Customer Support

vor 4 Wochen

Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich TOMRA Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

TOMRA wurde 1972 in Norwegen gegründet und ist einer der führenden Anbieter zur Automation von Leergutrücknahme im Lebensmittel- und Getränke-Einzelhandel und ein Innovator im Bereich der Kreislaufwirtschaft und des Clean Loop Recycling. Durch unsere Leergutsysteme tragen wir zum Schutz unseres Planeten bei, indem wir die Verschmutzung durch Plastik und Abfall minimieren. Heute sind wir in mehr als 80 Märkten weltweit tätig und wachsen durch die Einführung von Pfandgesetzen in diversen Ländern laufend.

Stellenbeschreibung

Wir befinden uns gerade in der Installationsphase unserer Leergutsysteme als Vorbereitung für die Einführung des Einwegpfandes in Österreich ab 01.01.2025. Für unser Team in Österreich suchen wir für unseren Standort in Brunn am Gebirge (Campus 21) zum nächstmöglichen Eintritt einen Customer Support (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen zu unseren Leergutautomaten, entweder per Telefon oder über das Ticketsystem.
  • Remote Störungssuche, Diagnose und Fehlerbehebung.
  • Disposition von TechnikerInnen, wenn Probleme online nicht behoben werden können.
  • Durchführung administrativer Tätigkeiten im System wie z.B. Erstellung von Serviceaufträgen, Abschluss der Work Order im System, Ersatzteilpflege, interne Logistik etc.
  • IT-Unterstützung für die ServiceleiterInnen, ServicetechnikerInnen im Außendienst sowie technischen ProduktexpertInnen.

Qualifikationen

Dein Profil

  • Du hast eine technische Ausbildung (Lehre, HTL, etc.) mit Fokus Elektrotechnik, Mechanik, IT oder hast Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit technischen Produkten bzw. Erfahrung in Call-Centern.
  • Dich stört es nicht, wiederkehrende Samstagsdienste zu übernehmen (dafür hast du einen Ersatztag unter der Woche frei) - wir testen zudem aktuell eine 4-Tage-Woche.
  • Du bist kommunikationsstark, höflich und hast Freude am Kundenkontakt über das Telefon.
  • Du hast eventuell schon Erfahrung in einem Ticket-System oder einem ERP-System – das wäre ein Pluspunkt.
  • Deine Genauigkeit, dein Verantwortungsbewusstsein und deine Liebe zum Detail zeichnen dich aus.
  • Du hast keine Scheu, Englisch mit KollegInnen aus anderen Ländern zu sprechen – der Online Support erfolgt auf Deutsch.

Zusätzliche Informationen

Unsere Benefits

  • Hybride Arbeitsform mit Homeoffice-Möglichkeit bis zu 2 Tagen pro Woche.
  • Sichere Anstellung in einem modernen, skandinavischen Unternehmen mit "Du-Kultur".
  • Obst & Gemüse, regelmäßige Mitarbeiterevents sowie diverse Vergünstigungen über Corporate Benefits – zudem führen wir regelmäßige Mitarbeiterbefragungen durch, um deine Zufriedenheit zu evaluieren.
  • Positives und wertschätzendes Betriebsklima und Open-Door-Policy.
  • Bruttojahresgehalt ab € 38.000,00 (eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich).

Wir freuen uns über deine Bewerbung unter www.tomra.com/en/careers/vacant-positions.

Bei TOMRA setzen wir uns für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Wir freuen uns deshalb über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern und ermutigen besonders weibliche Bewerberinnen, sich bei TOMRA zu bewerben.

#J-18808-Ljbffr

  • Mitarbeiter Service in Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich McDonald's Österreich Teilzeit

    We are seeking an enthusiastic and customer-oriented Part-time Service Associate to join our team in Brunn/Gebirge, Austria. As a valued member of our service team, you will play a crucial role in ensuring exceptional guest experiences and maintaining our high standards of service.- Provide outstanding customer service and create a welcoming atmosphere for...

  • International IT Software Consultant

    vor 2 Wochen

    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich Papyrus Software Vollzeit

    International IT ConsultantPapyrus Platz 1, 2345 Brunn am Gebirge / Austria - Full-TimeAbout the Job:ISIS Papyrus Europe AG is looking for experienced, ambitious International IT Consultants to join their team. Working with blue-chip companies worldwide, this position is suited to an already successful consultant who wants to be part of a company that is...

