Customer Support Manager

vor 2 Wochen

Waidhofen an der Thaya, Österreich Alpla Waidhofen GmbH Vollzeit

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Planung und Koordination sowie Auswertung von Versuchsreihen
- Probenpräparation und Laborabfüllungen für Testzwecke
- Problemanalyse und Erarbeitung und Dokumentation von Lösungsansätzen
- Support vor Ort beim Kunden bei der Qualifizierung neuer Verpackungssysteme an der Fülllinie
- Enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen des Entwicklungsprozesses sowie auch starker externer Kundenkontakt
- Technischer Support für Vertrieb, Produktion und anderen Abteilungen innerhalb der ALPLA Gruppe
- Optimierung der Abfülllinien und des Verschließprozesses (capping) unserer Verschlüsse beim Kunden
- Evaluierung der technischen Kundenanforderungen an unsere Verschlüsse
- Auslegung von Verschlussaufnahmen (Chucks) beim Kunden
- Koordination bei der Herstellung der Verschlussaufnahmen (Chucks) und Pflege einer dazugehörigen Abfüllanlagen-Datenbank
- Erstellung der Jahresplanung für Serviceeinsätze und Upgrades bei Kunden.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bezüglich technischer Anforderungen
- Informationsaustausch und Rückmeldung vom Markt
- Support bei Kundenreklamationen inkl. Stellungnahme

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL-Abschluss, und/oder vergleichbare Lehr-Ausbildung bzw. Berufserfahrung)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Mechatronik und Automatisierung (mit Vorteil in der Lebensmittelindustrie, Kunststoffindustrie, oder Verpackungsindustrie)
- Erfahrung mit Getränke Abfüllanlagen, Flaschen Verschließer Maschinen (Capping Maschinen) sowie Montageanlagen
- Exzellentes technisches Grundverständnis und Lernbereitschaft
- Gute Kenntnisse von Qualitätsmanagement Methoden und Statistik
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse (Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
- Sehr hohe IT-Affinität, fundierter Umgang mit dem MS-Office Paket
- Analytisches Denkvermögen, Selbstbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent, hands-on-Mentalität
- Reisebereitschaft und interkulturelle Kompetenz

**Das bieten wir Ihnen in unserer Zusammenarbeit**:

- Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzendes Arbeitsklima und ein familiäres Miteinander in einem kleinen und jungen Team
- Flache Hierarchien und kurze Wege
- Eine individuelle Einarbeitung sowie abwechslungsreiche Themen und Projekte in einem stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen
- Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
- Betriebliche Weiterbildungen in unsere ALPLA Academy

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt liegt bei € 3.110,60 brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.

  • Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Politischer Bezirk Waidhofen an der Thaya, Österreich Alpla Waidhofen GmbH Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**:- Planung und Koordination sowie Auswertung von Versuchsreihen- Probenpräparation und Laborabfüllungen für Testzwecke- Problemanalyse und Erarbeitung und Dokumentation von Lösungsansätzen- Support vor Ort beim Kunden bei der Qualifizierung neuer Verpackungssysteme an der Fülllinie- Enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen des...

  • Customer & Sales Support, 80-100%

    vor 2 Wochen

    Klaus an der Pyhrnbahn, Oberösterreich, Österreich OMICRON electronics Vollzeit

    OMICRON electronics designs, realizes, and distributes innovative solutions to make the power supply safer and more reliable. A decisive factor for many years has been the consistent focus on employee satisfaction, which has earned OMICRON multiple awards in local and international "Great Place to Work" rankings. Values such as trust, openness, and...

  • Customer Support Coordinator

    vor 2 Wochen

    Weisskirchen an der Traun, Oberösterreich, Österreich REXEL Vollzeit

    Die Energiewende sowie die Digitalisierung schaffen beinahe täglich neue Tätigkeitsbereiche. So auch bei uns, REXEL Austria - Großhändler von Elektroinstallationsmaterial und Elektrogeräten. Das macht uns als Arbeitgeber spannend für alle, die in einer Zukunftsbranche aktiv mitarbeiten möchten.Gestalter:innen der Zukunft haben bei uns übrigens kein...

