Field Service Area Manager

vor 2 Monaten

Wien, Österreich Kardex Austria GmbH Vollzeit

Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden.


Aufgaben

Als Field Service Area Manager sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Serviceaktivitäten und treiben proaktiv die Optimierung und Weiterentwicklung unserer Services voran. Mit Ihrem Know-how leiten Sie ein Expertenteam und stellen sicher, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten - dabei gestalten Sie aktiv den Erfolg unseres Unternehmens mit.

Sie tragen die Verantwortung für den gesamten technischen Support von LCS und verwalten dabei die technische Supportfunktion, einschließlich des Call Centers, des Helpdesks, der LCS Logistik und des Expertenteams.

  • Übernahme der Rolle als Ansprechpartner für Eskalationen und Entwicklung von Verbesserungsplänen für Kunden und die Organisation.
  • Förderung des Verkaufs von Dienstleistungen und Beitrag zur Umsatzentwicklung.
  • Leitung und Entwicklung Ihres Teams unter Berücksichtigung kontinuierlicher Schulungen und Weiterentwicklung.
  • Koordination der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Back-Office-Team.
  • Überwachung des Kundensupports und Koordination der technischen Unterstützung und Einhaltung von Sicherheitsvorschriften
  • Verantwortlichkeit für das Beschwerdemanagement und Koordination des Technischen Supports bei komplexen Problemen.
  • Kostenmanagement und Gewährleistung einer effizienten Ressourcennutzung.

Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Bereich und Kundenservice
  • Erfahrung von Führung von Teams (8-10 Mitarbeiter)
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu reisen
  • Autoführerschein
  • Englisch gut in Wort und Schrift

Wir bieten

Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen und Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld, Starker Fokus auf persönliche und fachliche Entwicklung
Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote in der eigenen Academy
Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work
Sichtbare Leistung: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Attraktive Extras: Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, kostenfreie Parkplätze und Gesundheitsmanagement
Firmenfahrzeug

Wir bieten ein marktkonformes Bruttogehalt von mindestens EUR 70.000,-/Jahr auf Basis Ihrer Erfahrung und Qualifikation. Eine Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation ist gegeben.


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  • Field Service Area Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Kardex Austria GmbH Vollzeit € 70.000

    Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden. Als Field...

  • Field Service Area Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Kardex Austria GmbH Vollzeit € 70.000

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  • Field Service Area Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Kardex Vollzeit

    Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs - und Distributionssystemen. Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden. Als Field...

  • Area Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Langhill Associates Vollzeit

    About the job As a German subsidiary of the internationally operating Hair and Beauty organisation, the market leader responsible for the distribution of the brand in Europe, the Middle East and Africa (EMEA). The brand has been a successful trendsetter on the market for more than 15 years. To strengthen the team, we are now hiring a full-time Area Manager...

  • Area Field Sales Manager

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Diageo Vollzeit

    Job Description: Area Field Sales Manager Location: Vienna Language Requirements: fluent German and English Diageo is a world class leader in beverage alcohol, producing an outstanding collection of over 200 brands and owning the top two largest spirit brands in the world, Johnnie Walker and Smirnoff and 20 of the world’s top 100 spirit brands. Its...

  • Field Service Area Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Kardex Vollzeit

    Als Mitglied unseres österreichischen Life Cycle Service (LCS) Teams eröffnen wir Ihnen eine aufregende Gelegenheit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und zur Teilnahme an unserem Erfolgskurs. Wir schaffen ein inspirierendes Umfeld, in dem Erfolgshunger und eigenverantwortliches Handeln gleichermaßen Freude bereiten. Ihr Arbeitsort befindet sich im...

  • Technical Field Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Global Blue Vollzeit

    Estimated salary: €45,000 - €65,000 per yearAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Field Service Specialist to join our team in Bratislava, Slovakia. As a key member of our Global Blue technology team, you will be responsible for supporting internal clients and executing projects related to our IT systems infrastructure.Main...

  • Field Service Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich BSH Hausgeräte GmbH Vollzeit € 60.000

    Erfahre, wie einfach es ist, bei der BSH Hausgeräte Gruppe deine Karriere auszubauen: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen fördern wir Engagement und Offenheit unserer Mitarbeiter. Mit unseren Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff, sowie unseren lokalen Marken liegt unser Fokus klar auf Innovation. Das gilt nicht...

