Leiter in Customer Care Center
vor 2 Wochen
Dafür suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die das Team von aktuell 4 Call Center-Mitarbeiter*innen fachlich und disziplinarisch führt und proaktiv an der konzeptionellen Gestaltung operativer Maßnahmen zur Erreichung unserer Ziele mitwirkt
**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:
- Fachliche und disziplinarische Führung von aktuell 4 Call Center-Mitarbeiter*innen
- Proaktive konzeptionelle Gestaltung von operativen Maßnahmen und Prozessen
- Sicherstellung der Umsetzung der Maßnahmen zur Erreichung der Unternehmensziele
- Regelmäßige Abstimmung und Austausch mit Kolleg*innen der internen Schnittstellen
**Fachliche Kompetenzen**:
- Mehrjährige Führungserfahrung in einem Contact / Call Center.
- Kaufmännische Ausbildung (abgeschlossene Lehre, HAK, BHS, Studium)
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, CRM-System, Umgang mit neuen Medien
- Perfektes Deutsch und sehr gute Englisch-Kenntnisse
**Persönliche Kompetenzen**:
- Wertschätzender Führungsstil
- Operative Umsetzungs
- und Entscheidungskompetenz
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Digital-Affinität und Lernbereitschaft
**Unser Angebot**:
Nehmen Sie teil an einer Unternehmenskultur, die den konstruktiven Austausch mit Kolleg*innen, Kund*innen und Partnern aktiv fördert. Arbeiten Sie mit uns daran, das Leben von Menschen nachhaltig zu verbessern. Wir bieten Ihnen vielseitige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine faire Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen in einem dynamischen Familienunternehmen.
**Benefits**:
- Marktkonformes, attraktives Bruttogehalt ab € 3.800;
- monatlich mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Moderner Arbeitsplatz, Homeoffice 2 Tage/Woche möglich
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Aus
- und Weiterbildung
- Global agierendes Familienunternehmen mit starken Werten und klarer Vision
- Sozialleistungen (Pensionsvorsorge, Kantine, etc.)
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Kundenservice Inbound
vor 2 Wochen
Maria Enzersdorf, Niederösterreich, Österreich Sanova Healthcare Vollzeit**Über die Rolle**:Beantworten Sie eingehende Anrufe und verwalten Sie ServicebuchungsanfragenVerarbeiten Sie Buchungen im JobverwaltungssystemVerwalten Sie Kundenanfragen zu Buchungen, Garantien und anderen ThemenInformieren Sie Kunden über den BuchungsstatusLeiten Sie Kundenbeschwerden zur sofortigen Lösung an die zuständige Abteilung weiter**Über...
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AT - Customer Care Specialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
Enzersdorf an der Fischa, Niederösterreich, Österreich Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA VollzeitStellenbeschreibungWACHSE MIT QUIVOUnser Team in der Kundenbetreuung wächst. Als Customer Care Specialist übernimmst du Verantwortung für Großkunden und trägst dazu bei, unsere globale Gruppe voranzubringen. Du bist gut im Umgang mit Menschen, kommunikativ und hast Erfahrung im Customer Care. Wenn du Freude daran hast, das Unternehmen durch die...
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Sachbearbeiter in Im Kaufmännischen Bereich
vor 2 Wochen
Maria Enzersdorf, Niederösterreich, Österreich EVN AG Vollzeit**Sachbearbeiter*in im kaufmännischen Bereich**:**Standort**: Maria Enzersdorf **Beginn**: ab sofort, Vollzeit**kabelplus, eine Tochter der EVN AG, ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen****in Niederösterreich und Burgenland. Unser Erfolg liegt in der Zusammenarbeit unserer****hoch qualifizierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter....
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At - Customer Care Specialist (M/w/d)
vor 2 Wochen
Enzersdorf an der Fischa, Niederösterreich, Österreich Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA Vollzeit**Stellenbeschreibung**:**WACHSE MIT QUIVO**Unser Team in der Kund*innenbetreuung wächst In der Position des Customer Care Specialists übernimmst du die Verantwortung für unsere Großkund*innen und bist ein wichtiger Baustein, um unsere globale Gruppe voranzubringen. Du kannst gut mit Menschen umgehen, bist kommunikativ, hast bereits erste Erfahrung im...
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Groß-Enzersdorf, Niederösterreich, Österreich EDUSCHO (Austria) GmbH VollzeitLocation: 2301 GROSS-ENZERSDORF, MARCHFELD CENTERJoin Tchibo: Be part of a team that surprises with fresh ideas, fueled by the passion and dedication of our employees. Dive into the world of high-quality coffees and a unique range of products. Grow professionally in a supportive environment while tackling new challenges. Uncover your passion for Tchibo.What...
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Groß-Enzersdorf, Niederösterreich, Österreich EDUSCHO (Austria) GmbH VollzeitLocation: 2301 GROSS-ENZERSDORF, MARCHFELD CENTERJoin Tchibo: Be part of a team that surprises with fresh ideas, fueled by the passion and dedication of our employees. Dive into the world of high-quality coffees and a unique range of products. Grow professionally in a supportive environment while tackling new challenges. Uncover your passion for Tchibo.What...
