First Contact Agent

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich HEROLD Business Data GmbH Vollzeit
Werde Teil der - The One Group to win online
Seit der Gründung in 1919 hat sich Herold laufend weiterentwickelt und ist heute Teil der , die zu einer der führenden Unternehmensgruppen in Europa im Bereich Domains, Webhosting und Digital Marketing Services gehört. Wir bieten ein internationales Umfeld mit einem hohen Maß an Flexibilität und ehrgeizigen Zielen, mit Büros in 12 Ländern, über 1.200 Mitarbeitenden und Kund:innen weltweit.

Herold ist in der Gruppe der Spezialist für Online Marketing-Dienstleistungen. Gemeinsam mit unseren Mitarbeiter:innen widmen wir uns den digitalen Vorhaben heimischer KMUs. Von Firmenwebsites über Google Such- und Banner-Werbung bis hin zu Suchmaschinen Optimierung und B2B-Marketingdaten sorgen wir für den maximalen Online-Erfolg von Unternehmen.

In unserer Terminisierung arbeitet ein zwölfköpfiges Team unter der Leitung eines Teamleaders, dass sich über deine Unterstützung freut

Aufgaben Du hast Spaß am Telefonieren, besitzt Charme und Durchsetzungsvermögen? Dann spiele eine enorm wichtige Rolle in unserer Kundenakquise und trage durch Terminvereinbarungen für unsere Vertriebsmitarbeiter:innen wesentlich zu unserem Unternehmenserfolg bei
  • Du vereinbarst Termine für unsere Vertriebsmitarbeiter:innen.
  • Im telefonischen Kundenkontakt findest du den Kundenbedarf heraus und hilfst so dem Vertrieb in der Vorbereitung.
  • Du erfasst alle wertvollen Informationen in einem CRM-System.
  • Durch effiziente Routenplanung gewährleistet du kurze Wege für unsere Verkäufer:innen.
  • Du beeinflusst dein Gehalt aktiv durch eine erfolgreiche Terminquote.

Profil
  • Du liebst Outbound-Telefonie und hast Erfahrung im Callcenter oder Telefonverkauf.
  • Eine strukturierte Arbeitsweise und gute PC-Anwenderkenntnisse zeichnen dich aus.
  • Du bringst Leidenschaft für deinen Job und eine starke Eigenmotivation mit.
  • Ein seriöser Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen ist für dich selbstverständlich.
  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eine Affinität und Kontaktpunkte zu Online Marketing runden dein Profil ab.

Wir bieten
  • Eine äußerst verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen mit Zukunftsperspektive und internationalem Background
  • Welcome Day und ein strukturiertes Onboarding für deinen perfekten Einstieg
  • Kollegial-freundschaftliches Betriebsklima
  • Flexible Arbeitszeiten & Homeofficemöglichkeit (bis zu 2 Tage/Woche)
  • Modernes Bürogebäude am Hauptbahnhof Wien mit umfangreichen Verkehrsanbindungen
  • Diverse Benefits (z.B. gestütztes Betriebsrestaurant, kostenfreies Massageangebot, etc.)
  • Monatliche Möglichkeit auf eine Leistungsprämie bei Erreichung der Termin-Zielvorgaben

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  • Support Contact Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich XXXLutz Vollzeit

    **Support Contact Agent (w/m/d) Wien, Wels, Linz, Graz oder München**:Wir als XXXLdigital Team arbeiten gemeinsam an der Zukunft des Möbelhandels. Dabei arbeiten wir nicht nur in Teams, sondern leben sie auch - den Zusammenhalt, das Gefühl, das Lernen. Wir bringen unsere Ideen ein und gestalten proaktiv die Zukunft - und das auf allen digitalen...

  • Contact Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ORF Österreichischer Rundfunk Vollzeit

    für den Standort Wien9. April 2024, 09.57 Uhr**Wir sind die** **OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben. **Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten...

  • First Contact Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich HEROLD Business Data GmbH Vollzeit

    Werde Teil der - The One Group to win onlineSeit der Gründung in 1919 hat sich Herold laufend weiterentwickelt und ist heute Teil der , die zu einer der führenden Unternehmensgruppen in Europa im Bereich Domains, Webhosting und Digital Marketing Services gehört. Wir bieten ein internationales Umfeld mit einem hohen Maß an Flexibilität und ehrgeizigen...

  • Inbound Agent im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich serviceline contact center Vollzeit

    Der Sommer steht vor der Türe und Sie möchten ihn sorgenfrei genießen? Am besten mit einem fixen Job im Herbst? Ab September 2024 bieten wir die Chance, Teil unseres Teams zu werden. Wir sind das Contact Center der WIENER STÄDTISCHEN Versicherung und der DONAU Versicherung. Ob Auto-, Haushalts- oder Krankenversicherung - unsere Berater:innen kennen sich...

