Service Desk Mitarbeiter:in Vwgr Iiia

vor 2 Wochen


Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit
**Chiffre PERS.Abt.14068**:
**Beginn/Dauer**:

- ab

**Organisationseinheit**:

- Zentraler Informatikdienst, Service Desk (SD)

**Beschäftigungsausmaß**:

- 30 Stunden/Woche

**Hauptaufgaben**:

- Benutzer:innenunterstützung
- Benutzer:innendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit
- Laufende Verbesserung der Service Prozesse
- Durchführung administrativer Aufgaben im Bereich der IT-Services
- Funktions
- und Benutzer:innentests

**Erforderliche Qualifikation**:

- Matura oder gleichwertige Qualifikation (z.B. Lehre/Ausbildung, relevante Berufserfahrung, Zusatzausbildung)
- gute allgemeine IT-Kenntnisse
- sehr gute Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse
- hohe Service
- und Kund:innenorientierung
- gute Kommunikationsfähigkeit
- hohe Belastbarkeit in Stresssituationen
- hohe Zuverlässigkeit

**Entlohnung**:

- Stand 2024

**Bewerbung**:
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung bis ** **.

Die Universität Innsbruck legt im Rahmen ihrer Personalpolitik Wert auf Chancengleichheit und Diversität.

Die Universität Innsbruck strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Dies gilt insbesondere für Leitungsfunktionen sowie für wissenschaftliche Stellen. Bei Unterrepräsentation werden Frauen bei gleicher Qualifikation vorrangig aufgenommen.

Der österreichischen Behindertengesetzgebung folgend werden qualifizierte Personen ausdrücklich ermutigt, sich zu bewerben.

