Customer Support Manager

vor 6 Monaten


Waidhofen an der Thaya, Österreich Alpla Waidhofen GmbH Vollzeit

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Planung und Koordination sowie Auswertung von Versuchsreihen
- Probenpräparation und Laborabfüllungen für Testzwecke
- Problemanalyse und Erarbeitung und Dokumentation von Lösungsansätzen
- Support vor Ort beim Kunden bei der Qualifizierung neuer Verpackungssysteme an der Fülllinie
- Enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen des Entwicklungsprozesses sowie auch starker externer Kundenkontakt
- Technischer Support für Vertrieb, Produktion und anderen Abteilungen innerhalb der ALPLA Gruppe
- Optimierung der Abfülllinien und des Verschließprozesses (capping) unserer Verschlüsse beim Kunden
- Evaluierung der technischen Kundenanforderungen an unsere Verschlüsse
- Auslegung von Verschlussaufnahmen (Chucks) beim Kunden
- Koordination bei der Herstellung der Verschlussaufnahmen (Chucks) und Pflege einer dazugehörigen Abfüllanlagen-Datenbank
- Erstellung der Jahresplanung für Serviceeinsätze und Upgrades bei Kunden.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bezüglich technischer Anforderungen
- Informationsaustausch und Rückmeldung vom Markt
- Support bei Kundenreklamationen inkl. Stellungnahme

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL-Abschluss, und/oder vergleichbare Lehr-Ausbildung bzw. Berufserfahrung)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Mechatronik und Automatisierung (mit Vorteil in der Lebensmittelindustrie, Kunststoffindustrie, oder Verpackungsindustrie)
- Erfahrung mit Getränke Abfüllanlagen, Flaschen Verschließer Maschinen (Capping Maschinen) sowie Montageanlagen
- Exzellentes technisches Grundverständnis und Lernbereitschaft
- Gute Kenntnisse von Qualitätsmanagement Methoden und Statistik
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse (Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
- Sehr hohe IT-Affinität, fundierter Umgang mit dem MS-Office Paket
- Analytisches Denkvermögen, Selbstbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent, hands-on-Mentalität
- Reisebereitschaft und interkulturelle Kompetenz

**Das bieten wir Ihnen in unserer Zusammenarbeit**:

- Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzendes Arbeitsklima und ein familiäres Miteinander in einem kleinen und jungen Team
- Flache Hierarchien und kurze Wege
- Eine individuelle Einarbeitung sowie abwechslungsreiche Themen und Projekte in einem stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen
- Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
- Betriebliche Weiterbildungen in unsere ALPLA Academy

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt liegt bei € 3.110,60 brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.



  • Wartberg an der Krems, Österreich Cytiva Vollzeit € 60.000

    Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. The Principal Services Business Development Manager for Cytiva will build technical credibility for the Cytiva Cell Culture business by providing scientific, strategic, and business support of upstream customers for cell line (CLD) and cell culture media...


  • Wartberg an der Krems, Österreich Cytiva Vollzeit € 60.000

    Be part of something altogether life-changing! Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be able to...

  • Desktop Support

    vor 7 Monaten


    Krems an der Donau, Österreich Sharp Brains Ltd Vollzeit

    **Responsibilities** - Address user tickets regarding hardware, software and networking - Ask targeted questions to diagnose problems - Guide users with simple, step-by-step instructions - Conduct remote troubleshooting - Test alternative pathways until you resolve an issue - Record technical issues and solutions in logs - Direct unresolved issues to the...

  • Desktop Support

    vor 4 Monaten


    Krems an der Donau, Österreich Dextermind Technologies Limited Vollzeit

    **Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk-side support services. - Manage hard and soft break-fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and maintain the configuration and installation of the Desktop, including, but not limited to,...

  • Customer Quality Manager

    vor 6 Monaten


    Ybbs an der Donau, Österreich Knorr-Bremse Vollzeit

    **ARBEITSORT**: **Kematen** / Österreich | **UNTERNEHMEN**: IFE | **ID DER AUSSCHREIBUNG***: **5261** Wie LÄSSIG ist es eigentlich, wenn mehr als eine Million IFE Einstiegssysteme für Schienenfahrzeuge täglich weltweit ZUVERLÄSSIG im Einsatz sind? Ein effektives, lösungsorientiertes Reklamationsmanagement zeichnet IFE als zuverlässigen Partner...

  • Customer Quality Manager

    vor 6 Monaten


    Ybbs an der Donau, Österreich Knorr-Bremse Vollzeit

    **LOCATION**: **Kematen** / Austria | **BRAND**: IFE | **REQUISITION ID**: **5261** | ** ON-SITE/REMOTE**: Hybrid IFE is the worldwide leading manufacturer of automatic entrance systems for railway vehicles. Wouldn’t it be great to play an active part in shaping the future of mobility? Technically sound statements and customer-oriented processing are...


  • Hofkirchen an der Trattnach, Österreich Juniper Systems Vollzeit

    **Senior Sales Account Manager (M/F/d)** HarvestMaster ist der führende Anbieter von Datenerfassungstechnologien für die Agrarforschung. Weltweit verwenden Wissenschaftler Instrumente und Applikationen von HarvestMaster zur präzisen Erfassung von Daten. Zu den Innovationen gehören das patentierte GrainGage, die robusten Tablets Mesa und Mesa Pro, die...


