Guest Experience Coordinator/rezeptionsleitung

Vor 3 Tagen

Salzburg, Österreich McArthurGlen Designer Outlets Vollzeit

**Tätigkeitsbeschreibung** McArthurGlen** sucht ab sofort einen erfahrenen **Guest Experience Coordinator** (m/w/d) im **McArthurGlen** **Designer-Outlet - Salzburg um** das lokale Center Team zu unterstützen.

Wir sind Europas führender Eigentümer, Entwickler und Manager von Designer-Outlets.

Die Gruppe verfügt über 26 McArthurGlen Designer-Outlets in ganz Europa und eines in Vancouver, Kanada, das im Juli 2015 eröffnet wurde. Die Zentren bieten den Käufern die gefragtesten Luxus-, Premium
- und Lifestyle-Marken mit Einsparungen von 30 bis 70 Prozent pro Jahr in einer fesselnden und aufregenden Einkaufsumgebung.

Die McArthurGlen Designer-Outlet Center sind nicht nur bei Käufern die in der Region leben beliebt, sondern auch beim weltweiten Touristen aus Märkten wie China, Korea, Südostasien, Brasilien und dem Nahen Osten.

**Eine Karriere bei McArthurGlen bedeutet**
- Wir arbeiten international mit einem großartigen Team zusammen
- Wir bieten einen innovativen, kooperativen und interessanten Arbeitsplatz an dem du dich beruflich weiterentwickeln kannst
- Wir möchten, dass jeder in unserem Team die Mittel zur Verfügung hat seinen Job erfolgreich auszuüben
- Wir bieten fantastische Vorteile, **ein attraktives Gehalt und einen leistungsbezogenen Bonus, mehr als 25 Tage Urlaub,** heiße Getränke, Kaffee, Tee und andere Erfrischungen, viele interne Veranstaltungen, sowie Ermäßigungen für das Fitnesscenter
- Wir bieten u.a. auch Mitarbeiterrabatte, internationale Projektarbeit und eine tolle Arbeitsatmosphäre
- Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über jede Bewerbung
- 92% unserer Mitarbeiter empfehlen uns als Arbeitgeber

**Verantwortungsbereich**:
McArthurGlen sucht einen erfahrenen Guest Experience-Experten für das nordeuropäische Team in unserem Designer Outlet Salzburg. Unser Guest Experience Coordinator bietet mit seinem Team allen Gästen des Centers, sowie Markenpartnern proaktiven, professionellen und effizienten Service, sowie Unterstützung bei der Koordination des reibungslosen Ablaufs des Visitor Information Centers und des Guest Experience Teams. Zu den weiteren Aufgaben gehört die Umsetzung von Initiativen unter der Leitung des Guest Experience Managers und in Abstimmung mit dem Center Management Team, um sicherzustellen, dass alle Gäste einen Weltklasse-Service erhalten.

Unter Deiner täglichen Verantwortung liegen:

- Die operative Leitung, Kontrolle und Durchführung aller Guest Services (Aktive Kundenbetreuung und Ansprechpartner für unsere internationalen Reisegruppen, Giftcard Sales, Home Delivery Service, Betreuung der Guest Experience Bereiche, etc.)
- Entwicklung neuer premium Services und laufende Optimierung der bestehenden Services im Center
- Die Dienstplanung für das Guestservice Team auf monatlicher Basis
- diverse Aufgaben im Bereich Center-Management Office

**Zusätzliche Angaben**
- Du bringst bereits Erfahrungen im Gast-/ Kundenservice
- Du stellst die Zufriedenheit der Gäste in den Mittelpunkt aller Aktivitäten
- Du besitzt gute Deutsch & Englisch Kenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Du hast bereits praktische Erfahrung, idealerweise aus einer Führungsposition eines gastorientierten Teams im Hospitality-Bereich mit dynamischen Kundenservice
- Du kannst mit Beschwerden gut umgehen
- Du bist weltoffen und hast Freude am Umgang mit Menschen
- Du bist eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
- Du bist ambitioniert ein positives Kundenerlebnis zu schaffen und das Niveau der Gästezufriedenheit erfolgreich zu steigern
- Du bist belastbar, begeisterungsfähig und besitzt eine innovative Denkweise
- Du bringst Engagement und Eigenverantwortung
- Du bist bereit im Schichtdienst und wenn notwendig am Wochenende zu arbeiten
- Du hast gute MS Office Kenntnisse

Wir bieten ein Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag, aber marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Wenn dich diese Stelle anspricht, bewerbe dich bitte online mit Lebenslauf und Anschreiben.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Wenn dich diese Stelle anspricht, bewirb dich bitte online mit Lebenslauf und Anschreiben.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung **über unsere Karriere-Plattform**. Einfach den Bewerbungs-Button anklicken.

Christoph Sailer
Guest Experience Manager

Job Reference: SZ01363

  • Guest Experience Coordinator/rezeptionsleitung

    Vor 6 Tagen

    Salzburg, Österreich McArthurGlen Designer Outlets Vollzeit

    **Tätigkeitsbeschreibung** McArthurGlen** sucht ab sofort einen erfahrenen **Guest Experience Coordinator** (m/w/d) im **McArthurGlen** **Designer-Outlet - Salzburg um** das lokale Center Team zu unterstützen. Wir sind Europas führender Eigentümer, Entwickler und Manager von Designer-Outlets. Die Gruppe verfügt über 26 McArthurGlen Designer-Outlets...

