Front Office Manager/in

vor 6 Monaten

Wien, Österreich Hilton Vollzeit

Front Office Manager/in

Hilton Austria

3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen.

1 Familie. 1 Team. 1 Traum.

willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka,

shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli,

bienvenido, benvenuto

Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.

Durch dich wird das Team in allen Bereichen unterstutzt und unsere Gaste konnen muhelos in ihr Zimmer einchecken. Du empfiehlst ihnen die hippen und schonen Platze Wiens und bist fur ihre Fragen die erste Kontaktperson.

Du bist verantwortlich fur die Zusammenarbeit von unserem Guest Service Center, Executive Lounge, Front Desk und Front of House und damit fur uber 40 Team Member verantwortlich
Als unser/e
**Front Office Manager/in (m/w/d)**
kennst du das Hotel wie deine eigene Westentasche und fur eine Dinner Empfehlung im hauseigenen Restaurant kennst du unsere Speisekarte in
- und auswendig.

Als Front Office Manager/in ubernimmst du ausserdem folgende Aufgaben:

- Als Teamchef leitest und organisierst du deine Mitarbeiter
- Du bildest die Schnittstelle zwischen deiner und allen anderen Abteilungen des Hotels
- Gestaltung von Dienstplanen und Urlaubsplanen
- Verantwortlich fur die komplette Operation und das Service Niveau im Front of House Bereich.
- Leitung der taglichen Operation unter Einhaltung und Pflege der Standards.
- Regelmassige Kontrolle der SALT Ergebnisse und Implementierung von Strukturen und Trainings zur Verbesserung der Ergebnisse.
- Das Team auf Gastfreundlichkeit, Kundenservice, Servicebereitschaft fokussieren.
- Einen kompletten Trainingsplan entwickeln und implementieren, um das volle Potential der Mitarbeiter zu entwickeln.
- Sicherstellen, dass ein Job Skills Training (JSP) fur alle neuen Mitarbeiter durchgefuhrt wird.
- Durchfuhren von monatlichen Communicaton Meetings.
- Monatliche Kurzgesprache mit den Mitarbeitern fuhren, auch im Hinblick auf ihre Hinwendung zum Gasteservice.
- Einhaltung der Hotelverkaufsstrategie
- Aktive Forderung von Verkauf und Zusatzverkauf am Front Desk.
- Sicherstellen, dass alle Ausquartierungen in diplomatischer und professioneller Weise durch einen selbst oder dem Assistant Front Desk Manager gehandhabt werden.
- Programmverwaltung von ONQ, wie es die Hilton Standards vorsehen, sicherstellen.
- Kontrolle, dass die Gastekarteien akkurat gefuhrt werden.

Dein monatliches Bruttomindestentgelt betragt EUR 2.500,00, wobei wir dir eine Uberbezahlung je nach Qualifikation ermoglichen.

Warum Du bei Hilton arbeiten solltest:

- Flache Hierarchien & eine ,,first name" Mentalitat sorgen fur den richtigen Teamspirit
- Professionelle Einschulung und Ausbildungen, Sicherstellung eines personlichen Buddy's um einen guten Start in die Karriere zu garantieren
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Internationale und nationale Karriere Moglichkeiten und Aufstiegschancen in unseren drei Hotels
- Healthy mind & body
- dazu gehort unser Team Member Restaurant mit gesunder, kostenloser Verpflegung
- Team Events und regelmassige Career Talks
- ,,Sleep In Experience"- erlebe das Hotel aus der Perspektive eines Gastes
- Tolle und vor allem erschwingliche Reisemoglichkeiten-plane deinen perfekten Urlaub mit Hilton
- Wir ubernehmen deine Wegkosten ins Hotel und bezahlen dir dein Offi -Ticket (Jahreskarte)

Wir haben noch so viel mehr zu erzahlen und ,,Dir zu zeigen", dafur reicht ein Inserat allerdings nicht aus. Fur mehr Einblicke in unsere Hotels und hinter die Kulissen, besuche uns gerne auf unseren Social Media Kanalenaund

Wenn wir Deine Neugier erweckt haben, freuen wir uns darauf Deine aussagekraftige Bewerbung (Anschreiben, CV mit Foto, Zeugnisse) zu erhalten.

Ansprechperson: Maj-Lena Bohler
E-Mail:
Wir freuen uns Dich kennenzulernen

Herzliche Grusse,

Dein Hilton Team Osterreich

  • Front Office Manager/in

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria 3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka, shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli, bienvenido, benvenuto Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich H2 Hotel Wien Vollzeit

    Wir bieten dir:✓ unbefristeten Arbeitsvertrag✓ verschiedene Zusatzleistungen✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-RateUnd was du tun wirst:Empfangs-Experte. Dreh- und Angelpunkt am Empfang.Multitasking-Hero. Du bearbeitest und beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen schnell und gästeorientiertHelfende Hand. Du kümmerst dich um die...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Front Office Manager übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office.Der perfekte Empfang und die optimale Betreuung unserer Gäste sind deine Prioritäten.Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement, gehören zu deinen Aufgaben.Effektive Handhabung von Gästeanfragen und...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23138469 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich moxy Vienna Erdberg Vollzeit

    Als eines der führenden Unternehmen in der Hotellerie bieten wir Ihnen eine einzigartige Gelegenheit, Ihre Karriere zu fördern und sich selbst auszuprobieren.Die tristar GmbH ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt auf die Markenhotellerie. Wir sind Franchisepartner von namhaften Hotelketten wie IHG, Hilton, Marriott und Accor. Mit über...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24050682 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Citadines Danube Vienna Vollzeit

    **Citadines** ist Teil der weltweit erfolgreichen **Ascott Group **mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf fünf Kontinenten verteilt. Das **Citadines Danube Vienna** wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im **Dezember 2023** geöffnet hat. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine moderne Ausstattung aus....

