IT Customer Specialist Digital Workplace

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Austrian Airlines AG (AUA) Vollzeit

Entdecke eine Welt der unbegrenzten Möglichkeiten und verwirkliche deine beruflichen Träume bei Austrian Airlines. Bei uns findest du eine offene und herzliche Community, in der Internationalität und Aufgeschlossenheit eine große Rolle spielen. Herzlichkeit und Serviceorientierung stehen bei uns an erster Stelle - sowohl im Umgang mit unseren Kund:innen als auch bei unseren Mitarbeiter:innen. Ein beflügelndes Arbeitsumfeld und das Erleben unvergesslicher Momente stehen bei Austrian Airlines im Mittelpunkt. Uns liegt es besonders am Herzen, dass sich jede:r bei uns wohl fühlt und wir gemeinsam unvergessliche Erlebnisse und Erinnerungen schaffen. Let's

IT Customer Specialist Digital Workplace (100%, all gender)

Zukunftsweisende IT-Infrastruktur in einer internationalen Fluglinie etablieren und betreuen. Die digitale Transformation der Lufthansa Group als Teil des wichtigsten Kompetenzzentrums mitgestalten.


Aufgaben
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Erfassung und Analyse von Benutzeranforderungen und deren Übersetzung in technische Spezifikationen.
  • Technische Unterstützung, Fehlerbehebung und Beratung für Benutzer und Fachbereiche, um eine positive Benutzererfahrung zu gewährleisten.
  • Kundenanforderungen verstehen und in Technologie übersetzen
  • Bearbeiten und Erstellen von Incidents, Problems, Changes
  • Dokumentation, der Tätigkeiten und Proßessen
  • Unterstützung bei Fehlersuche und Beratung für Benutzer und Abteilungen, um eine positive Benutzererfahrung zu gewährleisten
  • Verstehen der Kundenanforderungen und deren Umsetzung in Technologie

Profil
  • Berufserfahrung oder erfolgreich abgeschlossene berufsrelevante Ausbildung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
  • Entscheidungsfreude sowie eine analytische Herangehensweise bei Problemlösungen
  • Umsetzung von Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen
  • Kenntnisse mit Betriebssystemen Windows 10/11 , MS Office
  • Zuverlässig im Umgang mit IT-Systemen und gute Orientierung in IT-Prozessen
  • Kompetenzen/ Erfahrung in der Arbeit mit virtuellen Teams
  • Erfahrungen und technologischer Fokus im Bereich Microsoft Technologien Client Management
  • Interkulturelle Kompetenz sowie Konflikt- und Überzeugungsfähigkeit
  • Kundensupport Erfahrung in einem größeren IT-Umfeld (idealerweise >500 Arbeitsplätze)
  • Uneingeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt

Wir bieten

Standort
Wien Flughafen

Einstiegslevel
Direkteinstieg

Berufsfeld
IT

Arbeitszeit
Vollzeit

Bewerbungsschluss

Gehalt
Es ist uns wichtig, dass jedes Gehalt den Qualifikationen und der Erfahrung entspricht. Um eine faire Bezahlung sicherzustellen, wird jedes Gehalt individuell berechnet (Mindestgehalt laut KV: € ,36 brutto pro Jahr für Vollzeit).

Benefits:

  • Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Reisevergünstigungen
  • Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle
  • Rabatte
  • Diversity Programme

JBG81_AT

  • Digital Workplace Microsoft Client Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die Erste Group, der führenden Bankengruppe in CEE, vorantreibt. Wir machen zukunftsorientierte IT-Lösungen möglich. Wir unterstützen mit unseren Dienstleistungen den laufenden Betrieb der...

  • Service Delivery Manager for Digital Workplace

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Du legst Wert auf ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse geschätzt werden? Wenn es um die Instandhaltung einer IT Infrastruktur geht, macht Dir keiner etwas vor und Du bist bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bist DU das perfekte MATCH für unseren PartnerStarte mit Iventa IT-Recruiting in Deinen neuen...

  • Digital Workplace Microsoft System Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    **Dienstort***:Wien**Arbeitszeitausmaß***:Vollzeit**Berufsfeld***:IT**Unternehmen***:Erste DigitalDie Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die Erste Group, der führenden Bankengruppe in CEE, vorantreibt. Wir machen zukunftsorientierte...

  • IT Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Austrian Airlines AG (AUA) Vollzeit

    Entdecke eine Welt der unbegrenzten Möglichkeiten und verwirkliche deine beruflichen Träume bei Austrian Airlines. Bei uns findest du eine offene und herzliche Community, in der Internationalität und Aufgeschlossenheit eine große Rolle spielen. Herzlichkeit und Serviceorientierung stehen bei uns an erster Stelle - sowohl im Umgang mit unseren Kund:innen...

  • Service Delivery Manager for Digital Workplace

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PALTRON GmbH Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partner, der MM Service GmbH, einem Produzenten von ausschließlich recyclebaren Verpackungen und einem Wegbereiter der plastikfreien Zukunft suchen wir einen Service Delivery Manager Digital Workplace (m/w/d) für das Headquarter am Standort Wien.Mit einem Jahresumsatz von 4,7 Milliarden EUR und mehr als Mitarbeitenden ist die MM Group...

