Desk Side Support

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich AXA Vollzeit
**IT-Specialist**

**Infrastructure Support Engineer**
**(M/F/d)**

Vollzeit (38,5 Stunden Woche), unbefristet in
**Wien, Österreich**

Als IT-Specialist (Infrastructure Support Engineer) in unserer Abteilung für interne Kundendienstleistungen arbeitest du in einem dynamischen und internationalen Team. Wir suchen ein neues Teammitglied, welche uns bei der IT-Supportleistungen für unsere Kollegen vor Ort und aus der Ferne für interne Client-Computersysteme unterstützt. Dazu gehören komplexe und alltägliche Serviceanfragen, ebenso wie sich um Herausforderungen im Zusammenhang mit Client-Computer-Hardware und -Software zu kümmern. Das kundennahe Lösen von IT-Problemen aller Art macht dir Spaß? - Dann bist du bei uns genau richtig

**DISCOVER your opportunity**

Diese spannenden Aufgaben erwarten dich bei uns:
**ONSITE**
***
**& REMOTE SUPPORT SERVICES**
- TEAMPLAYER - Als Teamplayer unterstützen du vor Ort Kollegen aus unterschiedlichsten Abteilungen sowie das Management bei der Erfüllung von operativen Service-Levels, Abteilungsinitiativen und Projektzielen.
- TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG VON ENDUSERN - Interaktion und Unterstützung von Benutzern bei ihren technischen Problemen und Anfragen über Fernsteuerungsunterstützung, Microsoft Teams-Anrufe und Besuche vor Ort am Schreibtisch.
- HARDWARESUPPORT - Unboxing, Image, Konfiguration, Test, Bereitstellung und Fehlerbehebung von Desktops/Laptops mit Windows und gängigen Peripheriegeräten wie Multifunktions
- und Desktopdruckern, Monitoren und Dockingstationen unter Einhaltung aller Asset-Management-Prozesse und -Verfahren. Entgegennahme, Test und Bereitstellung von Ersatztelefonen.
- SOFTWARE-SUPPORT - Unterstützung bei der Einführung und Fehlerbehebung neuer Software. Interaktion mit Anbietern und Bereitstellung von praktischem Support und Schulung.

UNTERSTÜTZUNG DER INFRASTRUKTUR - Bereitstellung von Tier-1-Support für kabelgebundene und drahtlos Netzwerke, Fernzugriff, VPN, Multi-Faktor-Authentifizierung und Sicherheitsaudits. Management der Eskalationsprozesse in Kollaboration mit den leitendenden Infrastrukturmitarbeitern.
- AUDIO/VISUELLE UNTERSTÜTZUNG - Erlernen und Unterstützung der audiovisuellen Technologieausrüstung, sowie Support bei lokalen Videokonferenzen.
- REISETÄTIGKEIT - Sporadische Unterstützung in ausländischen Niederlassungen.

**SHARE your talent**

Hast du bereits erste Berufserfahrung im IT Bereich gesammelt? Wir suchen jemanden mit:

- Basiswissen im Bereich IT
- Technischen Kenntnissen und Arbeitserfahrung mit Microsoft-Produkten, einschließlich E-Mail-, Client-, Server-, Netzwerk
- und Telefonie-Technologien, Mobile Computing, Verzeichnisdiensten und ein Verständnis von Infrastruktur-, Desktop
- und Anwendungstechnologien und -architektur sind von Vorteil
- Fähigkeit zum Multitasking
- Eigenverantwortliche, agile, qualitätsbewusste und organisierte Arbeitsweise und Fähigkeit zur konstanten Neupriorisierung von Aufgaben
- Kommunikation in Deutsch UND Englisch ist ein MUSS
- Reisebereitschaft

**FIND your future**

AXA XL, der Unternehmensbereich für Sach-, Haftpflicht
- und Spezialrisiken von AXA, ist bekannt dafür, Lösungen für komplexe Risiken zu finden. Ob für mittelständische Unternehmen, multinationale Konzerne oder anspruchsvolle Privatkunden mit besonderen Vermögenswerten: Wir bieten nicht einfach nur Versicherungs
- und Rückversicherungsschutz. Wir erfinden ihn neu.

