Customer Success Manager/in
vor 1 Woche
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Du führst detaillierte Bedarfsanalysen durch, um maßgeschneiderte Unterstützung und Lösungen für unsere Kunden anzubieten
- Du sammelst aktiv Kundenfeedback, um auf die Bedürfnisse einzugehen und proaktive Handlungsempfehlungen abzuleiten
- Du identifizierst Upselling
- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um den Nutzen für die Kunden zu steigern und damit den Kundenwert zu erhöhen
- Du bist Teil unseres Projektmanagement-Teams und übernimmst auch gerne die Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Überwachung von innovativen Kundenprojekten im Bereich Conversational Automation von A-Z
- Du wirkst an der laufenden Weiterentwicklung unseres Produktes mit, um dieses kontinuierlich zu verbessern und den größtmöglichen Nutzen für die Kunden zu bieten
- Du baust Kundenbeziehungen auf und pflegst diese stetig
Qualifikation
Dein Profil
- Ausgezeichnete Kommunikations
- und Organisationsfähigkeiten
- Selbstständig Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
- Erfahrung in der Projektarbeit und Begeisterung für proaktive Kundenbetreuung
- Ständige persönliche und professionelle Weiterentwicklung begeistern dich
**Benefits**:
Wir bieten dir
- ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- ein sehr gutes Arbeitsklima mit offener Du-Kultur in einem dynamischen Team, in dem auch der Spaß nicht zu kurz kommt
- einen Arbeitsplatz in Linz mit flexiblem Arbeitszeitmodell (inkl. Home-Office) / Mitarbeiterparkplatz
- interne Wissensvermittlung & aktives Knowledge-Sharing
- alles was das Herz begehrt (Moderne Hardware, technische Ausstattung für Dein Home Office, spannende Events, jährlicher Teamausflug, uvm.).
Das Gehalt dieser Position bei Vollzeitbeschäftigung liegt bei brutto € 3.200, die tatsächliche Entlohnung ist je nach Erfahrung und Qualifikation gerne auch höher.
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich JOHANNES KEPLER UNIVERSITÄT Vollzeit- Kategorie:Büro- Bezahlung:€ brutto) lt. IT KV mit Bereitschaft zur Überzahlung- Fähigkeiten:Kundenanliegen bearbeiten; Problemlösungen finden - Inputs und Feedback mit Produkt Management abstimmen- Ort:Linz Umgebung- Stunden:Vollzeit- Stunden Anzahl 38,50 Stunden- Kontaktperson:Thomas Ehrenmüller- Telefonnummer: Customer Success Manager...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Planery GmbH VollzeitNach einem ausführlichen Onboarding inkl. Produktschulung bist du bei uns als Customer Success Manager*in für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich.Du hilfst unseren Kunden beim optimalen Einsatz von Planery in ihren Unternehmen und berätst neue Interessenten.***Deine Aufgaben**:- Kundenanliegen via E-Mail, Chat und Telefon bearbeiten-...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich SlideLizard Software GmbH VollzeitWir sind ein motiviertes Team und schätzen den gegenseitigen Austausch.- Wir sind ein stark wachsendes, Unternehmen, wodurch du die Möglichkeit hast, aktiv mitzugestalten undVerantwortung zu übernehmen.- Flexible Arbeitszeitgestaltung - an deine Bedürfnisse angepasst.- Ob Homeoffice oder Büro (zentral in Linz) - das entscheidest du.- Wir feiern...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit**Gesellschaft**:Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH**Ansprechperson**:Nina Bauer**Arbeitszeit**:Vollzeit**Rubrik**:Sales**Karrierelevel**:Professionals**Standort(e)**:Linz**Vertragsart**:Unbefristeter Vertrag**Teilen**:LinkedInE-MailDruckenCustomer Success Manager - Verkaufsinnendienst in Linz (m/w/d) - Vollzeit*Kundenanforderungen und technische...
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Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace VollzeitCompany DescriptionWho we are:Dynatrace is a leading software product company founded in Linz, Austria with more than 3000 employees worldwide.Do you have a customer first mindset? Do you thrive on change? You want to help us to continuously improve our service quality and customer experience? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team :)Our...
