Support & Customer Success Manager

vor 6 Monaten

Haag NÖ, Österreich LineMetrics GmbH Vollzeit

Vollzeit in Haag

**Bereit für eine neue Zukunft?**:
Wir sind davon überzeugt, dass das Internet der Dinge den Betrieb von Gebäuden nachhaltiger, sicherer und effizienter macht. LineMetrics ist Wegbereiter dieser digitalen Entwicklung. Mit unseren Innovationen begeistern wir schon jetzt über 250 Businesskunden und möchten zur führenden Smart Building-Plattform Europas aufsteigen.
- Du willst gemeinsam mit uns die PropTech-Welt revolutionieren? Wir suchen Teamspieler und Teamspielerinnen, die weiterdenken, nicht davor zurückschrecken ihre Ideen zu teilen und in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten wollen.

**Dein Aufgabengebiet**:

- Du führst unser Customer Success Team und arbeitest selbst tatkräftig im Kundensupport mit.
- Du entwickelst und implementierst verbesserte Prozesse und Tools auf Basis von Kundenanforderungen, Bedürfnissen und potenziellen Problemen und stellst so sicher, dass unser Prinzip “Customer First” umgesetzt und gelebt wird.
- Du verbesserst bestehende bzw. implementierst neue Reportings und leitest daraus eigenständig neue Konzepten und Ideen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Effizienz ab.
- Du treibst die kontinuierliche Verbesserung unseres Selfservice Centers voran.
- Du stehst in enger Abstimmung mit dem Sales-, Delivery-, und Development-Team.
- Du witterst jede Möglichkeit für Up
- und Cross-Selling.

**Deine Fähigkeiten**:

- Du besitzt eine technische Ausbildung, bevorzugt im Elektrotechnik-, Elektronik
- und/oder IT-Bereich (Lehre, HTL, FH).
- Du hast langjährige Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise B2B.
- Idealerweise besitzt du Erfahrung im Projektmanagement und/oder als Führungskraft.
- Du interessierst dich für Lösungen in den Bereichen Software, Hardware und Internet of Things.
- Du willst etwas bewirken und packst selbst mit an.
- Du bist serviceorientiert und die Zufriedenheit unserer Kunden liegt dir am Herzen.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse.
- Unternehmerisches Denken und Handeln sind deine Stärken.
- Proaktivität, rasche Auffassungsgabe und „Hausverstand“ zeichnen dich aus.

Das Jahresgehalt für diese Position beträgt mindestens € 42.000 brutto. Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner individuellen Qualifikation und Leistung angepasst.

**Unser Angebot**:
**Persönliche Entwicklung**:

Wir bieten verantwortungsvolle Aufgaben und Karrieremöglichkeiten.

**Zukunftsmarkt**:

Wir sind einer der führenden Player im Bereich Asset Monitoring - mit uns kannst du das IoT mitgestalten.

**Teamgeist**:

Dich erwartet ein junges, dynamisches Team in wertschätzender, familiärer Atmosphäre.

**Work-Life-Balance**:

Flexible Arbeitszeiten und Home-Office bieten dir individuelle Gestaltungsspielräume.

**Benefits**:

Kaffee, Obst und Gemüse, gefördertes Mittagessen und diverse Teamevents - wir möchten, dass du dich hier wohlfühlst

**Wachstum**:

Wir sind ein wachsendes Unternehmen. Sei vorne mit dabei

**Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen**

  • Support & Customer Success Employees

    vor 6 Monaten

    Haag, NÖ, Österreich LineMetrics GmbH Vollzeit

    Vollzeit in Haag **Bereit für eine neue Zukunft?**: Wir sind davon überzeugt, dass das Internet der Dinge den Betrieb von Gebäuden nachhaltiger, sicherer und effizienter macht. LineMetrics ist Wegbereiter dieser digitalen Entwicklung. Mit unseren Innovationen begeistern wir schon jetzt über 250 Businesskunden und möchten zur führenden Smart...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Monaten

    Vösendorf, NÖ, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 262747 **Date posted**: 16/10/2024 **Bewirb dich jetzt!** SMÅRT für dein Konto: Unser monatliches Brutto-Mindestgehalt beträgt 2.300. EUR auf Vollzeitbasis. Dein tatsächliches Gehalt legen wir gemeinsam entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung fest. Deine Benefits: - Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem...

