Mitarbeiter:in Customer Care
vor 1 Woche
**Mitarbeiter:in Customer Care (w/m/x)**:
Vollzeit (35,5 Stunden)
**Wir suchen eine engagierte Mitarbeiter:in für den Bereich Customer Care, der:die einen wertvollen Beitrag zur Unterstützung unseres Key Account Managements leistet und für eine herausragende Kundenbetreuung sorgt.**
**Ihre Hauptaufgaben**:
- Pflege unsere Kundendaten und Erfassung von Aufträgen im CRM/ERP-System (SAP)
- Koordination des Berechtigungsmanagements im SAP
- Erstellung von Auswertungen (Qlik Sense) und Angeboten
- Bearbeitung von Anfragen zu Standardprodukten und Durchführung administrativer Aufgaben
- Erstellung von Präsentationen, einschließlich Recherchetätigkeiten
- Vorbereitung von Referenzunterlagen und Protokollen
- Mitarbeit bei Kundenschulungen
- Aktive Unterstützung des Key-Account-Management-Teams
**Ihr Profil**:
- Sie bringen kaufmännisches Verständnis, Kommunikationsstärke sowie eine hohe Service
- und Kundenorientierung mit
- Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung und konnten erste relevante Berufserfahrungen sammeln
- Sie arbeiten eigenständig, genau, proaktiv und zielorientiert ohne dabei die Teamorientierung zu verlieren
- Sie streben nach ausgezeichneter Qualität, denken wirtschaftlich und pflegen ein professionelles Verhältnis auf Augenhöhe zu Kund:innen und Kolleg:innen
- Sie haben bereits Erfahrungen mit gängigen MS-Office Programmen (Erfahrung mit SAP ist von Vorteil) und besitzen sehr gute Deutschkenntnisse
**Wir bieten Ihnen**:
- Eine intensive Einschulungsphase und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, unterstützenden und wertschätzenden Team
- Ein attraktives, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Ein stabiles und zuverlässiges Unternehmensumfeld
- Die Sicherheit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines auf kontinuierliches Wachstum ausgerichteten Informationsunternehmens
- Die Möglichkeit einer flexiblen Arbeitsgestaltung, einschließlich der Option für HomeOffice
Ihr Gehalt wird Ihrer persönlichen Qualifikation und Erfahrung entsprechen und marktkonform sein. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.893;
- pro Monat (35,5 Wochenstunden).
Bewerben Sie sich rasch und werden Sie Teil des APA-Customer Care-Teams Wir freuen uns auf Sie.
Die APA - Austria Presse Agentur ist die nationale
Nachrichtenagentur und der führende
Informationsdienstleister Österreichs. Die APA-Redaktionen
sorgen für Echtzeit-Nachrichtendienste in Wort, Bild, Grafik,
Audio und Video, die Tochter
- unternehmen bieten
Verbreitungs-, Recherche
- und Wissensmanagement-Dienste
sowie Informationstechnologie-Lösungen. Die Services
wenden sich an professionelle User in den Märkten Medien,
Politik und Behörden sowie Wirtschaft. APA - Austria Presse Agentur eG
Laimgrubengasse 10
1060 Wien, Österreich
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Teamleitung Customer Care
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH VollzeitIHRE AUFGABEN* Gemeinsame Leitung einer Inbound Einheit mit einem bereits etablierten Teamleiter* Führung eines Teams mit bis zu 40 Mitarbeiter*innen* Bestehende Projekte betreuen, entwickeln und optimieren* Kommunikation zwischen Kunden und internem Team koordinieren* Optimierung von Prozessen zur Erreichung von Customer Experience* Meetings und Workshops...
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Teamleitung Customer Care
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH VollzeitIHRE AUFGABENGemeinsame Leitung einer Inbound Einheit mit einem bereits etablierten TeamleiterFührung eines Teams mit bis zu 40 Mitarbeiter innenBestehende Projekte betreuen, entwickeln und optimierenKommunikation zwischen Kunden und internem Team koordinierenOptimierung von Prozessen zur Erreichung von Customer ExperienceMeetings und Workshops mit Kunden...
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Mitarbeiter:in Customer Care
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ORS Gruppe VollzeitsimpliTV sucht:**Mitarbeiter:in Customer Care**:mit Leidenschaft für die Zukunft des Fernsehens.Medien, Kundenkontakt und pragmatische Lösungen begeistern Dich? Du bist ein Organisationstalent und hast Erfahrung im Customer Care sowie Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit? Freundlichkeit und Problemlösungskompetenz sind deine zweite Natur? **Dann...
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Mitarbeiter:in Customer Care
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ORS Gruppe VollzeitsimpliTV sucht:**Mitarbeiter:in Customer Care (all genders)**:mit Leidenschaft für die Zukunft des Fernsehens.Medien, Kundenkontakt und pragmatische Lösungen begeistern Dich? Du bist ein Organisationstalent und hast Erfahrung im Customer Care sowie Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit? Freundlichkeit und Problemlösungskompetenz sind deine zweite...
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Mitarbeiter:in Customer Care
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Gruber Logistics VollzeitWir sind ein Familienunternehmen, das sich das Vertrauen von Kunden und Mitarbeitern erarbeitet hat. Dieses Vertrauen gibt uns die Möglichkeit, Herausforderungen aktiv anzugehen, uns stetig zu verbessern und unseren Kunden das Leben einfacher zu machen. Dies zu wissen, motiviert uns Tag für Tag. Es schweißt uns zusammen, um gemeinsam Berge zu...
