IT Supporter

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

IT Support: remoteTicketbearbeitung via E-Mail und TelefonBenutzerverwaltungPasswortbetreuungTroubleshootingSoftwarebetreuungDokumentation aller ArbeitsschritteNetzwerkbetreuungAnsprechpartner für Mitarbeiter, sowie externe Kunden Abgeschlossene technische AusbildungErfahrung im Bereich IT SupportErste Kenntnisse mit dem Arbeiten von TicketsystemenHohe Kommunikationsfähigkeit Homeoffice-MöglichkeitAbwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.

  • Mitarbeiter im IT-Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs unserer Kunden sowie Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-SupportAnnahme und Lösung von einfachen und komplexeren Anwenderproblemen Das Ganze telefonisch, per E-Mail und/oder TicketsystemBei schwerwiegenden Störungen Weitergabe der Probleme an nachgelagerte Support-BereicheFehlerdokumentation und Weiterentwicklung...

  • Mitarbeiter im IT-Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs unserer Kunden sowie Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-SupportAnnahme und Lösung von einfachen und komplexeren Anwenderproblemen Das Ganze telefonisch, per E-Mail und/oder TicketsystemBei schwerwiegenden Störungen Weitergabe der Probleme an nachgelagerte Support-BereicheFehlerdokumentation und Weiterentwicklung...

  • Mitarbeiter im IT-Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs unserer Kunden sowie Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-SupportAnnahme und Lösung von einfachen und komplexeren Anwenderproblemen Das Ganze telefonisch, per E-Mail und/oder TicketsystemBei schwerwiegenden Störungen Weitergabe der Probleme an nachgelagerte Support-BereicheFehlerdokumentation und Weiterentwicklung...

  • IT 1st Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    First Level Support für die MitarbeitendenAnsprechpartner bei sämtlichen Themen bezüglich Hardware und SoftwareEinrichtung und Administration aktueller Client-Systeme von Windows gehört zu Ihren täglichen AufgabenSie erstellen Dokumentationen der Tätigkeiten im TicketsystemNeue PC-Arbeitsplätze werden von Ihnen eingerichtet und neue Mitarbeiter...

  • IT 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    First Level Support für die MitarbeitendenAnsprechpartner bei sämtlichen Themen bezüglich Hardware und SoftwareEinrichtung und Administration aktueller Client-Systeme von Windows gehört zu Ihren täglichen AufgabenSie erstellen Dokumentationen der Tätigkeiten im TicketsystemNeue PC-Arbeitsplätze werden von Ihnen eingerichtet und neue Mitarbeiter...

  • IT 1st Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    First Level Support für die MitarbeitendenAnsprechpartner bei sämtlichen Themen bezüglich Hardware und SoftwareEinrichtung und Administration aktueller Client-Systeme von Windows gehört zu Ihren täglichen AufgabenSie erstellen Dokumentationen der Tätigkeiten im TicketsystemNeue PC-Arbeitsplätze werden von Ihnen eingerichtet und neue Mitarbeiter...

  • IT 2nd Level Supporter Health Care

    vor 16 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Technischer Support für Kunden in Bezug auf Routing- und Firewall-AnfragenAuswertung und Behebung von Routing- und Firewall-ProblemenZusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern zur Lösung komplexer technischer ProblemeEffektive Kommunikation mit Kunden auf Deutsch Erfahrung im Firewall-SupportKenntnisse in Microsoft-TechnologienTeamwork und gute...

  • Netzwerkadministrator / IT-Support (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung von IT-Projekten zur Optimierung bestehender Strukturen und Umsetzung neuer AnforderungenInstallation, Konfiguration und Betrieb von Software- oder HardwarekomponentenWartung der internen ApplikationslandschaftDokumentation interner Infrastruktur und ProzesseBearbeitung IT-relevanter Service- und SupportanfragenMitwirkung in der...

  • Netzwerkadministrator / IT-Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung von IT-Projekten zur Optimierung bestehender Strukturen und Umsetzung neuer AnforderungenInstallation, Konfiguration und Betrieb von Software- oder HardwarekomponentenWartung der internen ApplikationslandschaftDokumentation interner Infrastruktur und ProzesseBearbeitung IT-relevanter Service- und SupportanfragenMitwirkung in der...

