Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Junior Customer Care Specialist - Wien - Journi GmbH

  • Senior Teamleitung Customer Care

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    IHRE AUFGABEN Personalverantwortung für operative EinheitenAnsprechperson für Mitarbeiter innen in disziplinären AngelegenheitenFührung und Entwicklung von Call Center Mitarbeiter innen, während Sie stets ein Augenmerk auf deren Aus- und Weiterbildung legen.Definition von Maßnahmen und Aktivitäten, um basierend auf dem Monitoring des Daily Business...

  • Customer Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...

  • Junior Finance Und Customer Care Specialist

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    WEN SUCHEN WIR? Ab sofort suchen wir eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in mit hohem Verantwortungsbewusstsein und starken Kommunikationsfähigkeiten. Entdecke ein internationales Unternehmen, indem du deine Stärken voll entfalten kannst. Erlebe ein Arbeitsumfeld, in dem es täglich Spaß macht, mitzuwirken. WER IST HILTI? - Die Hilti Gruppe beliefert die...

  • Customer Care Und Logistics Specialist Mit Oder

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...

  • Customer Care Und Logistics Specialist Mit Oder

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...

  • Customer Care Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are...

  • Junior Polestar Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Polestar Vollzeit

    We are looking for a part time Junior Polestar Specialist who will be responsible for delivering first-class customer experience and operational excellence at our Space (Showroom) in Vienna, Austria. **Let us describe the challenge we offer** Polestar has a new take on automotive retail, unlike conventional car dealerships or showrooms, Polestar Spaces are...

  • Junior Polestar Specialist to Our Space

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Polestar Vollzeit

    We are looking for a Junior Polestar Specialist who will be responsible for delivering first-class customer experience and operational excellence at our Space (Showroom) in Vienna, Austria. **Let us describe the challenge we offer** Polestar has a new take on automotive retail, unlike conventional car dealerships or showrooms, Polestar Spaces are carefully...

  • Purchasing & Customer Care Specialist

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Date**:2 Oct 2024**Department**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Job Type**:Direct Employee**Contract Type**:Permanent**Location**:Vienna, AT**General Information** - Chiesi Pharmaceuticals GmbH is a subsidiary of the international successful private company Chiesi Farmaceutici S.p.A. based in Italy, which consistently invests in...

  • Purchasing & Customer Care Specialist

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Abteilung**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Stellentyp**:Direkter Mitarbeiter**Vertragsart**:Unbefristet**Standort**:Vienna, AT**Allgemein** **Vollzeit; all genders** - Chiesi ist ein international tätiges Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung innovativer Arzneimittel spezialisiert hat. Wir arbeiten an...

  • Junior specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 42.224

    Als Junior Developer:in auf der Power Platform bist du dafür verantwortlich, benutzerfreundliche und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Nutzer:innen entsprechen. verfügst über Grundkenntnisse in JavaScript- und C#-Programmierung. * unterstützt erfahrene Kolleg:innen bei Entwicklung, Integration, Wartung, Test und...

  • Junior specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 42.224

    Als Junior Developer:in auf der Power Platform bist du dafür verantwortlich, benutzerfreundliche und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Nutzer:innen entsprechen. verfügst über Grundkenntnisse in JavaScript- und C#-Programmierung. * unterstützt erfahrene Kolleg:innen bei Entwicklung, Integration, Wartung, Test und...

  • Junior specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 40.922

    Für morgen. Damit wir auch morgen alle ÖBB-Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz- und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Als Junior Developer: Innen in Kontakt. verfügst idealerweise über Grundkenntnisse und erste Erfahrungen in der Power Platform. verfügst über Grundkenntnisse in JavaScript- und C#-Programmierung....

  • Customer Care Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are known for your heart of gold? You have a passion for writing and are a multilingual talent? Sound like you? Then keep reading! We are looking for a support hero to join the Journi team as a Customer Care Specialist! At Journi, a creative...

  • (Junior) Specialist

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein innovatives Biotechunternehmen in Wien. Die erfolgreichen Entwicklungen im Bereich der Immunologie und Krebstherapie führen zu einem raschen Wachstum des Unternehmensstandorts und zum weiteren Ausbau des Personalstandes. Wir suchen deshalb zur Verstärkung des bestehenden, engagierten Accounting-Teams eine/n (Junior) Specialist...

  • Customer Care Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print. Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are...

  • Customer Care Specialist

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    **WHO ARE WE LOOKING FOR?**: Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are known for your heart of gold? You have a passion for writing and are a multilingual talent? Sound like you? Then keep reading! We are looking for a support hero to join the Journi team as a Customer Care Specialist! At Journi, a creative...

  • Junior Reporting Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich REWE Group Vollzeit

    Junior Reporting Specialist (m/w/x) **FINANZEN** **Junior Reporting Specialist (m/w/x)**: - 20h - 38.5hIZ NÖ-Süd Straße 3 Objekt 16 2355, Wiener Neudorf - min. 32700€ brutto/jährlich auf Basis Vollzeit- Eintritt: ab sofort**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283- *** **Jemanden empfehlen** **Junior Reporting Specialist...

