Front Office Manager/in

vor 5 Monaten

Wien, Österreich Hilton Vollzeit

Front Office Manager/in

Hilton Austria

3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen.

1 Familie. 1 Team. 1 Traum.

willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka,

shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli,

bienvenido, benvenuto

Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.

Durch dich wird das Team in allen Bereichen unterstutzt und unsere Gaste konnen muhelos in ihr Zimmer einchecken. Du empfiehlst ihnen die hippen und schonen Platze Wiens und bist fur ihre Fragen die erste Kontaktperson.

Du bist verantwortlich fur die Zusammenarbeit von unserem Guest Service Center, Executive Lounge, Front Desk und Front of House und damit fur uber 40 Team Member verantwortlich
Als unser/e
**Front Office Manager/in (m/w/d)**
kennst du das Hotel wie deine eigene Westentasche und fur eine Dinner Empfehlung im hauseigenen Restaurant kennst du unsere Speisekarte in
- und auswendig.

Als Front Office Manager/in ubernimmst du ausserdem folgende Aufgaben:

- Als Teamchef leitest und organisierst du deine Mitarbeiter
- Du bildest die Schnittstelle zwischen deiner und allen anderen Abteilungen des Hotels
- Gestaltung von Dienstplanen und Urlaubsplanen
- Verantwortlich fur die komplette Operation und das Service Niveau im Front of House Bereich.
- Leitung der taglichen Operation unter Einhaltung und Pflege der Standards.
- Regelmassige Kontrolle der SALT Ergebnisse und Implementierung von Strukturen und Trainings zur Verbesserung der Ergebnisse.
- Das Team auf Gastfreundlichkeit, Kundenservice, Servicebereitschaft fokussieren.
- Einen kompletten Trainingsplan entwickeln und implementieren, um das volle Potential der Mitarbeiter zu entwickeln.
- Sicherstellen, dass ein Job Skills Training (JSP) fur alle neuen Mitarbeiter durchgefuhrt wird.
- Durchfuhren von monatlichen Communicaton Meetings.
- Monatliche Kurzgesprache mit den Mitarbeitern fuhren, auch im Hinblick auf ihre Hinwendung zum Gasteservice.
- Einhaltung der Hotelverkaufsstrategie
- Aktive Forderung von Verkauf und Zusatzverkauf am Front Desk.
- Sicherstellen, dass alle Ausquartierungen in diplomatischer und professioneller Weise durch einen selbst oder dem Assistant Front Desk Manager gehandhabt werden.
- Programmverwaltung von ONQ, wie es die Hilton Standards vorsehen, sicherstellen.
- Kontrolle, dass die Gastekarteien akkurat gefuhrt werden.

Dein monatliches Bruttomindestentgelt betragt EUR 2.500,00, wobei wir dir eine Uberbezahlung je nach Qualifikation ermoglichen.

Warum Du bei Hilton arbeiten solltest:

- Flache Hierarchien & eine ,,first name" Mentalitat sorgen fur den richtigen Teamspirit
- Professionelle Einschulung und Ausbildungen, Sicherstellung eines personlichen Buddy's um einen guten Start in die Karriere zu garantieren
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Internationale und nationale Karriere Moglichkeiten und Aufstiegschancen in unseren drei Hotels
- Healthy mind & body
- dazu gehort unser Team Member Restaurant mit gesunder, kostenloser Verpflegung
- Team Events und regelmassige Career Talks
- ,,Sleep In Experience"- erlebe das Hotel aus der Perspektive eines Gastes
- Tolle und vor allem erschwingliche Reisemoglichkeiten-plane deinen perfekten Urlaub mit Hilton
- Wir ubernehmen deine Wegkosten ins Hotel und bezahlen dir dein Offi -Ticket (Jahreskarte)

Wir haben noch so viel mehr zu erzahlen und ,,Dir zu zeigen", dafur reicht ein Inserat allerdings nicht aus. Fur mehr Einblicke in unsere Hotels und hinter die Kulissen, besuche uns gerne auf unseren Social Media Kanalenaund

Wenn wir Deine Neugier erweckt haben, freuen wir uns darauf Deine aussagekraftige Bewerbung (Anschreiben, CV mit Foto, Zeugnisse) zu erhalten.

