Service Manager in Der Nähe Van Wien

vor 2 Wochen

Graz, Steiermark, Österreich Diepeveen and partners Vollzeit
**_Unser Kunde_**

Unser Kunde ist ein dynamisches und schnell expandierendes Mitglied einer renommierten internationalen Gruppe mit einer über hundertjährigen Geschichte. Als Familienunternehmen, das vor mehr als 100 Jahren gegründet wurde, hat sich das Unternehmen mit seinem einzigartigen Dienstleistungsangebot im Bereich der Vermietung von Kühlfahrzeugen und -anlagen zu einem internationalen Marktführer entwickelt. Die Tochtergesellschaft der Gruppe in Österreich ist zwar relativ neu, hat aber bereits einen starken Kundenstamm aufgebaut, pflegt ausgezeichnete Lieferantenbeziehungen und hat eine loyale und wachsende Belegschaft.

**_ Die Aufgabe der Stelle_**

Er/sie wird für die Leitung des Tagesgeschäfts verantwortlich sein, insbesondere für den Werkstatt-/Reparatur-/Servicebetrieb, und den Country Manager dabei unterstützen, sich mehr auf die Geschäftsentwicklung und Rationalisierung zu konzentrieren und das Unternehmen auf die nächste Ebene zu bringen.

**_ USP's_**

**# Möglichkeit zum Aufbau und zur Entwicklung des After-Sales-Geschäfts**

**# Kurze Entscheidungswege (flache Organisation)**

**# Finanziell starkes und stabiles Unternehmen**

**# Hohe Kundenzufriedenheit**

**# Attraktives Vergütungspaket**

**_
Führungsaufgaben_**

Agiert als lokaler Relais/Leiter für die Implementierung neuer Prozesse (Group/ BU Transformation)

Legt Richtlinien für die Workshop-Organisation fest - in Zusammenarbeit mit dem Workshop-Manager. Übernimmt bei Bedarf die Aufgaben des Workshop-Managers, z.B. bei Abwesenheit

Stellt zusammen mit den Werkstattteams sicher, dass die erforderlichen Ressourcen eingesetzt werden, um die Serviceverpflichtungen gegenüber den Kunden zu erfüllen.

**_ Fleet Management/ Workshop:_**

Gewährleistet die Einhaltung der Vorschriften für den Fuhrpark (Qualität, Image, Einhaltung von vorbeugenden Wartungsplänen, Rückrufaktionen und vorgeschriebenen Inspektionen).

Planung der Werkstattaufgaben (in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter) - täglicher/wöchentlicher/monatlicher Zeitplan

Kontaktaufnahme mit unseren Unterauftragnehmern/externen Partnern im Falle von Outsourcing (Nachverfolgung von Fällen und Anfechtung unserer Lieferanten)

Erstellung des Fuhrparkplans des Unternehmens (Analyse der Ressourcen im Vergleich zum Bedarf und Anpassungen - Optimierung des Fuhrparks)

Erstellt den Vermietungsplan des Unternehmens, um die Ressourcenauslastung und den Umsatz zu maximieren.

Fordert die Teams täglich und wöchentlich in Bezug auf stillgelegte Fahrzeuge (Werkstatt oder nicht geleaste Fahrzeuge) heraus.

Sicherstellung der Qualität von Neufahrzeugen (Meldung von Anomalien) und Fahrzeugen, die das Land verlassen (Überwachung des Fahrzeugzustands, um maximalen Gewinn beim Wiederverkauf zu gewährleisten)

**_ Kundenbeziehungen:_**

Empfang von Kunden im Depot (Mietabfahrten und Serviceanfragen) und Fahrzeuginspektionen

Entgegennahme eingehender Kundenanfragen - Mietanfragen

Entgegennahme von Pannenanfragen und aktive Priorisierung/Planung von Maßnahmen zur Gewährleistung der Servicekontinuität und Kundenzufriedenheit