  • Netzwerkadministrator / IT-Support (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung von IT-Projekten zur Optimierung bestehender Strukturen und Umsetzung neuer AnforderungenInstallation, Konfiguration und Betrieb von Software- oder HardwarekomponentenWartung der internen ApplikationslandschaftDokumentation interner Infrastruktur und ProzesseBearbeitung IT-relevanter Service- und SupportanfragenMitwirkung in der...

  • Service Desk Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Annahme von IT-Störungen im Client UmfeldDokumentation, Klassifizierung und Priorisierung der Störung im ITSM-SystemStörungsanalyse und Erstlösung unter Nutzung von Remote- und Wissensmanagement-ToolsWeiterleitung der Vorgänge nach entsprechender Vorqualifizierung an nachgelagerten SupporteinheitenAufnahme und Bearbeitung von Serviceanfragen...

  • Service Desk Supporter

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Annahme von IT-Störungen im Client UmfeldDokumentation, Klassifizierung und Priorisierung der Störung im ITSM-SystemStörungsanalyse und Erstlösung unter Nutzung von Remote- und Wissensmanagement-ToolsWeiterleitung der Vorgänge nach entsprechender Vorqualifizierung an nachgelagerten SupporteinheitenAufnahme und Bearbeitung von Serviceanfragen...

  • IT Administrator

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Systemadministration in-house: Administration, Betrieb, Wartung der IT-Infrastruktur (Backup, Drucker, Endgeräte, Telefonanlage, Netzwerk, Peripheriegeräte) Druckerwartung / Konfiguration und Wartung von PC-Arbeitsplätzen (PC ́s, Notebooks & Telefone) einrichten 1st /2nd Level support Annahme der Problemstellungen der Mitarbeiter, ggf. mit...

  • IT Administrator

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Systemadministration in-house: Administration, Betrieb, Wartung der IT-Infrastruktur (Backup, Drucker, Endgeräte, Telefonanlage, Netzwerk, Peripheriegeräte) Druckerwartung / Konfiguration und Wartung von PC-Arbeitsplätzen (PC ́s, Notebooks & Telefone) einrichten 1st /2nd Level support Annahme der Problemstellungen der Mitarbeiter, ggf. mit...

  • IT-Application Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Join our team! Become part of our dynamic IT support crew and take your career to the next level:Collaborate with our team to handle incidents and service requests in 2nd level supportPrioritize, classify, and document issues in the ticketing systemAnalyze and resolve errors with enthusiasmManage asset data maintenanceActively support IT projectsContinuously...

  • IT-Application Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Join our team! Become part of our dynamic IT support crew and take your career to the next level:Collaborate with our team to handle incidents and service requests in 2nd level supportPrioritize, classify, and document issues in the ticketing systemAnalyze and resolve errors with enthusiasmManage asset data maintenanceActively support IT projectsContinuously...

  • Apple 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    2nd Level Support im Bereich AppleUnterstützung im Betrieb der 700 macOS GeräteFehleranalyse und -behebung bei 2nd-Level Tickets inkl. KommunikationStandard-Paketierungen und Verteilungen inkl. Pre- und Postinstall ScriptenPflegen von Adobe Paketen aus der Adobe Admin ConsolePflege der Self (Aktualisierung und Erweiterung von Apps)Dokumentation und...

  • Apple 2nd Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    2nd Level Support im Bereich AppleUnterstützung im Betrieb der 700 macOS GeräteFehleranalyse und -behebung bei 2nd-Level Tickets inkl. KommunikationStandard-Paketierungen und Verteilungen inkl. Pre- und Postinstall ScriptenPflegen von Adobe Paketen aus der Adobe Admin ConsolePflege der Self (Aktualisierung und Erweiterung von Apps)Dokumentation und...

  • IT-Application Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Gemeinsam im Team bearbeitest Du Incidents und Service Requests im 2nd Level SupportDu priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen im TicketsystemFehler analysierst und bearbeitest Du mit FreudeDu bist verantwortlich für die Pflege der Asset-DatenIT-Projekte unterstützt Du tatkräftigDu optimierst kontinuierlich Betriebsprozesse und...

  • IT-Application Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Gemeinsam im Team bearbeitest Du Incidents und Service Requests im 2nd Level SupportDu priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen im TicketsystemFehler analysierst und bearbeitest Du mit FreudeDu bist verantwortlich für die Pflege der Asset-DatenIT-Projekte unterstützt Du tatkräftigDu optimierst kontinuierlich Betriebsprozesse und...