Customer Quality Manager

vor 7 Monaten

Ybbs an der Donau, Österreich Knorr-Bremse Vollzeit

**ARBEITSORT**:
**Kematen** / Österreich |
**UNTERNEHMEN**: IFE |
**ID DER AUSSCHREIBUNG***:
**5261**

Wie LÄSSIG ist es eigentlich, wenn mehr als eine Million IFE Einstiegssysteme für Schienenfahrzeuge täglich weltweit ZUVERLÄSSIG im Einsatz sind?

Ein effektives, lösungsorientiertes Reklamationsmanagement zeichnet IFE als zuverlässigen Partner aus. Wir suchen nach einem Customer Quality Manager, der für unsere Kunden Reklamationen von der Annahme bis zum positiven Abschluss betreut. Technisch fundierte Aussagen und eine kundenorientierte Abarbeitung gelten als Fundament für diese Aufgabe. Die Ergebnisse der erfolgreichen Fehlersuche und Behebung bilden die Basis für eine laufende Verbesserung unserer Produkte und Prozesse.

**IHRE AUFGABEN**
- ERFASSUNG... sowie Analyse und inhaltliche Bewertung von Reklamationsfällen
- MODERATION... und Abwicklung der Reklamationsfälle unter Anwendung von gängigen Q-Methoden (8D)
- KOORDINATION.. sowie Überwachung und Dokumentation in direkter Abstimmung mit den Kunden
- OPTIMIERUNG... des Reklamationsablaufes an der jeweiligen Kundenschnittstelle
- AUFBEREITUNG... und Auswertung von Daten für interne und externe Kunden
- KOORDINATION... notwendiger Maßnahmen mit den internen Fachbereichen
- DOKUMENTATION... der Reklamationsabwicklung mittels SAP
- MITGESTALTUNG... der Mobilität der Zukunft

**IHR PROFIL**
- abgeschlossene technische Ausbildung
- und/oder Berufserfahrung in der technischen Reklamationsbearbeitung (gerne auch motivierte QuereinsteigerInnen)
- gute Microsoft Office Kenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil
- gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Motivation, um der Sache auf den Grund zu gehen
- Freude am Kontakt mit internationalen Kunden, Lieferanten und unternehmensinternen Fachbereichen
- Lösungsorientierung
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität
- genaue Arbeitsweise
- ZUVERLÄSSIGKEIT

**UNSER ANGEBOT**
Kontinuierliche Innovationen forcieren den technologischen Fortschritt unserer auf Qualität, Sicherheit und ZUVERLÄSSIGKEIT ausgerichteten Einstiegssysteme, die uns als international LÄSSIGEN Partner auszeichnen. Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld sowie ein attraktives Rahmenangebot, das von flexiblen Arbeitszeitmodellen (bis zu 50% Homeoffice) über fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zu Sport
- und Gesundheitsprogrammen reicht.

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.956,43 brutto monatlich, je nach Qualifikation und Erfahrung auch mehr.

Bewerben Sie sich jetzt online, wenn Sie in einem starken Team etwas voranbringen wollen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Customer Quality Manager

    vor 7 Monaten

    Ybbs an der Donau, Österreich Knorr-Bremse Vollzeit

    **LOCATION**: **Kematen** / Austria | **BRAND**: IFE | **REQUISITION ID**: **5261** | ** ON-SITE/REMOTE**: Hybrid IFE is the worldwide leading manufacturer of automatic entrance systems for railway vehicles. Wouldn’t it be great to play an active part in shaping the future of mobility? Technically sound statements and customer-oriented processing are...

  • Senior Manager of Quality Operations

    Vor 2 Tagen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich MSD Vollzeit

    About Our CompanyOur Manufacturing & Supply Division is dedicated to delivering a high-quality, reliable supply to customers and patients worldwide.Salary and BenefitsWe offer an attractive salary with the minimum annual compensation for this position being EUR 79,600. Outstanding social benefits and an exciting work environment with varied tasks in an...

