First Level Support

vor 2 Wochen

Wien Bezirk Leopoldstadt W, Österreich AustriaTech Vollzeit

IT-Administrator:in
mit 1st Level Supporttätigkeit (m/w/d)

TEILZEIT / 25 bis 30 WOCHENSTUNDEN

Wir - die AustriaTech GmbH - sind eine junge Agentur des Bundes und Think Tank für die Gestaltung

der Mobilität der Zukunft. Wir sind gemeinwirtschaftlich orientiert (NPO) und arbeiten in einer Vielfalt

von EU-Projekten mit unterschiedlichsten europäischen Partnern zusammen.

Unsere zentrale Aufgabe ist es, Innovationen und digitale Transformation für klimaneutrale und

leistbare Mobilität zu forcieren. Im Rahmen der Mobilitätswende begleiten wir beispielsweise Städte

in allen Prozessen rund um CO2-Neutralität, Optimierung des Verkehrs sowie leistbare und

nutzer:innenorientierte Mobilität für alle Bürger:innen.

Team Pitch

In der Stabstelle _Finanzen & Controlling_ untergebracht, unterstützt die IT-Administration unsere

Kolleg:innen in deren Projekten und Prozessen zur Gestaltung der Mobilität der Zukunft indem sie

dafür sorgt, dass ein funktionierende IT-Infrastruktur bereitsteht und bei IT-Problemen hilft.

Unterstützt wird der interne 1st Level Support durch ein externes IT-Team.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **zum ehestmöglichen Zeitpunkt** eine:n IT-Administrator:in.
- Deine Aufgaben

1st Level User Support für Software
- und Hardware-Probleme (persönlich, telefonisch und
mittels unseres IT-Ticket-Systems)

Verwaltung und Wartung von Software-Applikationen und Benutzer:innenverwaltung (On
- Premises und in der Cloud, Microsoft 365 und andere diverse Software)

Konzeption und Begleitung bei der Einführung neuer IT-Tools und -Prozesse mit Fokus auf
Kollaboration sowie Screening von neuen Tools (z.B. im Kontext KI)

Setup und Verwaltung von Hardware - primär Handys, Laptops und Drucker plus Zubehör
- inklusive zugehöriger User-Profile und Laptop-Profile

Ergänzende IT-Tätigkeiten, wie etwa
- Verwaltung und Wartung von Domains und Mobiltelefonverträgen
- Bestellung von Verbrauchsmaterial, Mobiltelefonen, Notebooks etc.

Allgemeine Recherchetätigkeiten im Bereich IT
- Dein Profil

Laufendes oder bereits abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik,

Informatik o.ä. oder abgeschlossene Ausbildung (HTL oder IT-Lehre)

Zumindest erste Berufserfahrung in der IT- und/oder Systemadministration

Erfahrung mit Netzwerken sowie Serversystemen wünschenswert

Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme sowie Windows
- Anwendungen

Kenntnisse in Datenbankprogrammierung (MS-Access, MySQL) und/oder von Visual Basic von

Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und zumindest gute Englischkenntnisse (B1)

Hohes technisches Interesse und Lernbereitschaft in Hinblick auf neue Technologien

Diese drei Wörter beschreiben deinen Arbeitsstil: Genauigkeit, Lösungsorientierung und

Verlässlichkeit
- Unser Angebot

Ein Beschäftigungsverhältnis im Ausmaß von 25 bis 30 Wochenstunden je nach Wunsch mit

abwechslungsreichen Tätigkeiten in einer modernen und wachsenden Expert:innen
- Organisation

Flexible Arbeitszeiteinteilung hinsichtlich Ausmaß und Lage sowie Option zu Homeoffice nach

der Einarbeitungszeit

Freiwillige Sozialleistungen sowie ein attraktives Arbeitsumfeld in der Nähe des Augartens

mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung

Ein Bruttomonatsgehalt auf 37,5-Stunden-Basis ab EUR 3.000;
- mit Bereitschaft zur

Überzahlung aufgrund zusätzlicher vorhandener Berufserfahrung beziehungsweise

Qualifikationen

Fühlst du dich von dieser herausfordernden Aufgabe angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine

vollständige Bewerbung mit ausführlichem CV, Referenzen und Foto. Bei gleicher Qualifikation werden

weibliche Kandidaten bevorzugt.

