1st Level Support

vor 7 Monaten


Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

**Deine zukünftige Rolle**
- Unterstützung des Teams im First-Level-Support für IT-Störungen und Anfragen
- Annahme von Anfragen über unsere Telefon-Hotline und persönlich direkt am Standort
- Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation der Einmeldungen im Ticketsystem
- Ansprechperson bei technischen und/oder IT Anliegen

**Du bietest**
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Erste Berufserfahrung (1-3) Jahre im IT-Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Kundenkommunikation und starkem Interesse an IT und Technik
- Zielgerichtetes und verlässliches, genaues Arbeiten mit schneller Auffassungsgabe von neuen Themen

**Das Besondere an dieser Position**
- Umfassende Einschulung durch erfahrene IT-Teammitarbeitende #Buddy-System
- Ein wertschätzendes und menschliches Arbeitsumfeld, geprägt von gegenseitiger Unterstützung und Arbeiten auf Augenhöhe
- 36 Stunden/Woche

**Benefits**
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsvorsorge
- Gute Anbindung
- Kaffee & Tee
- Kein All-In
- Modernes Büro
- Weiterbildungen
- Öffentliche Erreichbarkeit
- Verkehrsmittelzuschuss
- Mentoring
- Sport
- und Freizeitangebote

**Gehalt**
- EUR 2600 - 2800

**Das Unternehmen**
Rund 3.000 Mitarbeitende und über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen machen unseren Kunden zum führenden Unternehmen für den Autobahnbetrieb in Europa



  • Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

    **Fixen, woran User scheitern.** Sie möchten Sinn in Ihrer Arbeit, gesellschaftlich etwas beitragen und Ihre IT-Skills für eine soziale Organisation einsetzen? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Wir freuen uns auf Sie im Team als **IKT-Mitarbeiter*in** **1st Level Support** **37h | Wien | ab 15. November 2024** **Unser Angebot**: - Eine...


  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit € 2.968

    IT-Support-Spezialist (1st Level Support) Unser Kunde, ein internationales Unternehmen in der Mineralölindustrie, sucht für sein Team in 1220 Wien (Ölhafen Lobau) auf der Basis einer Vollzeitanstellung (38,5 Std./Wo) Verstärkung. 1st und 2nd Level IT-Support Annahme und Bearbeitung der Tickets Unterstützung bei der Analyse & Designerstellung von...


  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit € 2.968

    Aufgaben Profil Wir bieten IT-Support-Spezialist (1st Level Support) Unser Kunde, ein internationales Unternehmen in der Mineralölindustrie, sucht für sein Team in 1220 Wien (Ölhafen Lobau) auf der Basis einer Vollzeitanstellung (38,5 Std./Wo) Verstärkung. 1st und 2nd Level IT-Support Annahme und Bearbeitung der Tickets Unterstützung bei der Analyse &...


  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit € 2.968

    IT-Support-Spezialist (1st Level Support) Unser Kunde, ein internationales Unternehmen in der Mineralölindustrie, sucht für sein Team in 1220 Wien (Ölhafen Lobau) auf der Basis einer Vollzeitanstellung (38,5 Std./Wo) Verstärkung. Aufgabenbereich: 1st und 2nd Level IT-Support Annahme und Bearbeitung der Tickets Unterstützung bei der Analyse &...


  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit € 2.968

    Aufgaben Profil Wir bieten IT-Support-Spezialist (1st Level Support) Unser Kunde, ein internationales Unternehmen in der Mineralölindustrie, sucht für sein Team in 1220 Wien (Ölhafen Lobau) auf der Basis einer Vollzeitanstellung (38,5 Std./Wo) Verstärkung. Aufgabenbereich: 1st und 2nd Level IT-Support Annahme und Bearbeitung der Tickets Unterstützung...