  • Quality Operations Manager

    Vor 2 Tagen

    Krems an der Donau, Niederösterreich, Österreich MSD Vollzeit

    Our Manufacturing & Supply Division is dedicated to being the most trusted supplier of biopharmaceuticals worldwide. Our facilities, along with our external contractors, suppliers, and partners, create a reliable global manufacturing network that's devoted to delivering a high-quality, reliable supply to customers and patients on time, every time.For our...

  • Quality Manager

    Vor 3 Tagen

    Tulln an der Donau, Österreich Beta Pura GmbH Vollzeit

    QUALITY MANAGER (M/W/D)_ LAND: - ÖsterreichFIRMA: - Beta Pura GmbHSTANDORT: - Josef-Reither-Straße 21-23, 3430 Tulln, ÖsterreichKATEGORIE: - Produktion & TechnikSie suchen nach einer neuen Herausforderung? Werden Sie gemeinsam mit uns zu einem Marktführer für die Betainproduktion! Wir sind auf der Suche nach einem/r QUALITY MANAGER (m/w/d) Mit...

  • Quality Operations Manager

    vor 2 Monaten

    Krems an der Donau, Österreich MSD Vollzeit

    Our Manufacturing & Supply Division is dedicated to being the most trusted supplier of biopharmaceuticals worldwide. Our facilities, along with our external contractors, suppliers, and partners, create a reliable global manufacturing network that’s devoted to delivering a high-quality, reliable supply to customers and patients on time, every time. For our...

  • Quality Control Specialist

    Vor 4 Tagen

    Tulln an der Donau, Österreich DSM Vollzeit

    **Bring your passion. Build the future.** **What you´ll do** In this position you will manage the ACE laboratory activities, thus providing analysis of vitamins and carotenoids in premixes and feed. Together with the QC lab technicians you are responsible for sample preparation and analysis. **Your responsibilites** - Perform the analyses of vitamins,...

  • Specialist in Quality Validation

    vor 1 Monat

    Krems an der Donau, Österreich MSD Vollzeit

    Our Manufacturing & Supply Division is dedicated to being the most trusted supplier of biopharmaceuticals worldwide. Our facilities, along with our external contractors, suppliers, and partners, create a reliable global manufacturing network that’s devoted to delivering a high-quality, reliable supply to customers and patients on time, every time. Our...

  • Custom Account Project Manager

    vor 2 Monaten

    Wartberg an der Krems, Österreich Cytiva Vollzeit € 60.000

    Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. The Principal Services Business Development Manager for Cytiva will build technical credibility for the Cytiva Cell Culture business by providing scientific, strategic, and business support of upstream customers for cell line (CLD) and cell culture media...

  • Environmental and Energy Manager

    vor 6 Monaten

    Ybbs an der Donau, Österreich Stora Enso Vollzeit

    We are looking for an Environmental and Energy (EE) Manager (full time), to manage and monitor the environmental and energy performance of Wood Products production units at the national level, ensuring compliance with environmental regulations and reducing the environmental impact of operations. This includes monitoring and improving the energy efficiency of...

  • Custom Account Project Manager

    vor 2 Monaten

    Wartberg an der Krems, Österreich Cytiva Vollzeit € 60.000

    Be part of something altogether life-changing! Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be able to...

  • Sales Professional

    vor 7 Monaten

    Ybbs an der Donau, Österreich Knorr-Bremse Vollzeit

    **ARBEITSORT**:Kematen** / Österreich | **UNTERNEHMEN**: IFE | **ID DER AUSSCHREIBUNG**:6405** Wie LÄSSIG ist es eigentlich, wenn der Kunde mit Ihnen einen ZUVERLÄSSIGEN Partner für die Zukunft hat? **IHRE AUFGABEN** - VERANTWORTUNG. Als Vetriebs Professional / Customer Manager (m/w/d) übernehmen Sie eigenverantwortlich die Betreuung unserer Kunden in...

  • Produktionsleitung Hobelwerk Und Leimbinderwerk

    vor 7 Monaten

    Ybbs an der Donau, Österreich Stora Enso Vollzeit

    Zu Verstärkung unseres Managementteams suchen wir ab sofort eine Abteilungsleitung (Vollzeit) für den Bereich Hobelwerk und Leimbinderwerk (m/w/d). Ihr Arbeitsort wird Ybbs an der Donau sein und Sie sind Teil der Wood Products Division. Sie berichten zu unserem Mill Director. Stora Enso zählt zu den weltweit führenden Anbietern von nachhaltigen...

