Service Manager

vor 3 Wochen

Wien, Österreich Raiffeisen-Leasing Vollzeit

**Service Manager - Certificates & Equity Trading (f/m/x)**:

- In this position you will have the opportunity and responsibility to newly design and implement the Process for Managing our Certificates and Equity Trading IT Services. You will be part of our agile setup that is providing solutions for the award winning Raiffeisen Certificates Brand and work within a customer focused and experienced team.#full-time
(38.5h / week)

viennaoffice
(1030)

homeoffice
possible

**Your mission at RBI**:

- Newly design, implement and take responsibility for the IT Service Management Processes according to our IT process framework
- Support the team, the Product Owner and stakeholders with your knowledge, experience and leadership skills to adopt to these IT processes
- Support and advise the team and the Product Owner in staying compliant with the internal and regulatory framework and not compromising the agile end-2-end setup
- Stay in regular exchange with our governance teams and assure compliant implementation of guidelines but also provide them with professional feedback from our practice point of view
- Support IT security compliance and IT audits
- Manage and maintain our SLA’s, SOW’s, contracts and relations with group internal and external partners and vendors
- Take responsibility in the budgeting and cost management process

***Your core competencies**:

- 3+ years working experience as a Service Manager or similar enterprise IT role
- Adequate technical and /or economic education (e.g. business informatics, informatics) or according working experience
- Experience with managing a complex and heterogenous system landscape
- Familiar with documentation in tools like JIRA, Confluence, ServiceNow and other standard tools

***Nice to have**:

- Interest in new technologies (Cloud, CI/CD pipeline )
- Experience in training and introducing topics to colleagues and stakeholders

***What's in it for you**:

- **Work Life Balance**: f lexible working hours (no core time), extensive hybrid working options / work from home
- **Easy Moving**: work permit support
- **Top-notch Equipment**: modern tools & technologies
- **International Spirit**: multi-cultural teams, English as company language, team building events
- **Learning & Agile Working**: as part of our DNA & culture
- **Canteen**: healthy, tasty, and heavily subsidized
- **Saving**: with vouchers / discounts from our staffs' council (eg. supermarket)
- **Further Goodies**: free public transport pass, salary account & credit card (optional), reduced gym membership, gender-neutral parental leave, bilingual company kindergarten etc.
- **Salary**:the offered gross yearly salary ranges **between 50.000 and 70.000 Euro **(basis full-time) excluding overtime, depending on qualification and experience.)

**At Raiffeisen Bank International **, we are pleased to have more than 17 million customers in Austria and 12 other CEE countries - what got us here, are our _talented people _. From the moment you join RBI, you will notice our commitment to creating a working environment where everyone can thrive. Diversity and inclusion are essential components of our vision and mission and are reflected in our values: collaboration, proactivity, learning and responsibility. Our shared mission is to provide a superior customer experience by tackling new issues such as digitalization and changing needs.- Follow us on our RBI Account on _
**_LinkedIn _**:

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    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    ANX 18235SERVICE MANAGER (M/W/D)MIT LEIDENSCHAFT ZUR HYGIENE1020 Wien40 StundenehestmöglichReinigung / SonderreinigungSie sind eine begeisterungsfähige Persönlichkeit und haben Vorerfahrung in der Spitals- und/oder Pflegeheimreinigung?Dann werden Sie als Service Manager (m/w/d) Teil unseres Teams und arbeiten beim weltweiten Marktführer für Integrierte...

  • Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 17699****Service Manager (m/w/d)**:**im technischen Gebäudemanagement**:**Wien****40 Wochenstunden****ehestmöglich****Führung / Management**- Gehen Sie den nächsten Schritt und starten Sie durch beim **weltweiten Marktführer und Komplettanbieter für alle Dienstleistungen rund ums Gebäude**. Als **Service Manager/Objektleiter (m/w/d)** bei...

  • Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Frequentis AG Vollzeit

    Do your life's best work to make the world a safer place. Service Manager (all genders)Customer ServicesÜber FrequentisFrequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern...

  • Operations Manager Retail Food Services

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Sodexo Service Solutions Austria GmbH Vollzeit

    Die Sodexo Gruppe ist mit über 422.000 Mitarbeiter:innen der weltweit führende Anbieter von Services für mehr Lebensqualität. Unser Angebot reicht von Catering, Reinigung über Empfangs-, Sicherheits - und Wartungsdiensten bis hin zu Gutscheinlösungen. Sodexo Österreich ist ein attraktiver Arbeitgeber für über 3.900 Mitarbeiter:innen und wurde...

  • Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Frequentis Vollzeit

    Job Introduction Frequentis Group with headquarters in Vienna is an international supplier of communication and information systems for control centres with safety-critical tasks. Worldwide, more than 500 customers in some 150 countries with more than 45,000 workstations already trust our know-how and proven experience.Currently we are looking for two...

  • Project Services Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Orion Vollzeit

    **Job description**: **Project Services Manager** **Austria - Hybrid** Great opportunity to work as a Project Services Manager for a Global Energy & Chemicals company based in Austria, which has plans to become net zero by 2050. As part of their strategy, they intend to transition from an integrated oil, gas, and chemicals company to become a leading...

