Customer Service Agent

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Jet Aviation AG Vollzeit

You will provide assistance to crew and passengers of arriving and departing private jets at the VIP terminal Vienna Airport.

Description/Tasks:

- Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts - Valet parking, porter service and handling of luggage from and to the aircraft
- First point of contact and courteous host at the reception desk, as well as taking excellent care of our guests in the exclusive lounge area
- Assistance with airside and landside transport of passengers and crews
- Assists flight crews and customers with arrangements for hotels, ground transportation, catering, customs and other services as per individual requests
Booking of airport slots with the online system OCS
- Preparation of flight relevant documents for crews
- Professional verbal and written communication to all stakeholders such as customers, local and international authorities, third party suppliers, etc.
- Ensure cleanliness of our passenger and crew lounges
- Meet and exceed customer expectations by anticipating their desires, responding in a timely manner
- Proactive offering and sales of additional services to our customers
- Promptly forwarding any customer's feedback to the superior, assisting with the development of continuous improvement measures
- Support your colleagues and superiors with other duties as required

Qualification/Experience:

- General education degree and high class hospitality experience required, aviation experience and background is an advantage
- Fluent in German and English both written and verbal
- Additional languages such as French, Italian, Spanish, Russian or Arabic are a benefit
- A valid driver's license, Category B is mandatory
- Charming and friendly personality with "Can-do Attitude" and willingness to go the "Extra Mile"
- Impeccable manners, interpersonal and communicational skills
- Thorough understanding of quality and service expectations of high-end clientele
- Flexibility - willingness to work shifts (5.40 a.m. - 10.30 p.m., 7 days a week)
- Good mental and physical health and the ability to work under pressure
- Readiness and ability to work independently and as part of a multicultural and dynamic team
EU citizenship or valid work and residence permit

Jet Aviation AG
Ms Gabriele Rusy


  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ADECCO Österreich Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...


  • Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit

    **Customer Service Agent**: **Sales I Hybrid I 40 h I ab sofort**: Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft geschaffen wird? Dein Kommunikationstalent zeichnet dich aus? Und du lebst nach dem Motto Customer First? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Werde Teil unseres Sales Teams und begeistere gemeinsam...


  • Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Vollzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...


  • Wien, Österreich DB Cargo Hungária Kft. Vollzeit

    Bevezetés Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich LOOMIS ÖSTERREICH GMBH Vollzeit

    **WERTVOLL. MIT SICHERHEIT.**: **LOOMIS ÖSTERREICH** ist **MARTKFÜHRER **im Bereich **Cash Management**. Wir sind Teil eines internationalen Konzerns mit langer Tradition und zählen mit rund 26.000 Mitarbeitenden in über 22 Ländern zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Unsere Mitarbeiter*innen kümmern sich um den täglichen Geldfluss in ganz...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Spot On Sp. z o.o Vollzeit

    Work Locations: Hilton Vienna Danube Handelskai 269 Vienna 1020 A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** **As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services...


  • Wien, Österreich DB Schenker Vollzeit

    Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Greentube GmbH Vollzeit

    Customer Support Agent (f/m/d) * Funstage GmbH * Funstage GmbH * Presence / Mobile * Published: 2025-01-17 For our subsidiary Funstage, we are currently searching for a Customer Support Agent (f/m/d) who will take care of our online gaming platforms and apps to support our customers via email, chat and on social media. Your tasks * Respond...


  • Wien, Österreich Porsche Bank Vollzeit

    Europcar Österreich, ein Unternehmen der Porsche Holding Salzburg. Wir sind Österreichs führende Autovermietung und bieten unseren Kunden mit unserer hochwertigen und vielseitigen Fahrzeugflotte sowie einem flächendeckenden Stationsnetz eine perfekte Dienstleistung. Sie haben Drive und möchten auch im Sinne von „moving your way“ mit uns im Team...


  • Wien, Wien, Österreich Lendo AT GmbH Vollzeit

    Are you passionate about financial services, innovation, and globalization? Do you want to work in an entrepreneurial environment yet have all the perks of being a part of an international media company? We are looking for an analytical and passionate Customer Service Agent that helps our customers find the right loan to join our team in Vienna. ...

  • Call Center Agents B2B

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich on market Service Vollzeit

    Das Unternehmen on market Service GmbH ist exklusiver Servicepartner eines renommierten internationalen Konzerns aus der Tabakbranche. Zur Verstärkung unseres B2B-Teams suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter_innen auf 30h-Basis.Wir suchen 2 Call Center Agents B2B - Customer Care (m/w/d) Call Center (30h) / WienDein Anforderungsprofil: -...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Service Desk Agent (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich TOI TOI Mobile Sanitärsysteme GesmbH Vollzeit

    Wir sind Account Manager, die Deals abschließen, welche mit individuellen Angeboten unsere Kunden begeistern und Customer Care Agents, die mit Leidenschaft die Telefonleitungen zum Glühen bringen und sich um unsere Kundenzufriedenheit kümmern. Zusammen sind wir ein Team, welches stets an einem Strang zieht und unsere Mission, jedem Kunden das Beste zu...

  • Customer Relations

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich TourRadar GmbH Vollzeit

    TourRadar is a Series D, venture-backed Adventure Booking Platform disrupting a $200 billion industry. Revolutionizing how multi-day adventures are booked, we provide Operators with a platform that helps them manage, market and sell their organised adventures to travellers directly (B2C) or via distribution partners (B2B2C) worldwide. Traditionally, booking...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Hilti Austria Gesellschaft mbH Vollzeit

    Customer Service Agent (w/m/d) (Vollzeit, 38,5h)Wien (Altmannsdorfer Straße 165, 1230 Wien)Referenz Nummer: WD-Ab sofort suchen wir in unserer Zentrale in Wien kommunikationsstarke Mitarbeiter:innen für unseren Kund:innenservice im Inbound Bereich. Als lösungsorientierte Persönlichkeit, die gerne Teil unserer Hilti-Familie werden will, bist du die...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Clark Germany GmbH Vollzeit

    Über uns “Wir bei CLARK glauben, dass jeder Mensch es verdient, sorgenfrei zu leben.” Aus dieser Vision ist unsere Mission geboren: “CLARK macht es einfach für Menschen, sich optimal zu versichern.” Unsere App verleiht Kunden den Durchblick zum Thema Versicherungen. Einfach, transparent und blitzschnell werden ab jetzt alle Verträge an einem...