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Wien, Wien, Österreich ccs - customer care solutions call & assistance center VollzeitCUSTOMER CARE (CALL CENTER), ASSISTANCE BZW. SPEZIFISCHE IT SPEZIALISTEN-PARTNER GESUCHT.Per hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben. Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der Unternehmensorganisation...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Fresenius Medical Care Austria GmbH VollzeitFresenius Medical Care Austria GmbH - Customer Care Specialist Standort: Wien 21 Arbeitszeit: Vollzeit 38,5 Std./Woche Telefonische Auftragsannahme und Kundenbetreuung Bestellungsbearbeitung bis zur Auslieferung inkl. Rechnungstellung (SAP) Bearbeitung von Materialrücksendungen und Reklamationen Kontrolle von Bewilligungen...
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Customer Care
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit**Unternehmen**:**CUSTOMER CARE & SHOP-MITARBEITER:IN (M/W/D)**Viva la educación Es lebe die Bildung Unser Kunde, **edustore** macht das Studentenleben leistbarer und lustiger - egal, ob mit dem hauseigenen Handytarif educom für Studierende, Laptops mit Studentenrabatten im edustore, zum Studentenpreis ins Kino mit dem educlub oder den gratis edubags....
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Mitarbeiter Customer Care
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich G4S Security Systems GmbH (Wien) VollzeitJetzt online bewerben oder direkt via WhatsApp bewerben**Mitarbeiter Customer Care / Störungsannahme (m/w)**:**Vollzeit (38,5 Stunden)**: G4S ist als Teil der Allied Universal Gruppe mit etwa Mitarbeiter:innen das weltweit größte Unternehmen im Bereich der**Integrierten Sicherheitslösungen**. In Österreich zählen wir mit etwa 3.000 Mitarbeiter:innen zu...
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Customer Care Team Lead
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Bitpanda Pro VollzeitWe are #hiring Bitpanda Pro is looking for a Customer Care Team Lead & Enablement in Vienna to join our growing team. This will be leading the set-up of our customer care function, including team and customer care enablement technology.What you'll do Hire, grow and lead the customer care team to support Bitpanda Pro's users Lead in the setup of customer care...
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Customer Care Advisor
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Polestar VollzeitPassion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to doLet us describe the challenge we offerThe people at Polestar believe in our...
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Customer Care für die Auftragsannahme und
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Randstad Austria VollzeitSie begeistern sich für den Bereich Gesundheitswesen und haben bereits Erfahrungals Customer Service Mitarbeiter:in gesammelt? Dann haben wir genau den richtigenJob für SieAnstellungsart:Teilzeit, 20-25 StundenDienstort:WienIhr Aufgabengebiet:* Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen * Prüfung und Bearbeitung von Kundenbestellungen * Schriftliche...
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Customer Care für die Auftragsannahme und
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich Randstad VollzeitSie begeistern sich für den Bereich Gesundheitswesen und haben bereits Erfahrungals Customer Service Mitarbeiter:in gesammelt? Dann haben wir genau den richtigenJob für Sie Anstellungsart:Teilzeit, 20-25 StundenDienstort:WienIhr Aufgabengebiet: Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenPrüfung und Bearbeitung von KundenbestellungenSchriftliche...
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Customer Care für die Auftragsannahme und
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Randstad VollzeitSie begeistern sich für den Bereich Gesundheitswesen und haben bereits Erfahrungals Customer Service Mitarbeiter:in gesammelt? Dann haben wir genau den richtigenJob für Sie Anstellungsart:Teilzeit, 20-25 StundenDienstort:WienIhr Aufgabengebiet: Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenPrüfung und Bearbeitung von KundenbestellungenSchriftliche...
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Customer Care für die Auftragsannahme und
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Randstad VollzeitSie begeistern sich für den Bereich Gesundheitswesen und haben bereits Erfahrungals Customer Service Mitarbeiter:in gesammelt? Dann haben wir genau den richtigenJob für Sie Anstellungsart:Teilzeit, 20-25 StundenDienstort:WienIhr Aufgabengebiet: Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenPrüfung und Bearbeitung von KundenbestellungenSchriftliche...
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Customer Care Professional
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Eversport GmbH VollzeitOur hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it.We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great vision: "make sports happen".For more insight into our history, incredible team and products, check out our 'about us' page on our...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Pendl & Piswanger VollzeitUnser Kunde ist globaler Marktführer bei Produkten der innerbetrieblichen Logistik mit aktiver Präsenz in mehr als 70 Ländern. Für das österreichische Tochterunternehmen, das künftig auch Industriekunden in Deutschland betreut, wird ein neues, 4-köpfiges Team aufgebaut. Customer Care Specialist (... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...
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Customer Care für die Auftragsannahme und
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Randstad Austria VollzeitSie begeistern sich für den Bereich Gesundheitswesen und haben bereits Erfahrungals Customer Service Mitarbeiter:in gesammelt? Dann haben wir genau den richtigenJob für SieAnstellungsart:Teilzeit, 20-25 StundenDienstort:WienIhr Aufgabengebiet:Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenPrüfung und Bearbeitung von KundenbestellungenSchriftliche...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Samsung Electronics VollzeitPosition SummarySamsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg begleiten.Bist du an einem Job...
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Customer Care Mitarbeiter
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich WESTbahn Management GmbH VollzeitDie WESTbahn bietet als erstes privates Eisenbahnunternehmen Zugverbindungen zwischen Wien und Salzburg an. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden nicht nur pünktlich und sicher von A nach B zu transportieren, sondern Ihnen eine neue Qualität des Reisens zu bieten.Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir auf Vollzeit-Basis (40 Std./Woche) Customer Care...
