Front Office Manager/in

vor 6 Monaten


Wien, Österreich Hilton Vollzeit

Hilton Austria

3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen.

1 Familie. 1 Team. 1 Traum.

willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka,

shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli,

bienvenido, benvenuto

Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.

Durch dich wird das Team in allen Bereichen unterstutzt und unsere Gaste konnen muhelos in ihr Zimmer einchecken. Du empfiehlst ihnen die hippen und schonen Platze Wiens und bist fur ihre Fragen die erste Kontaktperson.

Du bist verantwortlich fur die Zusammenarbeit von unserem Guest Service Center, Executive Lounge, Front Desk und Front of House und damit fur uber 40 Team Member verantwortlich
Als unser/e
**Front Office Manager/in (m/w/d)**
kennst du das Hotel wie deine eigene Westentasche und fur eine Dinner Empfehlung im hauseigenen Restaurant kennst du unsere Speisekarte in
- und auswendig.

Als Front Office Manager/in ubernimmst du ausserdem folgende Aufgaben:

- Als Teamchef leitest und organisierst du deine Mitarbeiter
- Du bildest die Schnittstelle zwischen deiner und allen anderen Abteilungen des Hotels
- Gestaltung von Dienstplanen und Urlaubsplanen
- Verantwortlich fur die komplette Operation und das Service Niveau im Front of House Bereich.
- Leitung der taglichen Operation unter Einhaltung und Pflege der Standards.
- Regelmassige Kontrolle der SALT Ergebnisse und Implementierung von Strukturen und Trainings zur Verbesserung der Ergebnisse.
- Das Team auf Gastfreundlichkeit, Kundenservice, Servicebereitschaft fokussieren.
- Einen kompletten Trainingsplan entwickeln und implementieren, um das volle Potential der Mitarbeiter zu entwickeln.
- Sicherstellen, dass ein Job Skills Training (JSP) fur alle neuen Mitarbeiter durchgefuhrt wird.
- Durchfuhren von monatlichen Communicaton Meetings.
- Monatliche Kurzgesprache mit den Mitarbeitern fuhren, auch im Hinblick auf ihre Hinwendung zum Gasteservice.
- Einhaltung der Hotelverkaufsstrategie
- Aktive Forderung von Verkauf und Zusatzverkauf am Front Desk.
- Sicherstellen, dass alle Ausquartierungen in diplomatischer und professioneller Weise durch einen selbst oder dem Assistant Front Desk Manager gehandhabt werden.
- Programmverwaltung von ONQ, wie es die Hilton Standards vorsehen, sicherstellen.
- Kontrolle, dass die Gastekarteien akkurat gefuhrt werden.

Dein monatliches Bruttomindestentgelt betragt EUR 2.500,00, wobei wir dir eine Uberbezahlung je nach Qualifikation ermoglichen.

Warum Du bei Hilton arbeiten solltest:

- Flache Hierarchien & eine ,,first name" Mentalitat sorgen fur den richtigen Teamspirit
- Professionelle Einschulung und Ausbildungen, Sicherstellung eines personlichen Buddy's um einen guten Start in die Karriere zu garantieren
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Internationale und nationale Karriere Moglichkeiten und Aufstiegschancen in unseren drei Hotels
- Healthy mind & body
- dazu gehort unser Team Member Restaurant mit gesunder, kostenloser Verpflegung
- Team Events und regelmassige Career Talks
- ,,Sleep In Experience"- erlebe das Hotel aus der Perspektive eines Gastes
- Tolle und vor allem erschwingliche Reisemoglichkeiten-plane deinen perfekten Urlaub mit Hilton
- Wir ubernehmen deine Wegkosten ins Hotel und bezahlen dir dein Offi -Ticket (Jahreskarte)

Wir haben noch so viel mehr zu erzahlen und ,,Dir zu zeigen", dafur reicht ein Inserat allerdings nicht aus. Fur mehr Einblicke in unsere Hotels und hinter die Kulissen, besuche uns gerne auf unseren Social Media Kanalenaund

Wenn wir Deine Neugier erweckt haben, freuen wir uns darauf Deine aussagekraftige Bewerbung (Anschreiben, CV mit Foto, Zeugnisse) zu erhalten.

Ansprechperson: Maj-Lena Bohler
E-Mail:
Wir freuen uns Dich kennenzulernen

Herzliche Grusse,

Dein Hilton Team Osterreich


  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professionellem und herzlichem Empfang begrüßt und ihnen eine optimale Betreuung bietet. Als Front Office Manager bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich TÜV AUSTRIA Vollzeit

    Unser Unternehmen TÜV AUSTRIA bietet eine interessante und herausfordernde Position als Front Office Manager an. Diese Rolle erfordert ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung.ZusammenfassungIn dieser Funktion werden Sie die professionelle Betreuung des Front Offices übernehmen, einschließlich der...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    Über unsWir sind Moxy Vienna Airport, ein junges Lifestyle-Brand von Marriott International. Wir leben unsere Philosophie von FUN - SPIRITED - THOUGHTFUL und bieten unseren Gästen und Crew mehr Spaß als in herkömmlichen Hotels.AufgabenAls Front Office Manager bist du Teil des Crew Leader-Teams und verantwortlich für die Unterstützung unserer gesamten...

