Mitarbeiter/in Front Office

vor 4 Wochen


Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit
Wir sind ein moderner Dienstleistungsbetrieb und bieten höchste Qualität für unsere Gäste. Gerade deshalb legen wir großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns wohlfühlen. Denn die Qualität und Leistungsfähigkeit der MitarbeiterInnen entscheidet langfristig über den Erfolg der St. Martins Therme & Lodge. Das gilt für alle Positionen von allen operativen Bereichen bis zur Administration und Technik. Ein sehr gutes Betriebsklima ist für uns enorm wichtig. Das zeigt sich in der Aus- und Weiterbildung genauso, wie in der offenen Gesprächs- und Feedbackkultur in unserem Haus. Nur wenn wir in allen Bereichen gut zusammenarbeiten können, und jeder gut eingesetzt und beruflich gefördert wird, können wir den Gast in den Mittelpunkt stellen.
Aufgaben
  • Empfang und Check-In der Gäste (Schwerpunkt VIP-Gäste und Stammgäste)
  • Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen
  • Beschwerdemanagement und Bearbeitung der Gästefeedbacks
  • Eintragung von Sonderwünschen in die Gästekartei sowie Weiterleitung von Nachrichten an die Gäste bzw. Beschwerden/Mängel an zuständige Abteilungen
  • Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-selling)
  • Erstellung der Gästerechnungen und Check-Out
  • Annahme von Reservierungen und Verkauf (Walk-In's)

Profil
  • Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA)
  • Erfahrung mit gängiger Front-Office-Software (z.B. Protel) von Vorteil
  • Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
  • Kommunikativ, flexibel sowie belastbar
  • Lösungsorientiert und genau
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Wir bieten
  • Eine abwechslungsreiche Vollzeitbeschäftigung im Bereich Front Office
  • Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem fachkompetenten und motivierten Team
  • Planbare Arbeitszeiten
  • Kollegiales Arbeitsklima mit attraktiven Mitarbeiterbenefits
  • Krisensicherer Arbeitsplatz in einem Umfeld, in dem andere Urlaub machen
  • Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns

JBG81_AT



  • Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich in unserem Team einbringen möchte. Als Front Office Mitarbeiter/in bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und bist für die Erledigung von Gästeanliegen zuständig.AufgabenEmpfang und Check-In der GästeGästebetreuung und Informationsstelle für alle...


  • Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person für die Position eines Front Office Mitarbeiters/in bei der Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.AufgabenEmpfang und Check-In der Gäste (Schwerpunkt VIP-Gäste und Stammgäste)Gästebetreuung und Informationsstelle für alle GästeanliegenBeschwerdemanagement und Bearbeitung der...


  • Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person für die Position eines Front Office Mitarbeiters/in in unserem modernen Dienstleistungsbetrieb. Als Teil unseres Teams bist du für die Gästebetreuung und -betreuung verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen.AufgabenEmpfang und Check-In der Gäste,...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Burgenland, Österreich ibis Styles Parndorf Neusiedler See Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent, der sich auf die Betreuung unserer Gäste spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für den professionellen und herzlichen Empfang unserer Gäste verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Check-in/Check-out und Durchführung von AnschlussbuchungenZentrale Kontaktperson für alle GästewünscheReservierungsanfragen...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Burgenland, Österreich ibis Styles Parndorf Neusiedler See Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Front Office Agenten, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bietet. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den Check-in und Check-out unserer Gäste, nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese sorgfältig. Du bist flexibel und übernimmst gerne den...


  • Burgenland, Österreich Falkensteiner Balance Resort Stegersbach Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte Person für die Position eines Rezeptionisten (m/w/d) im 5-Sterne-Resort Falkensteiner Balance Resort Stegersbach. Als Teil unseres Front Office-Teams bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben und die Erledigung aller administrativen...


  • Burgenland, Österreich St. Martins Therme & Lodge Vollzeit

    VollzeitBearbeitung aller Gästeanfragen (schriftlich und telefonisch), Beratung sowie BeschwerdemanagementPlanung, Konzeption und teilweise Unterstützung von bzw. bei Veranstaltungen (Safaris, Touren im und rund um den Neusiedlersee, Kinderbetreuung, Events, )Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Marketing, Convention und F&B - Bereichsübergreifende...


