Service Desk Mitarbeiter:in Vwgr Iiia

vor 2 Wochen


Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit
Benutzerinnenunterstützung
- Benutzerinnendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit
- Laufende Verbesserung der Service Prozesse
- Durchführung administrativer Aufgaben im Bereich der IT-Services
- Funktions
- und Benutzerinnentests

**Erforderliche Qualifikation**:

- Matura oder gleichwertige Qualifikation (z.B. Lehre/Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung, Zusatzausbildung)
- gute allgemeine IT-Kenntnisse
- gute Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse
- hohe Service
- und KundInnenorientierung
- gute Kommunikationsfähigkeit
- hohe Belastbarkeit in Stresssituationen
- hohe Zuverlässigkeit

**Entlohnung**:
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von brutto € 2.044 / Monat (14 mal)* vorgesehen. Nach Absolvieren der internen Grundausbildung erhöht sich das Entgelt auf € 2.280 / Monat (14 mal). Auch durch einschlägige Vordienstzeiten und sonstige mit den Besonderheiten des Arbeitsplatzes verbundene Bezugs
- und Entgeltbestandteile kann sich dieses Mindestentgelt erhöhen. Darüber hinaus bietet die Universität zahlreiche attraktive Zusatzleistungen

  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Chiffre PERS.Abt.14068**:**Beginn/Dauer**:- ab **Organisationseinheit**:- Zentraler Informatikdienst, Service Desk (SD)**Beschäftigungsausmaß**:- 30 Stunden/Woche**Hauptaufgaben**:- Benutzer:innenunterstützung- Benutzer:innendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit- Laufende Verbesserung der Service Prozesse- Durchführung administrativer...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Sachbearbeiter:in VwGr. IIIa (Ersatzkraft)Chiffre PERS.Abt.-14333Beginn/Dauer:ab bis , längstens jedoch bis zur Rückkehr der Stelleninhaberin/des StelleninhabersOrganisationseinheit:Fakultäten Servicestelle, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:Ersatzkraft - 30 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Koordinierung aller Aufnahmeverfahren vor ZulassungKund:innen-...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Sekretär:in im Büro der Rektorin, VwGr IIIa (Ersatzkraft)Chiffre PERS.Abt Beginn/Dauer:ehest möglichbis , längstens jedoch bis zur Rückkehr der Stelleninhaberin/des StelleninhabersOrganisationseinheit:Büro der Rektorin, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:Ersatzkraft - 20 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Anlaufstelle für interne und externe...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Benutzerinnenunterstützung- Benutzerinnendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit- Laufende Verbesserung der Service Prozesse- Durchführung administrativer Aufgaben im Bereich der IT-Services- Funktions- und Benutzerinnentests**Erforderliche Qualifikation**:- Matura oder gleichwertige Qualifikation (z.B. Lehre/Ausbildung, relevante...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Veranstaltungsmanager:in im Veranstaltungswesen VwGr IIIaChiffre PERS.Abt.-14335Beginn/Dauer:ehest möglichOrganisationseinheit:Büro für Öffentlichkeitsarbeit, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:40 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Veranstaltungsmanagement - Selbständige Planung und Abwicklung von VeranstaltungenPersonalplanungOperative...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Institutsreferent:in VwGr IIIaChiffre BIO-14298 Beginn/Dauer:ab Organisationseinheit:Zoologie, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:20 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Allgemeine Agenden des Institutsbetriebes, Lehrdatenverwaltung, Studierendenbelange, Personalverwaltung, Verwaltung von Institutskonten, Drittmittelverwaltung, Bestellungen,...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Techniker:In VwGr IIIaChiffre TW-13995 Beginn/Dauer:ab Organisationseinheit:Technische Versuchs- und Forschungsanstalt (TVFA), Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:40 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Herstellung von Versuchsanordnungen aus Holz für TestzweckeBegleitung von Laborübungen - Unterstützung im LehrbetriebEigenständiges Durchführen von...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Technische:r Assistent:in VwGr. IIIaChiffre PSY-SPORT-14214 Beginn/Dauer:ehest möglichbis , Möglichkeit zur Entfristung bei Bewährung und fortdauerndem BedarfOrganisationseinheit:Psychologie, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:20 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Betreuung der IT-Infrastruktur (Webmaster) des Fachbereichs Persönlichkeits- und...