  • Group Quality Expert

    vor 6 Monaten

    Reichenau an der Rax, NÖ, Österreich MM Group Vollzeit

    **Our heart beats for talents - be one of them!**: To strengthen our motivated **Group Safety & Quality Management Team **at our headquarters or any other site in Austria, we are looking for a passionate **Group Quality Expert (M/F/d) **. **Your Role**: - You oversee our plants that supply the customers and ensure they work together - You understand...

  • Senior Product Manager

    vor 7 Monaten

    Tulln an der Donau, Österreich DSM-Firmenich Vollzeit

    **Senior Product Manager - Romer Labs** **Location: Austria, Tulln, Getzersdorf** **hybrid** Romer Labs is a global leader in innovative diagnostic solutions for food and feed safety. With a focus on mycotoxins, food allergens, GMOs, and microbial contaminants, we strive to meet the ever-changing demands of our customers while upholding our reputation for...

  • Key Account Manager

    Vor 2 Tagen

    Krems an der Donau, Österreich Bauertech Vollzeit

    **Key Account Manager (w/m/d)**: Wir suchen aktuell i**m Raum 3500 Krems** engagierte Mitarbeiter, die ihr technisches Know-How sowie ihre praktische Erfahrung** **einbringen. **AUFGABENBEREICHE**: - Betreuung und strategische Entwicklung von Bestandskunden - Ausbau bzw. Neukundenakquise anhand der Produkt - und Kundenstrategie - Verantwortung für den...

  • Senior Product Manager Allergens

    vor 4 Monaten

    Tulln an der Donau, Österreich DSM Vollzeit

    Senior Product Manager Allergens Tulln, Austria Hybrid N/A Romer Labs is at the forefront worldwide as a provider of groundbreaking diagnostic solutions for the highest levels of food and feed safety. Our focus is on mycotoxins, food allergens, GMOs, and microbial contaminants. By continually adapting to the dynamic needs of our customers, we set the...

  • Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Tulln an der Donau, Österreich AgroBiogel GmbH Vollzeit

    AgroBiogel GmbH is a startup company founded in February 2021, producing agriculture products that increase soil water holding capacity, enable efficient delivery of nutrients to plants and enhance soil fertility Administrative officer fulltime (f/m/d) Act as the point of contact for all employees, providing administrative support and managing their...

  • Sales & Category Manager Betaine - Plant Care

    vor 7 Monaten

    Tulln an der Donau, Österreich AGRANA Sales & Marketing GmbH Vollzeit

    SALES & CATEGORY MANAGER BETAINE - PLANT CARE (M/F/D)_ LAND: - ÖsterreichFIRMA: - AGRANA Sales & Marketing GmbHSTANDORT: - Josef-Reither-Straße 21-23, 3430 Tulln, ÖsterreichKATEGORIE: - VerkaufAGRANA Sugar is represented with 10 locations and is one of the leading sugar companies in Central and Eastern Europe. Due to the fact that we want to secure...

  • Global Sales

    vor 7 Monaten

    Tulln an der Donau, Österreich AGRANA Sales & Marketing GmbH Vollzeit

    GLOBAL SALES & CATEGORY MANAGER BETAINE - PERSONAL CARE (M/F/D)_ LAND: - ÖsterreichFIRMA: - AGRANA Sales & Marketing GmbHSTANDORT: - Josef-Reither-Straße 21-23, 3430 Tulln, ÖsterreichKATEGORIE: - VerkaufAGRANA Sugar is represented with 10 locations and is one of the leading sugar companies in Central and Eastern Europe. Due to the fact that we want...

  • Butcher (F/m/x)

    Vor 2 Tagen

    Waidhofen an der Ybbs, Österreich PENNY Fleisch Vollzeit

    During these difficult times, we must all stand together. As one of the largest employers in Austria, we see cultural diversity amongst our staff as a big advantage. In our stores we value teamwork and helping each other out. Join our team now! **YOUR TASKS - AS DIVERSE AS OUR GROUP**: - Professional cutting of beef and pork - Ordering and managing goods -...