Software Support Specialist

vor 4 Wochen

Steiermark, Österreich epunkt GmbH Vollzeit
Arbeitsort: Graz

Ein innovatives Unternehmen in Graz, das sich auf die Entwicklung hochmoderner E-Learning-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem talentierten Team von Fachleuten bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Softwareprodukte für verschiedene Branchen an. Durch ihre erstklassigen Produkte und ihren Fokus auf Kundenzufriedenheit hat sich das Unternehmen einen ausgezeichneten Ruf auf dem Markt erarbeitet.
Aufgaben

Du bist nicht nur technisch sattelfest, sondern auch kommunikationsstark? Wir haben die perfekte Position für dich

Dein Team stellt via Ticketsystem den Support für eine webbasierte E-Learning-Lösung. Deine Rolle dabei:

  • als erster Ansprechpartner für deine Kunden begegnest du deinem Gegenüber mit Verständnis und Serviceorientierung
  • du stehst mit Rat und Tat zur Seite, analysierst die auftretenden Probleme und löst sie selbst oder leitest sie entsprechend weiter
  • bei Anfragen zu Konfigurationen und Systemänderungen berätst du den Kunden und sprichst dich mit den internen Consultants ab, sollte es zu Change Requests kommen
  • in gemeinsamen Meetings mit dem Kunden gibst du ihm Updates zu Supportfällen und Releases

Profil

Um in dieser Rolle voll durchzustarten

  • hast du eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Uni, FH)
  • bist du technisch versiert, beherrscht SQL und findest dich in Log Dateien zurecht
  • sprichst du perfekt Deutsch und Englisch
  • bringst du Fingerspitzengefühl für den Umgang mit Ansprechpartnern mit
  • runden Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team dein Profil ab

Wir bieten

Es erwartet dich ein Unternehmen, in dem Teamspirit und interner Rückhalt herrschen. Hier wird Wert auf dich als Mitarbeiter gelegt. Du bekommst nicht nur moderne Arbeitsausstattung, sondern arbeitest auch an einem modernen Produkt, dessen Technologie immer am Puls der Zeit ist.

Innerhalb des Unternehmens hast du die Chance, deine Expertise aufzubauen und dich weiterzuentwickeln.

Worauf wartest du noch, werde zum Support Hero

Benefits

  • E-Learning
  • Essenszuschuss
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gute Anbindung
  • Homeoffice Equipment
  • Kein All-In
  • Kein Dresscode
  • Kleinraumbüros
  • Öffentliche Erreichbarkeit
  • Parkplatz

Gehalt
Das Gehalt liegt zwischen € 2800 und € 3600 Brutto pro Monat (Vollzeit) - je nach Qualifikation und Erfahrung.

JBG81_AT

  • Software Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Steiermark, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    Arbeitsort: Graz Ein innovatives Unternehmen in Graz, das sich auf die Entwicklung hochmoderner E-Learning-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem talentierten Team von Fachleuten bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Softwareprodukte für verschiedene Branchen an. Durch ihre erstklassigen Produkte und ihren Fokus auf Kundenzufriedenheit hat sich das...

  • Solution Specialist

    vor 1 Woche

    Neumarkt in Steiermark, Steiermark, Österreich Thinkproject Vollzeit

    Solution Specialist (M/F/d) AustriaNeumarkt (AT)Fulltime Want to work in a culture built on mutual trust and respect? How about having the freedom to make work fit into your life (and not the other way round)? A career with Thinkproject could be just the opportunity you're looking for._What do we do?Thinkproject is a European market-leader in digitalisation...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Ever wanted to work within a global IT department for an innovative software company with a focus on lean processes? Do you want to be part of an agile IT team that lives open communication, constantly masters challenges together whilst having fun at work? You want to grow and develop your career? Then stop looking and apply to be a part of our on-site IT...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Ever wanted to work within a global IT department for an innovative software company with a focus on lean processes? Do you want to be part of an agile IT team that lives open communication, constantly masters challenges together whilst having fun at work? You want to grow and develop your career? Then stop looking and apply to be a part of our on-site IT...

  • Java Software Developer

    vor 2 Monaten

    Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    You're smart, curious, and love the challenge of solving problems that improve people's lives? We believe that a better world needs software to run perfectly, so as a Software Engineer at Dynatrace, you will help take our product to new heights and extend our leadership in the Software Intelligence field. Dynatrace exists to make software work perfectly....

  • Java Software Developer

    vor 4 Wochen

    Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    You're smart, curious, and love the challenge of solving problems that improve people's lives? We believe that a better world needs software to run perfectly, so as a Software Engineer at Dynatrace, you will help take our product to new heights and extend our leadership in the Software Intelligence field. Dynatrace exists to make software work perfectly....

  • Java Software Developer

    vor 1 Woche

    Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    You're smart, curious, and love the challenge of solving problems that improve people's lives? We believe that a better world needs software to run perfectly, so as a Software Engineer at Dynatrace, you will help take our product to new heights and extend our leadership in the Software Intelligence field. Dynatrace exists to make software work perfectly....