Kommuniziert proaktiv und eng mit den Kunden über die Weiterverfolgung ihrer Flotte (Pannenanfragen, in der Werkstatt durchgeführte Arbeiten, unternommene/erledigte Präventivmaßnahmen)

**_Ihre Qualifikation:_**

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich KFZ-Technik oder LKW-Technik

Bereits 5 Jahre relevante Erfahrung als erfolgreicher Werkstattenleiter

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Selbstständige und organisierte Arbeitsweise

IT-Affin

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Führerschein B

**_ Unser Angebot_**

Ein Mindestgehalt ab EUR 4.000, - brutto pro Monat (14x) auf Vollzeitbasis (Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung)

Ein Firmenfahrzeug der entsprechenden Kategorie auch zur Privatnutzung

Ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem rasch wachsenden Unternehmen inklusive vieler Entwicklungsmöglichkeiten

Ein moderner Arbeitsplatz mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswege

Die Sicherheit eines etablierten und finanzstarken Familienunternehmens

  • Flotten Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich roadsurfer GmbH Vollzeit

    **Warum roadsurfer?**- **TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.- **AUSTAUSCHPROGRAMM**: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Robson Bale Ltd Vollzeit

    Service Manager - German Speaker - Freelance - AustriaRobson Bale are looking for a German speaking Service Manager to come on board for an initial 6 month contract in Austria6 months, market rateCANDIDATES MUST SPEAK GERMAN FOR THIS ROLEPrerequisite skills and qualifications for the position:Excellent ITIL Concepts (Certification is a Plus) Excellent...

  • Service Assurance Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**:Wir suchen am Standort Wien, Graz oder Linz eine/n Service Assurance Manager*in:- Du optimierst Prozesse, steuerst entsprechende IT- Automatisierungsentwicklungen im Hinblick auf nachhaltige Qualitätssteigerungen und Korrektur von Schwachstellen- Du steuerst die regelmäßige Abstimmung für die Entwicklung von Verfahren und Prozessen zur...

  • Product Manager Automation for Customer Service

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit

    **Product Manager Automation for Customer Service (m/w/d)**Standort: GrazAnstellungsart(en): Vollzeit**Deine zukünftige Rolle**:- Sie sind zuständig für die Markt- & Konkurrenzanalyse und -Forschung- Sie sind zuständig für die Sicherung der Qualität und der Effizienz der Produkte- Verbesserung des Produkts entsprechend den Marktveränderungen- Sie...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Marktservicecenter Passiv

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    **Für alle, die gemeinsam Erfolge feiern.**:Wir, die VB Services sind der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind ein...

  • Area Service Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter Anlagensystemen und Maschinen mit Sitz in der Ost-Steiermark, in dem Wert auf Kollegialität und gutes Betriebsklima gelegt wird. Zur Erweiterung des bestehenden Teams wird zum ehestmöglichen Zeitpunkt ein Area Service Manager (m/w/d) im internationalen Anlagenbau gesucht.Area Service Manager (m/w/d) im...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 15826****Service Manager (m/w/d)**:**mit Hands-on-Mentalität**:**St. Pölten****40 Wochenstunden****ehestmöglich****Führung / Management**- In der Position als Service Manager (m/w/d) sind Sie- **Hauptansprechpartner(m/w/d)** unserer Kunden im regionalen Bereich- **.**Sie- **kalkulieren und planen Angebote**, haben- **Umsatzverantwortung** und-...

  • Service Catalogue Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...

  • Senior Service Account Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich MLS Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Unser flächendeckendes Netz mit zahlreichen Jobangeboten erstreckt sich über fast ganz Österreich. Mit 9 Standorten bundesweit sind wir ganz sicher auch in Ihrer Nähe Momentan suchen wir als Unterstützung unseres Teams engagierte Mitarbeiter (m/w/d).**Ihre Aufgaben**:- Unterstützung des Customer Service Teams (Vertragsverhandlungen)- Abstimmung von...

