Internal Technical Support

vor 1 Woche


Graz, Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der damaligen Zeit. Günter Knapp gründete sein Einzelunternehmen 1952 mit 2 Mitarbeitenden in Graz. Seit damals haben wir uns mit rund 7.300 Mitarbeiter:innen und 62 Standorten weltweit zu einem internationalen Konzern entwickelt.

Mit unseren innovativen Technologien bieten wir alles aus einer Hand, was Unternehmen für eine effiziente Lagerlogistik benötigen. Trotz der Größe und der weltweiten Ausrichtung haben wir uns unseren gemeinsamen Spirit beibehalten und sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur. Jede und jeder von uns hat unterschiedliche Erfahrungen, Ausbildungen und Blickwinkel und das ist gut so. Wir legen großen Wert auf Vielfalt, denn das macht uns erfolgreich. Was uns alle vereint, ist unsere Leidenschaft für die tägliche Arbeit: Unser KNAPP-Spirit.


Aufgaben
  • Du bist die erste Ansprechperson für technische Fragen von unseren Inbetriebsetzern, die vor Ort beim Kunden sind
  • Durch dein technisches Know-how bist du ein verlässlicher Support für deine KollegInnen
  • Du bist im engen Austausch mit den internen Entwickler-Teams, um Fragen und Probleme bestmöglich klären zu können
  • Du unterstütz deine KollegInnen remote von unserem Headquarter aus
  • Du hilfst bei der Erarbeitung und Weiterentwicklung von Schulungsunterlagen

Profil
  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung
  • Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Software-Inbetriebnahme mit und möchtest nun lieber nicht mehr ständig weltweit unterwegs sein
  • Du möchtest dich im technischen Bereich weiterentwickeln und zusätzliche dein Software Know-how vertiefen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus
  • Du bist serviceorientiert, verlässlich, ein Teamplayer und hast Freude daran deine KollegInnen zu unterstützen

Wir bieten

Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR brutto 2.875,- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.

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  • Graz, Steiermark, Österreich NonStop Consulting Vollzeit

    Unser renommierter Kunde, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Medizintechnik, sucht ab dem 1. Juli 2024 eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für Technical & Clinical Support in der Region Südösterreich.Diese spannende Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und einen bedeutenden Beitrag zur...


  • Graz, Steiermark, Österreich Clarivate Vollzeit

    We are in search for a skilled Technical Consultant/Service & Support Specialist to become a part of our dedicated IPfolio Premium Service team. Your main task will involve utilizing IPfolio's standard features and configuration tools to promptly address any system issues faced by IPfolio's clients. If you possess past experience in resolving technical...


  • Graz, Steiermark, Österreich ams-OSRAM AG Vollzeit

    We imagine the impossibleYour new responsibilities: Preparing documentation necessary for customer support (presentations, datasheets, fact sheets etc.) Offering first level customer support on questions related to Multi Project Wafers, Process Development Kits, process node capabilities etc. Setting up and executing NDAs with customers and partners Setting...


  • Graz, Steiermark, Österreich Nuki Home Solutions GmbH Vollzeit

    Wir öffnen dir die Tür zu einer Welt voller Möglichkeiten und bieten dir die Chance, mit uns gemeinsam den Ton anzugeben. Wir suchen Menschen mit Begeisterung für Innovation. Menschen, die brennen für das, was sie tun. Wir suchen Möglichmacher:innen, Weiterdenker:innen und Umsetzer:innen. Das bist du? Dann steht unsere Tür für dich offen.Als...


  • Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    We are looking for an experienced and dedicated team leader for our support department for laboratory density and concentration meter in Graz, Austria. In this role, you will be responsible for leading a team of 6 technical support experts and ensuring the highest level of customer satisfaction. You will play a critical role in providing advanced technical...

  • Technical Global Sales

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    Great people, great instrumentsTechnical Global Sales & Service Support (f/m/x)Österreich : Graz- ‎ Our products are characterized by high quality and reliability. Nevertheless, it may be necessary to solve problems, help customers with solutions and develop service related content for new challenges. Within your range of responsibility as employee in...


  • Graz, Steiermark, Österreich Magna International Inc. Vollzeit

    At Magna, we create technology that disrupts the industry and solves big problems for consumers, our customers, and the world around us. We're the only mobility technology company and supplier with complete expertise across the entire vehicle.We are committed to quality and continuous improvement because our products impact millions of people every day. But...