Wie erreichen wir dies? Durch eine starke und effiziente Kapitalbasis in Verbindung mit datengestützten Erkenntnissen, führenden Technologien und herausragenden Talenten in einem agilen und offenen Arbeitsumfeld. Wir bieten unseren Teams die besten Voraussetzungen, Ihnen in allen unseren Geschäftsbereichen erstklassigen Kundenservice zu leisten - sei es im Sach
- und Haftpflichtbereich oder in Professional, Financial und Specialty Lines.

Mit unserem innovativen und flexiblen Ansatz für Risikolösungen schließen wir Partnerschaften mit denjenigen, die die Welt voranbringen.

**Corporate Responsibility**

Unser Ansatz zur unternehmerischen Verantwortung ist derselbe wie unser Geschäftsansatz: Wir streben stets danach, innovative Lösungen für die komplexesten Probleme der Welt zu finden. Von der Überlegung, wie unser Fachwissen, unsere Produkte und Dienstleistungen zum Aufbau widerstandsfähigerer Gemeinschaften beitragen können, bis hin zur Verbesserung des Verständnisses des Klimawandels und der Reaktion darauf.

Unser Einfluss. Unsere Zukunft. - Unsere Strategie ist auf die für uns wichtigen Kernthemen ausgerichtet: Klima, Wasser und finanzielle Widerstandsfähigkeit. Es ist das Prinzip der AXA Gruppe, das zu schützen, was wichtig ist. Wir leisten einen Beitrag zu den United Nation's Sustainable Development Goals.

Darüber hinaus bietet AXA XL Freiwilligen
- und Wohltätigkeitsprogramme an, die es unseren Kolleginnen und Kollegen ermöglichen, die Projekte zu unterstützen, die ihnen am Herzen liegen. Diese

  • Desk Side Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich XL Catlin Vollzeit

    **Flexible Work Eligible**: None**DISCOVER your opportunity****IT-Specialist****Infrastructure Support Engineer** (M/F/d)**Vollzeit (38,5 Stunden Woche), unbefristet in **Wien, Österreich**Als IT-Specialist (Infrastructure Support Engineer) in unserer Abteilung für interne Kundendienstleistungen arbeitest du in einem dynamischen und internationalen Team....

  • IT Support Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich EGGER Holzwerkstoffe GmbH Vollzeit

    IT Support Desk Mitarbeiter (w/m/d)Werden Sie zur lösungsorientierten Ansprechperson im 1st & 2nd Level Support.Standort: Unterradlberg Vertragsart: Vollzeit Job-Code: 4216 Abteilung: IT Ihre Aufgaben:Sie bearbeiten selbständig IT Support Tickets von EGGER Mitarbeitenden via Telefon, Remote-Support sowie vor Ort unter Einhaltung der...

  • Help Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich H-Tech Supports Vollzeit

    H-Tech Supports, a thriving company in the Technology, Information and Internet industry, is seeking to hire a Help Desk Specialist. With a dedicated team of employees, we are based in London, United Kingdom. As a Help Desk Specialist at H-Tech Supports, you will have the opportunity to work with a diverse group of professionals who are passionate about...

  • Side Job in Hostel

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich a&o Hostels GmbH & Co KG Vollzeit

    Side Job in Hostel (M/F/x):as of now - part-time - in Vienna, Austria:As Europe's largest Hostel chain a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth. By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net zero - reducing its own ecological...

  • Ikt Service Desk

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 14708****IKT Service Desk (m/w/d)**:**40 Wochenstunden**:**Wien****40 Wochenstunden****ehestmöglich****IT / EDV**- Als- **lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit **übernehmen Sie den First Level Support für IT Anwender (m/w/d) bei unserem renommierten Kunden im- **1. Wiener Gemeindebezirk**. Ebenso unterstützen Sie das IT Team in...

  • IT-Service Desk, Administrator

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT-SERVICE DESK, ADMINISTRATOR (M/W/D)V O L L Z E I T EUR 40.000,- APPLY Flexible ArbeitszeitenGute AnbindungHomeofficeTeameventsUnser Kunde ist ein international tätiges Ingenieurbüro. Das Unternehmen bearbeitet eine weite Palette an unterschiedlichen Baufachgebieten und bietet interessante Aufgaben bei Großprojekten im In- und Ausland.Zur Verstärkung...