  • Hofkirchen an der Trattnach, Österreich Juniper Systems Vollzeit

    **Junior Sales Account Manager (M/F/d)** HarvestMaster ist der führende Anbieter von Datenerfassungstechnologien für die Agrarforschung. Weltweit verwenden Wissenschaftler Instrumente und Applikationen von HarvestMaster zur präzisen Erfassung von Daten. Zu den Innovationen gehören das patentierte GrainGage, die robusten Tablets Mesa und Mesa Pro, die...


  • Golling an der Salzach, Österreich Salzburg AG Vollzeit

    **Starten Sie bei uns durch - als**: **Sales Support mit Schwerpunkt E-Mobilität, Telekom, Photovoltaik & Wärmepumpen (all genders)**: Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Sie als Sales Support mit...


  • Tulln an der Donau, Österreich DSM Vollzeit

    Senior Product Manager Allergens Tulln, Austria Hybrid N/A Romer Labs is at the forefront worldwide as a provider of groundbreaking diagnostic solutions for the highest levels of food and feed safety. Our focus is on mycotoxins, food allergens, GMOs, and microbial contaminants. By continually adapting to the dynamic needs of our customers, we set the...

  • Senior Product Manager

    vor 6 Monaten


    Tulln an der Donau, Österreich DSM-Firmenich Vollzeit

    **Senior Product Manager - Romer Labs** **Location: Austria, Tulln, Getzersdorf** **hybrid** Romer Labs is a global leader in innovative diagnostic solutions for food and feed safety. With a focus on mycotoxins, food allergens, GMOs, and microbial contaminants, we strive to meet the ever-changing demands of our customers while upholding our reputation for...


  • Bruck an der Leitha, Österreich Toyota Motor Europe Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Assistant Warehouse Manager to join our team at Toyota Parts Center Austria in Bruck an der Leitha, Austria.About the RoleThis is an exciting opportunity to lead our warehouse operations, ensuring smooth and efficient day-to-day activities. You will be responsible for managing resources,...


  • Tulln an der Donau, Österreich AGRANA Sales & Marketing GmbH Vollzeit

    SALES & CATEGORY MANAGER BETAINE - PLANT CARE (M/F/D)_ LAND: - ÖsterreichFIRMA: - AGRANA Sales & Marketing GmbHSTANDORT: - Josef-Reither-Straße 21-23, 3430 Tulln, ÖsterreichKATEGORIE: - VerkaufAGRANA Sugar is represented with 10 locations and is one of the leading sugar companies in Central and Eastern Europe. Due to the fact that we want to secure...


  • Nußdorf ob der Traisen, Österreich Sun Chemical Vollzeit

    THE ROLE Join our team as Technical Account Manager. In this role you will play a key role in supporting our customers in all technical matters and driving technical growth in a dynamic industry environment. Your main responsibilities and tasks will include: Identify, drive and prioritize technical growth opportunities and business potentials in...


  • Nussdorf ob der Traisen, Niederösterreich, Österreich Sun Chemical Corporation Vollzeit

    About the RoleSun Chemical Corporation is seeking a Technical Account Manager to support our customers in all technical matters and drive technical growth in a dynamic industry environment.The successful candidate will play a key role in identifying, driving, and prioritizing technical growth opportunities and business potentials in collaboration with Sales...


  • Wartberg an der Krems, Österreich Cytiva Vollzeit

    Be part of something altogether life-changing! Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be able to...


  • Ybbs an der Donau, Österreich Stora Enso Vollzeit

    We are looking for an Environmental and Energy (EE) Manager (full time), to manage and monitor the environmental and energy performance of Wood Products production units at the national level, ensuring compliance with environmental regulations and reducing the environmental impact of operations. This includes monitoring and improving the energy efficiency of...


  • Nußdorf ob der Traisen, Österreich Sun Chemical Corporation Vollzeit

     ABOUT THE ORGANIZATION Sun Chemical, a member of the DIC Group, is a leading producer of packaging and graphic solutions, color and display technologies, functional products, electronic materials, and products for the automotive and healthcare industries. Together with DIC, Sun Chemical is continuously working to promote and develop sustainable solutions...

  • Product Manager

    vor 4 Wochen


    Kirchdorf an der Krems, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Sind SIE bereit, die Zukunft der High-Tech-Branche mitzugestalten? Werden Sie Teil eines globalen Innovationsführers im Präzisionsmaschinenbau, der die Halbleiter- und Nanotechnologie revolutioniert. Unser Kunde sucht erfahrene Talente mit Leidenschaft für Technik, die gemeinsam mit einem starken Team Großes bewegen möchten. Sie begleiten den gesamten...

  • Product Manager

    vor 4 Wochen


    Kirchdorf an der Krems, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Sind SIE bereit, die Zukunft der High-Tech-Branche mitzugestalten? Werden Sie Teil eines globalen Innovationsführers im Präzisionsmaschinenbau, der die Halbleiter- und Nanotechnologie revolutioniert. Unser Kunde sucht erfahrene Talente mit Leidenschaft für Technik, die gemeinsam mit einem starken Team Großes bewegen möchten. Sie begleiten den gesamten...