Personalbetreuer HR Service Desk

vor 4 Wochen


KÃln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Sie arbeiten mit den gängigen Personalsystemen, insbesondere ZINA, Interflex sowie SAP HCM (Payroll, Time Management und Travel Management) und übernehmen in ausgewählten Systemen die Administratorenrolle
  • Sie pflegen die Kontakthistorie sämtlicher eingehender Anfragen und Aufträge
  • Sie beraten Mitarbeiter, Führungskräfte, Betriebsräte und Bewerber in allen personalrelevanten Fragestellungen
  • Sie übernehmen die aktive und umfassende Betreuung unserer Kunden am Telefon
  • Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Reklamationen und stellen ein aus Kundensicht hochwertiges Reklamationsmanagement sicher 
  • Sie arbeiten in HR-Projekten und an MaÃnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der HR-Prozesse mit 
  • Sie unterstützen auÃerdem in ausgewählten Personaladministrationsprozessen sowie beim Qualitätsmanagement des Schriftgutverkehrs
    • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
    • Sie besitzen ausgeprägte Berufserfahrung im Personalbereich und haben somit fundierte Kenntnisse im Arbeits-, Tarifvertrags-, Lohnsteuer- sowie Sozialversicherungsrecht 
    • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in den einschlägigen Personalsystemen für Zeitwirtschaft, Performance Management und Reisemanagement sowie der MS Office- und Lotus Notes-Produkte
    • Sie haben Freude an der telefonischen Beratung von Kunden unterschiedlicher Zielgruppen und besitzen idealerweise hierzu einschlägige Erfahrung 
    • Sie besitzen eine hohe Kommunikations- und ausgeprägte Konfliktfähigkeit
    • Sie zeigen eine durch Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Termintreue geprägte Arbeitsweise
      • Angenehmes Arbeitsklima
      • Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
      • Dynamisches und innovatives Marktumfeld Bei uns stehen HR-Spezialisten alle Türen offen, etwa in den Bereichen Recruiting, Personalleitung, Personalentwicklung, Payroll oder HR Controlling u.v.m.Wir begleiten Sie von Anfang an kompetent durch den Recruitingprozess und stellen Ihnen zusätzliche Informationen kontinuierlich zur Verfügung. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk und sichern Sie sich damit auch den Zugang zu Positionen, die nicht am Markt ausgeschrieben sind. Darüber hinaus erhalten Sie ein detailliertes und zeitnahes Feedback von uns.


  • Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Du bist der erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle Mitarbeitenden (aktive und ehemalige) des deutschen Generali KonzernDu berätst telefonisch und schriftlich in personalrelevanten FragestellungenDu arbeitest in HR Projekten und an Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der HR-Projekte mitDu bist Teil des operativen HR Service Teams und...


  • Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie arbeiten mit den gängigen Personalsystemen, insbesondere ZINA, Interflex sowie SAP HCM (Payroll, Time Management und Travel Management) und übernehmen in ausgewählten Systemen die Administratorenrolle Sie pflegen die Kontakthistorie sämtlicher eingehender Anfragen und AufträgeSie beraten Mitarbeiter, Führungskräfte, Betriebsräte...


  • Köln, Österreich Hays Vollzeit

    Selbstständige Unterstützung der HR Business Partner bei allen PersonalmanagementprozessenAnsprechperson für unsere KollegInnenBearbeitung personeller Maßnahmen (z.B. Einstellungen oder Versetzungen)Eigenverantwortlich Koordination des Rekrutierungsprozesses, von der Stellenausschreibung bis hin zur EinstellungBetreuung und Beratung der...


  • Köln, Österreich Hays Vollzeit

    Selbstständige Unterstützung der HR Business Partner bei allen PersonalmanagementprozessenAnsprechperson für unsere KollegInnenBearbeitung personeller Maßnahmen (z.B. Einstellungen oder Versetzungen)Eigenverantwortlich Koordination des Rekrutierungsprozesses, von der Stellenausschreibung bis hin zur EinstellungBetreuung und Beratung der...

  • HR Generalist

    vor 4 Wochen


    Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Beraten, Unterstützen und Mitentwickeln des HR-Teams (Schwerpunkte: Personalverwaltung sowie Lohn & Benefits) in strukturellen, personalrelevanten, arbeitsrechtlichen und sozialversicherungsrechtlichen FragestellungenSicherstellung der Umsetzung von arbeits- und sozialversicherungsrechtlichen BestimmungenBegleitung des operativen Recruitingprozesses: vom...

  • HR Generalist

    vor 3 Monaten


    Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Beraten, Unterstützen und Mitentwickeln des HR-Teams (Schwerpunkte: Personalverwaltung sowie Lohn & Benefits) in strukturellen, personalrelevanten, arbeitsrechtlichen und sozialversicherungsrechtlichen FragestellungenSicherstellung der Umsetzung von arbeits- und sozialversicherungsrechtlichen BestimmungenBegleitung des operativen Recruitingprozesses: vom...

  • Coordinator HR Service

    vor 3 Monaten


    Raum Köln, Österreich Hays Vollzeit

    Durchführung für die monatlichen Gehaltsabrechnung inkl. aller Gehaltsbestandteile Verantwortung für die Zeitwirtschaft Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten Beratung von Mitarbeitende bei allen Fragen zur Gehaltsabrechnung, Zeitwirtschaft, Elternzeit, Altersteilzeit Erstellung von Vertragsdokumenten, Zeugnissen und BescheinigungenAuswertung...

