Digital Client Service Advisor im Personal

Vor 4 Tagen


ZÃrich, Österreich Hays Teilzeit
  • Du berätst und unterstützt unsere Kunden für die digitalen Kanäle 
  • Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art 
  • In einem zukunftsorientierten und äusserst dynamischen Bereich bietest du unseren Kunden einen hervorragenden Support
  • Die telefonischen und teilweisen schriftliche Anfragen erledigst du selbständig und mit grossem Engagement
    • Kaufmännische oder vergleichbare, abgeschlossene Grundausbildung (Banklehre von Vorteil) 
    • Du bringst eine ausgeprägte Affinität für digitale Lösungen mit
    • Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art
    • Du hast die Fähigkeit dich rasch auf neue Gegebenheiten einstellen zu können welche der digitale Wandel mit sich bringt und bist generell offen für neue Situationen und Herausforderungen
    • Bereitschaft 3-5 Späteinsätze oder Wochenendtage pro Monat zu arbeiten 
    • Du berätst gerne Kundinnen und Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen
    • Du kannst dich auf drei Sprachen mit Kunden verständigen (D, F, I, E);
      • Werde Teil unseres motivierten und kundenorientierten Teams in einer modernen Arbeitsumgebung. 
      • Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Anliegen kompetenten Support erhalten. 
      • Home-Office-Möglichkeiten bieten wir an. 
      • Wir schätzen die offene Feedback Kultur, geregelte Prozesse und eine unkomplizierte Zusammenarbeit. 
      • Unser Bereich ist ein idealer Startpunkt, um dir ein breites Fachwissen anzueignen und bietet dir ein Sprungbrett in andere Themenbereiche oder eine Geschäftsstelle. 
      • Du wirst aktiv bei der Einarbeitung und auch anschliessend im Tagesgeschäft unterstützt und begleitet. 
      • Wir pflegen einen offenen Austausch, lernen voneinander und entwickeln uns stetig weiter. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele und unterstützen uns gegenseitig tatkräftig. Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.


  • Zürich, Österreich Hays Teilzeit

    Als erste Ansprechperson unserer Kundschaft repräsentierst du unsere Dienstleistungen, arbeitest mit modernen digitalen Technologien und nimmst die Fragen unserer Kundinnen und Kunden entgegen. Für die Kundenanliegen findest du passende Lösungen.Im Anschluss berätst du die Kundinnen und Kunden bezüglich möglicher Optimierung ihrer...


  • Zürich, Österreich Hays Vollzeit

    Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegen Sie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden Sie bearbeiten und lösen Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support...


  • Zürich, Österreich Hays Vollzeit

    Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegenSie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenSie bearbeiten und lösen Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzu Applikationssupport für eine...


  • Zürich, Österreich Hays Vollzeit

    Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegenSie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenSie bearbeiten und lösen Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzu Applikationssupport für eine...


  • Zürich, Österreich Hays Vollzeit

    Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegenSie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenSie bearbeiten und lösen Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzuApplikationssupport für eine...


  • Zürich, Österreich Hays Vollzeit

    Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegenSie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenSie bearbeiten und lösen Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzuApplikationssupport für eine...

  • Solution Manager/in

    vor 4 Wochen


    Zürich, Österreich Hays Vollzeit

    Weiterentwickeln der Modern Workplace-Strategie entlang der UnternehmensbedürfnisseErstellung, Umsetzung, Leitung und Teilprojektleitung von Modern Workplace-KonzeptenMitarbeit bei weiteren Services von Azure wie SharePoint, Exchange online und Azure Active Directory sowie cloud basierten 3rd Party ToolsPlanung, Installation, Administration von...


  • Zürich, Österreich Hays Vollzeit

    Eigenständige Führung und Aufbau des Teams im Einklang mit der DRS-Strategie und der möglichen MarktpotenzialeStrategische und technologische Ausrichtung des TeamsErarbeitung und Etablierung von Standards für die Teamarbeit und ProjektabwicklungKundenkontakt und AuftragsakquiseTechnologische, strategische und organisatorische Abstimmung mit den...


  • Zürich, Österreich Hays Vollzeit

    Eigenständige Führung und Aufbau des Teams im Einklang mit der DRS-Strategie und der möglichen MarktpotenzialeStrategische und technologische Ausrichtung des TeamsErarbeitung und Etablierung von Standards für die Teamarbeit und ProjektabwicklungKundenkontakt und AuftragsakquiseTechnologische, strategische und organisatorische Abstimmung mit den...

  • Test Engineer

    vor 4 Wochen


    Zürich, Österreich Hays Vollzeit

    Responsible for the Master Calibration Plan and its execution to fulfil the ISO standardsContacting external partners and coordinating the resources, internal and externalDesign new procedures and Check of performancesMaintain the actual PD database by feeding the AIRoot cause analysis, reporting (A3, reports, A8, DFMA) of Failure modes, and form part of...


  • Zürich / Remote, Österreich Hays Teilzeit

    Technische Lösungsarchitekturen und -konzepte entwickelnAnalyse komplexer Cybersecurity Architekturen, Identifikation von Schwachstellen und Erarbeiten von GegenmassnahmenImplementation von Web Performance , Security und Edge Computing Konfigurationen2nd Level Kundensupport der CDN & Edge Security Kundschaft Trusted Advisor der Kunden...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Stäfa, Zürich, Österreich Hays Vollzeit

    Advising and supporting users in the use of IT resourcesInstallation, configuration and operation of client PCs, Mac, printers and mobile devicesReceiving, processing and documenting fault reports and questions in the entire IT environmentManaging user profiles and authorisations in Active Directory and Microsoft ExchangeSupporting users via Service Now...