Guest Experience Coordinator/rezeptionsleitung

vor 3 Wochen

Salzburg, Österreich McArthurGlen Designer Outlets Vollzeit

**Tätigkeitsbeschreibung** McArthurGlen** sucht ab sofort einen erfahrenen **Guest Experience Coordinator** (m/w/d) im **McArthurGlen** **Designer-Outlet - Salzburg um** das lokale Center Team zu unterstützen.

Wir sind Europas führender Eigentümer, Entwickler und Manager von Designer-Outlets.

Die Gruppe verfügt über 26 McArthurGlen Designer-Outlets in ganz Europa und eines in Vancouver, Kanada, das im Juli 2015 eröffnet wurde. Die Zentren bieten den Käufern die gefragtesten Luxus-, Premium
- und Lifestyle-Marken mit Einsparungen von 30 bis 70 Prozent pro Jahr in einer fesselnden und aufregenden Einkaufsumgebung.

Die McArthurGlen Designer-Outlet Center sind nicht nur bei Käufern die in der Region leben beliebt, sondern auch beim weltweiten Touristen aus Märkten wie China, Korea, Südostasien, Brasilien und dem Nahen Osten.

**Eine Karriere bei McArthurGlen bedeutet**
- Wir arbeiten international mit einem großartigen Team zusammen
- Wir bieten einen innovativen, kooperativen und interessanten Arbeitsplatz an dem du dich beruflich weiterentwickeln kannst
- Wir möchten, dass jeder in unserem Team die Mittel zur Verfügung hat seinen Job erfolgreich auszuüben, auch für internationale Projektarbeit in einer tolle Arbeitsatmosphäre
- Wir bieten fantastische Vorteile, **ein attraktives Gehalt und einen leistungsbezogenen Bonus, mehr als 25 Tage Urlaub,** heiße Getränke, Kaffee, Tee und andere Erfrischungen, viele interne Veranstaltungen, sowie Ermäßigungen für das Fitnesscenter
- Wir bieten Mitarbeiterrabatte in all unseren Center-Shops und Partnerbetrieben
- Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über jede Bewerbung
- 92% unserer Mitarbeiter empfehlen uns als Arbeitgeber

***

**Verantwortungsbereich**:
McArthurGlen sucht einen erfahrenen Guest Experience-Experten für das nordeuropäische Team in unserem Designer Outlet Salzburg. Unser Guest Experience Coordinator bietet mit seinem Team allen Gästen des Centers, sowie Markenpartnern proaktiven, professionellen und effizienten Service, sowie Unterstützung bei der Koordination des reibungslosen Ablaufs des Visitor Information Centers und des Guest Experience Teams. Zu den weiteren Aufgaben gehört die Umsetzung von Initiativen unter der Leitung des Guest Experience Managers und in Abstimmung mit dem Center Management Team, um sicherzustellen, dass alle Gäste einen Weltklasse-Service erhalten.

Unter Deiner täglichen Verantwortung liegen:

- Die operative Leitung, Kontrolle und Durchführung aller Guest Services (Aktive Kundenbetreuung und Ansprechpartner für unsere internationalen Reisegruppen, Giftcard Sales, Home Delivery Service, Betreuung der Guest Experience Bereiche, etc.)
- Entwicklung neuer premium Services und laufende Optimierung der bestehenden Services im Center
- Die Dienstplanung für das Guestservice Team auf monatlicher Basis
- diverse Aufgaben im Bereich Center-Management Office

**Zusätzliche Angaben**
- Du bringst bereits Erfahrungen im Gast-/ Kundenservice
- Du stellst die Zufriedenheit der Gäste in den Mittelpunkt aller Aktivitäten
- Du besitzt gute Deutsch & Englisch Kenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Du hast bereits praktische Erfahrung, idealerweise aus einer Führungsposition eines gastorientierten Teams im Hospitality-Bereich mit dynamischen Kundenservice
- Du kannst mit Beschwerden gut umgehen
- Du bist weltoffen und hast Freude am Umgang mit Menschen
- Du bist eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
- Du bist ambitioniert ein positives Kundenerlebnis zu schaffen und das Niveau der Gästezufriedenheit erfolgreich zu steigern
- Du bist belastbar, begeisterungsfähig und besitzt eine innovative Denkweise
- Du bringst Engagement und Eigenverantwortung
- Du bist bereit im Schichtdienst und wenn notwendig am Wochenende zu arbeiten
- Du hast gute MS Office Kenntnisse

Wir bieten ein Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag, aber marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Wenn dich diese Stelle anspricht, bewerbe dich bitte online mit Lebenslauf und Anschreiben.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Wenn dich diese Stelle anspricht, bewirb dich bitte online mit Lebenslauf und Anschreiben.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung **über unsere Karriere-Plattform**. Einfach den Bewerbungs-Button anklicken.

Christoph Sailer
Guest Experience Manager

Job Reference: SZ01363

  • Guest Experience Coordinator/rezeptionsleitung

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich McArthurGlen Designer Outlets Vollzeit

    **Tätigkeitsbeschreibung** McArthurGlen** sucht ab sofort einen erfahrenen **Guest Experience Coordinator** (m/w/d) im **McArthurGlen** **Designer-Outlet - Salzburg um** das lokale Center Team zu unterstützen.Wir sind Europas führender Eigentümer, Entwickler und Manager von Designer-Outlets.Die Gruppe verfügt über 26 McArthurGlen Designer-Outlets in...

