IT Service Desk Mitarbeiter

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit
IT Service Desk Mitarbeiter :in Wien m, w, d 38,5h/Woche ≥ € 33600

Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.

Einfach online bewerben Deine Ansprechperson: Kerstin Kundtner

ACP doIT GmbH
Wagenseilgasse 3
A-1120 Wien

Share us. Deine Aufgaben
  • Du bist die zentrale Anlaufstelle für sämtliche IT-bezogene Anfragen und Störungen der Benutzer
  • Du nimmst Anfragen der Benutzer über Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und führst eine professionelle Fehleranalyse durch, um Lösungen zu finden
  • Durch aktive Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern gewährleistest du eine zeitnahe Bearbeitung der IT-Anliegen
  • Dabei behältst du stets den Überblick über den Status offener Anfragen
  • Du wirst Teil eines motivierten Teams, das spannende Aufgaben mit viel Raum für Mitgestaltung und Selbstverantwortung im Bereich User-Support bewältigt
Dein Profil
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL) sowie erste Erfahrungen im IT-technischen Kundensupport
  • Du verfügst über eine aktive Kommunikationsfähigkeit
  • Du bist eine flexible, aufgeschlossene und vielseitige Persönlichkeit, die gerne spontan agiert und bei verschiedenen Kunden im Einsatz ist
  • Gute Windows- und MS-Office-Kenntnisse
  • Von Vorteil: Kenntnisse in Active Directory
  • Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
  • Hoher Qualitätsanspruch sowie lösungsorientierte Fehleranalyse
  • Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise
Gehaltsinformationen Gehaltsspanne Minimum € 33600 ab € 33600 Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich. Benefits bei ACP Umfassende Aus- &
Weiterbildungsmöglichkeiten Fitnessstudio Jobticket Mitarbeiterrabatte Stabiler &
sicherer Arbeitgeber Spannende Aufgaben Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander Onboarding mit Mentorenprogramm Mitarbeiterevents Unser Unternehmen

Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten. In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.

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    IT-SERVICE DESK, ADMINISTRATOR (M/W/D)V O L L Z E I T EUR 40.000,- APPLY Flexible ArbeitszeitenGute AnbindungHomeofficeTeameventsUnser Kunde ist ein international tätiges Ingenieurbüro. Das Unternehmen bearbeitet eine weite Palette an unterschiedlichen Baufachgebieten und bietet interessante Aufgaben bei Großprojekten im In- und Ausland.Zur Verstärkung...


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  • IT Service Desk Agent

    vor 1 Woche


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    Miteinander weiter denken. Als einer der führenden IT Provider bietet Dir ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf. Wir suchen für Standort Wien oder St. Pölten (m/w/d) IT Service Desk Agent Mo-Fr im Ausmaß von 38,5h / Woche...


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    Jetzt durchstarten als: Spezialist/in IT Service Desk Finden Sie im Team mit mehr als Swietelskys Ihren individuellen Karriereweg. Spannende Herausforderungen in einem der vielfältigsten Bauunternehmen Zentral- und Osteuropas warten auf Sie. Stundenausmaß: Vollzeit Dienststelle: SWIETELSKY AG Dienstort: Wien, Linz Tätigkeiten Als Teammitglied...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT-Service Desk, Administrator (m/w/d) V o l l z e i t Unser Kunde ist ein international tätiges Ingenieurbüro. Das Unternehmen bearbeitet eine weite Palette an unterschiedlichen Baufachgebieten und bietet interessante Aufgaben bei Großprojekten im In- und Ausland. Zur Verstärkung des IT-Teams am... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...


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    At wienerberger we are committed to a better future. With innovative and sustainable building materials, we strive to improve people's lives and create a world in which future generations have the same opportunities as we do today. Guided by trust, respect, passion and creativity, we shape a better future. Our shared vision: We improve people's quality of...

  • Ikt Service Desk

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 14708****IKT Service Desk (m/w/d)**:**40 Wochenstunden**:**Wien****40 Wochenstunden****ehestmöglich****IT / EDV**- Als- **lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit **übernehmen Sie den First Level Support für IT Anwender (m/w/d) bei unserem renommierten Kunden im- **1. Wiener Gemeindebezirk**. Ebenso unterstützen Sie das IT Team in...


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    IT Support Desk Mitarbeiter (w/m/d)Werden Sie zur lösungsorientierten Ansprechperson im 1st & 2nd Level Support.Standort: Unterradlberg Vertragsart: Vollzeit Job-Code: 4216 Abteilung: IT Ihre Aufgaben:Sie bearbeiten selbständig IT Support Tickets von EGGER Mitarbeitenden via Telefon, Remote-Support sowie vor Ort unter Einhaltung der...


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  • Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Österreich Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front OfficeIhre Vorteile:Fixanstellung über Trenkwalder in einem erfolgreichen und...


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    vor 1 Woche


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    **Das sagen Deine neuen Kolleg*innen über die Arbeit bei uns**:"Wir haben uns ein gutes Standing in der Organisation erarbeitet und werden als Beratungspartner wahrgenommen. Wir haben Entscheidungsspielraum und es wird gesehen, dass wir gute Arbeit leisten. Die Arbeit ist abwechslungsreich und dynamisch. Wir bewirken und verändern, es kommt etwas raus bei...


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  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Service Desk Agent Wien m, w, d 38.5h/Woche ≥ € Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Ansprechperson: Diana Dziura ACP doIT GmbH Wagenseilgasse 3 A-1120...


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    Wir suchen Verstärkung in der WU Executive Academy20-40 Stunden/Woche - Ab Sie möchten im Bereich Executive Education beim Aufbau, dem Betrieb und der Weiterentwicklung von IT-Plattformen mitwirken?Haben Sie Freude an der Betreuung von Mitarbeiter innen der WU Executive Academy bei der Nutzung von IT-Systemen?Dann sind Sie bei uns genau richtigWas Sie...


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    Deine zukünftige Rolle Unterstützung des Teams im First-Level-Support bei IT-Infrastruktur, Maut und Verkehrsanlagen Troubleshooting und Annahme von Anfragen telefonisch, per E-Mail und via Alarmkonsole Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation der Einmeldungen im Ticketsystem sowie Koordination der internen und externen Instandhalter Erste...


  • Wien, Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    Location:WienWorking hours:Part-timeOccupational Area:ITCompany:Erste DigitalWe are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle.With top notch technology, we drive the realization offers the...


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