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ab **Organisationseinheit**:- Zoologie, Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- 20 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Allgemeine Agenden des Institutsbetriebes, Lehrdatenverwaltung, Studierendenbelange, Personalverwaltung, Verwaltung von Institutskonten, Drittmittelverwaltung, Bestellungen, VIS-Anwendungen- Unterstützung bei...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ehest möglich**Organisationseinheit**:- Finanzwissenschaft, Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- 40 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Organisation und Koordination der Sekretariatsaufgaben- Lehrdaten- und Drittmittelverwaltung- Personaladministration und Abwicklung von Experimenten- Organisatorische Betreuung des...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Abteilungsleitung Service Desk- Abteilungsübergreifende Koordination und Management- Analyse, Planung und Entwicklung von IT Systemen und Service- Organisationsentwicklung**Erforderliche Qualifikation**:- Abgeschlossenes Diplom- oder Masterstudium oder gleichwertige Qualifikation (z. B. Fachmatura mit Spezialkenntnissen oder relevante Berufserfahrung),...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Teamassistent:in für das Büro für Internationale Wirtschaftswissenschaften VwGr. IIIaChiffre BWL-14232 Beginn/Dauer:ehest möglichOrganisationseinheit:Management und Marketing, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:40 Stunden/Woche - oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche)Ihre Aufgaben:Sie möchten sich folgender neuer Herausforderung stellen:Sie...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ab **Organisationseinheit**:- Büro für Gleichstellung und Gender Studies, Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- 14 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Ferienaktionen- Betreuung von Kindern in der flexiblen Kinderbetreuung bzw. Ferienbetreuung**Ihr Profil**:- Mindestalter 18 Jahre,...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ab **Organisationseinheit**:- Forschungsinstitut für Limnologie, Mondsee, Standort Mondsee**Beschäftigungsausmaß**:- 40 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Betreuung der Hälterungsanlagen und der Versuchsorganismen (Niedere Tiere wie z. B. aquatische Schnecken und Protisten)- Allgemeine Laborroutinen und Bestellwesen- Durchführung und...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ehest möglich- bis , längstens jedoch bis zur Rückkehr der Stelleninhaberin/des Stelleninhabers**Organisationseinheit**:- Büro der Rektorin, Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- Ersatzkraft - 20 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Anlaufstelle für interne und externe Ansprechpartner:innen- Eigenverantwortliche Organisation der...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Büro für Forschungsinformation und Wissensbilanz VwGr IIIbChiffre PERS.Abt.-14347Beginn/Dauer:ehest möglichOrganisationseinheit:Büro VizerektorIn für Forschung, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:40 Stunden/Woche - oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche)Ihre Aufgaben:Third Mission: Datenmanagement und Entwicklung von...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ab **Organisationseinheit**:- Pharmazie, Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- 20 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Administrative Aufgaben- Qualitätssichernde Maßnahmen**Ihr Profil**:- Matura oder gleichzuhaltende Qualifikation (z.B.: Studienberechtigungsprüfung)- Fremdsprachenkenntnisse (einschl. exzellentes Englisch in Wort...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Bereich Öffentlichkeitsarbeit VwGr IIIbChiffre TW-14300 Beginn/Dauer:ab bis Organisationseinheit:Büro DekanIn Technische Wissenschaften, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:20 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Kreative Aufbereitung von wissenschaftlichen und studienrelevanten Themen für unterschiedliche Plattformen (Webseite, Social Media,...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ehest möglich**Organisationseinheit**:- Universitäts- und Landesbibliothek, Benützungsabteilung (Hauptabt. II), Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- 40 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Sie unterstützen bei der Suche nach Literatur und Informationen und geben Hilfestellung bei der Nutzung von Literaturdatenbanken, Katalogen...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Sie möchten sich folgender neuer Herausforderung stellen?- Laufende Personalverwaltung des wissenschaftlichen Personals der Universität Innsbruck- Vorbereitung der Gehaltsabrechnung- Erstellen von Arbeitsverträgen- Personalkostenkalkulationen- Führung digitaler Personalakten- Ansprechpartner*in bei arbeits-, sozial- und steuerrechtlichen...