  • Burgenland, Österreich Falkensteiner Balance Resort Stegersbach Vollzeit

    Das Falkensteiner Balance Resort Stegersbach ist ein führendes Hotel & Residenz-Unternehmen mit über 30 Standorten weltweit. Das 5-Sterne-Resort verfügt über 141 luxuriöse Zimmer und Suiten, Restaurants, Bar, einen Bankettbereich für 220 Personen und einen exklusiven 2700 m großen Spa-Bereich mit Gartenterrasse.Anstellungsart:...


  • Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für Naturerlebnis und Umweltpädagogik begeistert. Als Abteilungsmitarbeiter Naturerlebnis bei der Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. bist du Teil eines fachkompetenten und motivierten Teams.AufgabenBearbeitung von Gästeanfragen und BeschwerdenPlanung und...


  • Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Wir sind ein moderner Dienstleistungsbetrieb und bieten höchste Qualität für unsere Gäste. Gerade deshalb legen wir großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns wohlfühlen. Denn die Qualität und Leistungsfähigkeit der MitarbeiterInnen entscheidet langfristig über den Erfolg der St. Martins Therme & Lodge. Das gilt...


  • Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Wir sind ein moderner Dienstleistungsbetrieb und bieten höchste Qualität für unsere Gäste. Gerade deshalb legen wir großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns wohlfühlen. Denn die Qualität und Leistungsfähigkeit der MitarbeiterInnen entscheidet langfristig über den Erfolg der St. Martins Therme & Lodge. Das gilt...


  • Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Wir sind ein moderner Dienstleistungsbetrieb und bieten höchste Qualität für unsere Gäste. Gerade deshalb legen wir großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns wohlfühlen. Denn die Qualität und Leistungsfähigkeit der MitarbeiterInnen entscheidet langfristig über den Erfolg der St. Martins Therme & Lodge. Das gilt...


  • Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    ÜberblickWir sind eine moderne Dienstleistungsbetriebsgesellschaft, die sich auf höchste Qualität für unsere Gäste konzentriert. Um dies zu erreichen, legen wir großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns wohlfühlen. Die Qualität und Leistungsfähigkeit der MitarbeiterInnen entscheidet langfristig über den Erfolg...


  • Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    ÜberblickWir sind eine moderne Dienstleistungsgesellschaft, die sich auf höchste Qualität für unsere Gäste konzentriert. Um dies zu erreichen, legen wir großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns wohlfühlen. Die Qualität und Leistungsfähigkeit der MitarbeiterInnen entscheidet langfristig über den Erfolg der Therme...

  • Rezeptionist/in (m/w/d)

    vor 4 Monaten


    Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Wir sind ein moderner Dienstleistungsbetrieb und bieten höchste Qualität für unsere Gäste. Gerade deshalb legen wir großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns wohlfühlen. Denn die Qualität und Leistungsfähigkeit der MitarbeiterInnen entscheidet langfristig über den Erfolg der St. Martins Therme & Lodge. Das gilt...


  • Burgenland, Österreich St. Martins Therme & Lodge Vollzeit

    Rezeptionist (m/w/d) - BeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Rezeptionisten (m/w/d) für unsere St. Martins Therme & Lodge. Als wichtiger Teil unseres Front Office-Teams bist du für den perfekten Gastempfang verantwortlich und sorgst für eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste.AufgabenEmpfang und Check-In der...

  • Rezeptionist (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Burgenland, Österreich Falkensteiner Balance Resort Stegersbach Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionisten (m/w/d) für unser 5-Sterne-Resort in Stegersbach. Als Teil unseres Front Office-Teams bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der täglichen Aufgaben und die Betreuung unserer Gäste.AufgabenGewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front...


  • Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Person für die Position des Reservierungsspezialisten/in bei der Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Individualanfragen und ReservierungenTelefonische Gästeberatung sowie schriftliche AngebotserstellungAktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-selling)Tägliche...


  • Burgenland, Österreich St. Martins Therme & Lodge Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen engagierten und organisierten Büroleiter, der sich für die Abteilung Naturerlebnis begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams bei der St. Martins Therme & Lodge sind wir auf der Suche nach jemandem, der sich für die Planung, Durchführung und Unterstützung von Veranstaltungen, wie Safaris, Touren und...


  • Burgenland, Österreich Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und gastfreundliche Person, die sich in unserem modernen Dienstleistungsbetrieb wohlfühlt und sich für eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Front Office begeistert.AufgabenBegrüßung und Verabschiedung der ThermentagesgästeVIP Check-in für RELAX GästeErster Anspruchspartner zu allen Leistungen, die im Bereich...