  • Payroll Accociate

    vor 2 Monaten

    Steiermark, Österreich ekspert Österreich GmbH Vollzeit

    ekspert ist ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen mit Standorten in der Nähe von Graz/ Österreich, Genf/Schweiz und Berlin/Deutschland Wir arbeiten im Bereich Outsourcing von Lohnverrechnung. Zur Unterstützung des Payroll Teams und für weiteres Wachstum suchen wir vier Mitarbeiter. Aufgaben Als Personalverrechner bist du, zusammen mit...

  • Payroll Accociate

    vor 4 Wochen

    Steiermark, Österreich ekspert Österreich GmbH Vollzeit

    ekspert ist ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen mit Standorten in der Nähe von Graz/ Österreich, Genf/Schweiz und Berlin/Deutschland Wir arbeiten im Bereich Outsourcing von Lohnverrechnung. Zur Unterstützung des Payroll Teams und für weiteres Wachstum suchen wir vier Mitarbeiter. Aufgaben Als Personalverrechner bist du, zusammen mit...

  • IT Support Techniker

    vor 2 Monaten

    Steiermark, Österreich MACO Gruppe Vollzeit

    Als innovatives Familienunternehmen und einer der Weltmarktführer gestalten wir die Zukunft des Wohnens - mit rund 2.600 Mitarbeiter/innen an 21 Standorten weltweit. Unsere Fenster- und Türbeschläge sowie innovativen System- und Sicherheitslösungen machen Haushalte energieeffizienter, sicherer und komfortabler. Und das bereits seit 1947. Machen Sie Ihren...

  • IT Support Techniker

    vor 4 Wochen

    Steiermark, Österreich MACO Gruppe Vollzeit

    Als innovatives Familienunternehmen und einer der Weltmarktführer gestalten wir die Zukunft des Wohnens - mit rund 2.600 Mitarbeiter/innen an 21 Standorten weltweit. Unsere Fenster- und Türbeschläge sowie innovativen System- und Sicherheitslösungen machen Haushalte energieeffizienter, sicherer und komfortabler. Und das bereits seit 1947. Machen Sie Ihren...

  • Support Analyst, Finance Systems

    vor 1 Monat

    Steiermark, Österreich Magna Vollzeit

    Group Description At Magna, we create technology that disrupts the industry and solves big problems for consumers, our customers, and the world around us. We're the only mobility technology company and supplier with complete expertise across the entire vehicle. We are committed to quality and continuous improvement because our products impact millions of...

  • Support Analyst, Finance Systems

    vor 4 Wochen

    Steiermark, Österreich Magna Vollzeit

    Group Description At Magna, we create technology that disrupts the industry and solves big problems for consumers, our customers, and the world around us. We're the only mobility technology company and supplier with complete expertise across the entire vehicle. We are committed to quality and continuous improvement because our products impact millions of...

  • Internal Technical Support

    vor 1 Monat

    Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...

  • Internal Technical Support

    vor 4 Wochen

    Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...

  • Senior Java Software Developer

    vor 2 Monaten

    Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    You're smart, curious, and love the challenge of solving problems that improve people's lives? We believe that a better world needs software to run perfectly, so as a Software Engineer at Dynatrace, you will help take our product to new heights and extend our leadership in the Software Intelligence field. Software distribution system - Enabling our...

  • Senior Java Software Developer

    vor 4 Wochen

    Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    You're smart, curious, and love the challenge of solving problems that improve people's lives? We believe that a better world needs software to run perfectly, so as a Software Engineer at Dynatrace, you will help take our product to new heights and extend our leadership in the Software Intelligence field. Software distribution system - Enabling our...

  • Senior Java Software Developer with leadership potential

    vor 2 Monaten

    Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    You're smart, curious, and love the challenge of solving problems that improve people's lives? We believe that a better world needs software to run perfectly, so as a Software Engineer at Dynatrace, you will help take our product to new heights and extend our leadership in the Software Intelligence field. Dynatrace exists to make software work perfectly....

  • Senior Java Software Developer with leadership potential

    vor 4 Wochen

    Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    You're smart, curious, and love the challenge of solving problems that improve people's lives? We believe that a better world needs software to run perfectly, so as a Software Engineer at Dynatrace, you will help take our product to new heights and extend our leadership in the Software Intelligence field. Dynatrace exists to make software work perfectly....

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Steiermark, Österreich KNAPP IT Solutions GmbH Vollzeit

    Wir - KNAPP IT Solutions GmbH - vereinen mit unserer Warehouse Management Software SAP EWM by KNAPP das Beste aus 2 Welten der Exzellenz: KNAPP und SAP. KNAPP ist einer der führenden globalen Technologieexperten für intelligente und automatisierte Lösungen für Logistik, Intralogistik und Produktion und SAP ist der weltgrößte Anbieter von...