Service Owner Testing Service

vor 3 Monaten


Wien, Österreich STIX EXPERTS Vollzeit

**Vertragsart**:

- Permanent**Arbeitszeitmodel**:

- Vollzeit**Gehaltsart**:

- Jährlich**Gehalt**:

- Negotiable**Ort**:

- Wien, AT**Job veröffentlicht**:

- 20/09/2024**Job-ID**:

- 32319Stellenbeschreibung

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Wien und rund 200 Mitarbeitern. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung innovativer Softwarelösungen für die Finanzindustrie sowie auf die Erbringung von Software Testing Services spezialisiert. Zur Verstärkung des Teams wird ein Service Owner Testing Services (m/w/d) gesucht.

Als Service Owner (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Führung mehrerer Teams, die innerhalb eines umfangreichen Testing Services für spezifische Teilbereiche zuständig sind. Du arbeitest mit deinem Service Team das Backlog der Service Requests ab und sorgst dafür, dass diese effizient und zur Zufriedenheit unserer Kunden abgearbeitet werden.

Zu deinen **Aufgaben** zählen:

- Einhalten der vereinbarten SLAs
- Operative Führung des Service Teams, inkl. Planung und Verwaltung der Team members
- Aktives Wissensmanagement und fachliche Weiterentwicklung von Mitarbeiter*innen in den Teams
- Erkennen und Lösen von Impediments in den Teams
- Erstellen der Service Reports
- Regelmäßige Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern

**Anforderungen**
- Abgeschlossene Fachhochschule/Universität, oder entsprechende Berufserfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im Test Management, mehrjährige Führungserfahrung wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsskills, Geschick darin einen Rahmen vorzugeben, in dem sich das Team bewegen und selbstorganisiert arbeiten kann.
- Fundierte Erfahrung in agilen Methoden, insbesondere Scrum, und deren Umsetzung im Team
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägtes analytisches und problemlösungsorientiertes Denken
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten effektiv zu managen

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort und in Vollzeit (38,5 Wochenstunden). Homeoffice ist bis zu 40% möglich.

Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt in Höhe von € 60.844;
- brutto/Jahr vorgesehen. Die Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Vorerfahrung vorhanden.

Diversität und Chancengleichheit sind uns und unserem Kunden wichtig, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen unabhängig von sexueller Orientierung, ethnischer Wurzeln, Religion, Persönlichkeit und Geschlecht



  • Wien, Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    Aufgabe und VerantwortungAls Service Owner bist du verantwortlich für die Betreuung und Führung mehrerer Teams, die innerhalb eines umfangreichen Testing Services für spezifische Teilbereiche zuständig sind. Du arbeitest mit deinem Service Team das Backlog der Service Requests ab und sorgst dafür, dass diese effizient und zur Zufriedenheit unserer...


  • Wien, Wien, Österreich Software Daten Service Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Schwerpunkt der PositionAls Service Owner (m/w/d) übernimmst du die Führung mehrerer Teams, die in einem umfangreichen Testing Service spezifische Teilbereiche abdecken. Du arbeitest mit deinem Service-Team das Backlog der Service Requests ab und sorgst dafür, dass diese effizient und zur Zufriedenheit unserer Kunden abgearbeitet werden.


  • Wien, Wien, Österreich Software Daten Service Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Bewerbung als Senior Testing Service Manager ist eröffnet, wenn Sie eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld suchen. Unsere Software Daten Service Gesellschaft m.b.H. bietet eine umfassende Lösung für die internationale Finanzbranche und spannende Branchen der Zeit an.Lohn und ZulagenEin kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von EUR 62.790,00...


  • Salzburg, Villach oder Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Über unsSPAR ICS Business Service GmbH ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe.Als Service Owner Retail IoT Solutions sind Sie für die reibungslose Implementierung und den Zweckbetrieb von IoT-Lösungen im Retail-Bereich verantwortlich.Unser Ziel ist es, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern und innovative Geschäftsmodelle zu...


  • Wien, Wien, Österreich Software Daten Service Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Wir suchen eine herausragende Persönlichkeit, um unsere Testing-Dienste als Servicebesitzer zu übernehmen. Als Servicebesitzer bist du verantwortlich für die Führung und Betreuung mehrerer Teams, die sich auf spezifische Teilbereiche unseres Testing-Services spezialisieren. Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um das Backlog der Service-Anfragen...


  • Wien, Österreich GoStudent Vollzeit

    **The role in a Snapshot** Are you passionate about revolutionizing cloud contact center solutions? Do you want to shape the future of customer interaction and experience? Join us and be part of a team that's transforming customer service using AWS Connect. Work alongside a dynamic group of innovators and drive impactful change in a fast-paced, tech-driven...


  • Wien, Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Service Owner Videobasierte MesspunkterfassungFür die Flughafen Wien AG suchen wir einen erfahrenen Service Owner, der unsere IT-Systeme weiterentwickelt und sicherstellt, dass sie hochverfügbar sind. Als Service Owner bist du verantwortlich für die Produkt- und Serviceverantwortung sowie Life-Cycle-Begleitung für ein System zur videobasierten...


