Customer Service Specialist B2C

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

**Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft.

Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen,
die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist
- unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung.
Menschen wie dich

Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung
und bist bereit gemeinsam mit uns Dinge zu bewegen?
Dann werde Teil unseres Teams.** #WeAreNespresso**

Wir bieten folgende Möglichkeit:
**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST B2C (w/m/d)**

**Was sind die Eckdaten?**:

- Vollzeit oder Teilzeit
- Unbefristet
- Ab sofort
- Attraktive Benefits

**Freue dich auf folgende Aufgaben**:

- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Nespresso Kunden
- Durchführung von administrativen Tätigkeiten (z.B. Beschwerdemanagement, Kontrolle und Pflege der Kundendaten, Bestelleingabe)
- Interne Expertenrolle und Schnittstelle zu anderen Abteilungen
- Unterstützung bei Trainings und Coaching im Bereich B2C intern und bei unserem OSP
- Laufender Unterstützung bei der Implementierung und Durchführung diversen Projekten

**Das bringst du mit**:

- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Kundenservice
- Souveräner und lösungsorientierter Umgang mit unseren Kunden ist eine Selbstverständlichkeit
- Detailgenauigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Ausgezeichnete Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office (speziell Excel)
- Leidenschaft für die Marke **Nespresso**

**Warum es dir bei und gefallen wird**:

- Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
- sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen
- Flexwork mit Homeoffice-Möglichkeit
- Modernes Office mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung
- Rabatte auf **Nespresso** Produkte sowie Starterpaket inkl. Maschine
- Essenszuschuss
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge
- ab € 2.300 brutto/Monat (Vollzeit Basis) sowie ein attraktiver, leistungsorientierter Bonus

Deine Ansprechpartnerin, Julia Steiner, freut sich auf deine Bewerbung

  • Senior Coffee Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Nestle Vollzeit

    **Nespresso **- ein Team, eine Leidenschaft. Das **Nespresso **Erfolgsgeheimnis offenbart sich im perfekten Kaffeemoment. Als Mitarbeiter (w/m/d) leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag zum Zauber unserer Marke. Wenn Sie unsere Leidenschaft teilen und jenes unvergleichbare Kaffee-Erlebnis mitgestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Aktuell...

  • V.i.e. B2C CRM Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich The Fork Vollzeit

    TheFork, ein Tripadvisor® Unternehmen, ist der führende Online Reservierungsservice in Europa & Australien. Dank seines Netzwerks von über 60.000 Partnerrestaurants in 12 Ländern, ermöglicht TheFork außergewöhnliche Restauranterlebnisse, ganz getreu dem Motto "bringing happiness through amazing dining experiences". Mit mehr als 30 Millionen App...

  • B2c Product Specialist Coffee

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Nestle Vollzeit

    Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. **Menschen wie dich!** Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert...

  • Sales Manager Im Außendienst

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Otovo Vollzeit

    **️ Über Otovo** Otovo ist Europas führende Plattform für Photovoltaik-Anlagen. Unser Ziel ist es, für Privathaushalte den Kauf und die Installation von Solaranlagen so einfach und so kostengünstig wie möglich zu gestalten und somit die Energiewende in Europa voranzutreiben. Seit der Gründung 2016 in Norwegen haben wir erfolgreich in 13...

  • (Senior) Customer Service Expert

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich FINABRO Vollzeit

    **Du willst an der Lösung einer der größten Herausforderungen unserer Generation** **mitarbeiten?** Das Pensionsproblem - ähnlich wie der Klimawandel - wird langsam größer und oft erst deutlich, wenn es zu spät ist. Das muss nicht sein! FINABROs Mission ist es jedem zu helfen, das Richtige zu tun - für einen angenehmen und sicheren Ruhestand in der...

  • B2c Data Anaylst 30h

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich T-MOBILE Vollzeit

    **B2C Data Anaylst 30h (m/w/d)**: - Wien | asap | Teilzeit | unbefristet ! **We are Magenta** Magenta Telekom is a leading provider of internet, mobile communications, entertainment and business solutions in Austria. The company counts around 2,200 employees and is part of the Deutsche Telekom Group.**Your Team** In the field In the B2C Performance &...

  • Customer Base Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich T-MOBILE Vollzeit

    **Customer Base Manager (f/m/d) B2C Lifetime Value**: - Vienna | asap | Vollzeit | unbefristet **We are Magenta** Magenta Telekom is a leading provider of internet, mobile communications, entertainment and business solutions in Austria. The company counts around 2,200 employees and is part of the Deutsche Telekom Group. **Your Team** The Tribe Value...

  • Expert:in Customer Services

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Verbund Vollzeit

    **Was Österreichs führendem Energieunternehmen noch fehlt?** **Ihre Erfahrung und Ihre Stärke.** Wir suchen Expert:innen mit Antrieb und Energie. Als Österreichs führendes Energieunternehmen setzen wir wie kaum ein anderer in Europa auf die Kraft von Wasser, Wind und Sonne sowie auf zukunftsweisende Technologien. Dafür brauchen wir ein engagiertes...

  • Tribe Tech Lead

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich T-MOBILE Vollzeit

    **Tribe Tech Lead (f/m/d) - B2C Omnichannel**: Vienna | asap | Fulltime | unlimited **We are Magenta** Magenta Telekom is a leading provider of internet, mobile communications, entertainment and business solutions in Austria. The company counts around 2,200 employees and is part of the Deutsche Telekom Group. **B2C Omnichannel Tribe** The B2C Omnichannel...

  • Partnermanager (W/M/D) B2C Customer Relations Steering & Support

    vor 9 Stunden

    Wien, Österreich T-MOBILE Vollzeit

    **Partnermanager (w/m/d) B2C Customer Relations Steering & Support**: - Vienna | ab sofort | Vollzeit | unbefristet- **Wir sind Magenta** Magenta Telekom ist ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Das Unternehmen zählt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe.- -...