Mitarbeiter Customer Care Service

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH Vollzeit

Ihr Aufgabengebiet:

  • In dieser spannenden Position sind Sie die erste Ansprechperson für Kundenanfragen vorwiegend aus Österreich, aber auch fallweise aus den CEE-Ländern.
  • Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung (Anlage des Auftrags, Angebotserstellung, Bestellung, Monitoring, Fakturierung) und Erfassung dieser im ERP/CRM-System (SAP), die Koordination und Einteilung der Servicetechniker:innen, machen aktiv auf benötigte Serviceverträge aufmerksam und verwalten diese.
  • Ebenso obliegt Ihnen die Abwicklung von Reklamations- und Kulanzfällen in Zusammenarbeit mit der Serviceleitung.
  • Ihr Tätigkeitsfeld wird durch die aktive Mitarbeit bei diversen Projekten, die Unterstützung der Serviceleitung und die Stammdatenpflege abgerundet.

Unsere Anforderungen:

  • Wir wenden uns an Personen, die nach Abschluss ihrer kaufmännischen oder technischen Ausbildung mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenbetreuung/Sachbearbeitung im Bereich der Installation und Wartung hochwertiger technischer Geräte oder Industrieanlagegütern sammeln konnten.
  • Sie bringen ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse zur reibungslosen Kommunikation in beiden Sprachen via Mail und Telefon mit.
  • Außerdem sind Sie versiert im Umgang mit MS Office und SAP.
  • Ihre Stärken liegen in Ihrer organisierten, genauen und lösungsorientierten Arbeitsweise, Ihren ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Ihrer hohen Serviceorientierung, wodurch Sie rasch auf Kundenanfragen reagieren können.
  • Abschließend verfügen Sie über technische Affinität, ein hohes Maß an Selbständigkeit, Stressresistenz und Teamorientierung sowie Interesse am Austausch mit Kunden und Kundinnen.

Unser Angebot:

  • Es erwartet Sie ein interessanter, vielseitiger und auf Langfristigkeit ausgelegter Aufgabenbereich in einem renommierten, internationalen Unternehmen, das zu einer positiven Entwicklung der Gesellschaft beiträgt.
  • Freuen Sie sich auf die Mitarbeit in einem familiären, dynamischen und wertschätzenden Team mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre an einem modernen und öffentlich sehr gut erreichbaren Arbeitsplatz in Wien.
  • Genießen Sie die Vorteile eines flexiblen Gleitzeitmodells, die Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache, gestütztes Mittagessen sowie eine fundierte Einschulung mittels Schulungsprogramm und Mentoring durch eine erfahrene Kollegin.
  • Diese Position ist mit einem Jahresbruttogehalt ab € 35.000,- dotiert, wobei eine Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation vorgesehen ist.

Hat dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich Gemäß unseren Werten: FREUDE, KLARTEXT und VERTRAUEN melden wir uns innerhalb von 10 Tagen Versprochen

Personalberatung mit der Spezilaisierung auf unterschiedliche Unternehmensbereiche

  • Teamleitung Customer Care

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    IHRE AUFGABEN* Gemeinsame Leitung einer Inbound Einheit mit einem bereits etablierten Teamleiter* Führung eines Teams mit bis zu 40 Mitarbeiter*innen* Bestehende Projekte betreuen, entwickeln und optimieren* Kommunikation zwischen Kunden und internem Team koordinieren* Optimierung von Prozessen zur Erreichung von Customer Experience* Meetings und Workshops...

  • Teamleitung Customer Care

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    IHRE AUFGABENGemeinsame Leitung einer Inbound Einheit mit einem bereits etablierten TeamleiterFührung eines Teams mit bis zu 40 Mitarbeiter innenBestehende Projekte betreuen, entwickeln und optimierenKommunikation zwischen Kunden und internem Team koordinierenOptimierung von Prozessen zur Erreichung von Customer ExperienceMeetings und Workshops mit Kunden...

  • Assistance, Customer Care bzw. Call Center Beratungs-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ccs - customer care solutions call & assistance center Vollzeit

    CUSTOMER CARE (CALL CENTER), ASSISTANCE BZW. SPEZIFISCHE IT SPEZIALISTEN-PARTNER GESUCHT.Per hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben. Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der Unternehmensorganisation...

  • Mitarbeiter/in - Customer Care Service (M/w/x)

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ZEISS Group Vollzeit

    ZEISS Wien ist Regional Headquarter für Österreich und Südosteuropa (SEE) und konzentriert sich auf den Vertrieb und das Service hochwertiger optischer Lösungen in den Zukunftsmärkten Medizintechnik, Mikroskopie und Vision Care. Sie haben Interesse an der Zukunftsbranche Medizintechnik/Mikroskopie und lieben die Arbeit mit Kundinnen und Kunden? Für die...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Customer Service Central Europe AUT Vollzeit

    About The RoleBring your customer-first attitude to Bwin, a part of Entain Group as a Customer Service representative. The energy and excitement of the live events and entertainment you'll engage with must be experienced to be fully appreciated. Play a crucial role at the world's leading sports betting and gaming company. Plunge into the heart of the action,...