  • Wien, Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls SVD Büromanagement GmbH suchen wir einen erfahrenen und innovativen Service-Owner Experten, um unsere IT-Services fortzuentwickeln. Der Service-Owner ist für die zugeordneten IT-Services verantwortlich und übernimmt eine Schlüsselfunktion bei der Gestaltung unserer Servicemanagement.Aufgabenbereiche:Anspruchsvolle Kommunikation...


  • Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    We are seeking a Customer Service Professional to join our team at Mass Response Service GmbH. This role involves being the first point of contact for our customers, advising on our product range, and processing customer inquiries in alternating shifts.Key ResponsibilitiesProviding exceptional customer service and support over the phoneAdvise customers on...


  • Wien, Wien, Österreich FIX Gebäudesicherheit + Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickSie arbeiten als Fachkraft für Gebäudesicherheit und Service bei der FIX Gebäudesicherheit + Service GmbH. Die Position ist Vollzeit, und Sie haben die Möglichkeit, eine 4-Tage-Woche zu wählen.

  • Service-Owner Expert

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit € 4.346 - € 5.132

    Als SVD Büromanagement GmbH in 1200 Wien bieten wir unterschiedliche Dienstleistungen im Backoffice an. In der IT sind wir für unterschiedliche Projekte von der Planung, Koordination bis zur Umsetzung und langjährigen Begleitung für unsere Kunden im Sozialversicherungsumfeld verantwortlich. Unsere IT-Abteilungen umfassen über 150 Mitarbeitende und...

  • Service-Owner Expert

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Als SVD Büromanagement GmbH in 1200 Wien bieten wir unterschiedliche Dienstleistungen im Backoffice an. In der IT sind wir für unterschiedliche Projekte von der Planung, Koordination bis zur Umsetzung und langjährigen Begleitung für unsere Kunden im Sozialversicherungsumfeld verantwortlich. Unsere IT-Abteilungen umfassen über 150 Mitarbeitende und...


  • Wien, Wien, Österreich Vectron Systems AG Vollzeit

    Bei Vectron Systems suchen wir einen motivierten Digitalen Services Produkt Owner, der sich für die Weiterentwicklung unserer Produkterfahrung begeistert.Beschreibung:Unser Standort in Münster bietet eine abwechslungsreiche Arbeit und eine positive Arbeitsatmosphäre. Als Junior Product Owner Digitale Services/Cloud (m/w/d) mit Entwicklungsperspektive...


  • Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    Fahrrad Service-Experten gesucht!Beschreibung der Stelle:In unserer modernen Fahrradwerkstatt suchen wir einen erfahrenen Fahrrad Service-Experten, der sich auf die Reparatur und Servicierung von Fahrrädern spezialisiert hat. Der Job bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team, wo Du Deine Fähigkeiten ausbauen und Dein Wissen...


  • Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    **Mass Response Service GmbH: Fahrradtechniker/in gesucht**">">In der Nähe von Baden suchen wir einen engagierten Fahrradtechniker oder eine Fahrradtechnikerin, der die Herausforderung aufgreift, die Kunden unserer Kunden zufriedenzustellen.Als Fahrradtechniker bei Mass Response Service GmbH bist du angesprochen, wenn du:">Grundkenntnisse im Bereich...

  • Technical Product Owner

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    We are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle. More than 10 million people across Europe organize their personal finances with George. Where design meets technology, George stands out on...


  • Wien, Wien, Österreich Gollan Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Fahrzeugannahme- und Kundenservice-Spezialist/in für unseren Standort in Neustadt (Beusloe). **Über uns**">Gollan ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit diversen Bereichen wie Schlüsselfertigbau, Bau, Recycling, Kfz-Werkstatt und Kultur- sowie Eventbereich. Wir beschäftigen ca. 11 Personen an elf Standorten in...


  • Wien, Wien, Österreich FIX Gebäudesicherheit + Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Elektrotechniker, der sich auf die Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten bei elektrischen Anlagen spezialisiert hat.AufgabenBeratung und Betreuung von Kunden bei technischen FragenDurchführung von Servicetätigkeiten sowie Wartungen und Reparaturen an elektrischen AnlagenSie arbeiten eng mit den...


  • Wien, Österreich Frauenthal Service AG Vollzeit

    DIENSTORT: VIENNA- ARBEITSZEIT: 38,5 STD./WOCHE- GEHALT: AB BRUTTO 2.229, **DIENSTORT**: **VIENNA** **ARBEITSZEIT**: **38,5 STD./WOCHE** **GEHALT**: **AB BRUTTO 2.229,-** **Mitarbeiter:in im E-Business - Service & Support Specialist**: **Wir suchen einen engagierten und kompetenten E-Business Specialist, der unser Team mit ihrer/seiner Fachexpertise im...


  • Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit

    **38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**: **Wir suchen Dich!**: Wir beim **Auftragnehmerkataster Österreich** verbinden Unternehmen mit der öffentlichen Hand, um den Beschaffungsprozess einfacher und transparenter zu gestalten. Unsere **Vergabeportal-Applikation** revolutioniert die Art und Weise, wie elektronische Angebote eingereicht und Ausschreibungen...