Guppenleiter in Im Bereich Akquise Und Kundenservice

vor 2 Wochen

Wien Bezirk Landstraße W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe
- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.

Das erwartet Sie
- Leitung der Gruppe sowie Führung der Teamleiter*innen und Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen mit fachlicher und disziplinärer Verantwortung
- Themenschwerpunkt telefonische/schriftliche/digitale/persönliche Kund*innenberatung (Strom/Gas/Wärme und Dienstleistungen) mit Fokus Wiener Netze und Dienstleistungen der Wiener Stadtwerke und Outbound
- Strategische und operative Steuerung der Gruppe sowie Koordination der Zusammenarbeit mit anderen Schnittstellen
- Mitwirkung bei der Planung, Konzeption und Implementierung von bestehenden und neuen Dienstleistungen sowie Festlegung der Qualitätskriterien für die zuständige Gruppe
- Mitarbeit bei internen Projekten

Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kund*innenservice
- Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung gepaart mit einer motivierenden und leistungsorientierten Persönlichkeit
- Vertriebsorientiertes Denken sowie eigenständiges Arbeiten mit hoher Umsetzungs
- und Entscheidungsstärke Ziel
- und Lösungsorientierung mit Fokus auf Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie hohe Kundinnen
- und Serviceorientierung
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
- Mit dem Klick auf das Video werden durch den mit uns gemeinsam Verantwortlichen Vimeo [Vimeo Inc., USA] das Video abgespielt, auf Ihrem Endgerät Skripte geladen, Cookies gespeichert und personenbezogene Daten erfasst. Damit kann Vimeo Aktivitäten im Internet verfolgen und Werbung zielgruppengerecht ausspielen. Es erfolgt eine Datenübermittlung in die USA, diese verfügt über keinen EU-konformen Datenschutz. Weitere Informationen.
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Das bieten wir Ihnen
- Gehalt- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von **EUR 4.336,50** brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.- Events und Aktivitäten- Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.- Flexibilität und Ausstattung- Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.- Gesundes Essen- In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.- Gesundheit- Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.- Innovationen und Kooperationen- Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges - für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.- Onboarding und Entwicklung- In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential-Programm.- Vergünstigungen- Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.- Work 4.0- Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.Wir freuen uns auf Sie
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Sie haben noch Fragen?

Ich bin gerne für Sie da.

Tamara Joven

Konzernpersonalentwicklung | Recruiting

Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung.- Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen

  • Guppenleiter in Im Bereich Akquise Und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.Das erwartet Sie- Leitung der Gruppe sowie Führung der Teamleiter*innen und Weiterentwicklung der...

  • Teamleiter in Akquise Und Kundenservice Für Unsere

    Vor 3 Tagen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größte regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Leitung des Teams mit Themenschwerpunkt telefonische/schriftliche/digitale...

  • Teamleiter in Akquise Und Kundenservice Für Unsere

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größte regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.Das erwartet Sie- Leitung des Teams mit Themenschwerpunkt telefonische/schriftliche/digitale Kund*innenberatung...

  • Mitarbeiter in Im Bereich Akquise, Organisation Und

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich abz*austria Vollzeit

    Projekt: Digital Überall Anstellung: Part-time employee Standort: Wien, Niederösterreich und Burgenland Eintrittsdatum: As of now Mitarbeiter*in im Bereich Akquise, Organisation und Training Für unser Projekt „Digital Überall“ suchen wir eine*n Mitarbeiter*in im Bereich Akquise, Organisation und Training ab sofort (20/h Woche). IHRE AUFGABEN -...

  • Team Akquise

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PÜSPÖK Erneuerbare Energie GmbH Vollzeit

    In einem jungen, motivierten Team an der Energiewende arbeiten**Team Akquise/Vertrieb****Business Support (m/w/d)****Parndorf/Wien - 38,5 Stunden**:**Dein Job**- Du unterstützt in der Steuerung und der Organisation des Akquise-Teams- Du bist zuständig für die Vorbereitung, Ablage und Dokumentation von Unterlagen für die Akquisiteurinnen (Verträge,...

  • Business Partner in Geschäftsbereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größte regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Weiterentwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzhebung sowie den...

  • Mitarbeiter:in Im Bereich Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich E-Control Vollzeit

    Aufgrund der aktuellen Situation auf den Energiemärkten und der hohen Zahl an Anfragen suchen wir für etwa 18 Monate befristet eine Unterstützung für das Team der Schlichtungsstelle: Mitarbeiter:in im Bereich Kundenservice.Strom- und Gaskund:innen wenden sich schriftlich oder telefonisch mit Fragen und Beschwerden an die E-Control. Bei Streitigkeiten...

  • Product Owner in Im Geschäftsbereich Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    im Geschäftsbereich Kundenservice Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Strukturierte Erhebung, Analyse und Definition...

