Mitarbeiterin 1st Level Support

vor 2 Wochen


Wien Bezirk Simmering W, Österreich TUPACK Verpackungen GesmbH Vollzeit

**Ihr Verantwortungsbereich**:

- Betreuung von 600 PC’s an zwei Standorten
- Konfiguration von Workstations, Laptops und anderen Computern nach Bedarf
- Konfigurieren und Unterstützen von Druckern, Kopierern und verschiedenen anderen Peripheriegeräten
- Installieren, Konfigurieren und Verwalten von Software gemäß Spezifikationen
- Fehlerbehebung, um Probleme rechtzeitig zu erkennen und zu beheben
- Führen von Aufzeichnungen und Protokollen über Reparaturen und Fehlerbehebungen
- Erkennen von Engpässen bei computer
- oder Netzwerkgeräten
- Koordinierung mit dem IT-Team bei Problemen, die eine Eskalation erfordern
- Dokumentieren technischer Verfahren für neue Technologien sowie Aktualisieren und Pflegen bestehender technischer Dokumentationen
- Installation und Wartung von Hardware, Software (Windows OS, Microsoft-Produktpalette, usw.), mobilen Geräte, Druckern usw.

**Ihre Fähigkeiten**:

- Sie haben **Verantwortungsbewusstsein**, **hohe Eigeninitiative** und einen selbständigen Arbeitsstil.
- Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Soft
- und Hardware
- Erste **Berufserfahrung** in einem ähnlichen Aufgabenbereich von Vorteil
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Führerschein B, männliche Bewerber mit bereits absolvierten Präsenzdienst

**Unser Angebot**:
Werden Sie Mitglied im Team eines **österreichischen Weltmarktführers**

**Wir bieten**
- eine **fundierte Einarbeitung **und begleitende **Unterstützung** von erfahrenen Kolleg*innen
- eine **sichere **und** langfristige** Beschäftigung in einem erfolgreichen österreichischen Unternehmen
- flache Hierarchien und **kurze Entscheidungswege**:

- Möglichkeiten zur persönlichen und individuellen **Weiterentwicklung**:

- moderne Büroausstattung, klimatisierte Räume, einen Mitarbeiter-Parkplatz sowie die Anbindung an das öffentliche Wiener Verkehrsnetz
- eine Betriebsärztin, Vorsorgeuntersuchungen und weitere gesundheitsfördernde Aktionen
- ein Bruttomonatsgehalt von € 2.300,00 mit der Bereitschaft zur Überzahlung aufgrund Ihrer Qualifikationen und Erfahrungen

Wenn Sie auf der Suche nach einer interessanten und anspruchsvollen Aufgabe in einem internationalen Umfeld sind, dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe des Kennwortes **„1**st** Level Support (m/w/d)“** an:
**TUPACK Verpackungen Gesellschaft m.b.H.**
**Warneckestraße 5**
**1110 Wien


  • 1st Level Support

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich BEKO Vollzeit

    Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...


  • Bundesland Wien, Österreich Hays Teilzeit

    Bearbeitung von 1st & 2nd Level TicketsMS365 (Berechtigungsvergaben, User On-/Boarding, …)Berechtigungsvergaben AD/FileRollout von Windows GerätenUsersupport Vor-Ort (Bürostandort) + Hotel-Angestellte (Hotline)Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN) optimalerweise Windows Clients Windows Server MS365Netzwerk Attraktive Projektlaufzeit Der Bereich IT ist unsere...


  • Wien, Österreich raicoon Vollzeit

    **About the Role**: **A brighter future requires the brightest minds.** Help us accelerate the energy transition and work at the intersection of climate, tech, and AI. For our team based in Vienna (1070) we are looking for full-time: **1**st** Level Customer Support & Quality Assurance (all genders)** 100% remote possible As a 1st Level Support Specialist,...


  • Wien, Österreich Kommunalkredit Austria AG Vollzeit

    Unsere Vision ist es, Europas dynamischste und innovativste Infrastrukturbank zu werden. Gemeinsam mit unseren Kunden als Partner wollen wir Werte schaffen, die das Leben der Menschen nachhaltig verbessern. Always first: Wir sind immer vorne, wenn es darum geht, schnell und präzise erstklassige Leistungen zu erbringen. Wir bleiben niemals stehen. Wir...

  • Student Support

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die** RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG** ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns...


  • Wien, Österreich amaris Vollzeit

    Job description Amaris Consulting is looking for an IT Support Consultant to join our team in Vienna (Austria). You will be responsible for providing technical support to end-users for various hardware and software issues. The role involves troubleshooting and resolving issues related to Windows desktops, laptops, iPhones, iPads, printers, video...

  • Service Desk

    vor 4 Wochen


    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich SVC Vollzeit

    **SVC - designing e-health** Wir entwickeln und realisieren anspruchsvolle IT-Projekte im Bereich der Sozialversicherung. Stichwort e-card-System. Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Stichwort MeineSV. Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die...


  • Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - Sie betreuen unsere Kund*innen im schriftlichen 2nd Level Bereich,...