  • Banking Consultant, Warringah Mall NSW

    vor 4 Wochen

    Au am Leithaberge, Niederösterreich, Österreich Australia and New Zealand Banking Group Limited Vollzeit

    Select how often (in days) to receive an alert:Department: AR Branch NetworkDivision: Australia RetailAbout UsBuild a rewarding career in an innovative, fast paced and collaborative environment.Are you someone who has the desire and ability to move up a career path to Lending? Join usUse your passion and curiosity for people, and put them at the centre of...

  • Sr. Policy Expert, Safety, RISC, Global Food and Product Safety

    vor 4 Wochen

    Au am Leithaberge, Niederösterreich, Österreich Amazon Vollzeit

    Sr. Policy Expert, Safety, RISC, Global Food and Product SafetyJob ID: 2833374 | Amazon Commercial Services Pty LtdAt Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there we need passionate and hard-working people. If you are interested in building innovative systems to protect customer safety at scale while enabling Amazon to...

  • Sr. Sales Lead, Twitch AU

    vor 4 Wochen

    Au am Leithaberge, Niederösterreich, Österreich Amazon Vollzeit

    DescriptionAmazon Ads is dedicated to driving measurable outcomes for both brands and agencies through advertising. Our ad solutions—including sponsored content, premium video, audio and custom ads—leverage Amazon's innovations and insights to find, attract, and engage meaningfully with audiences. With a range of flexible pricing and buying models,...

  • Assistant Store Manager

    vor 2 Wochen

    Au am Leithaberge, Niederösterreich, Österreich Bonds Vollzeit

    Be In Good CompanyGood People – Our Store Managers & Assistant Store Managers enjoy a 3-day weekend every month.Learn & Grow – Join our Internship Program or Retail Excellence Program that supports you to grow as a leader.Good Careers – Expand your career by growing internally within or across our different brands in retail management and support...

  • Food & Beverage Supervisor

    vor 4 Wochen

    Au am Leithaberge, Niederösterreich, Österreich Cornish Seal Sanctuary Vollzeit

    Here are our current job openings. Please click on the job title for more information, and apply from that page if you are interested.Use this form to perform another job search.The system cannot access your location for 1 of 2 reasons:Permission to access your location has been denied. Please reload the page and allow the browser to access your location...

  • Security Supervisor

    vor 4 Wochen

    Au am Leithaberge, Niederösterreich, Österreich Certis Vollzeit

    Are you a skilled security professional looking for a leadership role in a premium corporate environment? We're seeking a Security Supervisor to join our team to support our client site in Melbourne's bustling CBD.About the RoleAs a Security Supervisor, you'll oversee a small team, ensuring the smooth operation of daily security functions across a...

  • Nurse Education Officer

    vor 4 Wochen

    Au am Leithaberge, Niederösterreich, Österreich Australian Primary Health Care Nurses Association (APNA) Vollzeit

    Are you a dynamic nurse leader with a passion for primary health care education? Join APNA as our Nurse Education Officer and play a key role in fostering professional growth and development and supporting nurses to improve the health of all AustraliansWork with a strong, vibrant, growing teamAn exciting opportunity to do great work that has an impactHybrid...

  • Site Administrator, QLD

    vor 4 Wochen

    Au am Leithaberge, Niederösterreich, Österreich Tbwa ChiatDay Inc Teilzeit

    Location: Geebung, QueenslandRole type: Permanent Part-timeHealthcare is usually slow and boring. We believe in its potential to be exciting and entertaining. But changing the healthcare experience is hard – and we're gonna need all the help we can get…About EucalyptusEucalyptus (or 'Euc' for short) is an Australian founded digital healthcare company...

  • Supervisor - Retail

    vor 2 Wochen

    Münichreith am Ostrong, Niederösterreich, Österreich Goodwill Industries of San Diego County Vollzeit

    About UsAre you looking for meaningful work and want to make a difference? Joining the Goodwill team could be a great fit for you At Goodwill we live and breathe our Core Values of Creativity, Credibility, and Collaboration. We are a mission-integrated organization that is funded by resalable goods. Last year alone, we were able to keep 10 million pounds of...