  • IT-Service Desk, Administrator

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT-SERVICE DESK, ADMINISTRATOR (M/W/D)V O L L Z E I TEUR 40.000,-APPLYFlexible ArbeitszeitenGute AnbindungHomeofficeTeameventsUnser Kunde ist ein international tätiges Ingenieurbüro. Das Unternehmen bearbeitet eine weite Palette an unterschiedlichen Baufachgebieten und bietet interessante Aufgaben bei Großprojekten im In- und Ausland.Zur Verstärkung des...

  • Service Desk Technician

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich e-Zest Solutions Vollzeit

    TroubleshootingCustomer SupportTickitingWe are looking for a Service Desk Technician with 5+ years of experience.Responsibilities Monitor IT landscape (Network/Servers/Applications) and ticketing system for incoming requests, and process issues Frontline incident and request management Log issues and track even when users come directly to you Efficient...

  • Spezialist/in IT Service Desk

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Swietelsky AG Vollzeit

    Jetzt durchstarten als: Spezialist/in IT Service Desk Finden Sie im Team mit mehr als Swietelskys Ihren individuellen Karriereweg. Spannende Herausforderungen in einem der vielfältigsten Bauunternehmen Zentral- und Osteuropas warten auf Sie. Stundenausmaß: Vollzeit Dienststelle: SWIETELSKY AG Dienstort: Wien, Linz Tätigkeiten Als Teammitglied...

  • IT-Service Desk, Administrator

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben IT-Service Desk, Administrator (m/w/d) V o l l z e i t Unser Kunde ist ein international tätiges Ingenieurbüro. Das Unternehmen bearbeitet eine weite Palette an unterschiedlichen Baufachgebieten und bietet interessante Aufgaben bei Großprojekten im In- und Ausland. Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Wien suchen wir ab sofort eine_n...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    Location:WienWorking hours:Full-timeOccupational Area:ITCompany:Erste DigitalTo ensure success as a service desk specialist, you should have advanced knowledge of incident and problem management processes, excellent diagnostic skills, and high-level communication skills. Ultimately, a skilled service desk specialist provides immediate fast and effective...

  • Desktop Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Sharp Brains Ltd Vollzeit

    Sharp Brains is an IT Services & Solutions Provider based in the UK. We offer on-demand and managed technical support around the globe and around the clock. Our mission is to deliver IT Services & Solutions Globally, and our vision is to be the most innovative IT Managed Services Provider. Our values are Trust, Grow Confidence, and Expertise in a safe and...

  • Side Job in Hostel

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    As Europe's largest Hostel chain a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth. By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net zero - reducing its own ecological footprint to a minimum and offsetting the rest. Since its foundation, a&o...

  • Internship Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    Location:WienWorking hours:Part-timeOccupational Area:ITCompany:Erste DigitalWe are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle.With top notch technology, we drive the realization offers the...

  • Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PIDAS Aktiengesellschaft Vollzeit

    **#borntosupport****Für unsere langjährigen Kund*innen in 1120 Wien suchen wir Service Desk Specialists (w/m/d), die erste Erfahrungen mitbringen und sich technisch weiterentwickeln möchten. Gemeinsam erbringen wir qualitativ hochwertigen IT-Support für internationale Unternehmen.****Skills**:**Dieses Aufgabengebiet erwartet dich**:- Bearbeitung von...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Service Desk Agent Wien m, w, d 38.5h/Woche ≥ € Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Ansprechperson: Diana Dziura ACP doIT GmbH Wagenseilgasse 3 A-1120...

  • Helpdesk Support Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Service Desk Agent 000 Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Du bist die zentrale Anlaufstelle für sämtliche IT-bezogene Anfragen und Störungen der Benutzer Durch intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern gewährleistest du eine zeitnahe Bearbeitung der IT-Anliegen Du...

  • On Site Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Linear International LTD Vollzeit

    Overview:The On Site Support Specialist, a crucial member of our support team, plays a vital role in resolving incidents and requests related to On Site support. This role involves working closely with the customer's Service Desk, local representatives, and End Client's teams to ensure efficient support and maintenance of hardware and software. The On Site...

  • Policy Support Officer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich OSCE Vollzeit

    Background:The OSCE has a comprehensive approach to security that encompasses politico-military, economic and environmental, and human aspects. It therefore addresses a wide range of security-related concerns, including arms control, confidence- and security-building measures, human rights, combating human trafficking, national minorities, democratization,...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter :in Wien m, w, d 38,5h/Woche ≥ € 33600 Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Ansprechperson: Kerstin Kundtner ACP doIT GmbH ...