Customer Support

vor 4 Wochen

Wien, Österreich Holzkern - Eine Marke der Time for Nature GmbH Vollzeit

Du kommunizierst leidenschaftlich gerne mit Menschen und drückst dich ausgezeichnet in Deutsch und Englisch aus? In deinem Umfeld bist du als Problemlöser:in bekannt, weil du immer rasch die optimalste Lösung findest?

Wenn du dich zusätzlich langfristig nach einer spannenden Position im Kundenservice sehnst, dann freuen wir uns sehr dich kennenzulernen. :)

Aktuell suchen wir für unser Kundensupport-Team ein hochmotiviertes Kommunikationstalent in Teil
- oder Vollzeitbeschäftigung (mindestens 20 Stunden).

**Deine Aufgabenbereiche**
- Gemeinsam mit deinem Team betreust du Kund:innen, Kooperationspartner:innen und Holzkern-Stores auf der ganzen Welt und begeistert sie von unserem Service
- Deine Hauptaufgabe besteht in der Beantwortung von Nachrichten via Mail (kein Telefon-Service) und auf unseren Social Media Plattformen
- Ob Auskünfte zu den Produkten, Hilfe bei einer Reklamation oder der Verfolgung eines Pakets auf Umwegen: Mit deiner emphatischen Art erkennst du sofort die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kund:innen und findest für jedes Anliegen rasch eine passende Lösung
- Du arbeitest aktiv daran mit, unseren Kund:innen ein noch besseres Holzkern-Erlebnis zu bieten
- Nach Abschluss deiner erfolgreichen Einschulungsphase warten weitere spannende Aufgaben und Projekte auf dich

**Das bringst du mit**
- Ein sicheres Gespür für Menschen und die Freude an Beratung
- Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- Proaktive Arbeitsweise und Motivation Prozesse zu hinterfragen, um Abläufe und Strukturen optimaler und effizienter zu gestalten
- Innovationsfreude und Lernbereitschaft
- Routine am Computer
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

**Genieße unsere Benefits**
- Großzügiger **Mitarbeiter:innenrabatt **für dich und deine Liebsten.
- Attraktives Arbeitszeitmodell **Gleitzeit** mit Homeoffice-Möglichkeit.
- Jährlich zwei denkwürdige **Unternehmensevents** mit der ganzen Holzkern Familie - alles inklusive :)
- Mehrere **Teamevents** jährlich mit deinem Team.
- Modernste technische Ausstattung (**MacBook**).
- Gesunde **Snacks und Getränke** vor Ort.
- Exzellentes **Onboardingprogramm** und regelmäßiges Feedback.
- Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte von Anfang an, damit du dein Potenzial entfalten kannst.

Von diesen und vielen weiteren spannenden Vorteilen profitierst du bei Holzkern.
Vor allem erwartet dich aber ein sicherer Arbeitsplatz, Teamwork, Wertschätzung und Vertrauen - DU bist bei uns wichtig

**Hard Facts**
- **Arbeitsbeginn**: ab sofort
- **Wochenstunden**: mindestens 20 Stunden bis 38,5 Stunden
- **Gehalt**: Für diese Position beträgt das KV-Mindestgehalt auf Vollzeitbasis ohne Anrechnung von Vordienstzeiten 1.945 € brutto. Deine tatsächliche Bezahlung hängt von deiner persönlichen Berufserfahrung und Qualifikation ab.

Lasse uns deine Bewerbungsunterlagen, sowie deinen Lebenslauf zukommen Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen:)

Liebe Grüße,
dein #TeamHolzkern

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 20 - 38,5 pro Woche

Gehalt: ab 1.945,00€ pro Monat

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)

  • Customer Support Director

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Planet Vollzeit

    remote type- Hybrid- locations- Vienna Office - Austria- time type- Full time- posted on- Posted 11 Days Ago- job requisition id- JR08156 Role Overview Customer Support Director responsible for leading the Technical Support Teams. The roles requires, daily delivery of all Customer & Department KPIs, including both Ticket & Call SLAs. The Manager is...

  • Customer Service Support

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Sentry Vollzeit

    **About Sentry**: Bad software is everywhere, and we're tired of it. Sentry is on a mission to help developers write better software faster, so we can get back to enjoying technology. With more than $217 million in funding and 85,000 organizations that believe we're on to something, we're building performance and error monitoring tools that help companies...

  • Customer Support Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Greentube GmbH Vollzeit

    For our subsidiary Funstage, we are currently searching for a Customer Support Agent (f/m/d) who will take care of our online gaming platforms and apps to support our customers via email, chat and on social media.Your tasksRespond promptly to incoming communication with a high level of service ensuring player satisfaction and handling of all general...

  • Customer Operations

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit

    **Who are we looking for?** As a Customer Operations & Support Specialist, your objective is to ensure our customers get the most of Fieldwire by answering their questions about our platform, executing subscription orders and provisioning accounts in our back office and billing systems, and creating help content for our customer-facing knowledge base while...

  • Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich FINABRO Vollzeit

    Du willst an der Lösung einer der größten Herausforderungen unserer Generation mitarbeiten? Das Pensionsproblem - ähnlich wie der Klimawandel - wird langsam größer und oft erst deutlich, wenn es zu spät ist. Das muss nicht sein. Wir finden: Alle Menschen verdienen eine sichere finanzielle Zukunft. Mit FINABROs digitaler Plattform für Vorsorge wird es...

  • Specialist Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Toyota Motor Europe Vollzeit

    Company Information: **TOYOTA** is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 350.000 people. Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities, Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Bolt Technology Vollzeit

    Are you after a high-impact role in a fast-growing organization where you can build from scratch and scale both yourself and the business? Then this one might be for you.We are looking for a talented **Customer Support Specialist **for 10h on Saturday and Sunday, who will make it easy and effortless for all Bolt users in Austria. Please note that this...

  • Customer Support Representative

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Oper Vollzeit

    About Oper We are a leading European Fintech, aiming to digitize mortgage origination for lenders and ultimately providing the best experience for borrowers. One way in which we do this is by providing personalised journeys for borrowers and lenders, which eliminate paperwork, increase transparency, and alleviate borrower anxiety. We are currently...

  • Customer Support Generalist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IKEA Austria GmbH Vollzeit

    Customer Support Generalist (Kitchen & B2B) Vollzeit - IKEA Customer Meeting PointBewirb dich jetztSMÅRT für dein Konto:Unser monatliches Brutto-Mindestgehalt beträgt 2.380.- EUR auf Vollzeitbasis. Dein tatsächliches Gehalt legen wir gemeinsam entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung fest.Deine Benefits:• Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem...

  • Team Lead Customer Support

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH Vollzeit

    Wir bei Anexia übernehmen jeden Tag Verantwortung für alle Herausforderungen der digitalen Welt. Denn wir verstehen uns als die Digital Transformation Engine". Wie uns das gelingt? Ganz einfach. Wir sind eine Familie von Möglichmacher:innen und Neu-Denker:innen. Wir können, wir wollen und wir dürfen auch. Und das macht uns einzigartig Willst Du ein Teil...

  • Customer Support Representative

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About Prewave Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...

  • Customer Support Representative

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and social media in...

  • Customer Support Professional

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich CGM Clinical Österreich GmbH Vollzeit

    Customer Support Professional (m/w/d) CGM ON DUTY ist unsere umfassende Personal- und Dienstplanungssoftwaresuite. Sie unterstützt Gesundheitseinrichtungen gezielt dabei, Mitarbeiterressourcen bedarfsorientiert zu planen und gesetzeskonform einzusetzen. Die wesentlichen Säulen bilden dabei die Kernbereiche Personaldisposition und Zeitmanagement,...

  • Customer Support Agent

    vor 13 Stunden

    Wien, Österreich DaoPay Vollzeit

    **Customer Support Agent | Vienna | Part-Time (15h - 30h weekly)** **The Tasks**: - Provide End User support for DaoPay Phone Payments (PaybyCall or SMS where customers pay via phone or mobile) and additional payment solutions - Identify potential issues based upon incoming queries - Assist the Fraud Department with transaction monitoring on a daily...

  • Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

    the Future of Finance - today. Finmatics entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B „Software-as-a-Service“-Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung...

  • Customer Support Team Assistant

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich United Nations Vollzeit

    This position is located in the Customer Support Team (CS), Information Technology Service (ITS), Division for Management, UNOV-UNODC. The incumbent will work under the direct supervision of the Team Leader, Customer Support Team and overall supervision of Chief, ITS. **Responsibilities**: The Customer Support Team Assistant will be responsible for the...

  • Customer Sales Support Assistant

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Atlantic Brands AustriaAtlantic Grupa Vollzeit

    Nutzen Sie diese hervorragende Gelegenheit und verstärken Sie unser dynamisches Team in Wien Wir suchen aktuell eine/n neue/n Kolleg/in als Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (Customer Sales Support Assistant) (m/w/d) Wir sind ein innovatives, regional verankertes Lebensmittelunternehmen aus Südosteuropa, das in über 30 Ländern vertreten ist, und...

  • Customer Support Representative

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich David Kennedy Recruitment Vollzeit

    David Kennedy Recruitment is working with a young financial/FX company led by a management team with over 20 years of experience. Their mission is to simplify trading complexities and deliver excellence to clients across multiple continents and countries. Position: Customer Support Representative (Thai) Location: Remote from anywhere in the...

  • Business Support

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Novo Nordisk Vollzeit

    Are you full of energy, passion and drive? Do you enjoy working with people and have some experience in supporting business operations and customer services? Have you successfully participated in or led diverse commercial projects? If your answer is YES to these questions, we have an exciting job opportunity for you as **Business Support & Customer Service...

  • Customer Support Hero

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich mySugr Vollzeit

    Temporary 12 months (Vienna) Diabetes is a pesky monster — and that's putting it mildly. If you're serious about helping us face it head on, come join us! For a behind-the-scenes look, check out our Monster Culture blog, this little video and Roche code4life to see what makes mySugr and Roche tick. **Here's what we're looking for**: We are looking for a...