  • Commodity Manager

    vor 3 Wochen

    Waidhofen an der Thaya, Österreich TE Connectivity Vollzeit

    TE Connectivity's Strategic Sourcing Teams develop and implement multi-year strategies for assigned commodities, suppliers and parts/services to achieve established goals in supplier quality, delivery, price and service. They align strategy and execution with cross-functional partners such as engineering, manufacturing, product management and functional...

  • Customer Quality Manager

    vor 2 Wochen

    Ybbs an der Donau, Niederösterreich, Österreich Knorr-Bremse Vollzeit

    **ARBEITSORT**:**Kematen** / Österreich | **UNTERNEHMEN**: IFE | **ID DER AUSSCHREIBUNG***:**5261**Wie LÄSSIG ist es eigentlich, wenn mehr als eine Million IFE Einstiegssysteme für Schienenfahrzeuge täglich weltweit ZUVERLÄSSIG im Einsatz sind?Ein effektives, lösungsorientiertes Reklamationsmanagement zeichnet IFE als zuverlässigen Partner aus. Wir...

  • Customer Support Coordinator

    vor 4 Wochen

    Weisskirchen an der Traun, Österreich REXEL Vollzeit

    Die Energiewende sowie die Digitalisierung schaffen beinahe täglich neue Tätigkeitsbereiche. So auch bei uns, REXEL Austria - Großhändler von Elektroinstallationsmaterial und Elektrogeräten. Das macht uns als Arbeitgeber spannend für alle, die in einer Zukunftsbranche aktiv mitarbeiten möchten. Gestalter:innen der Zukunft haben bei uns übrigens kein...

  • Desktop Support

    vor 2 Monaten

    Krems an der Donau, Österreich Sharp Brains Ltd Vollzeit

    **Responsibilities** - Address user tickets regarding hardware, software and networking - Ask targeted questions to diagnose problems - Guide users with simple, step-by-step instructions - Conduct remote troubleshooting - Test alternative pathways until you resolve an issue - Record technical issues and solutions in logs - Direct unresolved issues to the...

  • Specialist Supply Chain Management Customer Service

    vor 1 Woche

    Krems an der Donau, Österreich MSD Vollzeit

    **Job Description**: Our Manufacturing & Supply Division is dedicated to being the most trusted supplier of biopharmaceuticals worldwide. Our facilities, along with our external contractors, suppliers, and partners, create a reliable global manufacturing network that’s devoted to delivering a high-quality, reliable supply to customers and patients on time,...

  • Desktop Support

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich Sharp Brains Ltd Vollzeit

    Responsibilities Address user tickets regarding hardware, software and networking Ask targeted questions to diagnose problems Guide users with simple, stepbystep instructions Conduct remote troubleshooting Test alternative pathways until you resolve an issue Record technical issues and solutions in logs Direct unresolved issues to the next level of support...

  • Customer Quality Manager

    vor 2 Wochen

    Ybbs an der Donau, Niederösterreich, Österreich Knorr-Bremse Vollzeit

    LOCATION:Kematen / Austria | BRAND: IFE |REQUISITION ID:5261 | ON-SITE/REMOTE: HybridIFE is the worldwide leading manufacturer of automatic entrance systems for railway vehicles. Wouldn't it be great to play an active part in shaping the future of mobility?Technically sound statements and customer-oriented processing are considered the foundation for this...

  • Customer Quality Manager

    vor 4 Wochen

    Ybbs an der Donau, Österreich Knorr-Bremse Vollzeit

    **ARBEITSORT**: **Kematen** / Österreich | **UNTERNEHMEN**: IFE | **ID DER AUSSCHREIBUNG***: **5261** Wie LÄSSIG ist es eigentlich, wenn mehr als eine Million IFE Einstiegssysteme für Schienenfahrzeuge täglich weltweit ZUVERLÄSSIG im Einsatz sind? Ein effektives, lösungsorientiertes Reklamationsmanagement zeichnet IFE als zuverlässigen Partner...