  • Field Service Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich BSH Hausgeräte Vollzeit

    Tomorrow is our home.Erfahre, wie einfach es ist, bei der BSH Hausgeräte Gruppe deine Karriere auszubauen: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen fördern wir Engagement und Offenheit unserer Mitarbeiter. Mit unseren Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff, sowie unseren lokalen Marken liegt unser Fokus klar auf...

  • Field Service Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich BSH Hausgeräte GmbH Vollzeit

    Erfahre, wie einfach es ist, bei der BSH Hausgeräte Gruppe deine Karriere auszubauen: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen fördern wir Engagement und Offenheit unserer Mitarbeiter. Mit unseren Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff, sowie unseren lokalen Marken liegt unser Fokus klar auf Innovation. Das gilt nicht...

  • Area Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Amazon Transport Austria GmbH - H77 Vollzeit

    Studienabschluss Führungserfahrung Relevante Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg: innen und Führungskräften Relevante Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichen Entscheidungen Fortgeschrittene Englisch - und Deutschkenntnisse in Wort und...

  • Area Manager Wien

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hunkemöller Vollzeit

    Du bist eine inspirierende Persönlichkeit mit Erfahrung im Einzelhandel? Mitarbeiterführung und -motivation sowie Planung und Organisation sind keine Fremdwörter für dich? Bewirb dich jetzt als Area Manager / Cluster Manager (m/w/d) in Europas No. 1 im Lingerie Retail und werde Teil unseres Teams. **Deine Aufgaben als Area Manager**: - Ziel - und...

  • IT Shared Services Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Wienerberger AG Vollzeit

    At Wienerberger AG, we are committed to a better future. With innovative and sustainable building materials, we strive to improve people's lives and create a world in which future generations have the same opportunities as we do today. Guided by trust, respect, passion, and creativity, we shape a better future.Your Key ResponsibilitiesEnsure the smooth...

  • Field Service Engineer

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Global Blue Vollzeit

    Nature and Aim of the Position The holder of this position will work in the Global Blue technology team as a Field Service engineer focused on supporting Internal Clients and the execution of projects e.g. validation and refunding kiosks. As main responsibility it shall be ensured that IT systems infrastructure on branch offices, refund offices,...

  • Field Service Coordinator

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Als Technikerkoordinator bei IVM Technical Consultants erwartet Sie eine herausfordernde und vielseitige Aufgabe in einem dynamischen Team. Ihre Aufgaben:Koordinieren Sie die Techniker und die Kunden und stellen Sie sicher, dass alle Anforderungen erfüllt werden.Mitgestalten Sie die Zukunft unseres Services und nutzen Sie unser globales Netzwerk, um...

  • Construction Area Safety Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    Microsoft Cloud Operations + Innovation (CO+I) is the engine that powers Microsoft's cloud services. The team is responsible for designing, building and operating our unified global datacenters; managing the demand planning and capacity utilization of our unified infrastructure; and all of the operations needed to run the physical infrastructure (including...

  • (Sr) Area Business Manager, Neurologie

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Biogen Vollzeit

    Für unser Vertriebsteam in Österreich suchen wir einen field-based **(Sr) Area Business Manager, Neurologie (m/w/d)** für die Betreuung unser Kunden in der Region Vorarlberg, Tirol, Salzburg, Oberöstereich, Kärnten, Osttirol Der (Sr) Area Business Manager, Neurologie (m/w/d) übernimmt als wichtiger Teil des Vertriebsteams die regionale Verantwortung...

  • (Sr) Area Business Manager, Neurologie

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Biogen Vollzeit

    **Job Description**: Für unser Vertriebsteam in Österreich suchen wir einen field-based **(Sr) Area Business Manager, Neurologie (m/w/d) Region West** Der (Sr) Area Business Manager, Neurologie (m/w/d) übernimmt als wichtiger Teil des Vertriebsteams die regionale Verantwortung in den Vertriebsgebieten (Vorarlberg, Tirol, Osttirol, Salzburg, Kärnten)...

  • Salesforce-Experte für Field Service-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Salesfive GmbH Vollzeit

    Als Salesforce-Experte für Field Service-Lösungen bist du ein entscheidender Teil unseres Competence Center Service Cloud. Wir unterstützen Unternehmen aller Größen und Branchen bei der Gestaltung ihrer digitalen Transformation durch Innovationen mit besonderem Fokus auf Field Service.AufgabenArbeitsmethoden und Business Prozesse analysieren und...

  • Area Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich fritz kola GmbH Vollzeit

    Area Sales Manager (m/f/d) bei fritz kola GmbH | softgarden View job here Area Sales Manager (m/f/d) Vollzeit ...