  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Sachbearbeiter:in VwGr. IIIa (Ersatzkraft)Chiffre PERS.Abt.-14333Beginn/Dauer:ab bis , längstens jedoch bis zur Rückkehr der Stelleninhaberin/des StelleninhabersOrganisationseinheit:Fakultäten Servicestelle, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:Ersatzkraft - 30 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Koordinierung aller Aufnahmeverfahren vor ZulassungKund:innen-...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Sekretär:in im Büro der Rektorin, VwGr IIIa (Ersatzkraft)Chiffre PERS.Abt Beginn/Dauer:ehest möglichbis , längstens jedoch bis zur Rückkehr der Stelleninhaberin/des StelleninhabersOrganisationseinheit:Büro der Rektorin, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:Ersatzkraft - 20 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Anlaufstelle für interne und externe...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Benutzerinnenunterstützung- Benutzerinnendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit- Laufende Verbesserung der Service Prozesse- Durchführung administrativer Aufgaben im Bereich der IT-Services- Funktions- und Benutzerinnentests**Erforderliche Qualifikation**:- Matura oder gleichwertige Qualifikation (z.B. Lehre/Ausbildung, relevante...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Benutzerinnenunterstützung- Benutzerinnendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit- Laufende Verbesserung der Service Prozesse- Durchführung administrativer Aufgaben im Bereich der IT-Services- Funktions- und Benutzerinnentests**Erforderliche Qualifikation**:- Matura oder gleichwertige Qualifikation (z.B. Lehre/Ausbildung mit relevanter...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Veranstaltungsmanager:in im Veranstaltungswesen VwGr IIIaChiffre PERS.Abt.-14335Beginn/Dauer:ehest möglichOrganisationseinheit:Büro für Öffentlichkeitsarbeit, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:40 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Veranstaltungsmanagement - Selbständige Planung und Abwicklung von VeranstaltungenPersonalplanungOperative...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Institutsreferent:in VwGr IIIaChiffre BIO-14298 Beginn/Dauer:ab Organisationseinheit:Zoologie, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:20 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Allgemeine Agenden des Institutsbetriebes, Lehrdatenverwaltung, Studierendenbelange, Personalverwaltung, Verwaltung von Institutskonten, Drittmittelverwaltung, Bestellungen,...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Techniker:In VwGr IIIaChiffre TW-13995 Beginn/Dauer:ab Organisationseinheit:Technische Versuchs- und Forschungsanstalt (TVFA), Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:40 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Herstellung von Versuchsanordnungen aus Holz für TestzweckeBegleitung von Laborübungen - Unterstützung im LehrbetriebEigenständiges Durchführen von...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Technische:r Assistent:in VwGr. IIIaChiffre PSY-SPORT-14214 Beginn/Dauer:ehest möglichbis , Möglichkeit zur Entfristung bei Bewährung und fortdauerndem BedarfOrganisationseinheit:Psychologie, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:20 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Betreuung der IT-Infrastruktur (Webmaster) des Fachbereichs Persönlichkeits- und...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ab **Organisationseinheit**:- Zoologie, Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- 20 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Allgemeine Agenden des Institutsbetriebes, Lehrdatenverwaltung, Studierendenbelange, Personalverwaltung, Verwaltung von Institutskonten, Drittmittelverwaltung, Bestellungen, VIS-Anwendungen- Unterstützung bei...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ehest möglich**Organisationseinheit**:- Finanzwissenschaft, Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- 40 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Organisation und Koordination der Sekretariatsaufgaben- Lehrdaten- und Drittmittelverwaltung- Personaladministration und Abwicklung von Experimenten- Organisatorische Betreuung des...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Abteilungsleitung Service Desk- Abteilungsübergreifende Koordination und Management- Analyse, Planung und Entwicklung von IT Systemen und Service- Organisationsentwicklung**Erforderliche Qualifikation**:- Abgeschlossenes Diplom- oder Masterstudium oder gleichwertige Qualifikation (z. B. Fachmatura mit Spezialkenntnissen oder relevante Berufserfahrung),...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Teamassistent:in für das Büro für Internationale Wirtschaftswissenschaften VwGr. IIIaChiffre BWL-14232 Beginn/Dauer:ehest möglichOrganisationseinheit:Management und Marketing, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:40 Stunden/Woche - oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche)Ihre Aufgaben:Sie möchten sich folgender neuer Herausforderung stellen:Sie...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ab **Organisationseinheit**:- Büro für Gleichstellung und Gender Studies, Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- 14 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Ferienaktionen- Betreuung von Kindern in der flexiblen Kinderbetreuung bzw. Ferienbetreuung**Ihr Profil**:- Mindestalter 18 Jahre,...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ab **Organisationseinheit**:- Forschungsinstitut für Limnologie, Mondsee, Standort Mondsee**Beschäftigungsausmaß**:- 40 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Betreuung der Hälterungsanlagen und der Versuchsorganismen (Niedere Tiere wie z. B. aquatische Schnecken und Protisten)- Allgemeine Laborroutinen und Bestellwesen- Durchführung und...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ehest möglich- bis , längstens jedoch bis zur Rückkehr der Stelleninhaberin/des Stelleninhabers**Organisationseinheit**:- Büro der Rektorin, Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- Ersatzkraft - 20 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Anlaufstelle für interne und externe Ansprechpartner:innen- Eigenverantwortliche Organisation der...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Büro für Forschungsinformation und Wissensbilanz VwGr IIIbChiffre PERS.Abt.-14347Beginn/Dauer:ehest möglichOrganisationseinheit:Büro VizerektorIn für Forschung, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:40 Stunden/Woche - oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche)Ihre Aufgaben:Third Mission: Datenmanagement und Entwicklung von...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ab **Organisationseinheit**:- Pharmazie, Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- 20 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Administrative Aufgaben- Qualitätssichernde Maßnahmen**Ihr Profil**:- Matura oder gleichzuhaltende Qualifikation (z.B.: Studienberechtigungsprüfung)- Fremdsprachenkenntnisse (einschl. exzellentes Englisch in Wort...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Bereich Öffentlichkeitsarbeit VwGr IIIbChiffre TW-14300 Beginn/Dauer:ab bis Organisationseinheit:Büro DekanIn Technische Wissenschaften, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:20 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Kreative Aufbereitung von wissenschaftlichen und studienrelevanten Themen für unterschiedliche Plattformen (Webseite, Social Media,...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ehest möglich**Organisationseinheit**:- Universitäts- und Landesbibliothek, Benützungsabteilung (Hauptabt. II), Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- 40 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Sie unterstützen bei der Suche nach Literatur und Informationen und geben Hilfestellung bei der Nutzung von Literaturdatenbanken, Katalogen...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Sie möchten sich folgender neuer Herausforderung stellen?- Laufende Personalverwaltung des wissenschaftlichen Personals der Universität Innsbruck- Vorbereitung der Gehaltsabrechnung- Erstellen von Arbeitsverträgen- Personalkostenkalkulationen- Führung digitaler Personalakten- Ansprechpartner*in bei arbeits-, sozial- und steuerrechtlichen...