Schicke deine Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich per E-Mail und möglichst in nur einem
- Kontakt:
Hilde Cernohous-Ghafour BA MA

Leitung Personal und Organisationsentwicklung

AustriaTech - Gesellschaft des Bundes für technologiepolitische Maßnahmen GmbH

  • First Level Supporter

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria) ASAPTerm: 1 year (with option). Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and elimination of disturbances in the customer IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals -...

  • First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei Interesse würde ich...

  • E-learning First-level-support

    vor 21 Stunden

    Wien 18. Bezirk (Währing), W, Österreich FHWien der WKW Vollzeit

    Wir verstärken unser Team im Competence Center für E-Learning: Gestalten Sie das Hochschulumfeld aktiv mit und bleiben Sie stets am Puls der Zeit. **Bereich**: Competence Center for E-Learning Beschäftigungsausmaß 20 Wochenstunden Bruttogesamtgehalt mind. Euro 2.500, -auf Vollzeitbasis **Kontakt**: - Human Resource Mitarbeiterin Katarina Ljubas ...

  • Sozialarbeiter in

    Gefunden in: JG AT C2 - vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien Vollzeit

    Das Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien umfasst ein Netzwerk von Sozialpsychiatrischen Ambulatorien zur Behandlung, Betreuung und Beratung von psychisch erkrankten Menschen und deren Angehörigen.Im Rahmen der Erweiterung unseres Angebots wird mit 1. Juli 2024 eine Beratungs- und Vermittlungsstelle für Kinder und Jugendliche mit psychiatrischen...

  • Mitarbeiterin First Level Support/helpdesk

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich IT-eXperience Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Mit IT-eXperience sorgst Du dafür, dass unser Kunde bei allen Fragen rund um seine IT einen Ansprechpartner hat, der ihm kompetent zu einer Lösung hilft. **Deine Aufgaben**: - Telefonische Annahme, Analyse und Behebung von technischen Störungen und Beantwortungvon Anwenderfragen - Dokumentation von eingehenden Störungsfällen, deren Klassifizierung und...

  • Klinische r Psycholog in

    Gefunden in: JG AT C2 - vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien Vollzeit

    Das Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien umfasst ein Netzwerk von Sozialpsychiatrischen Ambulatorien zur Behandlung, Betreuung und Beratung von psychisch erkrankten Menschen und deren Angehörigen.Im Rahmen der Erweiterung unseres Angebots wird mit 1. Juli 2024 eine Beratungs- und Vermittlungsstelle für Kinder und Jugendliche mit psychiatrischen...

  • Junior IT-Services Mitarbeiter

    Gefunden in: JG AT C2 - vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Kommunalkredit Austria AG Vollzeit

    Unsere Vision ist es, Europas dynamischste und innovativste Infrastrukturbank zu werden. Gemeinsam mit unseren Kunden als Partner wollen wir Werte schaffen, die das Leben der Menschen nachhaltig verbessern. Always first: Wir sind immer vorne, wenn es darum geht, schnell und präzise erstklassige Leistungen zu erbringen. Wir bleiben niemals stehen. Wir...

  • Mitarbeiterin 1st Level Support

    Vor 3 Tagen

    Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich TUPACK Verpackungen GesmbH Vollzeit

    **Ihr Verantwortungsbereich**: - Betreuung von 600 PC’s an zwei Standorten - Konfiguration von Workstations, Laptops und anderen Computern nach Bedarf - Konfigurieren und Unterstützen von Druckern, Kopierern und verschiedenen anderen Peripheriegeräten - Installieren, Konfigurieren und Verwalten von Software gemäß Spezifikationen - Fehlerbehebung, um...

  • 2nd Level Application Support

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard** Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator...

  • Mitarbeiter:in (M/w/d) Für Technischen Support

    vor 2 Wochen

    Wien 23. Bezirk (Liesing), W, Österreich Adecco Vollzeit

    First Level Support zu technischen Problemen Beratung & Training der Fahrer:innen bei der: - ordnungsgemäßen Be - & Entladung der Fahrzeuge - Ladungssicherung - Stammdatenverwaltung und Auftragserfassung - Durchführung von Aufträgen zur Ausgabe von Geräten und Verbrauchsmaterialien - Dokumentation der erledigten Arbeitspakete im System -...