  • Inbound Agent im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich serviceline contact center Vollzeit

    Der Sommer steht vor der Türe und Sie möchten ihn sorgenfrei genießen? Am besten mit einem fixen Job im Herbst? Ab September 2024 bieten wir die Chance, Teil unseres Teams zu werden. Wir sind das Contact Center der WIENER STÄDTISCHEN Versicherung und der DONAU Versicherung. Ob Auto-, Haushalts- o... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Inside Sales Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Viva Wallet Vollzeit

    Viva Wallet **is the first European payment fintech disruptor entirely cloud based and currently located in 23 EU countries. We devote ourselves in creating a wonderful, easier experience for businesses of all sizes, offering innovative acquiring, and issuing services through terminals, Viva Wallet POS app and payment gateways for online stores.The Inside...

  • IT Helpdesk Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    ANX 18600IT HELPDESK AGENT (M/W/D)FIRST LEVEL1020 Wien40 WochenstundenehestmöglichIT / EDVAls lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit übernehmen Sie den First Level Support für interne IT Anwender (m/w/d) sowie unterstützen Sie unser 14-köpfiges IT Team in sämtlichen Bereichen, um einen reibungslosen Ablauf in der Betreuung unserer...

  • IT Helpdesk Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    ANX 18600 IT HELPDESK AGENT (M/W/D) FIRST LEVEL 1020 Wien40 WochenstundenehestmöglichIT / EDVAls lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit übernehmen Sie den First Level Support für interne IT Anwender (m/w/d) sowie unterstützen Sie unser 14-köpfiges IT Team in sämtlichen Bereichen, um einen reibungslosen Ablauf in der Betreuung unserer...

  • Reservations Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hilton Hotels Österreich Vollzeit

    Als Reservations Agent (m/w/d) bist du für Reservierungsanfragen unserer 3 Wiener Hilton Hotels zuständig. Mit deiner Leidenschaft für die Hotellerie bearbeitest du Kundenanfragen und arbeitest mit anderen Abteilungen eng zusammen.Welche Aufgaben Du sonst noch übernimmst:- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen- Aktiver...

  • Senior Helpdesk Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die **Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft **ist eine zentrale Organisation zur Förderung von Forschung und Innovation mit Sitz in Wien. Unser Ziel ist die nachhaltige Stärkung des Wirtschafts- und Forschungsstandortes Österreich.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine:n**Senior Helpdesk Agent**:m/w/dIn dieser Stelle arbeiten Sie in...

  • Agent Competence Center Ruefa

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Eurotours Vollzeit

    **(Senior) Agent Competence Center Ruefa**:Eurotours WienVollzeit**Ready for teameurotours?**:- Du liebst Dynamik? Wir auch Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine völlig...

  • After Sales Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ready2order GmbH Vollzeit

    **Über die Rolle**Als After-Sales Agent bei ready2order kannst du deine Kunden bequem von zu Hause oder von unserem Büro durch unser Onboarding Programm führen und sie bei der technischen Implementierung unseres Kassensystems unterstützen und beraten.In unserem zweiköpfigen After-Sales Team hast du sehr viel Gestaltungsspielraum und einen direkten...

  • Agent Leadmanagement

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich T-MOBILE Vollzeit

    **Agent Leadmanagement (m/w/d)**:Jetzt bewerbenWir sind Magenta. Mit Magenta gestalten wir eine digitale Zukunft, die Sinn stiftet und Freude bringt, die spannend und aufregend ist, fasziniert und inspiriert. Werde Teil des Business Contact Services-Teams und wir setzen unsere Vision in die Tat um- Sei verantwortlich für die Abwanderungsprävention der B2B...

  • Banquet Server Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    Job Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management When business brings you to Vienna, The Ritz-Carlton, Vienna delivers an experience that is both productive and inspired. The conference...

  • Internship Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    Location:WienWorking hours:Part-timeOccupational Area:ITCompany:Erste DigitalWe are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle.With top notch technology, we drive the realization offers the...

  • Customer Service Agent Fairs

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich DB Schenker Vollzeit

    **Your tasks**:- Organisation und Planung von Messen und Abwicklung von Projekte per Landverkehr, Luft- und Seefracht- Angebots-Erstellung, Preiskalkulationen und Abrechnung von Aufträgen- Unterstützung unseres Teams bei Verkaufsaktionen und Marketingaktivitäten- Beobachtung des Marktes und Gewinnung neuer Kunden- Betreuung und Beratung unserer Kunden...

  • Senior Support Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich MM Group Vollzeit

    **ID Stellenanforderung**:687**Vollzeit/Teilzeit**:VollzeitDie MM Gruppe (MM) ist ein weltweit führender Produzent von Karton und Faltschachteln mit einem attraktiven Angebot bei Kraftpapier und ungestrichenen Feinpapieren für verschiedene Endanwendungen. MM fördert eine nachhaltige Entwicklung durch innovative, wiederverwertbare Verpackungen und...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum.Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlusselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder...

  • Agent D'accueil

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Basic Fit France Vollzeit

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vienne Quai Riondet, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un club...

  • Agent Competence Center Ruefa

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Eurotours WienVollzeit**Ready for teameurotours?**:- Du liebst Dynamik? Wir auch Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine völlig neue Erfahrung, ganz egal in welchem...