  • Camp Manager

    vor 6 Monaten

    Au, NÖ, Österreich Bechtel Vollzeit

    **Requisition ID: 271001** - ** Relocation Authorized: National - Camp**: - ** Telework Type: Full-Time Office/Project**: - ** Work Location: Karratha WA** **Project Overview**: Pluto Train 2 is the expansion of a second LNG train at the existing Pluto LNG onshore facility near Karratha in Western Australia run by Woodside Energy. Pluto Train 2 will...

  • Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Customer Support

    vor 1 Woche

    Groß-Siegharts, NÖ, Österreich TEST-FUCHS GmbH Vollzeit

    TEST-FUCHS GmbH- AT, Groß Siegharts- Präsenz / Mobil- VollzeitDein Job mit Aussicht bei TEST-FUCHS - Wir sind das international führende, österreichische Unternehmen im Bereich Prüfanlagen und Komponenten für die Luft - und Raumfahrtindustrie. Wir tragen damit wesentlich zur Sicherheit im Flugverkehr bei. Seit mehr als 75 Jahren setzen wir angetrieben...

  • Sales & Services Support Generalist, Teilzeit

    vor 1 Monat

    Vösendorf, NÖ, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 265497 **Date posted**: 11/11/2024 **Bewirb dich jetzt!** SMÅRT für dein Konto: Unser monatliches Brutto-Mindestgehalt beträgt 2.300. EUR auf Vollzeitbasis. Dein tatsächliches Gehalt legen wir gemeinsam entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung fest. Deine Benefits: - Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem...

  • Abteilungsleitung Customer Support

    vor 3 Monaten

    Groß-Siegharts, NÖ, Österreich TEST-FUCHS GmbH Vollzeit

    TEST-FUCHS GmbH- AT, Groß Siegharts- Präsenz / Mobil- Berufserfahrung- Kundenbetreuung, Hotline- VollzeitDein Job mit Aussicht bei TEST-FUCHS Wir sind das international führende, österreichische Unternehmen im Bereich Prüfanlagen und Komponenten für die Luft - und Raumfahrtindustrie. Wir tragen damit wesentlich zur Sicherheit im Flugverkehr bei. Seit...

  • Supervisor (M/w/d) - Vienna

    vor 2 Monaten

    Vösendorf, NÖ, Österreich New Balance Vollzeit

    **JOB MISSION**: **MAJOR ACCOUNTABILITIES**: - Open and close the store following the correct company procedures - Encourage continuous improvement through ongoing feedback - Support the Store Management team on overall store and back of house standards - Assist in training and coaching Associates - To achieve personal KPIs and contribute to overall store...

  • People & Culture Manager (M/F/d) 38,5h/w - Ikea

    vor 3 Monaten

    Vösendorf, NÖ, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 253509 **Date posted**: 26/08/2024 **Who you are** As People&Culture Manager of the IKEA headquarter in Austria you will be one of the faces representing People & Culture in IKEA Austria. You need leadership skills and will be managing succession planning, talent and competence development in the headquarter with about 280 co-workers and,...

  • Sales & Services Support Generalist

    vor 3 Monaten

    Vösendorf, NÖ, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 259211 **Date posted**: 20/09/2024 **Wer du bist** Für unsern Remote Customer Meeting Point suchen wir Unterstützung im Sales & Services Team. Wir suchen Leute, die Spaß an an der telefonischen Beratung und Verkaufsunterstützung unserer Kund:innen haben. - Du hast Spaß an der kompetenten und serviceorientierten Kommunikation mit unseren...

  • Retail Associate Part Time

    vor 2 Monaten

    Vösendorf, NÖ, Österreich New Balance Vollzeit

    **JOB MISSION**: **MAJOR ACCOUNTABILITIES**: - To achieve personal KPIs and contribute to overall store performance - Deliver total customer satisfaction to every customer, following the end-to-end customer journey - from entering the store to leaving the store - Help to ensure the store remains as commercial as possible following company guidelines -...

