Operations Coordinator

vor 4 Wochen

Salzburg, Österreich Tesla Austria GmbH Vollzeit

Der Operations Coordinator (m/w/d) arbeitet funktionsübergreifend, um unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, indem er die täglichen Zustellvorgänge koordiniert und einen reibungslosen Betrieb an den Tesla-Standorten sicherstellt. Der Operations Coordinator plant, koordiniert und verfolgt alle Fahrzeugvorbereitungs
- und Auslieferungsvorgänge, kommuniziert effektiv Status-Updates und verbessert die betriebliche Effizienz. Als Ansprechpartner für die Betriebsabläufe erfordert der Erfolg in dieser Position ein Gleichgewicht zwischen den konkurrierenden Bedürfnissen der internen Teams und der geschätzten Kunden. Dies erfordert ein hohes Maß an Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern. Der ideale Kandidat verfügt über den technischen Scharfsinn, um effektiv mit internen Teammitgliedern zu kommunizieren, und hat die Fähigkeit, ein hohes Maß an Kundenservice zu bieten und gleichzeitig Begeisterung für die Eigentümer zu wecken. Diese Rolle unterstützt Teslas Mission direkt, indem sie ein skalierbares Liefererlebnis für unsere Kunden schafft.

**Verantwortung**:
**Plannung und Koordination**
- Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von betrieblichen Aufgaben und Projekten der Fahrzeugvorbereitung
- Koordinierung der Fahrzeugbewegungen auf den Fahrzeugplätzen und in den Auslieferungshallen, Überwachung der Auslieferungspläne, Koordinierung von Fahrzeugreparaturen und -aufbereitungen sowie Sicherstellung, dass die Plätze sorgfältig organisiert und gewartet werdem
- Verwaltung von Gebrauchtwagenannahme, -inspektion, -aufbereitung, -versand und -auslieferung neben dem Neuwagengeschäft
- Ermitteln des Bedarfs des Teams an Prozessen und Werkzeugen und Bereitstellung geeigneter Unterstützung (Schulung, Kommunikation usw.)
- Bestandsaufnahme und Bestellung von Vorräten zur Unterstützung des Standortleiters
- Unterstützung bei der Verfolgung und Nachverfolgung der Aufgabenerledigung sowie bei der Nutzung vorhandener Instrumente durch das Team
- Unterstützung des Standortleiters bei der Personalplanung nach Bedarf
- Beitrag zum Erreichen und Übertreffen der Ziele und KPIs des Standorts, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Minimierung der Fahrzeugverweildauer, Sicherstellung, dass alle Aktivitäten vor der Auslieferung durch unsere Kunden und internen Teams abgeschlossen sind, Maximierung des Lieferertrags und Bereitstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses

**Operative Exzellenz und Prozesse**
- Aufbau von Fachwissen über alle internen Prozesse und Tools und Funktion als Prozessexperte für Ihr Team
- Sie fungieren als Bindeglied zu anderen Teams und arbeiten funktionsübergreifend mit diesen zusammen, einschließlich Vertrieb, Logistik und Service.
- Unterstützung und Leitung der täglichen Überwachung der lokalen Liefervorgänge am zugewiesenen Tesla-Standort
- Streben nach einem effizienten Arbeitsumfeld bei gleichzeitiger kontinuierlicher Verbesserung von Prozessen, Tools und Schulungen
- Unterstützung bei Eskalationen zur Steuerung der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung des Standortleiters bei der Umsetzung der Tesla-Standards zur Gewährleistung eines hervorragenden Kundenerlebnisses (z. B. Bestellung von Uniformen und Materialien)
- Verwaltung der Leihwagenflotte an Ihrem Standort
- Unterstützung bei der Erfassung der Fahrzeugumsätze und der Einziehung der Abschlusszahlung
- Sie fungieren als Ansprechpartner für Banken und verwalten die externe Korrespondenz
- Eingabe von Reparaturarbeiten oder Anliegen in die entsprechenden Systeme durch digitale Prozesse und Verfolgung bis zum Abschluss
- Erkennen von Lücken an Ihrem Standort und Hervorhebung gegenüber dem Standortleiter

**Delivery Experience**
- Arbeiten Sie mit allen Mitarbeitern an Ihrem Standort zusammen, um unseren Kunden am Tag der Auslieferung ein außergewöhnliches Erlebnis zu bietem
- Koordinieren Sie die Fahrzeugvorbereitung, einschließlich der Fahrzeugankunft, der Fahrzeugeingangskontrolle, des Hof-/Platzmanagements, des Waschens, der Fertigwaren und des Ablaufs der Auslieferungshalle
- Zusammenarbeit mit der Serviceorganisation zur Sicherstellung der Fahrzeugbereitschaft, der Fahrzeugaufbereitung, der Fahrzeugdetaillierung und der Sequenzierung
- Verfolgung der Fahrzeugvorbereitung, einschließlich Eskalationen, die an den Standortleiter gemeldet werden müssen
- Sicherstellen, dass die anstehenden Liefertage für die Fahrzeugvorbereitung und den Tag der Auslieferung geplant sind und Bedenken vor der Auslieferung ausgeräumt werden.
- Aufbau von Beziehungen und Verwaltung der täglichen Kommunikation in Bezug auf die Fahrzeugankunft und die Fahrzeugvorbereitung
- Versenden von Direkt-/Heimlieferungen
- Erledigung zusätzlicher Aufgaben entsprechend den Geschäftsanforderungen.