  • Services Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist- Du hast eine abgeschlossene Logistik und/oder Technik Ausbildung und bringst eine mehrjährige einschlägige Berufs- und Führungserfahrung in dem Bereich mit.- Deine starke Kommunikationsfähigkeiten und Konfliktlösungskompetenz kannst du auf Deutsch und auf Englisch unter Beweis stellen.- Du besitzt eine sehr gute organisatorische und...

  • Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich FREQUENTIS AG Vollzeit

    Über Uns- Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als Arbeitsplätzen unserem Know-How und langjähriger Erfahrung.Derzeit suchen wir zwei Service...

  • Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien . Bezirk (Donaustadt), W, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 16148****Service Manager (m/w/d)**:**DC Tower**:**1220 Wien****40 Wochenstunden****ehestmöglich****Führung / Management**- Als- **Service Manager (m/w/d) sind Sie der/die Ansprechpartner unseres Kunden** am Standort im- **Norden von Wien**.- Neben der- **Kundenbetreuung** übernehmen Sie die- **Verantwortung für sämtliche Services**, unter anderem...

  • Client Service Manager

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    Wien, Wien, Österreich Media1 Mediaplanung und -einkauf GmbH Vollzeit

    Media1 ist die eigentümergeführte Mediaagentur am österreichischen Markt und gehört zur Agenturgruppe Demner.Group. Rund 30 Kolleg:innen kümmern sich um die Mediaplanung für namhafte Kunden wie Darbo, Rauch, Stiegl, Vöslauer, XXXLutz und viele mehr. Media1 sucht: Client Service Manager (m/w/x) S... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Service Delivery Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich NTT DATA Vollzeit

    Service Delivery Manager (w/m/d) In Voll- oder Teilzeit You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem...

  • Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien . Bezirk (Donaustadt), W, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 15491****Service Manager (m/w/d)**:**DC Tower**:**1220 Wien****40 Wochenstunden****ehestmöglich****Führung / Management**- Als Service Manager (m/w/d) sind Sie der/die Ansprechpartner Ihres Kunden am Standort im Norden von Wien.- Neben der Kundenbetreuung übernehmen Sie die Verantwortung für die Koordination des Empfangdienstes und der Reinigung.-...

  • Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 18235****Service Manager (m/w/d)**:**Für Krankenhaus und Pflegeeinrichtungen**:**Wien und Umgebung****40 Stunden****ehestmöglich****Reinigung / Sonderreinigung**- Sie sind eine **begeisterungsfähige Persönlichkeit und haben Vorerfahrung in der Spitals- und/oder Pflegeheimreinigung?**Dann werden Sie als **Servicemanager **(m/w/d) Teil unseres Teams...

  • Service Portfolio Manager

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    Wien, Wien, Österreich Allianz Technology Vollzeit

    Allianz Technology's mission is "Leading IT with you"Leading IT means helping to shape IT strategy, developing leading IT solutions and showing confidence in moving forward together.Allianz Technology Vienna is looking for aService Portfolio Manager (f/m/d)YOUR TASKSAs Service Portfolio Manager you are our Single-Point-of-Contact for internal and external...

  • Service Delivery Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich NTT DATA Vollzeit

    Job Description Service Delivery Manager (w/m/d)In Voll- oder TeilzeitEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem...

  • Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich 3246 Vollzeit

    Sie sind eine begeisterungsfähige Persönlichkeit und haben Vorerfahrung in der Spitals- und/oder Pflegeheimreinigung?Dann werden Sie als Service Manager (m/w/d) Teil unseres Teams und arbeiten beim weltweiten Marktführer für Integrierte Facility Services.In dieser Position führen Sie Teams in unterschiedlichen Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen in...

  • Service Manager/objektleiter

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 15812****Service Manager/Objektleiter (m/w/d)**:**Führung der Mitarbeiter in einem Krankenhaus**:**Wien****40 Wochenstunden****ehestmöglich****Reinigung / Sonderreinigung**- In der Position als Service Manager/Objektleiter (m/w/d) sind Sie- **Ansprechpartner unseres Kunden** im Hygienebereich betreffend Anfragen zur Reinigung.- Sie kalkulieren und...

  • Customer Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Hager Group Vollzeit

    Beschreibung:- Kundenservice begeistert Sie?Dann bewerben Sie sich bei Hager Österreich, ein Unternehmen der Hager GruppeWir suchen einen Customer Service Manager (m/d/w) für unseren Standort in Leopoldsdorf bei Wien.**IHRE AUFGABEN**- In dieser Funktion sind Sie für** Führung, Coaching und Weiterentwicklung **des kfm. sowie techn. **Customer Service...

  • Customer Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich EXANTE Vollzeit

    ABOUT THE COMPANY EXANTE is a wealthtech company that provides centralised trading solutions and B2B financial infrastructure that helps create value through technology. Our proprietary trading platform enables direct market access to a wide range of financial instruments including stocks, ETFs, bonds, futures, options and more from a single multi-currency...

  • Standortleitung Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Tesla Vollzeit

    Tesla participates in the E-Verify Program What to Expect - Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen? - Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich und uns tagtäglich weiterentwickeln? - Dann ist das deine Chance. Für unser Automotive Service-Center suchen wir nach einem Service...