Teamleitung Kundenservice-center

vor 1 Tag

Wien, Österreich infoscore Austria Gmbh Vollzeit

**Arvato infoscore - wertvoll in jeder Beziehung **

Mal ehrlich: Finanzthemen sind kompliziert. Darum sind wir bei Arvato Financial Solutions stolz darauf, sowohl international agierende als auch renommierte, lokale Unternehmen durch die komplexe Welt der Zahlungsströme zu steuern. Ganz gleich ob unsere Kunden im E-Commerce Schuhe verkaufen oder Telekommunikationsdienstleistungen anbieten, unsere Dienstleistungen sichern effizientes Credit Management für bestmögliche finanzielle Performance. Dazu lösen unsere rund 7.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich neue Herausforderungen im Zahlungsverkehr und komplexe Datenrätsel - clever, analytisch und mit Blick für jedes Detail - denn das ist unsere DNA. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die Lust haben mitzugestalten und genau hinzuschauen.

Für die** infoscore austria gmbh**, ein Unternehmen der Arvato Financial Solutions, suchen wir eine motivierte

**Teamleitung Kundenservice-Center **(w/m/d)**
**1100 Wien - unbefristet - Vollzeit (38,5 Stunden)**

**Deine Aufgaben**:

- Du bist die fachliche und disziplinarische Ansprechperson für Dein Team (derzeit 5 Mitarbeiter_innen)
- Du koordinierst die täglichen Abläufe im Kundenservice-Center
- Du definierst Ziele und analysierst die Performance
- Du erstellst diverse Auswertungen und Reports
- Du schaffst ein motivierendes Umfeld mit offener Kommunikationskultur

**Folgende Voraussetzungen erfüllst Du**:

- Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung als Teamleitung/Supervisor gesammelt
- Du bringst ein fundiertes Verständnis für Leistungskennzahlen mit
- Du bist Computeraffin - dadurch ist die Arbeit mit Office365 und unterschiedlichen Systemen kein Problem für Dich
- Dein Arbeitsumfeld schätzt Dich aufgrund Deiner Organisationsfähigkeit und sozialen Kompetenz
- Dein Freundeskreis würde Dich als kommunikative und offene Persönlichkeit beschreiben, die gerne im Team arbeitet

**Das bieten wir Dir**:

- Einen abwechslungsreichen und langfristigen Job in einem dynamischen Unternehmen
- Eine umfassende Einschulung, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Mobile Office
- Eine Unternehmenskultur, die von Toleranz und einem wertschätzenden Miteinander geprägt ist
- Einen top modernen, öffentlich sehr gut erreichbaren Arbeitsplatz (nähe Hauptbahnhof)
- Ein Bruttomonatsgehalt ab 3.000;
- Euro (Vollzeit - 38,5 Stunden) mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Deiner Qualifikation und beruflichen Erfahrung
- Eine attraktive Jahresprämie sowie eine Reihe von Benefits (z.B. gratis Kaffee/Tee/Obst/gesunde Snacks, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Firmenfeiern)

Diese Position wäre genau die Richtige für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine **Online-Bewerbung** (inkl. Lebenslauf, Gehaltsvorstellung, mögliches Eintrittsdatum).

Um auch weiterhin **Vielfalt** in unserem Unternehmen zu fördern und **Chancengleichheit** zu sichern, bitten wir Dich auf das Beifügen eines Bewerbungsfotos zu verzichten.

**Bewerbungen **sind aus Datenschutzgründen **ausschließlich über unser Online-Jobportal** möglich. Bewerbungen die uns per E-Mail erreichen, werden nicht bearbeitet und inklusive der etwaigen Anhänge gelöscht.

**Kontakt**

infoscore austria gmbh, part of Arvato Financial Solutions
Paul Przybylski, M.Sc.
Karl-Popper-Straße 2/Top 6, A-1100 Wien

**Wir halten was wir versprechen

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    Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...

  • Teamleitung Call Center

    vor 8 Stunden

    Wien, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit € 45.500

    Im s ServiceCenter geht es nicht darum nur Aufgaben zu erledigen - gemeinsam denken wir einen Schritt weiter und bieten Lösungen, die wirklich weiterhelfen. Ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind rund um die Uhr für Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen da und stellen sicher, dass ihr (finanzieller) Alltag reibungslos abläuft. Teamleitung Call...

  • Teamleitung Contact Center

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Standort: Wien Austro-Tower **Teamleitung Contact Center** (w/m/d) 39 h / Woche Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. **Ihre Aufgaben**: - Fachliche und...

  • Teamleitung Call Center

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit

    Im s ServiceCenter geht es nicht darum nur Aufgaben zu erledigen - gemeinsam denken wir einen Schritt weiter und bieten Lösungen, die wirklich weiterhelfen. Ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind rund um die Uhr für Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen da und stellen sicher, dass ihr (finanzieller) Alltag reibungslos abläuft. Teamleitung Call...