  • Customer Care Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich WESTbahn Management GmbH Vollzeit

    Die WESTbahn bietet als erstes privates Eisenbahnunternehmen Zugverbindungen zwischen Wien und Salzburg an. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden nicht nur pünktlich und sicher von A nach B zu transportieren, sondern Ihnen eine neue Qualität des Reisens zu bieten.Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir auf Vollzeit-Basis (40 Std./Woche) Customer Care...

  • Head of Customer Care Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ZEISS Group Vollzeit

    Für die Leitung unseres Customer Care Service Teams suchen wir eine erfahrene Führungskraft mit kühlem Kopf und geübter Lösungsorientierung.Als Head of Customer Care Service (m/w/x)...- führen Sie unser 4-köpfiges Service-Team in Wien fachlich & disziplinär und begleiten deren Ausbildung und Weiterentwicklung- arbeiten Sie aktiv im Tagesgeschäft mit...

  • Customer Care Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Alfie's Logistics GmbH Vollzeit

    Wir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen.Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür unserer...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Fresenius Medical Care Austria GmbH Vollzeit

    Fresenius Medical Care Austria GmbH - Customer Care Specialist Standort: Wien 21 Arbeitszeit: Vollzeit 38,5 Std./Woche Telefonische Auftragsannahme und Kundenbetreuung Bestellungsbearbeitung bis zur Auslieferung inkl. Rechnungstellung (SAP) Bearbeitung von Materialrücksendungen und Reklamationen Kontrolle von Bewilligungen...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich.Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen**Customer Care Specialist m/w/d****Vollzeit 38,5 Std./Woche****Was machst du bei uns?**-...

  • Mitarbeiter:in Customer Care

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich APA eg Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir eine:n****Mitarbeiter:in Customer Care (w/m/x)**:Vollzeit (35,5 Stunden)**Wir suchen eine engagierte Mitarbeiter:in für den Bereich Customer Care, der:die einen wertvollen Beitrag zur Unterstützung unseres Key Account Managements leistet und für eine herausragende Kundenbetreuung sorgt.****Ihre...

  • Customer Care Advisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Polestar Vollzeit

    Passion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to doLet us describe the challenge we offerThe people at Polestar believe in our...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bundesbeschaffung GmbH Vollzeit

    Wir sind Lösungspartner in Beschaffungsfragen für den Bund, die Bundesländer, Städte und Gemeinden, ausgegliederte Unternehmen sowie Einrichtungen im Bildungs- und Gesundheitsbereich.Einfach Lösungen schaffen.Wir bieten Lösungen, damit ein Problem gar nicht erst entsteht. Wir sind: Professionell. Rasch. Transparent. Wir agieren korrekt und unabhängig...

  • Mitarbeiter:in Customer Care

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ORS Gruppe Vollzeit

    simpliTV sucht:**Mitarbeiter:in Customer Care (all genders)**:mit Leidenschaft für die Zukunft des Fernsehens.Medien, Kundenkontakt und pragmatische Lösungen begeistern Dich? Du bist ein Organisationstalent und hast Erfahrung im Customer Care sowie Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit? Freundlichkeit und Problemlösungskompetenz sind deine zweite...

  • Mitarbeiter:in Customer Care

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ORS Gruppe Vollzeit

    simpliTV sucht:**Mitarbeiter:in Customer Care**:mit Leidenschaft für die Zukunft des Fernsehens.Medien, Kundenkontakt und pragmatische Lösungen begeistern Dich? Du bist ein Organisationstalent und hast Erfahrung im Customer Care sowie Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit? Freundlichkeit und Problemlösungskompetenz sind deine zweite Natur? **Dann...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich G4S Security Systems GmbH (Wien) Vollzeit

    Jetzt online bewerben oder direkt via WhatsApp bewerben**Mitarbeiter Customer Care / Störungsannahme (m/w)**:**Vollzeit (38,5 Stunden)**: G4S ist als Teil der Allied Universal Gruppe mit etwa Mitarbeiter:innen das weltweit größte Unternehmen im Bereich der**Integrierten Sicherheitslösungen**. In Österreich zählen wir mit etwa 3.000 Mitarbeiter:innen zu...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeit

    Unser Kunde ist globaler Marktführer bei Produkten der innerbetrieblichen Logistik mit aktiver Präsenz in mehr als 70 Ländern. Für das österreichische Tochterunternehmen, das künftig auch Industriekunden in Deutschland betreut, wird ein neues, 4-köpfiges Team aufgebaut. Customer Care Specialist (m/w/d) - Dienstort Großraum Wien Ihre...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeit

    Unser Kunde ist globaler Marktführer bei Produkten der innerbetrieblichen Logistik mit aktiver Präsenz in mehr als 70 Ländern. Für das österreichische Tochterunternehmen, das künftig auch Industriekunden in Deutschland betreut, wird ein neues, 4-köpfiges Team aufgebaut. Customer Care Specialist (m/w/d) - Dienstort Großraum Wien Ihre...

  • Customer Care Professional

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich American Express Vollzeit

    Customer Care Professional / Telefonischer Kundenservice (m/w/d), WienJoin an Exceptional Team at American ExpressAt American Express, we are dedicated to providing unparalleled customer service and fostering a diverse community of colleagues who work together with passion and teamwork to support our customers. We offer opportunities for growth and...

  • Customer Care Executive B2C

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien, Karenzvertretung befristet auf 1 Jahr- Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren - der besondere Reiz ist der...