Quality Specialist Im Customer Service Team

vor 3 Wochen


Wien, Österreich Nestle Vollzeit

**Nespresso **- ein Team, eine Leidenschaft.

Das
**Nespresso** Erfolgsgeheimnis offenbart sich im perfekten Kaffeemoment.

Als Mitarbeiter:innen (w/m/d) leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag zum Zauber

unserer Marke. Wenn Sie unsere Leidenschaft teilen und jenes unvergleichbare

Kaffee-Erlebnis mitgestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aktuell suchen wir eine/n engagierte/n

**Quality Specialist** im Customer Service Team (w/m/d)

**Die wichtigsten Eckdaten im Überblick**
- Vollzeit
- Wien
- Ab sofort
- Unbefristet
- Attraktive Benefits

**Aufgaben**
- Qualitätssicherung im Customer Service Team und bei unserem Outsourcing Partner
- mit Fokus im B2C Bereich
- Erstellung von Auswertungen und Analysen zur Qualitäts-verbesserung
- Projektmanagement
- Planung und Durchführung von Schulungen und Coachings im Customer Service Team

& bei unserem Outsourcing Partner
- Entwicklung und Umsetzung neuer und kreativer Wege zur Wissensvermittlung
- Erste/r Ansprechpartner:in (w/m/d) zu anderen Abteilungen und dem Headquarter
- Tagessteuerung

**Anforderungen**
- Erfahrung im Kundenservice
- Strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung mit unternehmerischem Denken
- Kommunikations
- und Organisations-talent mit starker Motivation
- Affinität für Zahlen und Systeme (z.B. Excel) & eine ausgeprägte Analysefähigkeit
- Lösungsorientierung & Hands-On-Mentalität
- Fließende Deutsch
- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse

**Perspektiven**
- Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen
- Arbeiten in einem engagierten und motivierten Team
- Flexwork mit Homeoffice-Möglichkeit
- Umfangreiche Einschulung und laufende Fortbildungen
- Modernes Office mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung
- Zahlreiche attraktive Benefits

Für diese Position bieten wir einen Monatsbruttobezug ab €2.400,

je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine entsprechende

Überzahlung möglich -sowie ein attraktiver, leistungsorientierter Bonus.

Ihre Ansprechpartnerin, Frau Julia Steiner, freut sich auf Ihre Bewerbung



  • Wien, Österreich Galderma Vollzeit

    Mit einem einzigartigen Erbe in der Dermatologie und Jahrzehnten modernster Innovation ist Galderma der aufstrebende führende Anbieter in der reinen Dermatologie-Kategorie und in etwa 90 Ländern präsent. Wir bieten ein innovatives, auf Wissenschaft basierendes Portfolio erstklassiger Flaggschiff-Marken und Dienstleistungen, das den gesamten Bereich des...


  • Wien, Österreich U Trust Insurance Agency LLC Vollzeit

    **About Us**: U Trust Insurance Agency LLC is a growing insurance agency with a commitment to excellence in customer service. We serve clients across 31 states and pride ourselves on delivering reliable and innovative solutions. We are seeking a **Customer Service Quality Lead** to elevate the quality of our service and ensure our team delivers exceptional...


  • Wien, Österreich Viatris Vollzeit

    7083 Mylan Österreich GmbH At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines...


  • Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**: Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Headquarter **Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**: - Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit...


  • Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...


  • Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...


  • Wien, Österreich Nespresso Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...


  • Wien, Österreich Entain Vollzeit

    **About The Role**: Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licenses in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history - names such as...


  • Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalberatung Vollzeit

    Job ID: BBBH256 Junior Customer Specialist (d/w/m) Benefits: * Rabatte * Kantine * Obst und Getränke * Homeoffice * Teamevents * Weiterbildung Gehalt: Von EUR41000.00 bis EUR45000.00 Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit) Arbeitszeit: Vollzeit Ort: Wien Du bringst Affinität für Tools...


  • Wien, Österreich U Trust Insurance Agency LLC Vollzeit

    **About U Trust Insurance Agency LLC**: Founded with a commitment to excellence, U Trust Insurance Agency LLC specializes in trucking insurance and operates across 28 US states. We provide tailored solutions that meet the unique needs of our clients. As a forward-thinking organization, we pride ourselves on our dynamic approach to customer service and sales,...


  • Wien, Österreich Entain Vollzeit

    **About The Role**: **Role Purpose**: To provide the best possible reactive and proactive customer support using the ‘Sales through Service’ ethos for the Bingo, Casino and Poker, Sports Betting Interactive and Retail customers across multiple contact channels. **Key responsibilities** - Provide award winning standard service across all contact channels...


  • Wien, Österreich Toyota Motor Europe Vollzeit

    Company Information: **TOYOTA** is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 350.000 people. Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities, Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale...


  • Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...


  • Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...

  • Customer Operations

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit

    **Who are we looking for?** As a Customer Operations & Support Specialist, your objective is to ensure our customers get the most of Fieldwire by answering their questions about our platform, executing subscription orders and provisioning accounts in our back office and billing systems, and creating help content for our customer-facing knowledge base while...


  • Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsThe time to join Synergy has never been more exciting because you'll be helping us to deliver on our commitment towards becoming a net zero carbon emission business by 2050.We are investing $3 billion in large-scale renewables development and creating unlimited opportunities for our people to contribute to the...

  • Corporate Quality

    Vor 6 Tagen


    Wien, Österreich Falkensteiner Hotels & Residences Vollzeit

    Do you want to be part of a steadily growing family-owned business, running more than 30 hotels & residences in Europe? Would you like to contribute to creating a feel-good home away from home for our guests? At Falkensteiner you can expect a dynamic and open team that values both innovation and tradition. We are looking forward to getting to know you and...


  • Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • Sales Specialist

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    **Sales Specialist (w/m/d) für Customer Service im Bereich Electrification & Automation** **Siemens Smart Infrastructure (SI)** gestaltet den Markt für intelligente, anpassungsfähige Infrastruktur für heute und für die Zukunft. SI zielt auf die drängenden Herausforderungen der Urbanisierung und des Klimawandels durch die Verbindung von...

  • Sales Specialist

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Siemens Vollzeit

    **Sales Specialist (w/m/d) für Customer Service im Bereich Electrification & Automation** **Siemens Smart Infrastructure (SI)** gestaltet den Markt für intelligente, anpassungsfähige Infrastruktur für heute und für die Zukunft. SI zielt auf die drängenden Herausforderungen der Urbanisierung und des Klimawandels durch die Verbindung von...