  • Wien 4. Bezirk (Wieden), W, Österreich cogvis Software und Consulting GmbH Vollzeit

    Du möchtest gemeinsam mit uns den Pflegealltag revolutionieren und mehr Zeit für Menschlichkeit schaffen? Dann werde Teil unseres Teams und begleite uns auf unserem Weg! Wir entwickeln eine der weltweit führenden Technologien in der Sturzprävention und -erkennung, welche für die Sicherheit älterer Menschen sorgt und ihre Betreuungspersonen...


  • Wien, Österreich TU Career Center Vollzeit

    Wenn du bereits Erfahrung mit der Servicierung und Wartung von IT-Services hast und dich selbstsicher und lösungsorientiert nach außen präsentierst, dann bist du richtig bei uns als Lead IT-Support. **Was dich erwartet**: Du bist verantwortlich für die Umsetzung und Servicierung der Client - und Server-Infrastrukturen, sowie Microsoft 365-basierten...


  • Wien, Österreich IT-eXperience Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Mit IT-eXperience sorgst Du dafür, dass unser Kunde bei allen Fragen rund um seine IT einen Ansprechpartner hat, der ihm kompetent zu einer Lösung hilft. **Deine Aufgaben**: - Telefonische Annahme, Analyse und Behebung von technischen Störungen und Beantwortungvon Anwenderfragen - Dokumentation von eingehenden Störungsfällen, deren Klassifizierung und...


  • Wien, Österreich Soravia Vollzeit

    1st Level Support (Infrastruktur) - Benutzerverwaltung und Pflege - Betreuung, Installation und Wartung der Client-Landschaft - Betreuung der Telefonie-Umgebung Festnetz und Mobil - Betreuung der Druckerlandschaft - Dokumentation von Problemen samt Lösungen im Ticketsystem - Eine fundierte Informatik Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL) - Gute Kenntnisse im...

  • IT Support Specialists

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Outsourcing4work GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, mit Sitz in Wien, suchen wir einen IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den 1st Level Support.Über das Unternehmen Das Unternehmen, ein unabhängiges Privatunternehmen, wurde Anfang 2007 in Wien gegründet. Es widmet sich der Unterstützung von Kunden durch den gesamten Lebenszyklus ihrer IT-Umgebung und teilt seine umfassende...


  • Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Teilzeit, 20-25 Stunden/Woche Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben,...


  • Wien, Österreich STIX EXPERTS Vollzeit

    **Vertragsart**: - Permanent**Arbeitszeitmodel**: - Vollzeit**Gehaltsart**: - Jährlich**Gehalt**: - Negotiable**Ort**: - Wien**Job veröffentlicht**: - 18/03/2024**Job-ID**: - 32291Stellenbeschreibung Unser Kunde ist einer der größten Energieversorger Österreichs mit Sitz in Ostösterreich. Zur Verstärkung im Bereich E-Mobility wird ein/e...


  • Wien, Österreich Outsourcing4work GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, mit Sitz in Wien, suchen wir einen IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den 1st Level Support. Über das Unternehmen Das Unternehmen, ein unabhängiges Privatunternehmen, wurde Anfang 2007 in Wien gegründet. Es widmet sich der Unterstützung von Kunden durch den gesamten Lebenszyklus ihrer IT-Umgebung und teilt seine umfassende...


  • Wien 3. Bezirk (Landstraße), Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung.MS Office Kenntnisse, sowie Interesse und Freude an der Lösungsfindung bei IT Problemen.Grundverständnis für Apple iOS, Endgeräte, Microsoft Teams und Kenntnisse der Applikationen HASTUS & Fahrer-App sind von Vorteil.Kommunikationsfähigkeit als auch eine hohe Kund*innen- und...


  • Wien, Österreich Job-TransFair gemeinnützige GmbH Vollzeit

    1st & 2nd Level B2B-Support in Englisch und Deutsch (Zendesk / Mail / Telefon) Fehler Analysen und - nach Möglichkeit - Behebung Koordination mit dem Developer-Team bei Fehlern mit Entwicklungsaufwand Datenbankpflege, Programmanpassungen in Python (Low Level) Dokumentenpflege (XML-Format) Kommunikationsschnittstelle zur Entwicklung Anforderungen: Deutsch...

  • HR System Support

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Wien, Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit - Das VERKEHRSBUERO ist Österreichs führender Tourismuskonzern mit den operativen Geschäftsbereichen VERKEHRSBUERO TRAVEL und VERKEHRSBUERO HOSPITALITY sowie dem Bereich der HOLDING, die als interner Partner für Steuerung und Services mit Experten-Teams zur Verfügung steht. So vielseitig diese Bereiche...

  • Level Designer

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich OPM Recruitment Vollzeit

    OPMs client are are seeing a talented Level Designer with a true love for video games to join their team working on both famous and new IPs. **REQUIREMENTS**: - Proven experience of working imaginatively within constraints. - Good knowledge of level design principles and iterative design process. - Strong blocking out and level scripting skills. -...