Customer Loyalty Management

vor 1 Woche

Linz, Österreich Thalia Buch- und Medien GmbH Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung** Die Welt steckt voller Geschichten**:bewegende und beiläufige, ganz allgemeine und ganz persönliche. Geschichten zum Schallendlachen oder Schluchzen, zum Fürchten oder Vergessen, wahre Geschichten und wahrlich virtuos erdachte. Geschichten beflügeln unsere Fantasie, unser Wissen - eigentlich unser ganzes Leben.

**Wir bei Thalia lieben guten Geschichten. Denn wir glauben an eine Welt, in der Inhalt zählt.**

Wir sind Europas bedeutendster familiengeführter Sortimentsbuchhändler. In Österreich begeistern rund 800 leidenschaftliche Geschichtenentdecker unsere Kundschaft offline und online und kreieren nahtlose ineinander greifende Einkaufserlebnisse.
**Stellenbeschreibung**
Zur Verstärkung unserer **Marketing **Abteilung in unserer** Zentrale in Linz** suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt ein neues Teammitglied mit mind. 30 Wochenstunden.

**Deine zukünftige Berufung bei Thalia**:

- Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenbindungsprogramme insbesondere Payback (Koordination und Zusammenarbeit mit Payback, Campaigning online/stationär etc.)
- Unterstützung in der Erstellung von passenden Content für Bestands
- und Neukunden inkl. Auswahl der passenden Zielgruppen
- Unterstützung beim Versand von Newslettern
- Abteilungsübergreifende Abstimmung mit dem Marketing, Shopmanagement und Sortimentsmanagement sowie enge Zusammenarbeit mit dem Team in Deutschland
- Agentursteuerung und Briefing von Werbematerialien inkl. Abstimmung mit interner Grafik
- Eigenständige Umsetzung von zusätzlichen Projekten im CRM

**Qualifikationen** Im Customer Loyalty Management bei Thalia**:

- hast du eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder abgeschlossenes Studium mit enstprechenden Schwerpunkt
- bist du prozessorientiert und arbeitest organisiert und strukturiert.
- hast du eine kreative und kundenorientierte Denkweise sowie eine Hands-On Mentalität

**Zusätzliche Informationen** Worüber du dich freuen kannst**:

- Wir lernen von
- und miteinander**:Teamorientierte Unternehmenskultu**r und Kommunikation auf Augenhöhe sowie engagierte Teams, mit denen man Herausforderungen gemeinsam meistert
- Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung der persönlichen und fachlichen Entwicklung
- ** flexible Arbeitszeiten** und die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
- einen sicheren Arbeitsplatz sowie einen verlässlichen Arbeitgeber
- Nicht nur für **Leseratten**: gratis Lese-Exemplare und diverse Vergünstigungen im Rahmen unseres Benefits-Programmes
- Das kollektivvertragliche Gehalt beträgt je nach Qualifikation und Erfahrung von 2.400€ bis 3000€ brutto für Vollzeit (38,5 Wochenstunden)._

**Bei uns sind alle Genres willkommen**

Wir glauben, dass Vielfalt und eine wertschätzende Unternehmenskultur entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovationen sind. **Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung oder Identität.

  • Customer Loyalty Management

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich Thalia Buch und Medien GmbH Vollzeit

    Landstraße 41, 4020 Linz - ab sofort**Die Welt steckt voller Geschichten**:bewegende und beiläufige, ganz allgemeine und ganz persönliche. Geschichten zum Schallendlachen oder Schluchzen, zum Fürchten oder Vergessen, wahre Geschichten und wahrlich virtuos erdachte. Geschichten beflügeln unsere Fantasie, unser Wissen - eigentlich unser ganzes...

  • Customer Loyalty Management

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich Thalia Buch und Medien GmbH Vollzeit

    Landstraße, 4020 Linz - ab sofort **Die Welt steckt voller Geschichten**:bewegende und beiläufige, ganz allgemeine und ganz persönliche. Geschichten zum Schallendlachen oder Schluchzen, zum Fürchten oder Vergessen, wahre Geschichten und wahrlich virtuos erdachte. Geschichten beflügeln unsere Fantasie, unser Wissen - eigentlich unser ganzes...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Beka Software Vollzeit

    Wir bei hello again haben uns zur Mission gesetzt, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kund:innen langfristig durch eine einfache digitale Lösung (Loyalty-App) an sie zu binden. Unser Ziel ist es dabei, führender digitaler Loyalty-Lösungsanbieter in Europa zu werden. Willst du uns bei diesem Ziel unterstützen?Senior Customer Success Manager...

