Applikationsberater Im Service Management

Vor 7 Tagen


Wien, Österreich Aschauer IT & Business GmbH Vollzeit

Jede Lösung beginnt mit einer Frage. Der nachhaltige Durchbruch der Digitalisierung ist unumkehrbar. Deshalb haben wir unser gesamtes Portfolio auf diese neue Sicht dieser neuen Welt vorbereitet.

Aufgaben

Wir suchen für unseren Kunden einen Applikations-BeraterIn / MitarbeiterIn im Service Management mit jahrelanger Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support. Als Experte wissen Sie, wie man Kunden
- und Systemanforderungen analysiert und Lösungsvorschläge ausarbeitet. Sie sollten sehr gerne in größeren Unternehmen mit herausfordernden Aufgaben arbeiten.

Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Erfahrung in der Anforderungserhebung und Dokumentation
- Erfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung/-beratung zur Lösung von Problemen
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Langjährige Erfahrung im 2nd bzw. 3rd Level Support
- Hohe Kommunikations
- und Abstraktionsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse

**Von Vorteil**:

- Erfahrung im Testen von Software
- IKT-Security Kenntnisse
- ITIL Kenntnisse
- Erfahrung in Change Management, Incident Management, Release Management

**Benefits**:

- Werkvertrag oder angestellt
- Sicheres und soziales Arbeitsumfeld
- wertschätzendes Arbeitsklima
- freundliche und hilfsbereite Kollegen
- flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Möchten Sie Teil des Teams werden? Dann bewerben Sie sich direkt über unsere Online-Plattform. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennen zu lernen.


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  • Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    **Studentenjob (w/m/x) - Büroassistenz Management Board (20 h/Woche)**: - Zur Verstärkung unseres Backoffices im Bereich Management Board suchen wir aktuell nach einer Studentin / einem Studenten. Du studierst und bist ab sofort Teilzeit verfügbar? Dann lies weiter!#start so bald als möglich viennaoffice 1190 teilzeit 20 h/Woche **Deine Rolle bei uns...


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    Are you an IT service management professional looking for a new challenge? We are seeking a skilled and dynamic individual to join our team as an IT Service Manager at Raiffeisenbankengruppe.About UsWe are a leading financial institution with a strong presence in the European market. Our team is passionate about delivering exceptional customer service and...

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    Wien, Österreich Raiffeisen Capital Management Vollzeit

    **Risk Manager (f/m/x) - Market Risk Management**: - Would you like to be part of the asset manager of the Raiffeisen Banking Group, which has established itself over the last 30 years as one of the leading investment companies in Austria? If so, then Raiffeisen Capital Management (RCM) is the right place for you! - To strengthen our existing Risk...

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    vor 7 Monaten


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