Senior Technical Support Engineer
vor 3 Wochen
Your role at Dynatrace
As a Senior Customer Solution Engineer, you will be part of our Global Customer Support team. You will use your product, troubleshooting, and people skills to work directly with our customers, resolving technical issues and problems that occur while using the Dynatrace platform.
Your role:
* Recognize and solve problems as reported by customers related to our SaaS and Managed products.
* Interact with diverse customer technology ecosystems.
* Work directly with customer application specialists to troubleshoot and resolve platform or product issues.
* Be exposed to an entire range of cutting-edge technologies.
* Work closely with our development and product management teams.
* Attend training for new product features and technologies.
* Exchange knowledge with other colleagues and suggest product improvements.
* Weekend and holiday work once every 2 months with same weekly working time and additional salary compensation.
What will help you succeed
* Technical Degree (preferably in Computer Science) or relevant experience in IT.
* Professional work experience in software development, software testing, or in customer services.
* Ability to analyze code written in modern programming languages.
* Experience with various operating systems (Linux, Windows) and computer networks.
* Knowledge of cloud and host virtualization technologies.
* Strong analytical thinking with a structured approach to problem solving.
* Team player with proactive attitude.
* Excellent English skills, both oral and written.
* You will love this job if Troubleshooting is your passion.
* You are fascinated by technical challenges, and you think creatively.
* You love to learn new technologies.
* You appreciate team spirit and enjoy an international environment.
Why you will love being a Dynatracer
* Dynatrace is a leader in unified observability and security.
* We provide a culture of excellence with competitive compensation packages designed to recognize and reward performance.
* Our employees work with the largest cloud providers, including AWS, Microsoft, and Google Cloud, and other leading partners worldwide to create strategic alliances.
* The Dynatrace platform uses cutting-edge technologies, including our own Davis hypermodal AI, to help our customers modernize and automate cloud operations, deliver software faster and more securely, and enable flawless digital experiences.
* Over 50% of the Fortune 100 companies are current customers of Dynatrace.
Compensation and rewards
Due to legal reasons we are obliged to disclose the minimum salary for this position, which is EUR 56.500 per year based on full-time employment (38.5 h/week). We offer a higher salary in line with qualification and experience.
About Dynatrace
Dynatrace exists to make software work perfectly. Our platform combines broad and deep observability and continuous runtime application security with advanced AIOps to provide answers and intelligent automation from data. This enables innovators to modernize and automate cloud operations, deliver software faster and more securely, and ensure flawless digital experiences.
We're an equal opportunity employer and embrace all applicants. Dynatrace wants YOU--your diverse background, talents, values, ideas, and expertise. These qualities are what make our global team stronger and more seasoned. We're fueled by the diversity of our talented employees.
Apply now
* Full-time
* Hybrid
* Linz, Austria
* Technical Support
* 4.1 / 5 on glassdoor
* 4.6 / 5 on kununu
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Senior Technical Support Engineer
vor 3 Wochen
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Senior Technical Support Engineer
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Highly Skilled Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
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IT-Senior-Datacenter-Engineer-in-Deutschland
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Linz, Oberösterreich, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitBei IVM Technical Consultants suchen wir einen erfahrenen Senior C++ Entwickler, der sich auf die Entwicklung von industriellem Softwarelösungen spezialisiert hat. Unsere Teams arbeiten an spannenden Projekten bei Top-Unternehmen Österreichs und bieten eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten für Ihre Karriere.Position und UmfeldWir...
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Senior Softwaretester im Innovationszentrum
vor 4 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitIVM Technical Consultants, ein renommierter Anbieter von technischen Lösungen, bietet eine spannende Herausforderung für erfahrene Softwaretester an. Wir suchen nach einer Persönlichkeit mit mehrjähriger Erfahrung in der Softwaretestung und fundierten Kenntnissen in C++. Als Senior Softwaretester werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und arbeiten...
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Systems Engineer
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitNr. 105700 Systems Engineer (m/w/d) Einsatzort: Linz Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 4.200,- Zeit für eine neue Herausforderung! Wir suchen eine/n Systems Engineer*in mit Erfahrung, die/der eine Schlüsselrolle in der Entwicklung, Implementierung und Wartung der Systeminfrastruktur übernimmt. ...
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Requirements Engineer
vor 1 Woche
Linz, Oberösterreich, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitNr. 105699 Requirements Engineer (m/w/d) Einsatzort: Linz Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 3.650,- Zeit für eine neue Herausforderung! Welche Anforderungen stellst du an deinen neuen Traumjob? Bewerbe dich jetzt und lasse uns diese Frage gemeinsam besprechen! Wir, die IVM, sind ein langjähriger...