  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten IT-Support-Spezialist (1st Level Support) Unser Kunde, ein internationales Unternehmen in der Mineralölindustrie, sucht für sein Team in 1220 Wien (Ölhafen Lobau) auf der Basis einer Vollzeitanstellung (38,5 Std./Wo) Verstärkung. Aufgabenbereich: 1st und 2nd Level IT-Support Annahme und Bearbeitung der Tickets Unterstützung...


  • Wien, Österreich Hays Vollzeit

    **Servicedesk Supporter 1st Level** (m/w/d) **Freiberuflich für ein Projekt** **Wien** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 729434/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - 1st Level Support im Windows Client und Office Umfeld - Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und Supportanfragen - Betreuung der Kunden bei IT Problemstellungen -...


  • 1220 Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (1st Level Support)Flexible ArbeitszeitenParkplatzInteressante Tätigkeit Unser Kunde, ein internationales Unternehmen in der Mineralölindustrie, sucht für sein Team in 1220 Wien (Ölhafen Lobau) auf der Basis einer Vollzeitanstellung (38,5 Std./Wo) Verstärkung. Aufgabenbereich:1st und 2nd Level IT-Support Annahme und...


  • Wien, Österreich Hays Vollzeit

    **Servicedesk Support 1st Level** (m/w/d) **Freiberuflich für ein Projekt** **Wien** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 729442/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Sie arbeiten in einem Team, in dem gute Zusammenarbeit und Diversität aktiv gelebt werden. **Ihre Aufgaben**: - 1st Level Remote und Onsite Support im Windows Client...


  • Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Beratung und Implementierung...


  • Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Beratung und Implementierung...

  • 1st Level Support

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Ihre zukünftige Rolle** - Beantwortung von Anwenderfragen im Rahmen des 1st Level Supports - Ticketbearbeitung und -verfolgung sowie Dispatching von Anfragen an entsprechende Fachbereiche - Beratung der Kunden zur korrekten Nutzung der Software **Sie bieten** - Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse - Idealerweise Erfahrung im IT-Support/Hard - und/oder...


  • Wien, Wien, Österreich AP Recruiting Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Support-Teams einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter/in mit Schwerpunkt auf 1st-Level-Support, der sich für eine herausfordernde Aufgabe begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von Support-Anfragen und Störmeldungen per Telefon und E-MailWartung und Betrieb von Client-...


  • Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Aufgabenbereich Beratung und...


  • Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Aufgabenbereich Beratung und...


  • Wien, Österreich Sobit GmbH Vollzeit € 43.078

    Die SobIT GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen im Gesundheits- und Sozialbereich spezialisiert ist. Als Teil der Wiener Sozialdienste schaffen wir effektive Lösungen, um unsere 1.800 Kolleg: Innen zu unterstützen, damit sie unsere Klient: Innen in ganz Wien betreuen können. Zur Verstärkung des Operations-Teams suchen wir...


  • Wien, Österreich Sobit GmbH Vollzeit

    Die SobIT GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen im Gesundheits- und Sozialbereich spezialisiert ist. Als Teil der Wiener Sozialdienste schaffen wir effektive Lösungen, um unsere 1.800 Kolleg:innen zu unterstützen, damit sie unsere Klient:innen in ganz Wien betreuen können.Zur Verstärkung des Operations-Teams suchen wir zum...


  • Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit € 2.400

    Einleitung SIMACEK ist mit mehr als 9.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet SIMACEK alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...


  • Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit € 2.400

    Einleitung SIMACEK ist mit mehr als 9.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet SIMACEK alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...


  • Wien, Österreich REWE Group Vollzeit

    Component Lead 1st Level Team (m/w/d) **IT** **Component Lead 1st Level Team (m/w/d)**: - 38.5hIZ NÖ-Süd Straße 3 Objekt 16 2355, Wiener Neudorf - min. 63400€ brutto/jährlich- Eintritt: ab sofort**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283- *** **Jemanden empfehlen** **Component Lead 1st Level Team (m/w/d)**: - Wir, die IT der...