Disponent:in Im Customer Service Support

vor 3 Monaten

Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.

Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.

Die Rail Cargo Austria AG sucht ab sofort eine:n **umsetzungsstarke:n Mitarbeiter:in** in der Disposition Stadlau für den Bereich Service Delivery in der Business Unit MAC (Mineral Oil, Agriculture, Chemicals).

**Ihr Job**
- Aufträge und Bestellungen nehmen Sie entgegen und prüfen die Leistungsanforderungen im Hinblick auf Machbarkeit und Verfügbarkeit der Ressourcen.
- Sie bearbeiten Aufträge, erstellen Transportdokumente und kümmern sich um die Datenpflege in IT-relevanten Systemen.
- (Ad Hoc)-Frächterleistungen besorgen SIe und verrechnen diese mit unseren Kund:innen.
- Die Transportabläufe in der Logistikkette werden von Ihnen gesteuert, Sie organisieren und koordinieren die Güterverteilung und optimieren die Transportleistung sowie die Fahrzeugauslastung diverser Verkehrsträger unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
- Sie überwachen und kontrollieren die Leistungserbringung und veranlassen bei Abweichungen bzw. bei Kundenreklamationen die geforderten Korrekturmaßnahmen.
- Für unsere Kund:innen bzw. für Auftraggeber:innen und Leistungserbringer:innen wie z.B. Eisenbahnverkehrsunternehmen, LKW-Frächter sind Sie Ansprechperson.
- Gegebenenfalls kümmern Sie sich um die koordinative und administrative Abwicklung des Auftrages.

**Ihr Profil**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Berufsausbildung bzw. haben eine Speditionslehre abgeschlossen.
- Mit MS-Office, insbesondere Excel, kennen Sie sich gut aus, aus, idealerweise bringen Sie Grundkenntnisse in ADR/RID mit.
- Ein offener und wertschätzender Umgang mit unseren Kund:innen ist für Sie selbstverständlich.
- Sie überzeugen durch hohe Eigenständigkeit sowie Belastbarkeit.
- Mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (keine Nacht
- oder Wochenenddienste) können Sie gut umgehen.

**Unser Angebot**
- Als größtes Klimaschutzunternehmen des Landes bieten wir Ihnen einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben sowie die Chance, Ihren persönlichen Beitrag zur klima
- und umweltfreundlichen Mobilität zu leisten.
- Unsere Mission: bessere Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben für alle Mitarbeiter:innen des ÖBB-Konzerns. Daher bieten wir u.a. betriebsnahe Kindergärten in Wien sowie Kinderbetreuung in den Ferien oder an Fenstertagen.
- Besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing sowie bei verschiedensten Geschäften und Dienstleister:innen.
- Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
- Sie haben die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeiten Sie nicht nur an klimafreundlicher Mobilität sondern können auch umweltfreundlich mit Ihrer Familie reisen.
- Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen, daher bieten wir regelmäßig die Möglichkeit zur Gesundenuntersuchung. Auch Gesundheitstage und Impfaktionen stehen jährlich am Programm.
- Sie profitieren von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
- Die Möglichkeit, Teil eines vielfältigen Unternehmens zu sein, in dem Diversität gelebt wird.
- Für die Funktion "Qualifizierte Fachkraft Customer Service Support" ist ein Mindestentgelt von € 36.303,68 brutto/Jahr (laut KV-EU) vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

**Ihre Bewerbung**

Falls Sie diese Funktion anspricht, freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung bestehend aus Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen in unserer ÖBB Berufsbörse Als interne:r Bewerber:in fügen Sie bitte idealerweise auch Ihren SAP-Auszug hinzu.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

**Ansprechpartner:innen**
Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Julia Hölzl, +43664/6178215.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

  • Disponent:in Im Customer Service Support

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • Disponent:in Im Customer Service Support

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...

  • Disponent:in Im Customer Service Support

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • Disponent:in

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group einem der führenden...

  • Material Manager:in

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Frauenthal Service AG Vollzeit

    DIENSTORT: - WIEN- ARBEITSZEIT: - 38,5 STD./WOCHE- GEHALT: - AB BRUTTO € 33.500, **DIENSTORT**: **WIEN** **ARBEITSZEIT**: **38,5 STD./WOCHE** **GEHALT**: **AB BRUTTO € 33.500,-** **Material Manager:in / Disponent:in**: Sie interessieren sich für Materialwirtschaft und sind motiviert für den nächsten Schritt? Dann werden Sie Teil unseres...

  • Disponent:in - Aufgaben und Herausforderungen

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich S.U.S. Abflussdienst GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Disponent:in bei S.U.S. Abflussdienst GmbH übernehmen Sie eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Organisation und Durchführung von Dienstleistungen im Bereich der Abflussreinigung und -sanierung konzentrieren.Auftragsannahme und Einteilung von Arbeiten mithilfe des hauseigenen...

