Cluster Operations Manager

vor 7 Monaten


Wien, Österreich Arbio Group GmbH Vollzeit

We are an early-stage, high-growth startup operating at the interception of the hospitality industry and private equity investments.

We constantly work towards creating a profitable growth company that is a great place to work. To achieve this, we have brought together a world-class team, with experience in consulting, private equity, venture capital, and entrepreneurship.

We encourage our employees to take ownership, embrace collaboration and always challenge the status quo. To support our mission we have raised capital from AAA VC funds and angel investors experienced in building unicorns ventures.

As our Cluster Operations Manager, you will enhance operational efficiency, oversee performance metrics, and foster collaborative team environments to ensure seamless operations and positive partnerships in the management of an increased number of units in Austria.

**You will have an impact on**:

- Enhancing operational efficiency to manage an increased number of units without proportional resource expansion and ensuring efficient resource use and distribution
- Overseeing the P&L for Austria, ensuring targeted operating margins, and leverage local networks to identify opportunities for cost savings and revenue growth
- Implementing budgeting and financial control measures to optimize cost efficiency, maintain superior service standards, and monitor operational costs in line with targets, including key financial metrics such as occupancy rates and revenue per available unit.
- Regularly reviewing performance metrics such as guest satisfaction scores, property maintenance standards, property health score and financial reports, providing detailed analyses and actionable insights to senior management and stakeholders.
- Developing training programs and mentorship initiatives, conducting performance evaluations, career development discussions, to empower staff and ensure team success.
- Cultivating strong relationships with property owners, vendors, service providers, and tourism authorities, impacting smooth operations and fostering positive partnerships.

**What you will add**:

- You bring at least 2+ years relevant experience working in the hospitality industry as an Operations Manager, Room Division Manager, Front Office Manager or in a similar role where you have managed at least 100 units
- You have prior experience in a Team Lead position & you possess excellent team management skills
- Having previous experience with cost management and strategic decision making is a plus
- Being present in the office at least 2-3 times a week to providing leadership and guidance to local operations teams
- You have outstanding communication skills both in German (Native or close to Native) and English (C1)

**Our current benefits**:

- ** Work Environment & Support**: flexible work set-up combining office & remote work, flexible working hours
- ** Foods & Beverage**:free drinks, fruit and veggie baskets, beer, and pizza after All Hands
- ** Health**: Subsidized Qualitrain Subscription (includes: unlimited Beat81 classes, Holmes Place, Yoga studios, Boulder Halls, etc.)
- ** Laptop choice**:possible to choose between Windows Lenovo or Macbook
- ** Entertainment**:quarterly team events, Christmas party, summer party, budget for employee's birthday
- ** Travel**: Opportunity to visit our Berlin Offices

**What it means to join our Team**

You will be part of a hungry group of high-performance and experienced people from all domains. We will care for you and challenge you directly to become the best professional version of yourself. We believe in a culture of trusted ownership, caring meritocracy and constructive feedback where we elevate each other and challenge the status quo.

Join a young company with an entrepreneurial culture operating at lightning speed — we have global ambitions.



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    **Job Opportunity: Finance Director for Luxury Resort Group in the Indian Ocean** Are you ready to elevate your finance career in paradise? An exclusive resort group, nestled in the breathtaking Indian Ocean, is seeking a dynamic and experienced Finance Director to lead the financial strategy for several high-profile resorts. **Key Responsibilities**: -...


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    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL...

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    **Join us as the Cluster General Manager, leading the daily operations and success of two Max Brown Hotels and their destination restaurants in Vienna**: This role offers the unique opportunity to shape the future of these iconic properties within the Sircle Collection. You will oversee the renovation of Max Brown 5th District, launch a game-changing new F&B...


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    LHC International is the leading career partner for executives in the hospitality and operational real estate industry. For our partner, a prestigious international hotel brand known for its exceptional service, luxurious accommodations, and innovative guest experiences, we are currently seeking a highly skilled and motivated Cluster Financial Controller...


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    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Financial Operations Manager to join our Market Cluster Support Center team in Vienna, Austria. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the alignment of processes, policies, and standards with the Operating Unit controlling organization.Job ResponsibilitiesDrive a...

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    vor 7 Monaten


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