SAP Service Manager

Management der SAP-Applikations-Systemlandschaft bei unserem Kunden im Herzen Münchens inkl. IT-Security-, Incident- und Problem-ManagementMitwirkung bei der S/4HANA Transformation bei einem systemrelevanten FinanzinstitutSteuerung externer Dienstleister Sehr gutes Know-How im Bereich SAP Application- und Service ManagementSAP FPSL, SAP PaPM oder S/4HANA...

ITIL orientiertes Service- & Releasemgt. in SAP IS-UErfassung und Verwaltung aller CHANGES aus IuK-Anforderungen, Projekten und Störungen - Abstimmung mit internen und externen EntwicklernTransport auf die jeweiligen Systeme / Produktivsetzung der CHANGESKoordination der am Release beteiligten AbteilungenDurchführung von Release mit den Mitarbeitenden...

ITIL orientiertes Service- & Releasemgt. in SAP IS-UErfassung und Verwaltung aller CHANGES aus IuK-Anforderungen, Projekten und Störungen - Abstimmung mit internen und externen EntwicklernTransport auf die jeweiligen Systeme / Produktivsetzung der CHANGESKoordination der am Release beteiligten AbteilungenDurchführung von Release mit den Mitarbeitenden...

Dokumentation der relevanten Businessprozesse, Funktionen und Programme im SAP PM, MM und FI/CO Unterstützung bei der Entwicklung einer User Experience StrategieErstellung fachlicher Schnittstellenkonzepte (in komplexen Integrationsszenarien)Unterstützung bei Erstellung der Migrationsstrategie (Stamm-, Bewegungsdaten, relevante technische Objekte) SAP...

Fachlich versierte Betreuung der gewerblichen Endkunden, Leasingberater*innen sowie Mitarbeiter*innen der Vertriebsorganisation bei Neuanlagen von Leasing- und MietkaufverträgenPrüfung von eingereichten Vertragsunterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit sowie Klärung von AbweichungenNeuanlegen und Aktivieren von Finanzierungsverträgen im...

Fachlich versierte Betreuung der gewerblichen Endkunden, Leasingberater*innen sowie Mitarbeiter*innen der Vertriebsorganisation bei Neuanlagen von Leasing- und MietkaufverträgenPrüfung von eingereichten Vertragsunterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit sowie Klärung von AbweichungenNeuanlegen und Aktivieren von Finanzierungsverträgen im...

Anforderungsaufnahme und -management von Prozessen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen unterschiedlichster Landesgesellschaften Durchführung von Design-Workshops mit Fachbereichen und/ oder Cross-stream Verantwortlichen (Sales, Production, Engineering, Purchasing, Service, Supply Chain) Konzeption und Entwicklung der Produktkostenrechnung (CO-PC)....

Beantwortung eingehender Kundenanrufe, effektive und effiziente Bearbeitung jeder AnfrageVerwaltung des Posteingangs des Customer Service, um sicherzustellen, dass alle E-Mails ordnungsgemäß und unverzüglich bearbeitet werdenEntgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge und -anfragenErstellung von Berichten, Management von...

Beantwortung eingehender Kundenanrufe, effektive und effiziente Bearbeitung jeder AnfrageVerwaltung des Posteingangs des Customer Service, um sicherzustellen, dass alle E-Mails ordnungsgemäß und unverzüglich bearbeitet werdenEntgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge und -anfragenErstellung von Berichten, Management von...

Abwicklung von Einkaufsvorgängen im direkten Einkauf mit Schwerpunkt projektspezifischer IT Hard- und Software, bezüglicher Lizenzen und ServicesVerhandlungsführung von Kauf- und Dienstleistungsverträgen basierend auf der Warengruppen-Strategie und dem ProjektbedarfWeiterentwicklung der bestehenden Einkaufs- und Warengruppenstrategie...

Sie stellen den reibungslosen Betrieb und der hohen Verfügbarkeit der SAP-Systemen interner und externer Kunden sicherSie konzeptionieren technischen Lösungen und Dienstleistungen im Bereich SAP Basis uns setzen diese umSie installieren, konfigurieren und warten SAP-Systeme, inkl. der SAP-Datenbanken wie HANA, Oracle und MaxDB auf Basis von...

Abwicklung von Einkaufsvorgängen im direkten Einkauf mit Schwerpunkt projektspezifischer IT Hard- und Software, bezüglicher Lizenzen und ServicesVerhandlungsführung von Kauf- und Dienstleistungsverträgen basierend auf der Warengruppen-Strategie und dem ProjektbedarfWeiterentwicklung der bestehenden Einkaufs- und Warengruppenstrategie...

Umfassende Koordinierung und Abwicklung der eingehenden Service-Aufträge am Standort MünchenAnnahme der ServicewareneingängeAnlegen der Serviceaufträge im ERP System (SAP)Tracken der Serviceaufträge im SystemWöchentlichen Statusbericht erstellen Vorteilig ein ausgeprägtes technisches Verständnis für Elektronik und...

Projekt- und Beratungsleistung in der BuchhaltungSelbstständiges Pflegen der Lieferantenkonten und Verbuchen von RückstellungenÜberwachung der Buchhaltung unter Abstimmungen mit dem Shared Service CenterÜbernahme von Sonderthemen in der Buchhaltung (bspw. Umsatzsteuerverprobung) Fundierte Erfahrung in Konzernen und...

Projekt- und Beratungsleistung in der BuchhaltungSelbstständiges Pflegen der Lieferantenkonten und Verbuchen von RückstellungenÜberwachung der Buchhaltung unter Abstimmungen mit dem Shared Service CenterÜbernahme von Sonderthemen in der Buchhaltung (bspw. Umsatzsteuerverprobung) Fundierte Erfahrung in Konzernen und...

Vollständige Kundenbetreuung von der Auftragsannahme und -bearbeitung bis zur Anlieferung der Warensendung (Single Point of Contact) Angebotskontrolle und Preisübernahme aus dem ERP-System (SAP) Selbständige Prüfung eingehender Aufträge und Veranlassung erforderlicher Korrekturen im direkten Kontakt mit den Kunden bzw. mit den jeweiligen...

Ansprechpartner für Kundenanfragen aller Art im Pharmaumfeld und kompetentes und lösungsorientiertes Beraten von KundenEntscheidung und Abwicklung von schwierigen KundenanliegenErfassen/Prüfen von Aufträgen in SAP, sowie Bearbeitung von DirektbestellungenEnge Kundenkommunikation bei Lieferengpässen inklusive Erarbeiten von...

Ansprechpartner für Kundenanfragen aller Art im Pharmaumfeld und kompetentes und lösungsorientiertes Beraten von KundenEntscheidung und Abwicklung von schwierigen KundenanliegenErfassen/Prüfen von Aufträgen in SAP, sowie Bearbeitung von DirektbestellungenEnge Kundenkommunikation bei Lieferengpässen inklusive Erarbeiten von...

Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von Eskalationen zuständigDu führst regelmäßige Service Review Meetings mit den Business Kunden durch Du steuerst interne und externe Dienstleister zur Sicherstellung...

Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von Eskalationen zuständigDu führst regelmäßige Service Review Meetings mit den Business Kunden durch Du steuerst interne und externe Dienstleister zur Sicherstellung...