**IhrProfil**:

- Nachgewiesene Fähigkeit zum Aufbau und zur Pflege kooperativer funktionsübergreifender Beziehungen.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Unterstützung in einer Teamu

  • Operations Coordinator

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: **Wir feiern das Leben. Und wollen gute Zeiten mit anderen teilen. Darum machen wir Kaffee, Tee und Gewürzmischungen, die Menschen zusammenbringen. Gute Produkte, die inspirieren und anregen, die fair sind und bio, so oft es geht. Feiere mit uns die bunte Vielfalt eines ganzen Kontinents.** Als Operations Coordinator...

  • Operations Coordinator

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**:**Wir feiern das Leben. Und wollen gute Zeiten mit anderen teilen. Darum machen wir Kaffee, Tee und Gewürzmischungen, die Menschen zusammenbringen. Gute Produkte, die inspirieren und anregen, die fair sind und bio, so oft es geht. Feiere mit uns die bunte Vielfalt eines ganzen Kontinents.**Als Operations Coordinator unterstützt...

  • Operations Coordinator

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: **Wir feiern das Leben. Und wollen gute Zeiten mit anderen teilen. Darum machen wir Kaffee, Tee und Gewürzmischungen, die Menschen zusammenbringen. Gute Produkte, die inspirieren und anregen, die fair sind und bio, so oft es geht. Feiere mit uns die bunte Vielfalt eines ganzen Kontinents.** Als Operations Specialist...

  • Operations Coordinator

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**:**Wir feiern das Leben. Und wollen gute Zeiten mit anderen teilen. Darum machen wir Kaffee, Tee und Gewürzmischungen, die Menschen zusammenbringen. Gute Produkte, die inspirieren und anregen, die fair sind und bio, so oft es geht. Feiere mit uns die bunte Vielfalt eines ganzen Kontinents.**Als Operations Specialist unterstützt...

  • Courier Coordinator

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Just eat Takeaway Vollzeit

    **Unsere Geschichte (die Kurzversion)**Ob Du uns als oder einfach als "diese orangene Food-App" kennst, Hunderttausende von Feinschmeckern im gesamten Land und darüber hinaus bestellen jeden Tag bei uns.Viele dieser Gerichte werden von "Scoober", unserem Logistikbereich, geliefert. Mit dieser umfangreichen Lieferflotte auf der Straße unterstützen wir...

  • Assistant Travel Coordinator

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Eurotravel Solutions GmbH Vollzeit

    Eurotravel Solutions ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der Gruppen- und Incentive-Reisen für Corporate Clients und ist international tätig.Zur Unterstützung unserer Firmenabteilung in Salzburg suchen wir ab sofort eine/n**_Assistant Travel Coordinator (m/w, Teilzeit)_****Das sind Ihre Aufgaben**:- Unterstützung der Büroleitung und des...

  • Assistant Travel Coordinator

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Österreich Eurotravel Solutions GmbH Vollzeit

    Eurotravel Solutions ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der Gruppen - und Incentive-Reisen für Corporate Clients und ist international tätig. Zur Unterstützung unserer Firmenabteilung in Salzburg suchen wir ab sofort eine/n Assistant Travel Coordinator (m/w/d, Teilzeit). Aufgaben - Unterstützung der Büroleitung und des Operations - Teams...

  • Assistant Travel Coordinator

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich Eurotravel Solutions GmbH Vollzeit

    Eurotravel Solutions ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der Gruppen - und Incentive-Reisen für Corporate Clients und ist international tätig. Zur Unterstützung unserer Firmenabteilung in Salzburg suchen wir ab sofort eine/n Assistant Travel Coordinator (m/w/d, Teilzeit). Aufgaben - Unterstützung der Büroleitung und des Operations - Teams...

  • Dispatcher / Flight Coordinator Office Salzburg 100%

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Österreich Haute Aviation Vollzeit

    As a Dispatcher / Flight Coordinator at Haute Aviation, you will play a crucial role in ensuring the seamless coordination and safe operation of flights for our esteemed clients in the business aviation sector. Your responsibilities will encompass a range of tasks to optimize flight schedules, manage logistics, and provide exceptional service to our...