  • Content-manager:in in Der Akquise

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich LexisNexis Verlag ARD Orac GmbH & Co KG Vollzeit

    Wir suchen **ab sofort** Verstärkung für unser Compliance Team: **Content Manager:in in der Akquise**: **Vollzeit** **Ihre Aufgaben**: - Managen unseres Inhaltsportfolios digital und print (Lexis360 Inhalte, Kommentare, Praxisreihen, ) - Planung und Umsetzung von Publikationen (unter Berücksichtigung von z.B. Vermarktung) in den Bereichen Recht und...

  • Business Partner in Geschäftsbereich Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größte regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.Das erwartet Sie- Weiterentwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzhebung sowie den...

  • Content-manager:in in Der Akquise

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LexisNexis Verlag ARD Orac GmbH & Co KG Vollzeit

    Wir suchen **ab sofort** Verstärkung für unser Compliance Team:**Content Manager:in in der Akquise**:**Vollzeit****Ihre Aufgaben**:- Managen unseres Inhaltsportfolios digital und print (Lexis360 Inhalte, Kommentare, Praxisreihen, )- Planung und Umsetzung von Publikationen (unter Berücksichtigung von z.B. Vermarktung) in den Bereichen Recht und Steuer-...

  • Content-manager:in in Der Akquise

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich l & m executive search & consulting Vollzeit

    WienUnser Kunde - **LexisNexis** - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Steuern, Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen und Services, welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller, einfacher und produktiver gestalten.Wir suchen aktuell für das Team Content Creation & Acquisition**Content-Manager:in in der Akquise...

  • Content-manager:in in Der Akquise

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich l & m executive search & consulting Vollzeit

    Wien Unser Kunde - **LexisNexis** - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Steuern, Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen und Services, welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller, einfacher und produktiver gestalten. Wir suchen aktuell für das Team Content Creation & Acquisition  **Content-Manager:in in der...

  • Kundenbetreuer Im Kundenservice Liesing

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Liesing), W, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Zeitraum / Stunden**Zeitraum**: ab sofort**Stunden**: 40 WochenstundenBeschäftigungsortKundenservice LiesingRegion Wien Mitte SüdDr.Neumanngasse 9, 1230 WienWir bietenDas Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 2.419,50 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe C, Dienstklasse I, Bezugsstufe 1). Eine höhere Entlohnung...

  • Product Owner in Im Geschäftsbereich Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    im Geschäftsbereich KundenserviceWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.Das erwartet Sie- Strukturierte Erhebung, Analyse und Definition von...

  • Mitarbeiter:in Im Bereich Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich E-Control Vollzeit

    Aufgrund der aktuellen Situation auf den Energiemärkten und der hohen Zahl an Anfragen suchen wir für etwa 18 Monate befristet eine Unterstützung für das Team der Schlichtungsstelle: Mitarbeiter:in im Bereich Kundenservice. Strom - und Gaskund:innen wenden sich schriftlich oder telefonisch mit Fragen und Beschwerden an die E-Control. Bei Streitigkeiten...

  • Kundenservice-Mitarbeiter/-in

    vor 2 Wochen

    Politischer Bezirk Tulln, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,beBee Professionals sucht eine/n Kundenservice-Mitarbeiter/-in für den Standort Tulln.Der/die Kundenservice-Mitarbeiter/-in ist für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen verantwortlich. Er/Sie ist für die Erstellung von Berichten und die Erfassung von Kundendaten zuständig. Der/die Kundenservice-Mitarbeiter/-in...

  • Kundenservice-Spezialist/-in

    vor 2 Wochen

    Politischer Bezirk Wolfsberg, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,beBee Professionals sucht eine/n Kundenservice-Spezialist/-in für den Standort Wolfsberg.Als Kundenservice-Spezialist/-in sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen verantwortlich. Sie sind zuständig für die Erstellung von Berichten und die Erfassung von Kundendaten. Sie sind auch für die Erstellung von...

  • Kundenservice-Spezialist/-in

    vor 2 Wochen

    Politischer Bezirk Wolfsberg, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,beBee Professionals sucht eine/n Kundenservice-Spezialist/-in für den Standort Wolfsberg.Als Kundenservice-Spezialist/-in sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen verantwortlich. Sie sind zuständig für die Erstellung von Berichten und die Erfassung von Kundendaten. Sie sind auch für die Erstellung von...

  • Mitarbeiterin Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Wieden), W, Österreich Artaker Vollzeit

    Zufriedene Kunden sind Dir wichtig und Du unterstützt gerne bei Fragen zu Software-Lösungen?- Dann bist Du genau richtig bei uns.**Mitarbeiter/in für unser Kundenservice - Teilzeit 25h**:**Aufgaben**:- Telefonischer und virtueller Kundenkontakt und Lizenzsupport- Datenpflege im CRM-System- Angebotserstellung und Unterstützung für den Vertrieb-...