  • Customer Support Eingangsinformation

    vor 4 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich TieTalent Vollzeit

    Customer Support Eingangsinformation (m/w/d) Samstags - IKEA KlagenfurtTieTalent Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, ÖsterreichWerden Sie Mitglied, um sich für die Position Customer Support Eingangsinformation (m/w/d) Samstags - IKEA Klagenfurt bei TieTalent zu bewerben.Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei...

  • Customer Support Eingangsinformation

    vor 4 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich IKEA Austria GmbH Vollzeit

    Customer Support Eingangsinformation (m/w/d) Samstags - IKEA KlagenfurtBewirb dich jetztSMÅRT für dein Konto:Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.380,- brutto pro Monat. Für diesen geringfügige Position (Samstags) beträgt das Gehalt € 494,55.Deine Arbeitszeiten: Laut...

  • International IT Software Consultant

    vor 4 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich Papyrus Software USA Vollzeit

    International IT ConsultantPapyrus Platz 1, 2345 Brunn am Gebirge / Austria - Full-TimeAbout the Job:ISIS Papyrus Europe AG is looking for experienced, ambitious International IT Consultants to join their team. Working with blue-chip companies worldwide, this position is suited to an already successful consultant who wants to be part of a company that is...

  • (03.03.2025) Mitarbeiter Service in Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Brunn/Gebirge, Österreich McDonald's Österreich Vollzeit

    We are seeking an enthusiastic and customer-oriented Part-time Service Associate to join our team in Brunn/Gebirge, Austria. As a valued member of our service team, you will play a crucial role in ensuring exceptional guest experiences and maintaining our high standards of service. - Provide outstanding customer service and create a welcoming atmosphere for...

  • Team Lead Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, K, Österreich netcup GmbH Vollzeit

    **Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich**: Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln...

  • Team Lead Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, K, Österreich ANEXIA Vollzeit

    Du hast ein Gespür für Menschen, übernimmst gerne die Verantwortung und überzeugst durch dein Engagement und deine gewinnende Hands-On-Mentalität. Kundenzufriedenheit ist deine Maxime anhand derer du den Ausbau unseres Customer Supports mitgestalten und aktiv zu Veränderungen beitragen möchtest. **#PROFILE**: In dieser Position übernimmst du die...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Unterach am Attersee, Österreich EVER Pharma Vollzeit

    Teamleiter Customer Service & Sales Support (m/w/d)Unterach am Attersee38h VollzeitEVER Neuro Pharma GmbHEVER Pharma ist mit einem breiten Portfolio in den Bereichen Neurologie, Onkologie, Anästhesie und Intensivmedizin ein stetig wachsendes, global agierendes Unternehmen mit Produktions- und Forschungseinrichtungen in Österreich, Deutschland und den USA....

  • Teamleiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Unterach am Attersee, Vöcklabruck, Österreich EVER Pharma Vollzeit

    Teamleiter Customer Service & Sales Support (m/w/d) Unterach am Attersee 38h Vollzeit EVER Neuro Pharma GmbH EVER Pharma ist mit einem breiten Portfolio in den Bereichen Neurologie, Onkologie, Anästhesie und Intensivmedizin ein stetig wachsendes, global agierendes Unternehmen mit Produktions- und Forschungseinrichtungen in Österreich, Deutschland und...

  • Mitarbeiter in Im Customer Success

    Vor 7 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, K, Österreich Symvaro GmbH Vollzeit

    **Du hast eine hilfsbereite Ader und bist es gewohnt, Kunden zum Erfolg zu verhelfen?** Wir erweitern unser Customer Success Team und suchen tatkräftige Unterstützung, um unsere Supportleistungen aufs nächste Level zu bringen. **ÜBER UNS** Die SYMVARO GmbH ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit Sitz in Klagenfurt am Wörthersee, das sich auf die...