  • Front Office Manager/in

    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Manager/in Hilton Austria 3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka, shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli, bienvenido, benvenuto Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Manager, der unsere Gäste und Crew mit Leidenschaft unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer gesamten Crew und lebst unserer Philosophie FUN - SPIRITED - THOUGHTFUL vor.AufgabenAls Front Office Manager bist du in dieser Position...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Citadines Danube Vienna Vollzeit

    Übernahme der Verantwortung als Front Office ManagerAls Front Office Manager bei Citadines Danube Vienna bist du verantwortlich für das Front Office Team und sicherstest, dass das Team ein reibungsloses An- und Abreiseerlebnis für unsere Gäste bietet. Du übernimmst Verwaltungsaufgaben im Front Office gemäß den Unternehmensstandards, Verfahren,...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Front Office Manager übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office.Der perfekte Empfang und die optimale Betreuung unserer Gäste sind deine Prioritäten.Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement, gehören zu deinen Aufgaben.Effektive Handhabung von Gästeanfragen und...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen


    Wien, Österreich Hotel Indigo Wien Vollzeit € 2.597

    DU stehst bei uns im Mittelpunkt, denn wir wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens von den Menschen abhängt, die hier arbeiten. Deine Meinung, Deine Ideen und Deine Entwicklung sind uns wichtig. Komm zu uns und werde Teil einer Gemeinschaft, in der DU zählst! Werde ab sofort Teil unseres Teams im Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt und bewirb dich als...


  • Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unser Team in Wien leitet und motiviert.Über unsDie Moxy Vienna Airport ist ein dynamischer Arbeitgeber, der sich auf die Karriereentwicklung seiner Mitarbeiter konzentriert. Wir bieten eine freundliche und unterstützende Atmosphäre, eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten und 9 Marriott Hotels in...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem professionellen und herzlichen Empfang begrüßt und ihnen eine optimale Betreuung bietet.Deine AufgabenKoordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front OfficeProfessioneller und herzlicher Empfang unserer GästeCheck In und Check Out unserer...

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23138469 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich NH Vienna Airport Conference Center Vollzeit

    Als Front Office Manager (w/m/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter am Front Office. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.Anstellungsart: VollzeitAufgabenVerantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich moxy Vienna Erdberg Vollzeit

    Als eines der führenden Unternehmen in der Hotellerie bieten wir Ihnen eine einzigartige Gelegenheit, Ihre Karriere zu fördern und sich selbst auszuprobieren.Die tristar GmbH ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt auf die Markenhotellerie. Wir sind Franchisepartner von namhaften Hotelketten wie IHG, Hilton, Marriott und Accor. Mit über...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen


    Wien, Österreich Hotel Indigo Wien Vollzeit € 2.597

    Werde ab sofort Teil unseres Teams im Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt und bewirb dich als Front Office Manager (STARS)* Anstellungsart: Vollzeit Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste Check In und Check Out unserer Gäste, sowie...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24050682 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...


  • Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we are committed to delivering exceptional luxury experiences to our guests. As a key member of our team, you will play a vital role in ensuring the smooth operation of our front office area.Key Responsibilities:Oversee the daily activities of the front office area, including the provision of morning, late, and night...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Scholz & Friends Vollzeit

    Unsere StelleWir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Manager, der sich in unserer dynamischen und kreativen Umgebung wohlfühlt. Als Front Office Manager bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Mitarbeiter und bist für die tägliche Abwicklung von Aufgaben wie Anrufen, Botendienstbestellungen und Büromaterialien...

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Citadines Danube Vienna Vollzeit

    **Citadines** ist Teil der weltweit erfolgreichen **Ascott Group **mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf fünf Kontinenten verteilt. Das **Citadines Danube Vienna** wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im **Dezember 2023** geöffnet hat. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine moderne Ausstattung aus....

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich DEMNER, MERLICEK & BERGMANN Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Du liebst es zu unterstützen, bist ein Organisationstalent und kontaktfreudig. Du hast ein gutes Auftreten, bist belastbar, wirst nicht so schnell hektisch - und bist somit der Ruhepol im organisierten Chaos. Ein sicherer, freundlicher Auftritt am Telefon sowie Begrüßen von Gästen und Kunden ist selbstverständlich für dich. Als Front Office Manager...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Motel One Wien-Hauptbahnhof Vollzeit

    BeschreibungKoordiniere und führe das Team unseres Front Offices, in Absprache mit der Abteilungsleitung. Deine Aufgaben umfassen:Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von ReservierungenPrüfung der Reservierungen, Überbuchungen und OptionenÜberwachung der Kosten- und des Logis-ErlösbudgetsUmsetzung und Pflege des internen Motel...