Front Office Clerk

vor 6 Monaten

Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 24058254

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work,** begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Guest Experience Expert

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information**Front Office Clerk (w/m/d) **Job Number**24208589 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst...

  • Front Office Clerk

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24084111 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht...

  • Front Office Clerk(F/m/d)

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24058254 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management Herzlichkeit, individueller Service, Eleganz und ein...

  • Front Office Clerk

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24084111 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste...

  • Guest Experience Expert

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24150547 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht...

  • Guest Experience Expert

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information**Front Office Clerk (f/m/d) **Job Number**24208589 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Join Us!** **What sets the Front Office Team apart?** We are a diverse...

  • Guest Experience Expert

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24179484 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste...

  • Guest Experience Expert

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24179484 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst...

  • Guest Experience Expert

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24166579 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht...

  • Accounting Clerk

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Lindner Hotels AG Vollzeit

    **ACCOUNTING CLERK**: - Allgemeine Informationen- Abteilung: Buchhaltung - Ort: Wien - Österreich - Hotel: Lindner Hotel Wien Am Belvedere part of JdV by Hyatt - Anstellung: Teilzeit - Unser Hotel- Willkommen bei der Lindner Hotel Group - einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben...

  • Front Office Agent

    vor 8 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Agent A Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs...

  • Betriebsleiter Front Office

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    Willkommen bei tristar GmbH. Unsere Vision ist es, exzellente Gastgeschenke anzubieten und für ein unvergleichliches Erfahrungsbild zu sorgen.Als Betriebsleiter Front Office bist du verantwortlich für die Verwaltung und Organisation der operativen Abläufe im Front Office.Schwerpunkt:Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am...

  • Front Office Agent

    vor 8 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    A Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an...

  • Front Office Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich The Amauris Vienna Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer/einem Erfahrenen Front Office Agent, der/die die Gäste unseres luxuriösen Boutique-Hotels im Herzen Wiens begeistert und ihnen eine unvergessliche Zeit bietet.AufgabenBereitstellung von hervorragendem Service an der RezeptionFührung des Front Office Teams und Motivation zum Höchstleistungs-ErreichenOrganisation von...

  • Front Office Leiter

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Anantara Vollzeit

    Front Office LeiterBerufsbild:Als Front Office Leiter bist du das Gesicht unseres Hotels und der Marke Anantara. Du bist verantwortlich für die Begrüßung und Registrierung unserer Gäste, die Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während ihres Aufenthalts und die Abrechnung des Gastes am Ende seines Aufenthalts. Du bist der Ansprechpartner für...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    Über unsWir sind Moxy Vienna Airport, ein junges Lifestyle-Brand von Marriott International. Wir leben unsere Philosophie von FUN - SPIRITED - THOUGHTFUL und bieten unseren Gästen und Crew mehr Spaß als in herkömmlichen Hotels.AufgabenAls Front Office Manager bist du Teil des Crew Leader-Teams und verantwortlich für die Unterstützung unserer gesamten...

  • Front Office Leiter

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front OfficeProfessioneller und herzlicher Empfang sowie optimale Betreuung unserer GästeCheck-In und Check-Out unserer Gäste, sowie BeschwerdemanagementVerantwortung für die Kassenführung und die DebitorenkontrolleSicherstellung des korrekten Umgangs...

  • Front Office Manager/in

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Manager/in Hilton Austria 3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka, shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli, bienvenido, benvenuto Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur...

  • Leiter/in des Front Office

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Motel One Wien-Staatsoper Vollzeit

    BeschreibungAls Leiter/in des Front Office sind Sie das Gesicht von Motel One Wien-Staatsoper. Ihre Aufgabe ist es, unsere Gäste mit einem warmen und persönlichen Service zu verwöhnen und gleichzeitig die tägliche Abwicklung der Front Office-Aufgaben sicherzustellen.VerantwortlichkeitenDie Koordination und Führung der Abteilung Front OfficeDurchführung...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Front Office Manager übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office.Der perfekte Empfang und die optimale Betreuung unserer Gäste sind deine Prioritäten.Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement, gehören zu deinen Aufgaben.Effektive Handhabung von Gästeanfragen und...