  • Service Delivery Manager for Digital Workplace

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PALTRON GmbH Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partner, der MM Group, einem Produzenten von ausschließlich recyclebaren Verpackungen und einem Wegbereiter der plastikfreien Zukunft, suchen wir einen Service Delivery Manager Digital Workplace (m/w/d) für das Headquarter am Standort Wien.Mit einem Jahresumsatz von 4,7 Milliarden EUR und mehr als Mitarbeitenden ist die MM Group...

  • HR IT-Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bäckerei Ströck Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten HR IT Specialist, Sie führen unsere HR-Abteilung in die digitale Zukunft.Wenn Sie Leidenschaft für Technologie, eine ausgeprägte Fähigkeit zur Zusammenarbeit und ein Verständnis für die Bedeutung von IT im Personalmanagement haben, dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.IHRE AUFGABEN *...

  • Internship Technology Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    Location: ViennaWorking-Hours: Part-timeOccupation Area:ITCompany: Erste DigitalWith top notch technology, we drive the realization offers the Group's vision: To provide human banking in digital times, and to build Financial Health for over 16 million customers in the CEE region.We aim to attract and develop the best talent and aspire to be anIT employer...

  • HR IT-Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Ströck - Logistik GmbH Vollzeit

    HR IT-SPECIALIST (M/W/D) Wir sind auf der Suche nach einem engagierten HR IT Specialist (m/w/d), Sie führen unsere HR-Abteilung in die digitale Zukunft. Wenn Sie Leidenschaft für Technologie, eine ausgeprägte Fähig keit zur Zusammenarbeit und ein Verständnis für die Bedeutung von IT im Personalmanagement haben, dann könnte dies die perfekte...

  • Technical Customer Success and Customer Delivery

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich A1 Digital Vollzeit

    A1 Digital makes digitalization happen. With scalable services and innovative solutions in the areas of IoT, cloud and security, we are the ideal partner for digital projects in medium-sized businesses. A1 Digital currently supports more than 500 companies in their digital transformation. Our experts at our locations in Vienna, Munich and Lausanne are...

  • Head of Customer Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    Head of Customer Management & Branch Applications (all genders)Location: WienWorking hours: Full-timeOccupational Area: ITCompany: Erste DigitalWe are proud to be part of Erste Group, the biggest banking group in Central and Eastern Europe, counting with more than 2,500 branches and a workforce of over 45,000 employees. Our team of over 2,000 IT experts and...

  • HR IT-Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bäckerei Ströck Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten HR IT Specialist,Sie führen unsere HR-Abteilung in die digitale Zukunft.Wenn Sie Leidenschaft für Technologie, eine ausgeprägte Fähigkeit zur Zusammenarbeit und ein Verständnis für die Bedeutung von IT im Personalmanagement haben, dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein. IHRE AUFGABEN...

  • Digital Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Wir bei Nestlé wollen dazu beitragen, eine bessere und gesündere Welt zu gestalten, Menschen dazu inspirieren,ein gesünderes Leben zu führen und Dinge bewirken, die einen Unterschied machen. Bei uns arbeitest du in einemUmfeld, in dem du deine Meinung frei äußern kannst, deine Stimme gehört und geschätzt wird und du echte Wirkungerzielst. Nestle ist...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich A1 Bank AG Vollzeit

    Customer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich A1 Bank AG Vollzeit

    Customer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...

  • Digital HR Systems Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Careerteam Vollzeit

    Für unseren Partner, ein weltweit führender Produzent von Karton und Faltschachteln mit Sitz in Wien, suchen wir einen Digital HR Systems Specialist, der offen für neue Herausforderungen ist. Das Unternehmen stellt seine Produkte aus nachwachsenden, faserbasierten Rohstoffen her und trägt so aktiv zur Vermeidung von Kunststoffabfällen bei, sodass die...

  • Digital Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Nestlé Österreich GmbH Vollzeit

    Wir bei Nestlé wollen dazu beitragen, eine bessere und gesündere Welt zu gestalten, Menschen dazu inspirieren,ein gesünderes Leben zu führen und Dinge bewirken, die einen Unterschied machen. Bei uns arbeitest du in einemUmfeld, in dem du deine Meinung frei äußern kannst, deine Stimme gehört und geschätzt wird und du echte Wirkungerzielst. Nestle ist...

  • HR IT-Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich 24721 Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten HR IT Specialist,Sie führen unsere HR-Abteilung in die digitale Zukunft.Wenn Sie Leidenschaft für Technologie, eine ausgeprägte Fähigkeit zur Zusammenarbeit und ein Verständnis für die Bedeutung von IT im Personalmanagement haben, dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein. Ihre Aufgaben...

  • Specialist Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Toyota Austria GmbH Vollzeit

    Langfristiges Denken, Kaizen, Genchi Genbutsu, Respekt und Teamarbeit - dafür steht Toyota auch hinsichtlich unserer Kunden. Unsere Customer Journey bildet die Grundlage für unseren Erfolg.Bist du bereit für deine eigene Toyota Journey alsSpecialist Customer Experience (w/m/d) - VollzeitDann werde Teil unseres Teams.Aufgaben**Folgende Aufgaben erwarten...

  • Specialist Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**:Langfristiges Denken, Kaizen, Genchi Genbutsu, Respekt und Teamarbeit - dafür steht Toyota auch hinsichtlich unserer Kunden. Unsere Customer Journey bildet die Grundlage für unseren Erfolg.Bist du bereit für deine eigene Toyota Journey als**Specialist Customer Experience (w/m/d)****Vollzeit**Dann werde Teil unseres...