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich DEMNER, MERLICEK & BERGMANN Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Du liebst es zu unterstützen, bist ein Organisationstalent und kontaktfreudig. Du hast ein gutes Auftreten, bist belastbar, wirst nicht so schnell hektisch - und bist somit der Ruhepol im organisierten Chaos. Ein sicherer, freundlicher Auftritt am Telefon sowie Begrüßen von Gästen und Kunden ist selbstverständlich für dich. Als Front Office Manager...

  • Front Office Manager

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** DU stehst bei uns im Mittelpunkt, denn wir wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens von den Menschen abhängt, die hier arbeiten. Deine Meinung, Deine Ideen und Deine Entwicklung sind uns wichtig. Komm zu uns und werde Teil einer Gemeinschaft, in der DU zählst! Werde **ab sofort** Teil unseres Teams im Hotel Indigo Vienna -...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Hotel Indigo Wien Vollzeit

    DU stehst bei uns im Mittelpunkt, denn wir wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens von den Menschen abhängt, die hier arbeiten. Deine Meinung, Deine Ideen und Deine Entwicklung sind uns wichtig. Komm zu uns und werde Teil einer Gemeinschaft, in der DU zählst! Werde ab sofort Teil unseres Teams im Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt und bewirb dich als...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24099377 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...

  • Front Office Manager: Gestalter von unvergesslichen Erlebnissen

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Josefshof am Rathaus Vollzeit

    Einleitung Im Hotel Josefshof am Rathaus erwarten wir dich als Front Office Manager. In dieser Position hast du die Möglichkeit, unsere Gäste herzlich zu empfangen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Beschreibung der Rolle Als Front Office Manager bist du verantwortlich für die Leitung unseres Front Office Teams. Du wirst gemeinsam mit...

  • Front Office Manager

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** Die tristar Hotelgruppe ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt in der Markenhotellerie. Sie ist Franchisepartner von Accor Hotels, Hilton Worldwide, InterContinental Hotels & Resorts, sowie Marriott International. Die tristar Hotelgruppe managt und betreibt zurzeit mehr als 40 Hotels, davon 8 in Österreich. Als junges...

  • Front Office Agent

    vor 8 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Agent A Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs...

  • Front Office Agent

    vor 8 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    A Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an...

  • Front Office Assistent mit Herz

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Josefshof am Rathaus Vollzeit

    ÜberblickDas 4-Sterne Hotel Hotel Josefshof am Rathaus ist bekannt für seine moderne Wiener Eleganz und familiäre Herzlichkeit.LohnDer monatliche Bruttolohn beträgt mindestens 26.000 Euro, wobei wir je nach Qualifikation und Erfahrung bereit sind, darüber hinaus zu zahlen.AufgabenbereichAls Front Office Assistent bist du der erste Ansprechpartner für...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn Vollzeit

    ÜberblickHinter dem Namen DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn versteckt sich ein modernes Hotel mit 247 Zimmern und acht Veranstaltungsräumen. Unser Team ist darauf bedacht, dass Sie als Assistant Front Office Manager in einer offenen, familiären Arbeitsatmosphäre Ihre Erfahrungen teilen und sich weiterentwickeln können.Löhne und BenefitsDas...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Anantara Vollzeit

    Als wichtiger Teil unseres Front Office-Teams arbeitest du in der Anantara Palais Hansen Vienna mit von Beginn an zusammen und bist der persönliche Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres Aufenthaltes.HauptaufgabenBegrüßung und Registrierung unserer GästeHervorragender Gästeservice während des AufenthaltsAbrechnung des Gastes am Ende seines...

  • Assistant - Front Office Manager - Holiday Inn

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Novum Management GmbH Vollzeit

    **Das Holiday Inn** ist eine von 12 Hotelmarken der IHG. Die InterContinental Hotels Group PLC gehört zu den weltweit größten Hotelketten mit mehr als 5.600 Hotels in über 100 Ländern. Das **Holiday Inn Vienna-South** verfügt neben seinen 201 modernen Zimmer außerdem über ein Sky-Restaurant in der 22. Etage sowie ein Kaffee. Alle Zimmer, sowie Bar...

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    **HOTEL SACHER SALZBURG** Du bist gerne weltgewandte*r Gastgeber*in, erste Ansprechperson, helfende Hand und klarer Kopf? Du liebst den Umgang mit Menschen und den Trubel exklusiver Hotels? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg! Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten mitten im Herzen einer der schönsten Städte der Welt...