Product Owner in Im Geschäftsbereich Kundenservice
vor 6 Monaten
im Geschäftsbereich Kundenservice
Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe
- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.
Das erwartet Sie
- Strukturierte Erhebung, Analyse und Definition von Anforderungen unter Berücksichtigung von Business
- und User-Needs in Zusammenarbeit mit unserem agilen Team
- Klärung, Bewertung und Spezifikation fachlicher Anforderungen sowie Erstellung von abteilungsübergreifenden Fachkonzepten
- Abstimmung mit sämtlichen Stakeholdern in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Zentrale Anlaufstelle für unsere digitalen Services und Entwicklung von kreativen Lösungen für unsere internen sowie externen Kund*innen
- Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien hinsichtlich Design, Kund*innenzentrierung und einem einheitlichen Auftreten unseres Produktes
- Übernahme der Gesamtverantwortung für das Produkt; von der Analyse über die Umsetzung bis hin zum Go-Live
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung auf Matura-Niveau, vorzugsweise im IT-Bereich oder im Projektmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner*in sowie Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden
- Grundlegendes Verständnis für Frontend und Backend Softwareentwicklung vorteilhaft
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics, sowie im Kund*innenservicebereich wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Interesse an digitalen Trends und Entwicklungen.
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
- Mit dem Klick auf den Dienst werden auf Ihrem Endgerät Skripte geladen, personenbezogene Daten erfasst und Cookies gespeichert. Die Übermittlung erfolgt: in gemeinsamer Verantwortung an Vimeo Inc.. Zweck der Verarbeitung: Auslieferung von Inhalten, die von Dritten bereitgestellt werden, Auswahl von Online-Werbung auf anderen Plattformen, die mittels Real-Time-Bidding anhand des Nutzungsverhaltens automatisch ausgewählt werden und Übermittlung und Darstellung von Video-Inhalten. Datenschutzerklärung
- INHALT AKTIVIEREN
Das bieten wir Ihnen
- Gehalt- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von **EUR 4.336,55** brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.- Events und Aktivitäten- Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.- Flexibilität und Ausstattung- Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.- Gesundes Essen- In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.- Gesundheit- Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.- Innovationen und Kooperationen- Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges - für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.- Onboarding und Entwicklung- In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential-Programm.- Vergünstigungen- Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.- Work 4.0- Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.Wir freuen uns auf Sie
Sie haben noch Fragen?
Ich bin gerne für Sie da.
Lisa-Maria Fitz
Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung.- Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.
-
Digital Shift Manager in Im Geschäftsbereich
vor 4 Wochen
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Verantwortung für Maßnahmen der digitalen Transformation im Geschäftsbereich...
-
Business Partner Manager in Im Geschäftsbereich
vor 6 Monaten
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Business Partner*in mit Fokus auf Ausbau und Neugestaltung von Kooperationen im...
-
Business Analyst Im Geschäftsbereich Kundenservice
vor 6 Monaten
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitKarenzvertretung befristet bis 30.11.2026 Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Übernahme der EPIC-Verantwortung inkl....
-
Mitarbeiter in Helpdesk Im Geschäftsbereich
vor 6 Monaten
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Einhaltung der definierten Service Level Agreements von Fehlertickets im...
-
Product Owner in im Geschäftsbereich Kundenservice
vor 4 Wochen
Wien, Österreich WIEN ENERGIE GMBH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Aufgaben Strukturierte Erhebung, Analyse und Definition von Anforderungen unter Berücksichtigung von...
-
Qualitätsmanager in Im Geschäftsbereich
vor 4 Monaten
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Mitarbeit bei der (agilen) Weiterentwicklung und Verbesserung aller relevanten...
-
Prozessmanager in Im Geschäftsbereich Kundenservice
vor 2 Monaten
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung und Steuerung der...
-
Mitarbeiter in Workforcemanagement
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. MITARBEITER IN WORKFORCEMANAGEMENT & ROUTING IM GESCHÄFTSBEREICH KUNDENSERVICE DAS ERWARTET DICH...
-
Product Owner
vor 6 Monaten
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich ProSiebenSat.1 PULS 4 Vollzeit**Product Owner (m/w/d)** **befristet auf 2 Jahre**: Als Product Owner (m/w/d) erwartet dich ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabenfeld, bei dem es deine Kernaufgabe ist, Anforderungen aus dem täglichen Business mit technologischen Lösungen zu unterstützen. Dabei dokumentierst und treibst du sowohl die Weiterentwicklung bestehender Lösungen...
-
Product Ownerin Im Geschäftsbereich Kundenservice
vor 4 Wochen
Wien, Österreich WIEN ENERGIE GMBH Vollzeit € 4.337Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Strukturierte Erhebung, Analyse und Definition von Anforderungen unter Berücksichtigung von Business-...
-
Product Ownerin Im Geschäftsbereich Kundenservice
vor 4 Wochen
Wien, Österreich WIEN ENERGIE GMBH Vollzeit € 4.337Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Strukturierte Erhebung, Analyse und Definition von Anforderungen unter Berücksichtigung von Business-...
-
Digital Shift Manager in Befristung Bis November
vor 6 Monaten
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitBefristung bis November 2026 Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Verantwortung für Maßnahmen der digitalen...
-
Digital Shift Manager in Befristet Bis 30.11.24
vor 6 Monaten
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitBefristet bis 30.11.24 Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Verantwortung für Maßnahmen der digitalen...
-
Product Owner
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitBeschreibung des BRZ Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...
-
Product Owner
vor 6 Monaten
Wien, Österreich GlobalBlue_IT VollzeitOverview As the worldwide leader in the tax-free shopping industry, Global Blue is continuously working on improving the products which serve the most prestigious merchants around the globe. Variety of our products are making tax-free experience smooth and simple for travelers, merchants, and partners. We are looking for a talented Technical Product Owner...
-
Product Owner
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Global Blue VollzeitOverview As the worldwide leader in the tax-free shopping industry, Global Blue is continuously working on improving the products which serve the most prestigious merchants around the globe. Variety of our products are making tax-free experience smooth and simple for travelers, merchants, and partners. We are looking for a talented Technical Product...
-
Product Owner
vor 6 Monaten
Wien, Österreich GlobalBlue_IT VollzeitProduct Owner - Customs Integration Platform (M/F) - Do you want to develop great product features with a SCRUM team? - Do you want to make a difference in the digitalization process and bring our products to the next level? - Do you want to communicate directly with stakeholders all over the world and influence them? - Do you love working in an...
-
Product Owner
vor 2 Monaten
Wien, Österreich nyra health GmbH VollzeitWe are seeking a dedicated and experienced Product Owner with a strong background in both iOS and Android app development to join our team. The ideal candidate will have a proven track record in leading the product development process within a fast-paced environment, ensuring that product initiatives align with the business goals. This role involves...
-
Mitarbeiter in Helpdesk
vor 3 Monaten
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Einhaltung der definierten Service Level Agreements von Fehlertickets im...
-
Product Owner
vor 4 Wochen
Wien, Österreich nyra health VollzeitIntro We are seeking a dedicated and experienced Product Owner with a strong background in both iOS and Android app development to join our team. The ideal candidate will have a proven track record in leading the product development process within a fast-paced environment, ensuring that product initiatives align with the business goals. This role involves...