  • Rezeptionsleitung/fom Vz

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich COOL MAMA Hotel Salzburg Sky Restaurant Bar GmbH Vollzeit

    **Wir suchen**: **REZEPTIONSLEITUNG/FOM VZ (M/W/D)**: BRUTTO € 3.800 (JE NACH QUALIFIKATION) **IHRE AUFGABEN**: - Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste sowie Guest Relation Tätigkeiten / Beschwerdemanagement - Check in / Check out unserer Hotelgäste - Rechnungslegung, Zimmerzuteilung - Personalplanung - Administration und Betreuung...

  • Guest Experience Expert

    vor 19 Stunden

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24031471 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Guest Experience Associate

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Rosewood Schloss Fuschl Vollzeit

    Das legendäre Hotel Schloss Fuschl wurde im Sommer 2024 als Teil von Rosewood Hotels & Resorts wiedereröffnet. Idyllisch am Ufer des Fuschlsees gelegen, erinnert das anmutige, historische Anwesen an ein Märchenschloss und empfängt seit Jahrhunderten illustre Gäste. Umgeben von Bergen und Wäldern, liegt Rosewood Schloss Fuschl nur eine kurze Strecke vom...

  • Guest Experience Associate

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Rosewood Schloss Fuschl Vollzeit

    Das legendäre Hotel Schloss Fuschl wurde im Sommer 2024 als Teil von Rosewood Hotels & Resorts wiedereröffnet. Idyllisch am Ufer des Fuschlsees gelegen, erinnert das anmutige, historische Anwesen an ein Märchenschloss und empfängt seit Jahrhunderten illustre Gäste. Umgeben von Bergen und Wäldern, liegt Rosewood Schloss Fuschl nur eine kurze Strecke vom...

  • Guest Environment Expert

    Vor 5 Tagen

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24101401 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room...

  • Guest Environment Expert

    Vor 6 Tagen

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**25027716 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria, 5020 **Schedule**Part Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a...

  • Guest Service Expert

    Vor 5 Tagen

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23125123 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** - Sie verstehen das Herzl und unser Restaurant Hotel...

  • Guest Arrival Expert

    Vor 3 Tagen

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**25013470 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria, 5020 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Sie sind der Erstkontakt und Letztkontakt von unseren...

  • Enterprise Project Coordinator

    vor 1 Tag

    Salzburg, Salzburg, Österreich Semsysco GmbH Vollzeit

    About This OpportunityWe are seeking a highly skilled project management professional to join our team as an Enterprise Project Coordinator. In this role, you will play a pivotal part in driving projects/programs for our Global Products Group, working closely with cross-functional teams to ensure project success.Key ResponsibilitiesLead strategically...

  • Human Resources Coordinator

    vor 19 Stunden

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 22208539 **Job Category** Human Resources **Location** Sheraton Grand Salzburg, Auerspergstrasse 4, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **So sieht Ihr Tag aus**: **Recruiting** - Erstellung und Schaltung von Stellenanzeigen, Pflege der...

  • Operations Coordinator

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich Tesla Austria GmbH Vollzeit

    Der Operations Coordinator (m/w/d) arbeitet funktionsübergreifend, um unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, indem er die täglichen Zustellvorgänge koordiniert und einen reibungslosen Betrieb an den Tesla-Standorten sicherstellt. Der Operations Coordinator plant, koordiniert und verfolgt alle Fahrzeugvorbereitungs - und...

  • Team Coordinator

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich Red Bull Gruppe Vollzeit

    Want to be the driving force behind a high-performing international team?Then join us as a Team Coordinator to our International On Premise Key Account & Distribution Team in our RedBull HQ in Salzburg, Austria!RESPONSIBILITIESAreas that play to your strengthsAll the responsibilities we'll trust you with:You will be responsible for collecting and managing...

  • Team Coordinator

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Red Bull Gruppe Vollzeit

    Want to be the driving force behind a high-performing international team?Then join us as a Team Coordinator to our International On Premise Key Account & Distribution Team in our RedBull HQ in Salzburg, AustriaRESPONSIBILITIESAreas that play to your strengthsAll the responsibilities we'll trust you with:You will be responsible for collecting and managing...

  • Dispatcher / Flight Coordinator Office Salzburg 100%

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Haute Aviation Vollzeit

    As a Dispatcher / Flight Coordinator at Haute Aviation, you will play a crucial role in ensuring the seamless coordination and safe operation of flights for our esteemed clients in the business aviation sector. Your responsibilities will encompass a range of tasks to optimize flight schedules, manage logistics, and provide exceptional service to our...

  • Groups & Events Sales Coordinator (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23187922 **Job Category** Sales & Marketing **Location** Sheraton Grand Salzburg, Auerspergstrasse 4, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **So sieht Ihr Tag aus**: - Administrative Unterstützung von der Groups - & Events Abteilung...

  • Attendant-bellstand

    vor 19 Stunden

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24086556 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Part-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Greet and escort guests to rooms. Open doors...

  • Front Office Associate

    Vor 2 Tagen

    Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Austria- Province/City- Salzburg- Location- Rosewood Schloss Fuschl- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are looking for a motivated and energetic Front Office Associate to join Rosewood Schloss Fuschl.**Job Summary**: - creating unique guest experiences - ensuring a highly...

  • Front Office Supervisor:in

    Vor 2 Tagen

    Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Austria- Province/City- Salzburg- Location- Rosewood Schloss Fuschl- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are looking for a motivated and energetic **Front Office Supervisor:in** to join Rosewood Schloss Fuschl.**Jos Summary**: - Supervise the daily operations of the front desk,...

  • Late Shift Receptionist

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Salzburg Global Seminar Inc. Vollzeit

    **Are you an excellent communicator who remains positive even in challenging situations? Are you reliable and do you have a customer-oriented attitude? Are you interested in a later afternoon/early evening shift? If so, we want you to join our team at Schloss Leopoldskron in Salzburg, Austria as a Late Shift Receptionist!** **WHO WE ARE** Nestled by a...