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Senior Customer Success Engineer
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace VollzeitJob DescriptionAlways strive to exceed customer expectations and be a stellar example of our Core ValuesAssess, diagnose, and offer solutions for complex configuration issues related to Dynatrace solutions and integrationsPlan the team's technical objectives and long-term goalsProvide expert advice and guidance to ensure successful product adoption and...
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Customer Success Manager/in
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Ubitec GmbH VollzeitIn dieser Position bist du zentraler Ansprechpartner/in der Kunden/innen und nah dran an deren Bedürfnissen in allen Aspekten und beeinflusst so die weitere Produktentwicklung entscheidend mit. Ebenso spielst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der Kundenbeziehung.AufgabenDeine AufgabenDu führst detaillierte Bedarfsanalysen durch, um...
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Junior Customer Support
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Usersnap GmbH VollzeitJob description:Usersnap is a web-based customer feedback platform used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide.We are looking for a junior customer success manager who possesses a supporting background and is result driven. There is a wide range of duties crossing, from product support, user onboarding, and education to minimizing...
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Mitarbeiter:in Customer Service
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive GmbH VollzeitAbout usWe're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents.Dein Revier**Als Teil unseres Customer Happiness Teams wirst du**:**Kund**: innen aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen über...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive GmbH VollzeitAbout usWe're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents.Your territoryAs part of our Customer Happiness team, you will:Work in an international company that puts their customers first and...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive GmbH VollzeitAbout usWe're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents.Your territoryAs part of our Customer Happiness team, you will:Work in an international company that puts their customers first and...
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Mitarbeiter:in Customer Service
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive GmbH VollzeitAbout usWe're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents.Dein Revier**Als Teil unseres Customer-Happiness-Teams wirst du**:**In einem internationalen Unternehmen arbeiten, wo Kund**: innen...
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Customer Service Support Mitarbeiter:in
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich ÖBB-Holding AG VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...
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Customer Relationship Manager in
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Seher + Partner OG VollzeitNamhafter, erfolgreicher Einzelhändler sucht dich für die Gestaltung und Optimierung seiner Kundenbeziehungen Unser Auftraggeber ist ein bekannter Filialist mit spannendem Sortiment und Marktführerschaft in seinem Segment. Um den Herausforderungen des Handels gerecht zu werden, sollen die Customer Relationship Management Strategien weiterentwickelt und...
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Business Systems Manager
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Corza Medical VollzeitAt Corza Medical, our mission is to support surgical providers with remarkable service, trusted performance, and outstanding value by creating an unmatched experience that stems from listening to the surgical experts themselves.Our product family is the result of years of experience championing surgeons and listening to their expertise. We deliver unmatched...
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Regulatory Affairs Manager, Cmc
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich Corza Medical VollzeitVacancy Name Regulatory Affairs Manager, CMCLocation of Work Linz, AustriaEmployment Type Full Time Employee At Corza Medical, our mission is to support surgical providers with remarkable service, trusted performance, and outstanding value by creating an unmatched experience that stems from listening to the surgical experts themselves. Our product family is...
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Senior Account Manager
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich CELUM GMBH VollzeitDescription:Why you will have a real impactAs our Account Manager your main responsibility is developing strong, long-term and trusting relationships with CELUMs customers. You know how to meet ambitious individual sales quotas and collaborate with our sales team to achieve those while keeping our clients satisfied and happy with our solutions.What you will...
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Business Systems Manager
vor 1 Monat
Linz, Oberösterreich, Österreich Proclinical VollzeitProclinical is currently assisting a Medical Technology client based in Linz, Austria in the search for a Business Systems Manager to join their Business Applications team. The ideal candidate will have the opportunity to play a key role in improving business and manufacturing processes. This position calls for a proactive individual who can manage system...
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Business Systems Manager
vor 3 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Proclinical VollzeitProclinical is currently assisting a Medical Technology client based in Linz, Austria in the search for a Business Systems Manager to join their Business Applications team. The ideal candidate will have the opportunity to play a key role in improving business and manufacturing processes. This position calls for a proactive individual who can manage system...
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Linz, Oberösterreich, Österreich Fujitsu VollzeitJoin Fujitsu and shape the world by working your way Are you ready to join a global IT leader like Fujitsu? With employees in 100 countries, Fujitsu provides a full range of IT services and products, from hardware to Cloud Solutions, Consulting, and Artificial Intelligence Solutions. Right now, we are looking for a Senior Regional Sales Manager - Data Center...