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Systemingenieur:in in Projekten
vor 4 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitÜber unsBerufung zu einer wichtigen Position bei IVM Technical Consultants: Wir suchen eine erfahrene Systems Engineer*in, die an der Entwicklung und Wartung unserer Systeminfrastruktur mitwirkt.Lön200,- Euro brutto pro Monat für eine vollzeitbeschäftigte StelleAufgabenbereicheWir erwarten von dir:• Die Übernahme von Schlüsselrollen in der...
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Senior DevOps Engineer für Kubernetes und VMWare
vor 4 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich 3 Banken IT GmbH VollzeitBeruflicher WerdegangWir suchen eine/n erfahrene/n Senior DevOps Engineer (w/m/d), der/in die digitale Welt der 3 Banken Gruppe mitgestalten möchte.Du unterstützt sowohl das Software-Engineering als auch das eigene Systems Engineering bei Design, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Inhouse Applikationen,die auf Kubernetes oder unserer VMWare Umgebung...
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Linz, Oberösterreich, Österreich VACE Engineering GmbH VollzeitAs a Senior Technical Project Manager for Direct Reduction and Agglomeration, you will be responsible for overseeing the technical aspects of our projects. Our client is a leading partner in the metal industry, providing comprehensive solutions for electronics, automation, and environmental technology.Key Responsibilities:Support the project manager in all...
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Fluids Engineer
Vor 5 Tagen
Linz, Oberösterreich, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitNr. 105796 Fluids Engineer (m/w/d) Einsatzort: Linz Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Maschinen- & Anlagenbau Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 3.700,- Zeit für eine neue Herausforderung! Sie bringen Erfahrung in der Entwicklung von Rohrleitungskonzepten mit und sind nun auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Oder haben Sie...
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Highly Experienced Automotive Electronics Engineer
vor 4 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Bosch-Gruppe Österreich VollzeitWe are shaping the future with high-quality technologies and services that inspire enthusiasm and improve people's lives. At Bosch, innovation is at the heart of everything we do.About BoschThe Bosch Engineering Center Linz plays a vital role in our transformation of mobility through the development and production of cutting-edge technologies for the entire...
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Strategic Technical Account Manager
vor 3 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH VollzeitJob Summary:We are seeking an experienced Senior Technical Account Manager to join our team at Dynatrace Austria GmbH.About Us:Dynatrace is a leader in unified observability and security, providing a culture of excellence with competitive compensation packages designed to recognize and reward performance. Our employees work with the largest cloud providers,...
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Linz, Oberösterreich, Österreich voestalpine group-IT GmbH VollzeitBei der voestalpine Gruppe, dem führenden Stahl- und Technologiekonzern in Österreich, suchen wir für unser IT-Team einen engagierten IT-Support-Engineer.Jobbeschreibung:Als Teil des Teams im Service Desk sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Incidents und Requests. Ihre Aufgaben umfassen eigenständiges Lösen von Problemen, Second Level...
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(Senior) Test Automation Engineer
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Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit(Senior) Test Automation Engineer (m/f/x) Your role at Dynatrace Dynatrace exists to make software work perfectly. Our platform combines broad and deep observability and continuous runtime application security with advanced AIOps to provide answers and intelligent automation from data. This enables innovators to modernize and automate cloud operations,...
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Leiter von HKLS-Projekten mit hoher Verantwortung
vor 4 Wochen
Linz, Oberösterreich, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere Abteilung im Bereich Hochfrequenz- und Kabeltechnologie (HKLS).Beschreibung des UnternehmensUnser Unternehmen, IVM Technical Consultants, ist ein traditionsreicher Betrieb, der sich neben der HKLS-Technik auch auf Elektro- und Sicherheitstechnik spezialisiert hat.LöhneDer Lohn dieses Projekts liegt...
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Linz, Oberösterreich, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitÜber unsere Kunden:Unser Kunde ist ein traditionsreicher Betrieb, der sich neben der HKLS-Technik auch auf Elektro- und Sicherheitstechnik spezialisiert hat. Dieser Erfahrungswert kann uns helfen, innovative Lösungen zu finden.Mitarbeiterprofil:Wir suchen nach einer/m motivierten Junior oder Senior Projektleiter*in HKLS mit Ausbildung im Bereich Heizungs-,...
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Senior Webentwickler für Anlagenbauprojekte
vor 1 Monat
Linz, Oberösterreich, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitDie IVM Technical Consultants sind eine renommierte Firma im internationalen Anlagenbau, bekannt für innovative und technisch anspruchsvolle Lösungen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine/n engagierte/n Frontend Entwickler*in mit Schwerpunkt C#/.Net, die/der mit ihrer/seiner Expertise zur Weiterentwicklung der Softwarelandschaft des Unternehmens...