  • Customer Data Consultant

    vor 4 Wochen

    Pörtschach am Wörthersee, Kärnten, Österreich Netconomy Vollzeit

    As a leading expert for Digital Platform Building and Customer Experience Innovation, NETCONOMY is shaping the digital leadership of its clients. We help brands to build flexible and scalable digital platforms, with top-notch technologies by SAP, Google Cloud and Microsoft Azure. NETCONOMY has 20 years of experience and employs close to 500 professionals...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Unterach am Attersee, Österreich EVER Pharma Vollzeit

    Teamleiter Customer Service & Sales Support (m/w/d) Unterach am Attersee 38h Vollzeit EVER Neuro Pharma GmbH EVER Pharma ist mit einem breiten Portfolio in den Bereichen Neurologie, Onkologie, Anästhesie und Intensivmedizin ein stetig wachsendes, global agierendes Unternehmen mit Produktions- und Forschungseinrichtungen in Österreich,...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Unterach am Attersee, Österreich EVER Pharma Vollzeit

    Teamleiter Customer Service & Sales Support (m/w/d) Unterach am Attersee 38h Vollzeit EVER Neuro Pharma GmbH EVER Pharma ist mit einem breiten Portfolio in den Bereichen Neurologie, Onkologie, Anästhesie und Intensivmedizin ein stetig wachsendes, global agierendes Unternehmen mit Produktions- und Forschungseinrichtungen in Österreich,...

  • Customer Data Consultant

    vor 4 Wochen

    Pörtschach am Wörthersee, Kärnten, Österreich Netconomy Switzerland GmbH Vollzeit

    Over the past 20 years, NETCONOMY has grown from a startup to a 500-people team working across 10 European locations. We believe in the power of agile and cross-functional collaboration, bringing together people from various backgrounds to create outstanding digital solutions.YOUR JOBAs a Customer Data Expert and member of a team of Consultants and Solution...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Unterach am Attersee, Österreich Everpharma Vollzeit

    EVER Pharma ist mit einem breiten Portfolio in den Bereichen Neurologie, Onkologie, Anästhesie und Intensivmedizin ein stetig wachsendes, global agierendes Unternehmen mit Produktions- und Forschungseinrichtungen in Österreich, Deutschland und den USA. Mit unserer Arbeit tragen wir einen wichtigen Teil dazu bei, die Lebensqualität von Patientinnen und...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Matura - Verhandlungssichere Deutschkenntnise, Englischkenntnisse von Vorteil **Unternehmensbeschreibung**: **Zur Verstärkung des Operations-Teams von Red Bull Österreich sind wir auf der Suche nach einem Customer Service Specialist.** Als Mitarbeiter/in unseres Customer Service Teams sind Sie die erste...

  • Customer Data Consultant

    vor 4 Wochen

    Pörtschach am Wörthersee, Österreich Netconomy Vollzeit

    As a leading expert for Digital Platform Building and Customer Experience Innovation, NETCONOMY is shaping the digital leadership of its clients. We help brands to build flexible and scalable digital platforms, with top-notch technologies by SAP, Google Cloud and Microsoft Azure. NETCONOMY has 20 years of experience and employs close to 500 professionals...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Netcup Wiki Vollzeit

    Discover domains, web hosting, servers and more for unbeatable prices.Be Yourself - Because that´s how we want You to beWe can, we want and we are also entitled to - because we are a team of highly motivated and qualified employees who are as passionate about inspiring customers as we are about working on technical solutions. And that makes us unique If you...

  • Customer Data Consultant

    vor 4 Wochen

    Pörtschach am Wörthersee, Österreich Netconomy Switzerland GmbH Vollzeit

    Over the past 20 years, NETCONOMY has grown from a startup to a 500-people team working across 10 European locations. We believe in the power of agile and cross-functional collaboration, bringing together people from various backgrounds to create outstanding digital solutions.YOUR JOBAs a Customer Data Expert and member of a team of Consultants and Solution...

  • (Junior) Customer Profitability Controller

    Vor 6 Tagen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    University degree in Business Administration or Finance - Fluent English, German is a plus **Company Description**: **The Customer Profitability Management (CPM) team is responsible for the management and development of innovative system solutions that generate valuable business insights about our customers and profitability in the Red Bull organizations...

  • Customer Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Als Customer Service Specialist bei Red Bull Österreich bist du die erste Ansprechperson für Kunden und externe Partner. Du sorgst für höchste Kundenzufriedenheit und behältst den Überblick über Aufträge, womit du zum Gesamterfolg von Red Bull Österreich beiträgst. **Stellenbeschreibung**: **Bestellabwicklung...