  • Coordinator HR Service

    vor 4 Wochen


    Raum Köln, Österreich Hays Vollzeit

    Durchführung für die monatlichen Gehaltsabrechnung inkl. aller Gehaltsbestandteile Verantwortung für die Zeitwirtschaft Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten Beratung von Mitarbeitende bei allen Fragen zur Gehaltsabrechnung, Zeitwirtschaft, Elternzeit, Altersteilzeit Erstellung von Vertragsdokumenten, Zeugnissen und BescheinigungenAuswertung...

  • HR Payroll Mitarbeiter

    vor 3 Monaten


    Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Durchführung der Entgeltabrechnung inklusive Nacharbeiten u.a. Meldeverfahren) und Buchung der Personalkosten Customizing der EntgeltabrechnungCustomizing und Buchung der ReiseabrechnungPrüfung der SAP-Hinweise zu gesetzlichen Änderungen und Korrekturen im Hinblick auf Entgeltabrechnung und ReisemanagementDurchführung der Entgeltabrechnung und...

  • HR Payroll Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Durchführung der Entgeltabrechnung inklusive Nacharbeiten u.a. Meldeverfahren) und Buchung der Personalkosten Customizing der EntgeltabrechnungCustomizing und Buchung der ReiseabrechnungPrüfung der SAP-Hinweise zu gesetzlichen Änderungen und Korrekturen im Hinblick auf Entgeltabrechnung und ReisemanagementDurchführung der Entgeltabrechnung und...


  • Raum Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Beratung der Führungskräfte in den Märkten in der Region hinsichtlich aller Recruiting MaßnahmenSicherstellen einer positiven Candidate Journey von der Gewinnung bis zur Einstellung eines KandidatenEngagement für übergreifende Themen im bundesweiten Recruiting Center Bedarfsanalyse, Ausschreibung der Stelle in geeigneten...


  • Raum Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Beratung der Führungskräfte in den Märkten in der Region hinsichtlich aller Recruiting MaßnahmenSicherstellen einer positiven Candidate Journey von der Gewinnung bis zur Einstellung eines KandidatenEngagement für übergreifende Themen im bundesweiten Recruiting Center Bedarfsanalyse, Ausschreibung der Stelle in geeigneten...

  • Recruiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Du bist erste Ansprechperson zu Recruiting-Themen für alle internen StakeholderDie Sicherstellung einer hervorragenden Candidate Experience und der Aufbau langfristiger Beziehungen zu Kandidaten liegen in deiner VerantwortungDu managst einen Pool der besten Kandidaten und bist dafür verantwortlich, die Kandidatenbeziehung kontinuierlich und...

  • Recruiter (m/w/d)

    vor 3 Monaten


    Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Du bist erste Ansprechperson zu Recruiting-Themen für alle internen StakeholderDie Sicherstellung einer hervorragenden Candidate Experience und der Aufbau langfristiger Beziehungen zu Kandidaten liegen in deiner VerantwortungDu managst einen Pool der besten Kandidaten und bist dafür verantwortlich, die Kandidatenbeziehung kontinuierlich und...


  • Köln, Österreich Hays Vollzeit

    Sie bearbeiten die tägliche Eingangs- und Ausgangspost und übernehmen die Telefonate mit einem Lächeln in der Stimme.Die anfallende Korrespondenz erledigen Sie routiniert nach Diktat, Stichworten und eigener Formulierung.Eine umfangreiche Terminplanung und -pflege sind Ihre Steckenpferde.Die Pflege des Wiedervorlagesystems sowie allgemeine...


  • Köln, Österreich Hays Vollzeit

    Sie bearbeiten die tägliche Eingangs- und Ausgangspost und übernehmen die Telefonate mit einem Lächeln in der Stimme.Die anfallende Korrespondenz erledigen Sie routiniert nach Diktat, Stichworten und eigener Formulierung.Eine umfangreiche Terminplanung und -pflege sind Ihre Steckenpferde.Die Pflege des Wiedervorlagesystems sowie allgemeine...


  • Köln / Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st und 2nd Level SupportFehleranalyse und Troubleshooting Unterstützung der Anwender bei Hard- und SoftwareproblemenInstallation, Konfiguration und Verwaltung der EndgeräteAnwendungsbetreuung von Google Applikationen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare...


  • Köln / Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st und 2nd Level SupportFehleranalyse und Troubleshooting Unterstützung der Anwender bei Hard- und SoftwareproblemenInstallation, Konfiguration und Verwaltung der EndgeräteAnwendungsbetreuung von Google Applikationen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare...

  • IT Server Administrator

    vor 2 Monaten


    Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung der Mitarbeiter (m/w/d) in allen Fragen rund um die InformationstechnologieFirst- und Second-Level-Support der Anwendungslandschaft beim Kunden und AnwenderÜbergabe von Incidents an den Third-Level-Support beim Outsourcing PartnerZusammenarbeit mit allen anderen Abteilung der ITErstellung und kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse und...


  • Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung der Mitarbeiter (m/w/d) in allen Fragen rund um die InformationstechnologieFirst- und Second-Level-Support der Anwendungslandschaft beim Kunden und AnwenderÜbergabe von Incidents an den Third-Level-Support beim Outsourcing PartnerZusammenarbeit mit allen anderen Abteilung der ITErstellung und kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse und...