  • Vp of Customer Happiness

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    **About us**: We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. **Your territory** As VP of our Customer Happiness team, you will: - Become our strategic partner and key voice when it...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a connectivity platform to remotely access, control, manage, monitor, and repair devices of any kind - from laptops and mobile phones to industrial machines and robots. TeamViewer proactively shapes digital transformation and continuously innovates in the fields of Augmented...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description**: Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description**: Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...

  • Customer Service Für Key Accounts

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Incert eTourismus GmbH Vollzeit

    Wir sind incert - Pioniere und Marktführer im Bereich eTourismus. Wir verbinden Technik mit Emotion, Nachfrage mit Wertschöpfung und Tourismus mit der digitalen Welt. incert bietet seinen Kunden ein ausgereiftes eCommerce - und Loyalty-Framework mit einer Vielzahl an Schnittstellen und Modulen. Wir arbeiten für die wichtigsten Leitbetriebe der Hotellerie...

  • Director of CRM

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    About us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Your territory **As connection between our teams, you will**: Shape and execute our CRM strategy, leveraging data and...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Velenosimeredith Vollzeit

    Customer Service / Content Moderator (German & English) with Relocation5 days ago Be among the first 25 applicantsPossible Locations: Portugal, Spain, Bulgaria, Malta, Greece, RomaniaRelocation Package IncludedAre you a native or fluent German speaker with strong English skills? Looking for an exciting career in customer service or content moderation while...

  • Teamleiter:in Customer Care

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich helloly GmbH Vollzeit

    helloly® - Experten seit über 20 Jahren Wir bei helloly sind stolz auf unseren erstklassigen Service und unsere fairen Preise. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen. Wir erweitern unser Team in Linz und suchen eine/n Teamleiter: in für unsere Customer Care / IT Support Abteilung. Du bist...

  • Customer Care

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich TGW Group Vollzeit

    für das TGW-Startup Plancise (M/w/D)* Wir suchen für unser internes TGW-Startup PLANCISE begeisterte Mitarbeiter, die es lieben, mit Kunden in längerfristige Beziehungen zu treten und ihnen zu helfen, mit unserer neuartigen Softwarelösung erfolgreich zu sein. Wenn Sie sich persönlich und fachlich **_weiterentwickeln_** und mit einem hohen Maß an...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    About us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Dein Revier **Als Teil unseres Customer Happiness Teams wirst du**: **Kund**: innen aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    Vollzeit (4 Tage, 35h/Woche) Linz, Austria **Dein Revier** Als Teil unseres Customer Happiness Teams wirst du: - Kund: innen aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen über E-Mail bearbeiten - Unsere Produkte und Apps durch Kund: innen-Feedback und deine kreativen Ideen verbessern - Abläufe bei der Bearbeitung von Anfragen selbstständig optimieren - Je...

  • Customer Service Team Lead

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive Vollzeit

    Your territoryAs the Lead of one of our Customer Happiness teams, you will:Manage and mentor a team of Customer Happiness Specialists to provide exceptional customer serviceDevelop and implement strategies to enhance customer satisfaction and retentionFoster effective internal communication within the Customer Happiness team regarding the investigation,...

  • Customer Service Team Lead

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    **About us**: We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. **Your territory** As the Lead of one of our Customer Happiness teams, you will: - Manage and mentor a team of Customer...

  • Customer Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    About us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Your territory **As part of our Customer Happiness team, you will**: Work in an international company that puts their...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    Full-time (4 days, 35h/week) Linz, Austria **Your territory** As part of our Customer Happiness team, you will: - Work in an international company that puts their customers first and wants to provide an outstanding customer service experience - Use customer feedback and your own creative ideas to improve our products and apps - Depending on your interest...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    Full-time (4 days, 35h/week) Linz, Austria **Your territory** As part of our Customer Happiness team you will: - Use customer feedback and your own creative ideas to improve our products and apps - Depending on your interest and experience, take on other tasks and exciting projects (e.g. in the areas of customer review management, customer happiness,...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    Full-time (4 days, 35h/week) Linz, Austria **Your territory** As part of our Customer Happiness team you will: - Use customer feedback and your own creative ideas to improve our products and apps - Depending on your interest and experience, take on other tasks and exciting projects (e.g. in the areas of customer review management, customer happiness,...