  • Linux Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Linux Support Engineer (w/m/d) Ready to level up? Checklist: Expert in Linux systems Proactive problem-solving skills Excitement to be part of a dynamic team If you find yourself checking 'Yes' to everything, then it's time for us to get to know each other :) GrazIT Infrastructure Responsibilities Your main task: Providing 2nd level support for Linux...


  • Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    Job DescriptionWe are searching for a dedicated IT Support Representative to join our team in Graz, Austria. If you like tackling technical challenges, engaging in global IT projects, possess strong communication skills, and thrive in a positive team environment, you might be just what we're looking for.Your responsibilities include:Providing local support...


  • Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    Job Description We are searching for a dedicated IT Support Representative (m/f/d) to join our dynamic team in Graz, Austria. If you like tackling technical challenges, being part of global IT projects, have great communication skills, and thrive in a positive team environment, you might just be the right fit for our company. Your Responsibilities ...


  • Graz, Steiermark, Österreich ION Vollzeit

    The Role We are looking for someone who will manage first line of contact for clients that report application-related questions and defects involving ION Corporates enterprise software utilized in the Financial and Commodity sectors as applicable. Work with other senior support team members and product engineers as needed to help resolve complex...

  • Desktop Support

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Sharp Brains Ltd Vollzeit

    Job Title: IT Support (Full-Time)Job Type: Full-Time; Payroll or ContractResponsibilities: Provide comprehensive deskside support, including installation, troubleshooting, and repair of computer systems. Manage user accounts and access using Active Directory. Utilize SCCM for system deployments, updates, and inventory. Document technical procedures and...


  • Graz, Steiermark, Österreich ION Vollzeit

    The Role Perform full case lifecycle management, potentially across multiple internal individuals, providing professional clientfacing communication (status, updates, next steps, etc.). Analyze client requests and requirements, reproduce technical issues, and document steps to reproduce for engineering investigation/resolution.Maintain client cases in a...


  • Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    Company DescriptionRenesas is one of the top global semiconductor companies in the world. We strive to develop a safer, healthier, greener, and smarter world, and our goal is to make every endpoint intelligent by offering product solutions in the automotive, industrial, infrastructure and IoT markets. Our robust product portfolio includes world-leading MCUs,...


  • Graz, Steiermark, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben:Im Team Time Zone Support unterstützen wir unsere Internationalen Kunden im Bereich Photovoltaik und Sektorenkopplungslösungen von Fronius. Dein Aufgabenbereich beginnt bei der Beratung von Photovoltaikanlagen bis hin zur Fehlersuche bei auftretenden Problemen. Dabei klärst du die Themen per Telefon oder E-Mail.Darüber hinaus bist du auch...


  • Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar Vollzeit

    Great people, great instrumentsAbteilungsleiter - Technical Customer Support and Repair (w/m/d) Österreich : Graz‎Werden Sie Teil eines dynamischen Teams bei Anton Paar Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Kunden, die wir im After-Sales-Prozess mit unserem hochqualitativen und engagierten lokalen Service unterstützen möchten. Als Abteilungsleiter...


  • Graz, Steiermark, Österreich ION Vollzeit

    The RoleKey Responsibilities: Afterhours (oncall) work potentially required on a rotational basis Troubleshooting, analysis and information gathering of complex support cases. Client facing communication and conference call management with client representatives Ownership of projects and initiatives assigned by Support Management As a seasoned professional,...


  • Graz, Steiermark, Österreich AVL Vollzeit

    Posting Date: Feb 16, 2023- Company: AVL List GmbH- Location: Graz, AT- Job ID: 34218AVL is the world's largest independent company for development, simulation and testing in the automotive industry, and in other sectors. As a global technology leader, AVL provides concepts, solutions and methodologies in the fields of e-mobility, ADAS and autonomous...

  • Technical Support

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Adecco Vollzeit

    Als Hotline-Techniker:in übernimmst du im After Sales Bereich die verantwortungsvolle Aufgabe im Störungsfall eine Analyse zu stellen und den Fehler via Fernwartungszugang (VPN) zu beheben.Dazu gehört:- Ständiger Kontakt mit internationalen Kunden- Enge Zusammenarbeit mit anderen internen Fachabteilungen- Eigenständige Wiederherstellung der...

  • Technical Buyer

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich Knorr-Bremse Vollzeit

    LOCATION: Mödling / Austria |BRAND:KNORR-BREMSE |REQUISITION ID:1901Knorr-Bremse Group is the world's leading manufacturer of braking systems and supplier of additional sub-systems for rail and commercial vehicles. Wouldn't it be great to have the optimum supply of materials placed in your trusted hands? For our location in Mödling we are looking for a...