  • Teamleitung Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit

    Wien Ort ab sofort Beginn Festanstellung Dauer ab € 48.000, - Jahresgehalt **Teamleitung Kundenservice (w/m/d)**: Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich Logistik, sucht eine/n engagierte/n Teamleiter:in für den Kundenservice. Wenn du bereit bist, den Service auf ein neues Level zu heben und eine Welt entdecken möchtest, in der...

  • Teamleitung Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art und bieten professionelles 24h Service und Support für alle Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen in Österreich.- Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk...

  • Teamleitung

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    Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    **Dienstort***: Wien **Arbeitszeitausmaß***: Vollzeit **Berufsfeld***: Call Center **Unternehmen***: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten...

  • Kundenservice- und Veranstaltungskoordinator

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    Wien, Wien, Österreich Motto Catering GmbH Vollzeit

    Karrierechancen in der GastronomieDie Motto Catering GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich gehobene Kulinarik und maßgeschneiderte Events. Wir suchen nach engagierten Menschen, die sich für eine Karriere in der Gastronomie entscheiden möchten.Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice- und Veranstaltungskoordinator, der...

  • Call Center Teamleitung

    vor 8 Stunden

    Wien, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit € 45.500

    Ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind rund um die Uhr für Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen da und stellen sicher, dass ihr (finanzieller) Alltag reibungslos abläuft. Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Call Center Unternehmen: s ServiceCenter GmbH Als Botschafter:in einer starken Marke stehst du für Qualität und...

  • Teamleitung Versicherungsberatung M/w/d

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    Wien, Österreich durchblicker.at Vollzeit

    **Teamleitung Versicherungsberatung m/w/d**: Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. Dazu stellen wir nicht nur unsere Online Plattform zur Verfügung, sondern sind vor...

  • Teamleitung Versicherungsberatung

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich durchblicker.at Vollzeit

    **Teamleitung Versicherungsberatung (m/w/d)**: Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes und unabhängiges Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. Dazu stellen wir nicht nur unsere Online Plattform zur Verfügung,...

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    Wien, Österreich CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG Vollzeit

    Junior Teamleitung Kundenservice/ Teamleitung (m/w/d) Sales Department Wir wachsen Wachse mit uns Als bundesweit führender Zustellgroßhändler für Großverbraucher in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen entwickeln wir uns stetig weiter. In unseren hochmodernen Büroräumen mit eigener...

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    Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art.- Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support.- Deine Aufgaben- Führung und Begleitung von neuen Mitarbeiter:innen während ihrer Ausbildung (3-6 Monate) -...

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    Wien, Österreich Europcar Österreich, ARAC GmbH Vollzeit

    Suchen Sie nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als Teamleiter:in herausfordert? Europcar Österreich bietet Ihnen eine interessante Stelle als Vollzeit-Mitarbeiter in Wien. Mit einem attraktiven Jahresbruttogehalt von mindestens 50.000 Euro (abhängig von Ihrer individuellen Qualifikation und Berufserfahrung) und zahlreichen Benefits werden wir...

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    Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art und bieten professionelles 24h Service und Support für alle Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen in Österreich.- Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk...

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    Wien, Österreich Hartlauer HandelsgesmbH Vollzeit € 2.392

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    **Teamleiter**: in im Service Center (w/m/d) | Wien | Europcar Autovermietung Vollzeit Wien Teamleitung WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Europcar Österreich, ein Unternehmen der Porsche Holding Salzburg Bist du bereit, Teil des führenden Autovermietungsunternehmens Österreichs zu werden? Europcar Österreich bietet unseren Kund: innen eine hochwertige und...

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    Wien, Österreich, Österreich Europcar Österreich, ARAC GmbH Vollzeit

    WIEN VOLLZEIT AB SOFORT Teamleiter:in im Service Center (w/m/d) Wien Europcar Autovermietung * Vollzeit * Wien * Teamleitung WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Europcar Österreich, ein Unternehmen der Porsche Holding SalzburgBist du bereit, Teil des führenden Autovermietungsunternehmens Österreichs zu werden? Europcar Österreich bietet unseren Kund:innen...

  • Digitaler Dienstleister im Lörracher Landkreis

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    Wien, Wien, Österreich Landratsamt Lörrach Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Fachbereich Digitalisierung, IT und Organisation. Die Verwaltung des Landkreises Lörrach bietet eine abwechslungsreiche Umgebung mit einer starken Ausrichtung auf die Digitalisierung. Unsere Ziele sind es, innovative Prozesse zu entwickeln und zu fördern, sowie eine leistungsfähige IT-Infrastruktur...

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    Wien, Wien, Österreich Motto Catering GmbH Vollzeit

    Motto Catering GmbH, ein Pionier im Bereich gehobener Kulinarik und maßgeschneiderten Events, bietet eine spannende und langfristige Position an.Position: Senior Catering- und ProjektleiterInUmfang der Tätigkeit: Unternehmenskunden betreuen und deren Anforderungen erfüllen. Durchdachte Lösungen für ihre Eventbedürfnisse entwickeln und...