  • Guest Experience Expert

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24017212 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management *** Our jobs aren’t just...

  • Guest Experience Expert

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a...

  • Guest Experience Expert

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24091608 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Guest Experience Expert

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24031471 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Guest Experience Expert

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build...

  • Guest Experience Manager,:in Guest Activities

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Rosewood Schloss Fuschl Vollzeit

    Das legendäre Hotel Schloss Fuschl wird im Sommer 2024 als Teil von Rosewood Hotels & Resorts wiedereröffnet. Idyllisch am Ufer des Fuschlsees gelegen, erinnert das anmutige, historische Anwesen an ein Märchenschloss und empfängt seit Jahrhunderten illustre Gäste. Umgeben von Bergen und Wäldern, liegt Rosewood Schloss Fuschl nur eine kurze Strecke vom...

  • Guest Experience Advisor

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich McArthurGlen Group Vollzeit

    Unsere Mission'Um die ultimativen Einkaufserlebnisse zu schaffen'Unser Ziel'Außergewöhnliches ermöglichen'Bist du interessiert an einer Stelle in einem aufregenden und dynamischen Umfeld?Wir suchen zurzeit Unterstützung für unser Guest Experience Team im McArthurGlen Designer-Outlet Salzburg.Deine AufgabenKontaktperson für Gäste in verschiedenen...

  • Guest Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Für unser HYPERION Hotel Salzburg suchen wir einen motivierten Guest Experience Specialist. Klingt das interessant? Dann...

  • Guest Experience Advisor

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich McArthurGlen Group Vollzeit

    Unsere Mission'Um die besten Einkaufserlebnisse zu schaffen'Unser Ziel'Außergewöhnliches möglich machen'Bist du interessiert, in einem aufregenden und dynamischen Umfeld zu arbeiten?Wir suchen aktuell Unterstützung für unser Guest Experience Team im McArthurGlen Designer-Outlet Salzburg.Deine AufgabenKontaktperson für unsere Gäste in den verschiedenen...

  • Guest Experience Advisor

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich McArthurGlen Group Vollzeit

    Unsere MissionUm die besten Einzelhandelserlebnisse zu schaffenUnser ZielAußergewöhnliches möglich machenHast Du Interesse in einem spannenden und dynamischen Umfeld zu arbeiten?Wir suchen derzeit Verstärkung für unser Guest Experience Team im McArthurGlen Designer-Outlet Salzburg.Deine AufgabenKontaktperson für unsere Gäste in den verschiedenen...

  • Guest Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.**Guest Experience Specialist (m|w|d)**:**ab sofort | unbefristet | Vollzeit****Benefits**:- Unbefristeter Arbeitsvertrag- hervorragende Verkehrsanbindung-...

  • Guest Experience Manager,:in Guest Activities

    vor 1 Monat

    Salzburg, Österreich Rosewood Schloss Fuschl Vollzeit

    Das legendäre Hotel Schloss Fuschl wird im Sommer 2024 als Teil von Rosewood Hotels & Resorts wiedereröffnet. Idyllisch am Ufer des Fuschlsees gelegen, erinnert das anmutige, historische Anwesen an ein Märchenschloss und empfängt seit Jahrhunderten illustre Gäste. Umgeben von Bergen und Wäldern, liegt Rosewood Schloss Fuschl nur eine kurze Strecke vom...

  • Guest Experience Manager,:in Guest Activities

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich Rosewood Schloss Fuschl Vollzeit

    Das legendäre Hotel Schloss Fuschl wird im Sommer 2024 als Teil von Rosewood Hotels & Resorts wiedereröffnet. Idyllisch am Ufer des Fuschlsees gelegen, erinnert das anmutige, historische Anwesen an ein Märchenschloss und empfängt seit Jahrhunderten illustre Gäste. Umgeben von Bergen und Wäldern, liegt Rosewood Schloss Fuschl nur eine kurze Strecke vom...

  • Guest Experience Specialist

    Vor 5 Tagen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Guest Experience Specialist (m|w|d) **ab sofort | unbefristet | Vollzeit** - und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Die Bezahlung nach dem Kollektivvertrag für Hotel und Gastgewerbe liegt bei 2135 EUR...

  • Guest Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag ✓ hervorragende Verkehrsanbindung ✓ kostenfreie Verpflegung ✓ zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten ✓ Günstige Mitarbeiterraten in unseren Hotels, auch für Freunde und Familie ✓ Zuschuss für Jobticket und Kinderbetreuung ✓ Rabatte bei Partnerunternehmen Deine Aufgaben Gute Seele....

  • Guest Experience Specialist

    vor 1 Monat

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Für unser HYPERION Hotel Salzburg suchen wir einen motivierten Guest Experience Specialist. Klingt das interessant? Dann...

  • Guest Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Für unser HYPERION Hotel Salzburg suchen wir einen motivierten Guest Experience Specialist. Klingt das interessant? Dann...

  • Guest Experience Specialist

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Für unser HYPERION Hotel Salzburg suchen wir einen motivierten Guest Experience Specialist. Klingt das interessant? Dann...

  • Guest Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Guest Experience Specialist (m|w|d)**: **ab sofort | unbefristet | Vollzeit** **Benefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - hervorragende...