Ansprechperson: Maj-Lena Bohler
E-Mail:
Wir freuen uns Dich kennenzulernen

Herzliche Grusse,

Dein Hilton Team Osterreich

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    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Citadines Danube Vienna Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professionellem Service begrüßen und betreuen kann. Als Teil unseres internationalen Teams bist du verantwortlich für die Leitung des Front Office Teams und die Gewährleistung eines reibungslosen An- und Abreiseerlebnisses für unsere Gäste.Verantwortung für das...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Wien, unterstützt. Das Mandarin Oriental, Wien, ist ein luxuriöses Hotel, das in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht ist und über 151 Gästezimmer und Suiten verfügt, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Hotel Josefshof am Rathaus Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Manager, der unsere Gäste mit Herzlichkeit und professionellen Service begrüßt.AufgabenHerzlicher Empfang unserer GästeLeitung unseres Front Office Teams, gemeinsam mit dem Front Office ManagerMit Deiner guten Laune begeisterst Du unsere Gäste für einen guten AufenthaltVertretung...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager für unser Pre-Opening-Team im Mandarin Oriental, Wien. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Leitung der Front Office-Abteilung und die Gewährleistung eines herausragenden Gästeerlebnisses.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAufbau der Front Office-Abteilung für das...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professionellem und herzlichem Empfang begrüßt und ihnen eine optimale Betreuung bietet. Als Front Office Manager bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office, einschließlich Check In und Check...

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    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Manager, der unsere Gäste und Crew mit seiner Leidenschaft und seinem Servicegedanken begeistert.VerantwortlichkeitenFührung und Motivation des Front Office TeamsOperationelle Koordination und Optimierung im Front Office BereichSicherstellung der lückenlosen Kommunikation von...

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    vor 2 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professionellem und herzlichem Empfang begrüßt und ihnen eine optimale Betreuung bietet. Als Front Office Manager bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du übernimmst die Verantwortung für die...

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    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Indigo Wien Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der sich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office begeistert.Verantwortlichkeiten:Professioneller und herzlicher Empfang unserer GästeOptimale Betreuung unserer GästeCheck In und Check Out unserer GästeBeschwerdemanagementKassenführung und...

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    Wien, Wien, Österreich Hotel Josefshof am Rathaus Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten und freundlichen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Herzlichkeit begrüßt und unsere Front Office Teams leitet.AufgabenHerzlicher Empfang unserer GästeLeitung unseres Front Office Teams, gemeinsam mit dem Front Office ManagerMit Deiner guten Laune begeisterst Du unsere Gäste für einen guten...

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    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen einen Front Office Manager, der sich für die Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office verantwortlich fühlt. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich für die professionelle und herzliche Betreuung unserer Gäste einsetzt.VerantwortungsbereicheKoordination und...

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    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Steigenberger Hotel Herrenhof Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und talentierten Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchstem Service verwöhnt. Als Abteilungsleiter Front Office bist du verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office. Du führst, motivierst, schulst und einsetzt die Mitarbeiter und Auszubildenden. Deine Aufgaben umfassen die...

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    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Steigenberger Hotel Herrenhof Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchstem Service und Gastlichkeit verwöhnt. Als Leiter der Front Office Abteilung bist du verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs und die Führung deines Teams.Aufgabeneigenverantwortliche Leitung der Abteilung...

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    Wien, Wien, Österreich PSA Payment Services Austria GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit, die als Front Office Manager unsere Kundenbetreuung und -beratung unterstützt.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden freundlich und professionell begrüßen und bei Fragen und Problemen unterstützen.Als Front Office Manager sind Sie auch für die Telefonvermittlung und...

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    Wien, Wien, Österreich NH Vienna Airport Conference Center Vollzeit

    Front Office Manager (w/m/d)Als Front Office Manager (w/m/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter am Front Office. Du bist der erste und letzte Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste und sorgst dafür, dass sie sich bei uns willkommen fühlen.Verantwortungsbereiche:Check-in und Check-out der...

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    Wien, Wien, Österreich Hotel Indigo Wien Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die sich für die Position des Front Office Managers begeistern kann.Verantwortlichkeiten:Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front OfficeProfessioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer GästeCheck In und Check Out unserer...

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    Wien, Wien, Österreich Demner Merlicek & Bergmann Werbeges.m.b.H Vollzeit

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    Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Manager, der unsere Gäste mit einer erstklassigen Servicequalität begeistert.AufgabenLeitung des Front Office Teams und Koordination der operativen AbläufeSicherstellung der lückenlosen Kommunikation zwischen Front Crew, Back Crew und Tech CrewPersonalführung und -coaching der...

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Herzlichkeit und professioneller Zuverlässigkeit begrüßt.AufgabenHerzlicher Empfang unserer GästeLeitung unseres Front Office Teams, gemeinsam mit dem Front Office ManagerMit Deiner guten Laune begeisterst Du unsere Gäste für einen guten AufenthaltVertretung unseres...

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