  • Plant Service Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...

  • Sales Manager Süd

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **UKO Microshops ist führend im Handel und Service von Warenautomaten in ganz Österreich.**- Als österreichisches Familienunternehmen ist es seit Jahrzehnten die Mission, unseren Partnern mehr Zeit und mehr Umsatz zu verschaffen. Mit unseren Premium-Vertriebslösungen, wir nennen sie **Microshops**, schließen wir die Lücke zwischen stationärem Einzel-...

  • Customer Success Manager, Smart Service

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Job family: Information Technology- Business area: Andritz Group- Contract location: Graz, Styria, AT- Working location: Graz, Styria, AT- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent Full-Time- Job description:Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so...

  • Resort Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich In Job S.p.A. Vollzeit

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona**RESORT MANAGER**da inserire presso una lussuosa struttura situata poco distante dall'Austria**Mansioni**- La risorsa sarà responsabile di tutte le attività operative del Resort di riferimento.- Dovrà occuparsi della supervisione e del coordinamento delle attività del personale impegnato nei diversi...

  • Fleet Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich roadsurfer GmbH Vollzeit

    **Warum roadsurfer?**- **TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.- **AUSTAUSCHPROGRAMM**: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem...

  • Provider- & Service Manager:in (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG Vollzeit

    Arbeitgeber: HYPO NOE- Beschäftigungsart: Teilzeit / Vollzeit- Positionsebene: Berufseinsteiger- Veröffentlichungsdatum: - Eintrittstermin: Ab sofort**Unser Unternehmen**:- Wir sind die führende Partnerbank für Menschen und Wirtschaft in unserer Region. Als führende Bank in Niederösterreich und Wien finanzieren wir Wohnraum, Unternehmertum &...

  • Diplomierte:r Gesundheits- und Krankenpfleger:in

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich SeneCura Sozialzentrum St. Veit in der Südsteiermark GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen sind wir der größte private Arbeitgeber im Pflege- und Gesundheitsbereich in Österreich. In unseren Häusern leben wir eine wertschätzende und professionelle Kultur. Wir arbeiten mit Herz und Verstand mit den und für die uns anvertrauten Menschen, die unseren Einsatz schätzen und uns viel Positives...

  • Sales Manager Süd

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich teampool personal service gmbh Vollzeit

    UKO Microshops ist führend im Handel und Service von Warenautomaten in ganz Österreich. Als österreichisches Familienunternehmen ist es seit Jahrzehnten die Mission, unseren Partnern mehr Zeit und mehr Umsatz zu verschaffen. Mit unseren Premium-Vertriebslösungen, wir nennen sie Microshops, schließen wir die Lücke zwischen stationärem Einzel- und...

  • Mitarbeiter Service

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich SSP Österreich GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich ab sofort als **Mitarbeiter im Service & Verkauf / Verkäufer (m/w/d) für unseren Brezelkönig am Hauptbahnhof Graz** (1.629,00 € pro Monat mit der Bereitschaft zur Überzahlung)**Als Servicemitarbeiter übertragen wir Dir dabei folgende Aufgaben**:- Bei dem Verkauf von Speisen, Kaffeespezialitäten und Getränken bist Du ganz nah am...

  • Service - Customer Care Project Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Danieli Group Vollzeit

    Danieli Group started as a family-owned business in 1914 and has grown into one of the leading manufacturers of plants and machines for producing metals, meeting the needs and ambitions of customers worldwide. With more than twenty-five divisions comprising valuable, international and unique talents, the Group is rooted in the same values that have...

  • Business Development Manager Value Added Services

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich AVL Vollzeit

    Business Development Manager Value Added Services f/m/d:YOUR RESPONSIBILITIES: Responsible for global lead and opportunity management of Value-AddedServices (VAS) Drives business for nontransactional services which adds value to customer testing operation, such as Managed Service Contracts (e.g., CARE), Application Services, Training and Digital Services to...