Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Expert Service Level Management - Wien - Austro Control


  • Wien, Wien, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    Stadt Wien (Allgemein)Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir SieInformationen DienststelleWir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine...


  • Salzburg, Wernberg oder Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Wir sind das "I" und "T" in Retail...SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die...


  • Wien, Österreich FINABRO Vollzeit

    **Du willst an der Lösung einer der größten Herausforderungen unserer Generation** **mitarbeiten?** Das Pensionsproblem - ähnlich wie der Klimawandel - wird langsam größer und oft erst deutlich, wenn es zu spät ist. Das muss nicht sein! FINABROs Mission ist es jedem zu helfen, das Richtige zu tun - für einen angenehmen und sicheren Ruhestand in der...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Senior Expert Release Management (m/w/d) Vollzeit I Unbefristet Austro Control - Wir sind Sicherheit. Für Menschen und unsere Umwelt. In der Luft und am Boden. Als Flugsicherung und Luftfahrtbehörde für Österreich und in Europa tragen wir Verantwortung für die Gesellschaft und die Umwelt und sorgen tagtäglich für einen sicheren und effizienten...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    AufgabenProfilWir bietenSenior Expert Release Management (m/w/d)Vollzeit I UnbefristetAustro Control - Wir sind Sicherheit. Für Menschen und unsere Umwelt. In der Luft und am Boden. Als Flugsicherung und Luftfahrtbehörde für Österreich und in Europa tragen wir Verantwortung für die Gesellschaft und die Umwelt und sorgen tagtäglich für einen sicheren...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Senior Expert Release Management (m/w/d)Vollzeit I Unbefristet€ 93.000,-APPLYFlexible ArbeitszeitenHomeofficeParkplatzBetriebl. PensionsvorsorgeTeamevents Austro Control - Wir sind Sicherheit. Für Menschen und unsere Umwelt. In der Luft und am Boden. Als Flugsicherung und Luftfahrtbehörde für Österreich und in Europa tragen wir Verantwortung für die...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Senior Expert Release Management (m/w/d) Vollzeit I Unbefristet Austro Control - Wir sind Sicherheit. Für Menschen und unsere Umwelt. In der Luft und am Boden. Als Flugsicherung und Luftfahrtbehörde für Österreich und in Europa tragen wir Verantwortung für die Gesellschaft und die Umwelt und sorgen tagtäglich für einen...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Senior Expert Release Management (m/w/d)Vollzeit I Unbefristet€ 93.000,-APPLYFlexible ArbeitszeitenHomeofficeParkplatzBetriebl. PensionsvorsorgeTeamevents Austro Control - Wir sind Sicherheit. Für Menschen und unsere Umwelt. In der Luft und am Boden. Als Flugsicherung und Luftfahrtbehörde für Österreich und in Europa tragen wir Verantwortung für die...


  • Wien, Wien, Österreich Asfinag Maut Service Gmbh Vollzeit

    Join to apply for the IT Service Manager:in der Tunnel & Freiland Services role at ASFINAGStandort: Wien Austro-TowerIT Service Manager:in der Tunnel & Freiland Services (w/m/d) 39 h / WocheEintri ab sofortWir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen,...


  • Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Wir sind das "I" und "T" in Retail... SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die...


  • Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    You will lead and negotiate the ongoing management of the service agreements for a designated cluster of Hospital and Health Services (HHSs), by ensuring the services purchased are being delivered in accordance with the service agreement, the HHS manages activity to achieve the requirements and performance standards identified in the service agreement, and...

  • Senior Database Expert

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Alpega N.V. Vollzeit

    Do you understand the key concepts in planning and maintaining databases and the ultimate need of a high availability and performance? Do you like to work in a team where you are responsible for improvements, stability and for a state-of the-art architecture of Alpega's databases? Then you could be our new Senior Database Expert! **What can you expect from...

  • Experts

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Global Vollzeit

    1 week ago Be among the first 25 applicantsDirect message the job poster from GlobalFreelance Consultant (Statistics, Evaluation, Research, GIS/Remote sensing), illicit and licit crop monitoring, Narco-Terror Threat AnalysisUDA Consulting is shortlisted for an international tender in Ukraine. We are looking for local experts (based in Ukraine or able to...


  • Wien, Österreich SPAR Vollzeit

    **Wir sind das "I" und "T" in Retail...**: SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kund:innen in 7 Ländern und die digitalen...

  • Senior Level Artist

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich OPM Recruitment Vollzeit

    Our client is a developer founded by industry veterans to pursue their passion in PC and Console gaming. With their love for community driven strategy, management, and light RPG games they are expanding their team and have an opening for a Senior Level Artist to join production on both their new and well-known IP. **REQUIREMENTS**: - Great with...