  • Senior Recruitment/mobilisation Lead

    vor 6 Monaten

    Au, NÖ, Österreich Bechtel Vollzeit

    **Requisition ID: 270109** - ** Relocation Authorized: National - Camp**: - ** Telework Type: Full-Time Office/Project**: - ** Work Location: Karratha WA** **Project Overview**: Pluto Train 2 is the expansion of a second LNG train at the existing Pluto LNG onshore facility near Karratha in Western Australia run by Woodside Energy. Pluto Train 2 will...

  • Customer Logistik Manager/in

    vor 2 Monaten

    Mödling, NÖ, Österreich mbs-engineering Vollzeit

    **Aufgabenbereich**: Selbstständige Auftragserfassung und Terminverfolgung bis zur Auslieferung beim Kunden Abstimmung der Auftragsbestätigung mit Produktionsplanung und Rohstoffdisposition Abstimmung mit dem Versand zur Abwicklung der Auslieferung zum Kunden Kundenbetreuung in Bezug auf die Auftragsabwicklung inkl. Lieferterminänderungen Abstimmung mit...

  • People & Culture Manager Service Office (M/F/d)

    vor 4 Monaten

    Vösendorf, NÖ, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 253509 **Date posted**: 26/08/2024 **Who you are** As People&Culture Manager of the IKEA headquarter in Austria you will be one of the faces representing People & Culture in IKEA Austria. You need leadership skills and will be managing succession planning, talent and competence development in this unit with about 280 co-workers. What will you...

  • Insights Leader

    vor 1 Monat

    Vösendorf, NÖ, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 264566 **Date posted**: 31/10/2024 **Who you are** You have a passion for analyzing consumers to understand their needs and enhance the customer experience. With your strong analytical skills, you transform data into valuable insights and actionable recommendations. Your leadership capabilities shine through your clear and engaging...

  • Country Financial Controlling

    vor 2 Monaten

    Vösendorf, NÖ, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 261480 **Date posted**: 07/10/2024 **Your responsibilities** - Lead the development of the financial controlling team based on the global finance and organizational development direction to secure the right competences, performance and succession. - Secure, set up and maintain the financial structures to follow-up cost and performance and...

  • Project Manager

    vor 3 Monaten

    Münchendorf, NÖ, Österreich SECURIKETT Vollzeit

    **YOUR TASKS**: - Technical support for renowned international new and existing customers - Preparation of quotations (project-specific technical planning and calculation) - Support & supervision of external sales - You like to learn new things, are interested in exciting products and implement things skillfully **YOUR QUALIFICATIONS**: - Completed...

  • E-commerce Specialist

    vor 2 Monaten

    Vösendorf, NÖ, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 259194 **Date posted**: 01/10/2024 **Who you are** To encourage existing customer to shop more frequently and in larger volumes, by offering and optimizing the best shopping experience through leveraging the home furnishing and in larger volumes, by offering and optimizing the best shopping experience through leveraging the home furnishing...

  • Csu Completions

    vor 6 Monaten

    Au, NÖ, Österreich Bechtel Vollzeit

    **Requisition ID: 276137** - ** Relocation Authorized: National - Camp**: - ** Telework Type: Full-Time Office/Project**: - ** Work Location: Karratha WA** **Extraordinary teams building inspiring projects**: Since 1898, we have helped customers complete more than 25,000 projects in 160 countries on all seven continents that have created jobs, grown...

  • Lock Out Tag Out Tagging Authority

    vor 6 Monaten

    Au, NÖ, Österreich Bechtel Vollzeit

    **Requisition ID: 276138** - ** Relocation Authorized: National - Camp**: - ** Telework Type: Full-Time Office/Project**: - ** Work Location: Karratha WA** **Extraordinary teams building inspiring projects**: Since 1898, we have helped customers complete more than 25,000 projects in 160 countries on all seven continents that have created jobs, grown...

  • Insights Leader

    vor 4 Wochen

    Vösendorf, NÖ, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 264566 **Date posted**: 02/11/2024 **Wer du bist** Du hast eine Leidenschaft, Konsumenten zu analysieren und ihre Bedürfnisse zu verstehen um das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit deinen starken analytischen Fähigkeiten verwandelst du Daten in wertvolle Insights und Handlungsempfehlungen, die du klar und überzeugend vermittelst. - Du kennst...