  • Specialist Supply Chain Management Customer Service

    vor 2 Wochen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich MSD Vollzeit

    Job Description:Our Manufacturing & Supply Division is dedicated to being the most trusted supplier of biopharmaceuticals worldwide. Our facilities, along with our external contractors, suppliers, and partners, create a reliable global manufacturing network that's devoted to delivering a high-quality, reliable supply to customers and patients on time, every...

  • Senior Project Manager

    vor 4 Wochen

    Gersdorf an der Feistritz, Österreich TeLo GmbH Vollzeit

    We are looking for a versatile Senior Project Manager to strengthen our dynamic team of almost 20 people based in Gersdorf/Styria.- For more than 25 years TeLo has been one of the LEADER companies in the field of - **Safety Consulting** worldwide. In the field of machine and plant safety, we support our customers from a wide range of industries in the -...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Wimpassing an der Leitha, Burgenland, Österreich Semperit Vollzeit

    An unserem Standort Wimpassing suchen wir aktuell:**Customer Service Specialist (m/w/d)****Was Sie erwartet**:- Auftragsbearbeitung von der Auftragsprüfung und -eingabe bis hin zur Lieferung und Rechnungslegung- Umfassende Kundenbetreuung (Beantwortung von Anfragen, Auftragsannahme, Lieferauskünfte, Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung,...) in enger...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Wimpassing an der Leitha, Burgenland, Österreich Semperit Vollzeit

    An unserem Standort Wimpassing suchen wir aktuell:**Customer Service Specialist (M/F/x)****Was Sie erwartet**:- Auftragsbearbeitung von der Auftragsprüfung und -eingabe bis hin zur Lieferung und Rechnungslegung- Umfassende Kundenbetreuung (Beantwortung von Anfragen, Auftragsannahme, Lieferauskünfte, Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung,...) in enger...

  • Technical Support Associate

    vor 2 Wochen

    Au an der Traun, Oberösterreich, Österreich Recharge Payments Vollzeit

    Who we are:Recharge is the leader in powering physical subscriptions, making it one of the most important ecommerce engines. Recharge powers over 50M subscriptions worldwide and has processed more than 10B in transactions. More than 15K brands such as Verve Coffee Roasters, Bokksu, Who Gives A Crap, Billie, and Bite Toothpaste Bits rely on Recharge daily to...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Wimpassing an der Leitha, Burgenland, Österreich Semperit Vollzeit

    Semperit ist ein weltweit tätiges Kautschukunternehmen mit 5 verschiedenen Segmenten. Mit unseren Qualitätsprodukten sind wir seit nunmehr fast 200 Jahren gut aufgestellt und vertreiben sie in mehr als 100 Ländern. Diese Position ist im Segment **SEMPERFLEX**, das weltweit Hydraulik- und Industrieschläuche entwickelt, herstellt und vermarktet. Wir sind...

  • Sales Support Mit Schwerpunkt E-mobilität

    Vor 6 Tagen

    Golling an der Salzach, Österreich Salzburg AG Vollzeit

    **Starten Sie bei uns durch - als**: **Sales Support mit Schwerpunkt E-Mobilität, Telekom, Photovoltaik & Wärmepumpen (all genders)**: Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Sie als Sales Support mit...

  • Customer Quality Manager

    vor 4 Wochen

    Ybbs an der Donau, Österreich Knorr-Bremse Vollzeit

    **LOCATION**: **Kematen** / Austria | **BRAND**: IFE | **REQUISITION ID**: **5261** | ** ON-SITE/REMOTE**: Hybrid IFE is the worldwide leading manufacturer of automatic entrance systems for railway vehicles. Wouldn’t it be great to play an active part in shaping the future of mobility? Technically sound statements and customer-oriented processing are...

  • Support Officer

    vor 2 Wochen

    Au an der Traun, Oberösterreich, Österreich Australia Red Cross Vollzeit

    Part time 20 hrs p/w Max term contract until 4 March 202 Based in South AustraliaAbout UsAustralian Red Cross is part of the world's largest humanitarian movement. We support and empower people and communities in times of vulnerability. We act for humanity.About the roleThe Support Officer - Emergency Services (ES) State & Territory (S&T) contributes to our...