  • Wien, Österreich Aschauer IT & Business GmbH Vollzeit

    Jede Lösung beginnt mit einer Frage. Der nachhaltige Durchbruch der Digitalisierung ist unumkehrbar. Deshalb haben wir unser gesamtes Portfolio auf diese neue Sicht dieser neuen Welt vorbereitet. Aufgaben Wir suchen für unseren Kunden einen Applikations-BeraterIn / MitarbeiterIn im Service Management mit jahrelanger Erfahrung im 2nd und 3rd Level...

  • Senior Expert

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Magenta Telekom Vollzeit

    Senior Expert (f/m/d) Customer Value Management & RetentionApply NowVienna | asap | full-time | unlimitedWe are MagentaMagenta Telekom is a leading provider of internet, mobile communications, entertainment and business solutions in Austria. The company counts around 2,200 employees and is part of the Deutsche Telekom Group.Your TeamThe team CVM, Loyalty and...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Experte im Portfolio ManagementUnsere Stabsstelle Assetsteuerung Fahrzeugtechnik und Infrastruktur sucht einen Experten im Portfolio Management. Du bist verantwortlich für die Gestaltung des strategischen Portfoliomanagements für den Ausbau und die Modernisierung der Infrastruktur und Fahrzeugtechnik.AufgabenGestaltung des strategischen...


  • Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Senior Deployment Officer – Service ManagementWe are working closely with one of our key government clients to secure them an experienced Senior Deployment Officer, Service Management.This role will provide technical leadership in the operation, management and optimisation of this organisation's managed operating environment and deployment function.What...

  • Senior Network Expert

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Best in Parking AG Vollzeit

    Die Best in Parking AG ist eine führende Entwicklerin und Betreiberin von Parkraum- und Mobilitätslösungen in Mittel- und Südosteuropa. Wir erfüllen die vielfältigen Anforderungen von Kommunen, Stakeholdern und Parkkunden durch integrierte 360-Lösungen und setzen hinsichtlich Kundenfreundlichkeit und Nachhaltigkeit neue Maßstäbe. Unser Handeln deckt...

Senior Expert Service Level Management

vor 4 Wochen


Wien, Österreich Austro Control Vollzeit

Wir suchen zur Verstärkung der Abteilung Austro Control Engineering Services (AES) an unserem Standort in Wien eine:n

„SENIOR EXPERT

SERVICE LEVEL MANAGEMENT“

**(w/m/d)**
- Du bist bereit, an neuen Herausforderungen zu wachsen und willst die Zukunft der Flugsicherung aktiv mitgestalten?_

**Deine Aufgaben**:

- Du bist verantwortlich für die Standardisierung und Vereinbarung von technischen Service Levels gemäß ITIL Best Practices
- Du koordinierst die Standardisierung und Vereinbarung der Operational Level Agreements zur Optimierung der abteilungsinternen Leistungserbringung
- Du überwachst die Service und Operational Level Agreements und berichtest darüber
- Du arbeitest an der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Service Level Managements sowie des Kennzahlensystems mit
- Du sorgst für eine laufende Verbesserung der Wertschöpfung und der Kundenzufriedenheit

**Unsere Erwartungen**:

- Technischer Hochschulabschluss vorzugsweise in der Luftfahrt, Elektro-Nachrichtentechnik oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Erfahrung im Service Level Management oder IT Service Management nach ITIL
- Wirtschaftliche und/oder Management-Zusatzausbildung wünschenswert
- Hohe Zahlenaffinität und statistisches Grundverständnis sowie die Fähigkeit, Daten zielgruppengerecht aufzuarbeiten
- Sehr gute Kenntnisse im Projekt
- und Prozessmanagement
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick, Resilienz, Teamfähigkeit und diplomatischer Umgang mit Herausforderungen runden deine Persönlichkeit ab

**Was wir bieten**:

- Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in der Flugsicherung
- Arbeiten in einer internationalen Zukunftsbranche
- Moderne Büroräumlichkeiten mit guter öffentlicher Erreichbarkeit (Erdberg)
- Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse zusätzliche betriebliche Angebote (Gesundheitsvorsorge, Impfaktionen, Jobticket, div. Vergünstigungen, u.v.m.)
- 40h/Woche mit täglicher bezahlter halbstündiger Mittagspause, flexibles Gleitzeitmodel, Teleworking
- Das Mindestbruttogehalt für diese Position, beträgt rund € 83.900 p.a. auf Vollzeitbasis, abhängig von Deiner Berufserfahrung.

Austro Control möchte den Frauenanteil im Unternehmen gezielt erhöhen. Wir freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Frauen.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, sende Deine aussagekräftige Bewerbung bitte mit beigefügtem Lebenslauf an die Abteilung HR, Austro Control GmbH, Schnirchgasse 17, A-1030 Wien;