IT Helpdesk Agent

ANX 18600IT HELPDESK AGENT (M/W/D)FIRST LEVEL1020 Wien40 WochenstundenehestmöglichIT / EDVAls lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit übernehmen Sie den First Level Support für interne IT Anwender (m/w/d) sowie unterstützen Sie unser 14-köpfiges IT Team in sämtlichen Bereichen, um einen reibungslosen Ablauf in der Betreuung unserer...

**Unternehmens-HelpDesk Agent (m/w/d)**:- Wir suchen _**_ab sofort (Vollzeit) _**_eine verantwortungsvolle und engagierte Persönlichkeit_- zur Verstärkung des hochqualifizierten IT-Helpdesks in _**_Wien_**_._**Ihre Aufgaben im Detail**:- Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifischeAnwendungen und Individualanwendungen)-...

Die **Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft **ist eine zentrale Organisation zur Förderung von Forschung und Innovation mit Sitz in Wien. Unser Ziel ist die nachhaltige Stärkung des Wirtschafts- und Forschungsstandortes Österreich.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine:n**Senior Helpdesk Agent**:m/w/dIn dieser Stelle arbeiten Sie in...

Service Desk Agent 000 Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Du bist die zentrale Anlaufstelle für sämtliche IT-bezogene Anfragen und Störungen der Benutzer Durch intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern gewährleistest du eine zeitnahe Bearbeitung der IT-Anliegen Du...

**Deine Aufgaben**:- Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen)- IT-Fehlerbehebung (First Level Support) im End-User-Bereich- Hardware-Installation / -Tausch- Software-Installation- Fehleranalyse und Lösungssuche- Durchführen von Administrationsaufgaben- Erstellen von...

Als lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit übernehmen Sie den First Level Support für interne IT Anwender (m/w/d) sowie unterstützen Sie unser 14-köpfiges IT Team in sämtlichen Bereichen, um einen reibungslosen Ablauf in der Betreuung unserer Mitarbeiter (m/w/d) zu gewährleisten.Starten Sie durch beim weltweiten Marktführer für...

Als lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit übernehmen Sie den First Level Support für interne IT Anwender (m/w/d) sowie unterstützen Sie unser 14-köpfiges IT Team in sämtlichen Bereichen, um einen reibungslosen Ablauf in der Betreuung unserer Mitarbeiter (m/w/d) zu gewährleisten.Starten Sie durch beim weltweiten Marktführer für...

Für unseren Kunden, einen Industriebetrieb mit Sitz im Tiroler Oberland sind wir mit der Suche von einemIT-Helpdesk Mitarbeiter m/w/dVollzeitIhre AufgabenAnalyse, Beratung, Konzeption und Umsetzung von IT-Anforderungen aus dem Fachbereich VertriebProzessunterstützung und -optimierungMitarbeit im spartenweiten ERP Migrationsprojekt (Infor LN)Planung und...

An der Universität Wien arbeiten über Persönlichkeiten gemeinsam an den großen Fragen der Zukunft. Rund 2.900 Mitarbeiter*innen tragen mit ihrer Expertise in Administration und Organisation dazu bei, exzellente Forschung und Lehre zu ermöglichen. Sie wissen wie und wo sie am besten arbeiten können. Flexibel, remote, mit dem Freiraum, den sie brauchen,...

**Geschäftsbereich Kundenservice**:**Das erwartet Sie**:- Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe- Verantwortung für die Einhaltung der KS-Helpdesk Servicezeiten sowie Weiterentwicklung des KS-Helpdesks hinsichtlich ITIL-Best-Practices- Unterstützung im Eskalationsmanagement bei Fehlertickets, Störungsanalyse inkl. Auswertung und Aufbereitung von...

What does a great Premier Helpdesk Analyst do? Provide Helpdesk support of the full Travelport product range on both functional as well as technical issues. Identify and correctly troubleshoot all problems reported to minimize impact to customers. Resolve problems reported by customers locally or refer to correct service provider for rapid resolution within...

Sehr geehrte Damen und Herren,beBee Professionals sucht eine/n Helpdesk-Support-Analyst/-in für unseren Standort in Wien.Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten Fach verfügen. Er/sie sollte auch über Erfahrung in der IT-Support-Branche verfügen und über ein gutes Verständnis der IT-Systeme und...

Das erwartet Sie- Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe- Verantwortung für die Einhaltung der KS-Helpdesk Servicezeiten sowie Weiterentwicklung des KS-Helpdesks hinsichtlich ITIL-Best-Practices- Unterstützung im Eskalationsmanagement bei Fehlertickets, Störungsanalyse inkl. Auswertung und Aufbereitung von Fehlern/Problemen, Anforderungen und...

Miteinander weiter denken. Als einer der führenden IT Provider bietet Dir ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf. Wir suchen für Standort Wien oder St. Pölten (m/w/d) IT Service Desk Agent Mo-Fr im Ausmaß von 38,5h / Woche...

Job description We are currently seeking a talented IT Helpdesk Technician to join our team. The ideal candidate will have a basic IT background, strong soft skills, and the ability to provide exceptional support to end-users. Responsibilities: Provide Level 1 and 1.5 technical support to end-users in English and German, handling inquiries via phone...

CUSTOMER SERVICE AGENT (TZ) (M/W/D)Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.500,-Arbeitszeit: TeilzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab sofortSind Sie bereit, Ihr Talent im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Unser Kunde in Wien sucht eine/n engagierte/n Customer Service Agent für eine befristete Anstellung von 6 Monaten...

CUSTOMER SERVICE AGENT (TZ) (M/W/D)Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.500,-Arbeitszeit: TeilzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab sofortSind Sie bereit, Ihr Talent im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Unser Kunde in Wien sucht eine/n engagierte/n Customer Service Agent für eine befristete Anstellung von 6 Monaten...

CUSTOMER SERVICE AGENT (TZ) (M/W/D) Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 2.500,-Arbeitszeit: TeilzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab sofortSind Sie bereit, Ihr Talent im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Unser Kunde in Wien sucht eine/n engagierte/n Customer Service Agent für eine befristete Anstellung von 6 Monaten...

Job descriptionResponsibilities:Create, track, and close incident tickets, ensuring proper categorization and classification of issues.Escalate unresolved issues to the appropriate technical team and follow up on escalations to ensure timely resolution.Perform user administration tasks such as password resets, account management (IMAC), and maintaining...

Mitarbeiter*in Helpdesk im Geschäftsbereich Kundenservice Diese Stelle teilen: Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das...