Front Office Supervisor

vor 3 Wochen


Wien, Österreich IHG Vollzeit

**Über uns**
Als Teil von uns sind Sie nicht nur irgendjemand. Wir suchen besondere Persönlichkeiten und Talente mit großen Ambitionen. Uns ist klar, erst diese Vielfalt an Menschen macht unser Team so erfolgreich. Wir sind bereits ein globales Unternehmen mit 17 erfolgreichen Marken unter einem Dach und über 5.700 Hotels in beinahe 100 Ländern der Welt - aber wir wollen mehr

Das InterContinental® Wien mit 458 Gästezimmern und 1.200m2 Konferenzfläche und seinen rund 140 MitarbeiterInnen steht für exzellente Dienstleistung, für Vielfalt, individuellen Service und Herzlichkeit im Umgang mit dem Gast und innerhalb der Teams. Unser Haus steht auch als Ausbildungsbetrieb am Arbeitgebermarkt für höchste Qualität.

**Ihre Aufgaben**
Unser Front OfficeTeam (Rezeptionsteam) ist der Erst
- und Letztkontakt eines jeden Gastes und Anlaufstelle bei Wünschen und Beschwerden. Mit Charme und Aufmerksamkeit bescheren wir unseren Gästen ein unvergesslicher Aufenthalt, sodass wir sie auch in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

Wenn Sie die internationale Hotellerie und ihre Vielfältigkeit lieben, dann können Sie bei uns Ihre Qualitäten als leidenschaftliche/r GastgeberIn optimal ausspielen. Wir suchen nämlich aktuell einen **Front Office Supervisor (w/m/d) **für unser Empfangsteam.

Als Front Office Supervisor leiten Sie Ihre Schicht souverän und bereiten unseren Gästen ein unvergessliches Ankommen und eine unvergessliche Abreise. Sie sorgen mit dem Team dafür, dass jeder Gast seinen Bedürfnissen entsprechend bestens betreut ist und zeigen, dass die Marke InterContinental® für Erstklassigkeit und individualisierten Service steht.

**Wir erwarten**
- Sie verstehen die Bedeutsamkeit Ihrer Rolle als erster und letzter Kontakt auf der Reise eines Gastes.
- Als GastgeberIn treten Sie sympathisch, herzlich, aufmerksam und hochprofessionell auf und stecken mit Ihrer positiven Art Ihre KollegInnen richtiggehend an.
- Sie können Wünsche von Augen ablesen - und das schneller, als Ihre Gäste sie äußern können.
- Beschwerden sehen Sie nicht als Herausforderung - Sie wollen nur, dass jeder Gast glücklich geht und immer wieder bei uns nächtigt.
- Sie mögen die Abwechslung - perfekt durchgeplante Tage sind Ihnen zu langweilig.
- Sie sind ein absoluter Teamplayer - ein tolles Team ist Ihr Motor
- Sie haben bereits Erfahrung in einer Führungsposition an dem Front Office.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse.

**Wir bieten**
- Wir bieten die Benefits der internationalen Hotellerie, zahlreiche weitere Benefits (Vergünstigungen, Arbeitsmedizinische Angebote uvm.) und eines der besten Mitarbeiterrestaurants der Stadt mit kostenfreier Verpflegung.
- Wir geben Ihnen alle Karrieremöglichkeiten der internationalen Konzernhotellerie & volle Unterstützung in Ihrer persönlichen Entwicklung.
- Wir leben eine Kultur, mit der man sich gut identifizieren kann und arbeiten ständig an uns.
- Unser Arbeitsumfeld ist dynamisch und international - Herzlichkeit & ein humorvolles Miteinander bedeuten uns viel
- Wir sind ein fairer Arbeitgeber und achten darauf, dass die persönliche Balance unserer MitarbeiterInnen in jeder Hinsicht stimmt.

Der KV für Angestellte in der Hotellerie sieht für gelernte Fachkräfte dieser Stufe ein Bruttoentgelt von mind. EUR 1.853;
- vor. Ihr tatsächliches Entgelt orientiert sich selbstverständlich an Ihrer Person und am Markt.

Job Reference: EMEAA33090



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  • Wien, Österreich IHG Vollzeit

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  • Front Office Supervisor

    vor 7 Minuten


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  • Wien, Österreich Radisson Blu Style Hotel - Vienna - Rooms Vollzeit

    **#JOIN THE WORLD OF MOMENT MAKERS** Wir sind Teil einer der weltweit größten und dynamischsten Hotelgruppen, die von Forbes als viertbester Arbeitgeber in der Reise - und Freizeitbranche ausgezeichnet wurde. Neun unverwechselbare Marken. Mehr als 1.600 Hotels weltweit in Betrieb und in Entwicklung und mehr als 100.000 Moment Maker auf der ganzen Welt,...