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Groß-Enzersdorf, Niederösterreich, Österreich EDUSCHO (Austria) GmbH VollzeitLocation: 2301 GROSS-ENZERSDORF, MARCHFELD CENTERJoin Tchibo: Be part of a team that surprises with fresh ideas, fueled by the passion and dedication of our employees. Dive into the world of high-quality coffees and a unique range of products. Grow professionally in a supportive environment while tackling new challenges. Uncover your passion for Tchibo.What...
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Mitarbeiter:in Pflegeberatungsteam Wien Meidling
vor 2 Wochen
Maria Ponsee, Niederösterreich, Österreich BALANCE Leben ohne Barrieren GmbH Vollzeit-Eintrittsdatum:ab sofortStandort:1120 WienStunden:24 Wochenstunden**BALANCE sucht ab sofort eine:n Mitarbeiter:in für das Pflege-Beratungsteam für erwachsene Menschen mit Körper- und Mehrfachbehinderungen sowie psychischen Beeinträchtigungen**Sie arbeiten hauptsächlich an unseren Standorten in Wien Meidling (insgesamt rund 40 _Nutzer:innen_) und...
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AT-Lagerleitung Stellvertreter
vor 2 Wochen
Enzersdorf an der Fischa, Niederösterreich, Österreich Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA VollzeitJob DescriptionJOIN THE GROWTH JOURNEY WITH QUIVOOur logistics team is expanding and you play a crucial role in propelling our global group forward.If you're great with people, have strong communication skills, prior experience in warehouse management, and enjoy optimizing logistical processes in a fast-paced market, then this opportunity is definitely for...
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Leiter in Customer Care Center
vor 2 Wochen
Maria Enzersdorf, Österreich B. Braun Austria Ges.m.b.H. VollzeitDas Customer Care Center ist unser Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Unsere Vision: Jeder Kontakt mit B. Braun ist eine positive Erfahrung - ob per Telefon, E-Mail oder Chat! Dafür suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die das Team von aktuell 4 Call Center-Mitarbeiter*innen fachlich und disziplinarisch führt und proaktiv an der...
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Kundenservice Inbound
Vor 6 Tagen
Maria Enzersdorf, Österreich Sanova Healthcare Vollzeit**Über die Rolle**: Beantworten Sie eingehende Anrufe und verwalten Sie Servicebuchungsanfragen Verarbeiten Sie Buchungen im Jobverwaltungssystem Verwalten Sie Kundenanfragen zu Buchungen, Garantien und anderen Themen Informieren Sie Kunden über den Buchungsstatus Leiten Sie Kundenbeschwerden zur sofortigen Lösung an die zuständige Abteilung...
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Sachbearbeiter in Im Kaufmännischen Bereich
vor 3 Wochen
Maria Enzersdorf, Österreich EVN AG Vollzeit**Sachbearbeiter*in im kaufmännischen Bereich**: **Standort**: Maria Enzersdorf **Beginn**: ab sofort, Vollzeit **kabelplus, eine Tochter der EVN AG, ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen** **in Niederösterreich und Burgenland. Unser Erfolg liegt in der Zusammenarbeit unserer** **hoch qualifizierten und motivierten Mitarbeiterinnen und...
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At - Customer Care Specialist (M/w/d)
vor 1 Woche
Enzersdorf an der Fischa, Österreich Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA Vollzeit**Stellenbeschreibung**: **WACHSE MIT QUIVO** Unser Team in der Kund*innenbetreuung wächst! In der Position des Customer Care Specialists übernimmst du die Verantwortung für unsere Großkund*innen und bist ein wichtiger Baustein, um unsere globale Gruppe voranzubringen. Du kannst gut mit Menschen umgehen, bist kommunikativ, hast bereits erste Erfahrung im...
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AT - Customer Care Specialist (m/w/d)
vor 1 Monat
Enzersdorf an der Fischa, Österreich Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA VollzeitStellenbeschreibungWACHSE MIT QUIVOUnser Team in der Kund*innenbetreuung wächst! In der Position des Customer Care Specialists übernimmst du die Verantwortung für unsere Großkund*innen und bist ein wichtiger Baustein, um unsere globale Gruppe voranzubringen. Du kannst gut mit Menschen umgehen, bist kommunikativ, hast bereits erste Erfahrung im Bereich...
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AT - Customer Care Specialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Enzersdorf an der Fischa, Österreich Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA VollzeitStellenbeschreibungWACHSE MIT QUIVOUnser Team in der Kund*innenbetreuung wächst! In der Position des Customer Care Specialists übernimmst du die Verantwortung für unsere Großkund*innen und bist ein wichtiger Baustein, um unsere globale Gruppe voranzubringen. Du kannst gut mit Menschen umgehen, bist kommunikativ, hast bereits erste Erfahrung im Bereich...
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Mitarbeiter:in Pflegeberatungsteam Wien Meidling
vor 3 Wochen
Maria Ponsee, Österreich BALANCE Leben ohne Barrieren GmbH Vollzeit-Eintrittsdatum: ab sofort Standort: 1120 Wien Stunden: 24 Wochenstunden **BALANCE sucht ab sofort eine:n Mitarbeiter:in für das Pflege-Beratungsteam für erwachsene Menschen mit Körper - und Mehrfachbehinderungen sowie psychischen Beeinträchtigungen** Sie arbeiten hauptsächlich an unseren Standorten in Wien Meidling (insgesamt rund 40...