  • SAP FI 2nd Level Supporter

    Gefunden in: beBee S AT - vor 3 Wochen

    Bundesland Wien, Österreich Hays Teilzeit

    Annahme, Bearbeitung, Lösung von Tickets (Incidents, Service Requests) im Applikationsbetrieb/2nd-LevelAnalyse von Problems und Mitarbeit bei der LösungsfindungAktualisierung und Erstellung von DokumentationenRegelmäßige Durchführung betriebsunterstützender Tätigkeiten Sehr gute Kenntnisse im SAP ApplikationsbetriebSehr gute 2nd Level Support...

  • SAP FI 2nd Level Supporter

    Gefunden in: beBee S AT - vor 3 Wochen

    Bundesland Wien, Österreich Hays Teilzeit

    Annahme, Bearbeitung, Lösung von Tickets (Incidents, Service Requests) im Applikationsbetrieb/2nd-LevelAnalyse von Problems und Mitarbeit bei der LösungsfindungAktualisierung und Erstellung von DokumentationenRegelmäßige Durchführung betriebsunterstützender Tätigkeiten Sehr gute Kenntnisse im SAP ApplikationsbetriebSehr gute 2nd Level Support...

  • IT MitarbeiterIn für Support und Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich PS³ Personalservice GmbH Vollzeit

    PS³ Personalservice hat mehr als 250 MitarbeiterInnen und ist eingegliedert in den Konzern der EBCONT-Gruppe mit insgesamt über 700 MitarbeiterInnen. Für mehr als 150 Unternehmen sind wir der Ansprechpartner für Personalvermittlung, Personalüberlassung und Personalberatung. Für unseren Kunden, einen führenden internationalen Konzern im Bereich von...

  • Mitarbeiter in FÜr Den Edv-support

    vor 21 Stunden

    Wien, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine motivierte / einen motivierten MITARBEITER*IN FÜR DEN EDV-SUPPORT (M/W/D) 40 STUNDEN/WOCHE Du begeisterst dich für die IT, bist kommunikativ und hast Freude im Umgang mit Kunden/Kundinnen? ***MITARBEITER*IN FÜR DEN EDV-SUPPORT (M/W/D) 40 STUNDEN/WOCHE** Jobbeschreibung - Als Kolleg*in in unserem...

  • 2nd and 3rd Level Support Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich ReQuest GmbH Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau Dir! Deine Aufgaben im Team - Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme - Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident - & Problem-Management) - Vollständige Dokumentation - Zentrale Anlaufstelle...

  • Senior Engineer 2nd Level Support

    Gefunden in: beBee jobs AT - vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Atos Vollzeit

    Über Atos Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...

  • 2nd Level IT-Support

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Fachhochschule Technikum Wien Vollzeit

    2nd Level IT-Support & Server Administration (m/w/d) bei Fachhochschule Technikum Wien | softgarden View job here 2nd Level IT-Support & Server Administration (m/w/d) Vollzeit Wien, Österreich ...

  • 2nd Level IT-Support

    Gefunden in: Talent AT C2 - Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Fachhochschule Technikum Wien Vollzeit

    2nd Level IT-Support & Server Administration (m/w/d) bei Fachhochschule Technikum Wien | softgarden View job here 2nd Level IT-Support & Server Administration (m/w/d) Vollzeit Wien, Österreich ...

  • Servicedesk Agent 1st and 2nd Level Support

    vor 3 Stunden

    Wien, Österreich BAWAG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Sie nehmen deutsch - und englischsprachige Supportanfragen an. - Außerdem erstellen Sie aussagekräftige Supporttickets. - Weiters ist einer Ihrer Schwerpunkte das qualifizierte Analysieren von Fehlern sowie das Beheben von Problemen mit bestehenden oder selbstständigen Lösungsansätzen. - Das Dokumentieren von Problemstellungen und...

  • Servicedesk Agent 1st and 2nd Level Support

    vor 3 Stunden

    Wien, Österreich BAWAG GROUP Vollzeit

    Sie haben eine technische Ausbildung und suchen nach einer Vollzeitstelle, in der Sie lösungs - und serviceorientiert arbeiten können? Sind Sie außerdem kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden? Dann sind Sie in der E2E Service GmbH - einer 100% Tochtergesellschaft der BAWAG Group - genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt! Ihre Aufgaben - Sie...