  • Material Manager:in

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Frauenthal Service AG Vollzeit

    DIENSTORT: - WIEN- ARBEITSZEIT: - 38,5 STD./WOCHE- GEHALT: - AB BRUTTO € 32.000, **DIENSTORT**: **WIEN** **ARBEITSZEIT**: **38,5 STD./WOCHE** **GEHALT**: **AB BRUTTO € 32.000,-** **Material Manager:in / Disponent:in**: **Sie lieben die Arbeit mit Zahlen und begeistern sich zudem für die Materialwirtschaft?** Dann starten Sie Ihre Karriere bei...

  • Disponent:in für Neu- und Gebrauchtwagen

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Porsche Inter Auto GmbH & Co KG Vollzeit

    Über unsPorsche Inter Auto GmbH & Co KG ist die größte Automobilhändlergruppe in Österreich. Wir sind Vorreiter für Mobilitätslösungen aller Art: Beratung, Verkauf, Abo, Finanzierung oder Service.Unsere LeidenschaftWir machen Österreich mobil durch einen einzigartigen Mix aus Expertise, Serviceorientierung und Innovationskraft.Deine AufgabenAls...

  • Disponent:in Für Den Bereich Agrar

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group einem der führenden...

  • Disponent:in

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich SIMACEK Facility Management Group GmbH Vollzeit

    Flexible Arbeitszeiten Parkplatz am Firmengelände Weiterbildung/ Karrierechancen Betriebliche Gesundheitsvorsorge Gratis Obst - Mit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist unser Kunde in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im _ - Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    We are Mass Response Service GmbH, a forward-thinking mobile-network brand that values quality and fairness. As we expand into the UK market, we are seeking talented individuals to join our team as Customer Service Executives.Our company motto, quality at the highest level with fair prices, guides our approach to delivering exceptional service to our...

  • International Customer Service Support

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich MM Group Vollzeit

    **Req ID**:847 **Full-Time/Part-Time**:Full-Time **Our heart beats for talents - be one of them!**: We are looking for a dedicated **International Customer Service Support **(M/F/d) to strengthen our **Board & Paper Division **in **1040 Vienna **. **Your Role**: - You are responsible for order processing in our sales team - You act as a first point of...

  • Customer Support Manager

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    **Customer Support Manager - Hybrid - Vienna** **We are hiring at ASE Global for a Customer Support Manager to join our Customer Success team in Vienna!** We are looking for a detail-oriented Customer Support Manager to manage our support department and handle customer service interactions, reports, and repairs. The Customer Support Manager's...

  • Disponent:in für Triebfahrzeug und Triebfahrzeugführer:in

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen der Logistik und des Transports begeistern können.Als Disponent:in für Triebfahrzeug und Triebfahrzeugführer:in sind Sie Teil des Teams, das die Strukturen und Rahmenbedingungen für die Erbringung von Produktionsleistungen in der Rail Cargo Group schafft und...

  • Desktop Support

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Sybex Support Services LLC Vollzeit

    Exp: 3+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

  • Customer Support Director

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Planet Vollzeit

    remote type- Hybrid- locations- Vienna Office - Austria- time type- Full time- posted on- Posted 11 Days Ago- job requisition id- JR08156 Role Overview Customer Support Director responsible for leading the Technical Support Teams. The roles requires, daily delivery of all Customer & Department KPIs, including both Ticket & Call SLAs. The Manager is...

  • Disponent:in für Neu- und Gebrauchtwagen

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Porsche Inter Auto GmbH & Co KG Vollzeit

    GroßhandelEinzelhandelFinanzdienstleistungInformatik DISPONENT:IN FÜR NEU- UND GEBRAUCHTWAGEN (W/M/D) VollzeitWien NiederösterreichPIA-Z DispoZuständige Führungskraft: Mag.iur. Stephan Matulik, Zuständige/r Recruiter/in: Silvia Kraus, Gesellschaft: Porsche Inter Auto WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Die Porsche Holding Tochter Porsche Inter Auto, kurz...

  • Disponent:in Triebfahrzeug Und

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...

  • E-Commerce Disponent:in

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich Billa AG Vollzeit

    E-Commerce Disponent:In DIENSTORTWien STUNDENVollzeit VOLLER LEBEN. Handeln hat für uns nicht nur die Bedeutung, Waren zu verkaufen. Vielmehr verstehen wir darunter, anzupacken und durch unser gemeinsames Handeln unsere Kund:innen zu begeistern. Wenn Sie die Sicherheit eines Konzerns genießen und dennoch über den Tellerrand schauen möchten, sind Sie...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich OBI Vollzeit

    Position: Customer Support SpecialistAs a key member of our Service Center, you will be the initial point of contact for our customers, addressing their orders, inquiries, and requests with professionalism and care.Manage customer returns and repair requests efficiently.Coordinate deliveries, ensuring timely order fulfillment and overseeing equipment rental...