  • Assistant Travel Coordinator

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich Eurotravel Solutions GmbH Vollzeit

    Eurotravel Solutions ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der Gruppen - und Incentive-Reisen für Corporate Clients und ist international tätig. Zur Unterstützung unserer Firmenabteilung in Salzburg suchen wir ab sofort eine/n **_Assistant Travel Coordinator (m/w, Teilzeit)_** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Unterstützung der Büroleitung und...

  • Dispatcher / Flight Coordinator Office Salzburg 100%

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Haute Aviation Vollzeit

    As a Dispatcher / Flight Coordinator at Haute Aviation, you will play a crucial role in ensuring the seamless coordination and safe operation of flights for our esteemed clients in the business aviation sector. Your responsibilities will encompass a range of tasks to optimize flight schedules, manage logistics, and provide exceptional service to our...

  • Stock Coordinator Salzburg Calvin Klein Outlet

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich McArthurGlen Designer Outlets Vollzeit

    **Tätigkeitsbeschreibung**PVH ist eines der erfolgreichsten Mode- und Lifestyle-Unternehmen der Welt. Unser Markenportfolio umfasst die iconic brands CALVIN KLEIN und TOMMY HILFIGER. Mit mehr als Mitarbeiter:innen, die in über 40 Ländern tätig sind, steht PVH wie kein anderes Unternehmen mit der fortschreitenden Digitalisierung und Integration aller...

  • Stock Coordinator Salzburg Calvin Klein Outlet

    Vor 6 Tagen

    Salzburg, Österreich McArthurGlen Designer Outlets Vollzeit

    **Tätigkeitsbeschreibung** PVH ist eines der erfolgreichsten Mode - und Lifestyle-Unternehmen der Welt. Unser Markenportfolio umfasst die iconic brands CALVIN KLEIN und TOMMY HILFIGER. Mit mehr als 30.000 Mitarbeiter:innen, die in über 40 Ländern tätig sind, steht PVH wie kein anderes Unternehmen mit der fortschreitenden Digitalisierung und Integration...

  • Travel Coordinator

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich KISKA Vollzeit

    Salzburg. Full timeBe integral to every team:At KISKA, we are known for our 'go-getter' attitude. We love to collaborate with brands from every corner of the globe - which often means we need to send our creatives to new locations and welcome regular visitors to our studio. We need a magician behind the scenes to coordinate our travel plans. You will have a...

  • IT Service Coordinator

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Österreich AFRY Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung AFRY ist ein führendes europäisches Unternehmen für Ingenieur-, Design- und Beratungsdienstleistungen mit globaler Präsenz. Den Wandel zu einer nachhaltigeren Gesellschaft bringen wir als Unternehmen voran. Wir sind engagierte Experten in den Bereichen Infrastruktur, Industrie, Energie und Digitalisierung, die nachhaltige...

  • IT Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich AFRY Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung AFRY ist ein führendes europäisches Unternehmen für Ingenieur-, Design- und Beratungsdienstleistungen mit globaler Präsenz. Den Wandel zu einer nachhaltigeren Gesellschaft bringen wir als Unternehmen voran. Wir sind engagierte Experten in den Bereichen Infrastruktur, Industrie, Energie und Digitalisierung, die nachhaltige...

  • Customer Interaction Management Rollout Manager Bmw

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich BMW Vollzeit

    **INTRODUCING THE NEW SALES MODEL FOR BMW AND MINI ACROSS THE EUROPEAN REGION.** The growing complexity of our sales networks and the growing expectations of our customers - towards a customer and brand experience that is personalized and individualized - require new ways of working. We know that success is driven by the passion of our employees, their...

  • Omni-channel Sales Rollout Management Bmw

    Vor 4 Tagen

    Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg Vollzeit

    Omni-channel Sales Rollout Management BMW & MINI - With its brands BMW, MINI and Rolls-Royce the BMW Group is one of the world's most successful premium manufacturers of automobiles and motorcycles as well as a provider of premium services for individual mobility. The engine for the intensity and attraction of our products and services is the passion of our...

  • Customer Interaction Management Rollout Manager Bmw

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich BMW Vollzeit

    INTRODUCING THE NEW SALES MODEL FOR BMW AND MINI ACROSS THE EUROPEAN REGION.The growing complexity of our sales networks and the growing expectations of our customers - towards a customer and brand experience that is personalized and individualized - require new ways of working.We know that success is driven by the passion of our employees, their engagement...

  • Retail CRM and Dealer Channel Specialist

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg Vollzeit

    Retail CRM and Dealer Channel Specialist - With its brands BMW, MINI and Rolls-Royce the BMW Group is one of the world’s most successful premium manufacturers of automobiles and motorcycles as well as a provider of premium services for individual mobility. The engine for the intensity and attraction of our products and services is the passion of our...