Quality Specialist Im Customer Service Team

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Nestle Vollzeit

**Nespresso **- ein Team, eine Leidenschaft.

Das
**Nespresso** Erfolgsgeheimnis offenbart sich im perfekten Kaffeemoment.

Als Mitarbeiter:innen (w/m/d) leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag zum Zauber

unserer Marke. Wenn Sie unsere Leidenschaft teilen und jenes unvergleichbare

Kaffee-Erlebnis mitgestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aktuell suchen wir eine/n engagierte/n

**Quality Specialist** im Customer Service Team (w/m/d)

**Die wichtigsten Eckdaten im Überblick**
- Vollzeit
- Wien
- Ab sofort
- Unbefristet
- Attraktive Benefits

**Aufgaben**
- Qualitätssicherung im Customer Service Team und bei unserem Outsourcing Partner
- mit Fokus im B2C Bereich
- Erstellung von Auswertungen und Analysen zur Qualitäts-verbesserung
- Projektmanagement
- Planung und Durchführung von Schulungen und Coachings im Customer Service Team

& bei unserem Outsourcing Partner
- Entwicklung und Umsetzung neuer und kreativer Wege zur Wissensvermittlung
- Erste/r Ansprechpartner:in (w/m/d) zu anderen Abteilungen und dem Headquarter
- Tagessteuerung

**Anforderungen**
- Erfahrung im Kundenservice
- Strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung mit unternehmerischem Denken
- Kommunikations
- und Organisations-talent mit starker Motivation
- Affinität für Zahlen und Systeme (z.B. Excel) & eine ausgeprägte Analysefähigkeit
- Lösungsorientierung & Hands-On-Mentalität
- Fließende Deutsch
- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse

**Perspektiven**
- Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen
- Arbeiten in einem engagierten und motivierten Team
- Flexwork mit Homeoffice-Möglichkeit
- Umfangreiche Einschulung und laufende Fortbildungen
- Modernes Office mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung
- Zahlreiche attraktive Benefits

Für diese Position bieten wir einen Monatsbruttobezug ab €2.400,

je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine entsprechende

Überzahlung möglich -sowie ein attraktiver, leistungsorientierter Bonus.

Ihre Ansprechpartnerin, Frau Julia Steiner, freut sich auf Ihre Bewerbung



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    **Nespresso **- ein Team, eine Leidenschaft.Das **Nespresso** Erfolgsgeheimnis offenbart sich im perfekten Kaffeemoment.Als Mitarbeiter:innen (w/m/d) leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag zum Zauberunserer Marke. Wenn Sie unsere Leidenschaft teilen und jenes unvergleichbareKaffee-Erlebnis mitgestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Aktuell...


  • Wien, Wien, Österreich Customer Service Central Europe AUT Vollzeit

    About The RoleBring your customer-first attitude to Bwin, a part of Entain Group as a Customer Service representative. The energy and excitement of the live events and entertainment you'll engage with must be experienced to be fully appreciated. Play a crucial role at the world's leading sports betting and gaming company. Plunge into the heart of the action,...


  • Wien, Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**:Vorwerk Austria GmbH & Co. KGHeadquarter**Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**:- Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren...


  • Wien, Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**:Vorwerk Austria GmbH & Co. KGHeadquarter**Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**:- Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren...


  • Wien, Wien, Österreich Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert - Hybrid - Vienna**Seekda is looking to hire a Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert to join our team in Vienna**The daily operations of the successful Customer Service Specialist - Hotel Technology Support will be client-facing via multiple communication tools, such as tickets, phone...


  • Wien, Wien, Österreich A1 Bank AG Vollzeit

    Customer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...


  • Wien, Wien, Österreich A1 Bank AG Vollzeit

    Customer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...


  • Wien, Österreich Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    **Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert - **Hybrid - Vienna** **Seekda is looking to hi**re a Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert to join our team in Vienna!** The daily operations of the successful Customer Service Specialist - Hotel Technology Support will be client-facing via multiple communication tools, such as...


  • Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**: Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Headquarter **Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**: - Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit...


  • Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**: Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Headquarter **Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**: - Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit...


  • Wien, Wien, Österreich T-MOBILE Vollzeit

    **Quality Manager für Customer Service (m/w/d)**:Jetzt bewerbenWir sind Magenta. Mit Magenta gestalten wir eine digitale Zukunft, die Sinn stiftet und Freude bringt, die spannend und aufregend ist, fasziniert und inspiriert. Werde Teil des Quality Management -Teams und wir setzen unsere Vision in die Tat um- Entwickle qualitätssteigernde Maßnahmen im...


  • Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...


  • Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...


  • Wien, Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Wir bei Nestlé wollen dazu beitragen, eine bessere und gesündere Welt zu gestalten, Menschen dazu inspirieren, ein gesünderes Leben zu führen und Dinge bewirken, die einen Unterschied machen. Bei uns arbeitest du in einem Umfeld, in dem du deine Meinung frei äußern kannst, deine Stimme gehört und geschätzt wird und du echte Wirkung erzielst. Nestle...


  • Wien, Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich.Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen**Customer Care Specialist m/w/d****Vollzeit 38,5 Std./Woche****Was machst du bei uns?**-...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Entain Vollzeit

    **About The Role**: **Role Purpose**: To provide the best possible reactive and proactive customer support using the ‘Sales through Service’ ethos for the Bingo, Casino and Poker, Sports Betting Interactive and Retail customers across multiple contact channels. **Key responsibilities** - Provide award winning standard service across all contact channels...


  • Wien, Wien, Österreich JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Customer Service Specialist (w|m|d)- Supply Chain- Wien- Full-time- AustriaStellenbeschreibungJDE (Jacobs Douwe Egberts) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei...


  • Wien, Österreich Toyota Motor Europe Vollzeit

    Company Information: **TOYOTA** is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 350.000 people. Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities, Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale...


  • Wien, Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft.Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen,die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist- unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung.Menschen wie dichDu möchtest deine Ideen...


  • Wien, Wien, Österreich Coloplast Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: in -Teilzeit 25 Wochenstunden**Location**:Vienna, AT**Job Family**: Consumer**Country/Region**: Austria**Customer Service Specialist**: in- Teilzeit 25 WochenstundenWir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medtech-Branche und suchen ab sofort für unsere Niederlassung in Wien,...