  • (Junior) Digital Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Wir bei Nestlé wollen dazu beitragen, eine bessere und gesündere Welt zu gestalten, Menschen dazu inspirieren, ein gesünderes Leben zu führen und Dinge bewirken, die einen Unterschied machen. Bei uns arbeitest du in einem Umfeld, in dem du deine Meinung frei äußern kannst, deine Stimme gehört und geschätzt wird und du echte Wirkung erzielst. Nestle...

  • (Junior) Digital Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Wir bei Nestlé wollen dazu beitragen, eine bessere und gesündere Welt zu gestalten, Menschen dazu inspirieren, ein gesünderes Leben zu führen und Dinge bewirken, die einen Unterschied machen. Bei uns arbeitest du in einem Umfeld, in dem du deine Meinung frei äußern kannst, deine Stimme gehört und geschätzt wird und du echte Wirkung erzielst. Nestle...

Junior Customer Care Specialist

vor 7 Monaten

Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

**WHO ARE WE LOOKING FOR?**:
At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print.

Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are known for your heart of gold? You have a passion for writing and are a multilingual talent? Sound like you? Then keep reading We are looking for a support hero to join the Journi team as a Customer Care Specialist

**WHAT YOU'LL DO**:
➤ WHAT YOU’LL DO
- Work full time (38.5 h/w) and learn from a passionate, motivated and super international team (part-time from 25h/week also possible)
- Be the first point of contact for our customers
- Manage customer communication (in multiple languages) through various support channels and user touchpoints
- Define new support templates, filters and shortcuts to constantly optimise support
- Be the voice of our customers by reporting issues and user pain points to the product team
- Support in customer development, customer surveys and beta testing groups
- Be hands-on in reporting, analysing and presenting data and results
- Work with the design, product and marketing teams
- Reach monthly targets to fulfil your own and company-wide objectives
- Give and receive constructive feedback and foster an environment for constant improvement
- Help document processes to better share knowledge with team members
- Be creative by always finding new ways to help or delight our users

**YOUR BAG OF TRICKS**:
➤ YOUR BAG OF TRICKS
- You can speak German, Spanish, Slovak or Czech as well as English fluently (+ any additional language is a plus)
- You have playful and empathetic writing skills
- You care about good grammar and spelling
- You are patient, service-oriented and genuinely want to resolve problems
- You are a strong communicator and don’t shy away from presenting or talking in front of a group of people
- You are known for your creativity and out-of-the-box approach when it comes to finding solutions for any challenge that comes your way
- You are interested in the “why” (e.g. Why does a customer behave in a certain way?)
- You work efficiently, prioritise workloads, and meet critical project deadlines
- You are constantly learning, asking for feedback, self-motivated and hungry to succeed
- You are an EU-citizen or have a valid working permit for Austria
- You are able to relocate to / based in Vienna - the world’s most liveable city

**NICE TO HAVE (BUT NOT REQUIRED)**:
➤ NICE TO HAVE (BUT NOT REQUIRED)
- You are a native speaker of German, Slovak, Spanish or Czech (+ speaking Hungarian, Polish or a Scandinavian language?)
- Previous experience in a customer-facing role
- Experience with support tools such as kayako or zendesk
- Experience with office and project management tools such as Slack and Asana
- You are passionate about photography and travelling
- You have an interest in technical tools and topics

**WHAT WE OFFER**:
A happy team makes for a happy workplace. We wouldn’t be able to do what we are doing without our team and that’s why we offer:

- A fair annual gross salary in accordance with the Collective Agreement, starting from €34,000. Our final offer depends on your experience and qualifications amongst other factors.
- A bunch of awesome social benefits (incl. public transport card, pension fund, in-house yoga and German classes, access to premium language learning app)
- Daily lunch vouchers worth €5,50 per day which you can use in more than 1000+ restaurants in Vienna and our downstairs cantina.
- Fully functional kitchen in our office with access to healthy and organic foods (cornflakes, fresh fruit, yoghurt, Italian portafilter coffee and a huge range of teas)
- 25 vacation days per year plus get up to 5 extra holidays per year (1 extra day for each additional working anniversary at Journi)
- Team activities - annual team trip, get-togethers and digital events
- €2,000 personal development budget per employee per year
- Work in a fun, bright and award-winning office - built by the Journi Team Including ping-pong and foosball to blow off steam
- High-end computer (Mac) set-up and tools that will make you enjoy getting your work done
- Flexible working hours (with core hours: 10am-4pm Mo-Th; and 10am-2pm on Fr)
- Hybrid working model with 40% home office days
- Be part of a team of highly motivated and like-minded individuals who you can learn from and want to learn from you too

**About us**:
**We are proud to promote inclusion and diversity at Journi - no matter what race, nationality, gender, religion or sexual orientation - there is always a space for exceptional individuals in our team.**

At Journi, our mission is to build the most customer-centric way to hold onto your memories. We leverage the power of massive amounts of data and modern AI to enable people to pr